头条新闻

阿里正式发布“新六脉神剑”:客户第一 员工第二
阿里正式发布“新六脉神剑”:客户第一 员工第二

大发快三官方—UU快三分析|2019年09月10日  18:02
马云卸任阿里董事局主席:创业半生 归来仍是"马老师"
马云卸任阿里董事局主席:创业半生 归来仍是"马老师"

观察者网|2019年09月10日  11:27
阿里巴巴“新六脉神剑”背后的故事
阿里巴巴“新六脉神剑”背后的故事

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月10日  18:33
回归马老师 马云仍为611家公司实控人
回归马老师 马云仍为611家公司实控人

21世纪经济报道|2019年09月10日  11:39
中国银联:谢谢马云老师,支付行业会越来越好
中国银联:谢谢马云老师,支付行业会越来越好

大发快三官方—UU快三分析|2019年09月10日  12:43
阿里官宣:今天,我回到了20年前的杭州
阿里官宣:今天,我回到了20年前的杭州

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月09日  22:44
马云55岁提前卸任 新马云和新阿里巴巴将是什么样?
马云55岁提前卸任 新马云和新阿里巴巴将是什么样?

中外管理|2019年09月07日  08:18
杭州市委市政府授予马云"功勋杭州人"荣誉称号
杭州市委市政府授予马云"功勋杭州人"荣誉称号

澎湃新闻|2019年09月07日  20:22

阿里二十年 马云加减法

3分钟看完马云20年创业史:孤独时用左手温暖右手
3分钟看完马云20年创业史:孤独时用左手温暖右手

新京报|2019年09月10日  10:09
20张照片回顾马云创业路:公寓创业西湖论剑美国敲钟
20张照片回顾马云创业路:公寓创业西湖论剑美国敲钟

澎湃新闻|2019年09月10日  10:26
寻人:20年前质疑马云的这位BBC主持人,你在哪里?
寻人:20年前质疑马云的这位BBC主持人,你在哪里?

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月10日  10:18
阿里二十年 马云加减法
阿里二十年 马云加减法

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月10日  09:50
视频|2分钟看马云在阿里巴巴20年的十大时刻
视频|2分钟看马云在阿里巴巴20年的十大时刻

澎湃新闻|2019年09月10日  08:51
谢谢马云:中国经济重构与阿里巴巴20年
谢谢马云:中国经济重构与阿里巴巴20年

秦朔朋友圈|2019年09月09日  00:01
20岁阿里 未来靠什么实现“活102年”的愿景?
20岁阿里 未来靠什么实现“活102年”的愿景?

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月08日  22:48

“马老师”上任

马云老师的教育版图
马云老师的教育版图

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月10日  09:16
马云明天就走,再见得称“马老师”
马云明天就走,再见得称“马老师”

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月09日  12:38
马云退休倒计时:卸任阿里小额贷款公司法人、董事长
马云退休倒计时:卸任阿里小额贷款公司法人、董事长

21世纪经济报道|2019年09月09日  13:38
马云卸任阿里小贷董事长 告别倒计时的这1年他干了啥
马云卸任阿里小贷董事长 告别倒计时的这1年他干了啥

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月09日  10:16
马云退休:“风清扬”不必守在思过崖
马云退休:“风清扬”不必守在思过崖

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月06日  02:11

继任人张勇

马云的接班人:他就是张勇
马云的接班人:他就是张勇

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月10日  10:34
一图看懂丨马云今日“交棒” 看张勇们如何愈战愈勇
一图看懂丨马云今日“交棒” 看张勇们如何愈战愈勇

第一财经|2019年09月10日  10:57
张勇接棒:正式操盘市值4600亿美元“阿里号”巨轮
张勇接棒:正式操盘市值4600亿美元“阿里号”巨轮

第一财经|2019年09月10日  13:54
马云退休张勇接棒 阿里巴巴没有职业经理人
马云退休张勇接棒 阿里巴巴没有职业经理人

投中网|2019年09月10日  10:08
张勇将接棒马云任阿里董事局主席:心情复杂 坚守使命
张勇将接棒马云任阿里董事局主席:心情复杂 坚守使命

钛媒体|2019年08月27日  08:29
2019界面中国上市公司最佳CEO:马化腾第一 张勇第二
2019界面中国上市公司最佳CEO:马化腾第一 张勇第二

界面|2019年08月07日  09:00
距马云退休还有三月 张勇谋划未来的四个信号
距马云退休还有三月 张勇谋划未来的四个信号

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年06月18日  15:39
张勇618发公开信:投资未来 阿里巴巴组织升级
张勇618发公开信:投资未来 阿里巴巴组织升级

大发快三官方—UU快三分析|2019年06月18日  10:54

马云革命

阿里20年:让天下没有难做的生意 "新六脉神剑"待出鞘
阿里20年:让天下没有难做的生意 "新六脉神剑"待出鞘

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月08日  14:15
谢谢马云:中国经济重构与阿里巴巴20年
谢谢马云:中国经济重构与阿里巴巴20年

秦朔朋友圈|2019年09月09日  00:01
阿里巴巴20周年致敬家乡:谢谢你 杭州
阿里巴巴20周年致敬家乡:谢谢你 杭州

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月07日  16:37
好公司样本:20岁的阿里巴巴和他带来的时间“减”史
好公司样本:20岁的阿里巴巴和他带来的时间“减”史

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月07日  19:49
马云金句大赏:今天的最好是明天最低的标准
马云金句大赏:今天的最好是明天最低的标准

新京报|2019年09月09日  11:36
揭秘淘宝网是怎么成立的:创始成员被马云约谈三分钟
揭秘淘宝网是怎么成立的:创始成员被马云约谈三分钟

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月09日  07:36
阿里内部影像独家揭秘:马云20年重复一样的话
阿里内部影像独家揭秘:马云20年重复一样的话

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合|2019年09月05日  13:10

未来可期

20岁阿里 未来靠什么实现“活102年”的愿景?
20岁阿里 未来靠什么实现“活102年”的愿景?

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月08日  22:48
马云卸任给阿里巴巴留下的最重要东西是什么?
马云卸任给阿里巴巴留下的最重要东西是什么?

21世纪经济报道|2019年09月10日  16:55
马云退休了 阿里还能活多久?
马云退休了 阿里还能活多久?

大发快三官方—UU快三分析综合|2019年09月10日  17:48
马云55岁提前卸任 新马云和新阿里巴巴将是什么样?
马云55岁提前卸任 新马云和新阿里巴巴将是什么样?

中外管理|2019年09月07日  08:18
我希望未来中国的500个好公司中有200个CEO来自阿里巴巴
我希望未来中国的500个好公司中有200个CEO来自阿里巴巴

财经早餐|2019年09月07日  06:35

最新新闻

到农村去:马云再次迈开创业脚步
到农村去:马云再次迈开创业脚步

  原标题 到农村去:马云再次迈开创业脚步  张 锐 (作者系中国市场学会理事、经济学教授) 马云认定,建设新农村,不一定要有多少资源、多少土地,关键是数字技术。必须用大数据和新技术为农业与土地赋能,未来的农业是数据农业,也是定制化农业与智能化农业。而互联网的赚钱效应正改变着农村人口结构并为乡村振兴输入了厚积薄发之力。 选择在今年“教师节”也就是55岁生日这天退休,马云以一张独特的日历为他IT生涯画上了感叹号。不过,马老师不会退隐山林,“风清扬”仍在江湖,农村与农业将是马云纵横驰骋的新疆域。 很多人知道马云夸下过的“海口”,即“袁隆平先生把亩产做到1000斤,互联网要把亩产做到1000美元”。按今年国家规定的粮食最低收购平均价格计,1000斤粮食最多能卖1300元,显然,马云的亩产目标比袁隆平大得多,两者隐含的诉求也不完全一样。不得不承认,马云抓住了农业发展与农民生存的痛点。 据官方数据,我国四大粮食作物(水稻、小麦、玉米、棉花)平均亩产值只有1000多元,而在不剔除人工成本的情况下,亩产净收益平均不足500元。这也就是说,农民兄弟辛辛苦苦种地一年,挣到手的还抵不上进城务工一个月的工资。很显然,依据目前的经营方式、靠着有限的土地及现有技术耕种能力,农民势必会永远贫穷下去。对此,马云的想法是,提高种植管理效益,让土地因为农产品而增值。 如何提高土地种植效益和让土地增值?马云说,大数据、互联网能解决问题。在马云看来,农业种植效益的低下,主要由耕种者种植数据不准确、消费者消费数据不准确、产业链监督者管理数据无体系所致,因此,必须用大数据和新技术为农业与土地赋能,未来的农业是数据农业,也是定制化农业与智能化农业。 很多人也许都听说过阿里的“ET大脑”,这个基于大数据分析的AI工具用在养猪上,可通过“猪脸”识别为每头猪从出生之日起就建立起个性化档案,并通过视频图像分析技术记录体重、进食、运动强度、频率和轨迹,甚至连是否怀孕也可检测出来。“ET大脑”用在瓜果种植上,可对每个甜瓜全生命周期实行数据监控,全程按标准化操作,不打激素,真正做到“瓜熟蒂落”。阿里在新疆通过大数据分析出了消费者最愿购买两斤左右的甜瓜,而且这种瓜的售价比普通甜瓜要高出2元钱。 就此,马云得出的结论是,建设新农村,不一定要有多少资源、多少土地,关键是数字技术。当然,生猪也好,甜瓜也罢,两种产品还不能完全说明大数据带给农业的普惠结果,马云为此还在继续探寻。日前,阿里与农业大省黑龙江签订了合作协议,希望在大数据帮助下让农民收入达到上世纪70年代的40倍之上。此外,阿里还在全国150多万亩土地中每天24小时不断采集田间气象、土壤、空气温湿度、虫情等数据,在指导农户实现精准种植的同时,也在力争实现从种植端、运输端到消费端的全程可视化溯源。 相比大数据对农业的赋能,马云驾驭互联网在农村广阔的腹地纵横驰骋可能更在行。在马云看来,家庭联产承包责任制解决了土地上种东西归谁的问题,互联网要解决的是土地上的东西卖给谁的问题。长期以来,农民所掌握的市场信息非常不充分,只能依靠传统的供销渠道售卖粮食,在与收购商的谈判中一直处于极端弱势地位。马云希望通过互联网搭建起农产品和市场的桥梁,按他的说法,互联网可帮助农民将农产品卖到全国乃至全世界。 除了从两年前启动5年内投入100亿元用于农村互联网基础设施投资计划,阿里还在内部设立了乡村事业部。马云非常清楚,内部计划设计得再完整,找不到落点等于一张白纸。为此,阿里在农村专门寻找与设置了乡村合伙人,目前已有3万人加入,主要职责是配合阿里搭建物流等基础设施。阿里还在全国建成了4000多个淘宝村,农村淘宝网点和菜鸟网点覆盖了3万多个自然村。 看看销售业绩,就不难明白马云所说的互联网为农业与农民的赋能强度有多大。农业农村部调查报告显示,在去年国家级贫困县网络销售额中,阿里巴巴平台占全国电商平台七成以上,销售额逾630 亿元。此外,过去一年,已有400多个淘宝村把产品卖到了全世界,销售额逾1亿美元。再说得大一点,马云提出的“亩产1000美元”计划过去已覆盖全国25省近1亿人口,山东宿迁淘宝村村民张展将小麦与谷穗做成干花在淘宝上售卖,9亩地卖出了63万元的好价钱。 然而,若仅将互联网或淘宝当作农民售卖农产品的平台或渠道,那也太低估了马云的格局。目前农村的人口结构基本以老年人为主,全国空心村平均年龄达65岁。要扭转这种趋势,根本途径是让农村经营的比较收益超过城市,至少接近城市,这样才能吸引外出打工的年轻农民工回流。目前淘宝村有“三多”,即年轻人多、大学生多和网线多,很多淘宝村平均年龄在35岁。互联网造就的赚钱效应正改变着农村人口结构并为乡村振兴输入了厚积薄发之力。 到农村走得多了,也就看得多与听得多了。除了眼见更多的农村与绝大多数农民还不富裕外,马云对已富起来的地区与农民还产生了一丝隐忧。他看到不少农民有钱后只想着“盖豪宅”与“买大奔”,而没想到提升自我素质与能力。他希望未来中国真正诞生一批新的乡贤,而不是一批新“土豪”。于是,阿里转身与极飞科技、拜耳等企业联手启动了“未来农场计划”,除照标准化作业外,未来农场的作物还可实现全程追溯,并依据国际绿色标准检测安全,确保绿色健康。 在马云的农业棋盘上,有策略布局,也有战略筹谋;有局部驱动,也有全局联动;培植加速动能,也营造持久拉力;注重供给侧改良,也强化需求侧管理。如此坚持下去,十年后的农村会有怎样的新面貌、新气象? (作者系中国市场学会理事、经济学教授)[详情]

上海证券报 | 2019年09月16日 06:32
马云卸任张勇接棒 阿里巴巴传承制度开始
马云卸任张勇接棒 阿里巴巴传承制度开始

  原标题:马云卸任张勇接棒,阿里巴巴传承制度开始 资料图片 “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。” 9月10日晚间,外界纷纷把目光聚集浙江杭州,因为这一天,不仅是阿里巴巴成立的20周年,也意味着55岁的马云要卸任阿里巴巴集团董事局主席一职。 但卸任并不意味着退休,这一天后,马云仍然是阿里巴巴的“000001号员工”与合伙人。尤其于马云本人而言,卸任是又一个开始。 “马云担任阿里巴巴集团董事局主席已经有二十年了,阿里内部也早已有了‘二代’、‘三代’接班人,他没必要再亲自处理公司大大小小的事务,而是把更多机会与挑战让给有能力和担当的年轻人,我觉得这是件好事。”网经社电子商务研究中心主任曹磊告诉《国际金融报》记者。 曹磊认为,马云此次交棒张勇后,并不会就此休息。除了参与教育、公益事业外,他还会以阿里巴巴000001号员工与合伙人身份,活跃并深深影响阿里巴巴的各个领域,乃至中国互联网…… 卸任后,要做回马云? “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”9月10日晚间,马云在阿里巴巴20周年年会现场对全体阿里人说。 “15年前,阿里巴巴决定把这家公司做到102年,横跨3个世纪。我一直在思考,如何能做到。”马云说。 对于百年企业的发展路径,马云指出,“全世界基本有两条路,要么交给下一代,要么交给职业经理人。第三条路,很少有人尝试,但我们觉得这是一条对的路,就是发现、培训、支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。” “这不是一个心血来潮的决定,为了这一天,我认真准备了10年。”马云现场有些感慨。 《国际金融报》记者注意到,马云还给现场的企业家们提出建议:“如果有一天,你也希望用制度、文化和人才来保障公司的传承,你至少今天就要开始去想,至少准备10年时间。” 那么,马云的卸任,是否会对阿里巴巴的正常运作与战略发展产生影响? 对此,曹磊之言:“如今的阿里,早已不是当年靠创始人‘十八罗汉’摸爬滚打来驱动了,让专业的职业经理人团队来打理阿里,专业的人做专业的事,可以有效避免中国民营企业‘家长制’和‘一言堂’的通病,这点值得肯定,也更值得很多互联网公司借鉴。” 在曹磊看来,阿里巴巴内部已有较为完善的公司治理结构和运作机制,例如其首创的“AB股”、“合伙人制度”、以及发展20年来形成的一整套独特的“企业文化”与“价值观体系”,这些都早已根深蒂固、深入人心,所以即便马云卸任后,对阿里集团和其“经济体”关联公司(蚂蚁金服、菜鸟网络等)今后的运行不会产生根本性影响。 自1999年创始之日起,阿里巴巴就提出未来必须要有良将如潮的人才团队和迭代发展的接班人体系。2009年,阿里巴巴创始人团队辞任,开始探索合伙人机制。正是在新型合伙人机制的基础上,阿里巴巴形成了以使命愿景价值观驱动的独特文化和良将如潮的人材体系,为公司传承打下坚实的制度基础,保障了此次面向未来的领导力升级。 “不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。”马云表示,“我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间。” 接棒者的新目标 当天,阿里巴巴宣布,集团CEO张勇接任马云,担任阿里巴巴集团董事局主席兼CEO。 外界曾这样评价:马云是激情澎湃、天马行空;张勇则是脚踏实地。那么,张勇主导下的阿里巴巴又将会如何发展? 值得注意的是,接棒者张勇也在当晚为阿里巴巴定下了新目标:未来五年,阿里巴巴要服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿元以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 张勇同时表示,五年前,阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天,这个数字已经毫无悬念。 “我们希望做一家好公司,希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说。 张勇透露,为此,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略,同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。 张勇说,作为数字经济平台,阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施,更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。 在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上,阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化,“我们认为只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”张勇说,“我们希望能不断为社会创造价值,解决社会问题,成为具有社会担当的公司。” 此外,阿里巴巴当天还宣布全面升级使命、愿景、价值观,迎接面向未来的领导力升级。据了解,全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略,大中台、小前台是组织战略,全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年,业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起,阿里才能走得长、走得久、走得好。”张勇说。[详情]

国际金融报 | 2019年09月16日 03:21
阿里朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司 市值超万亿
阿里朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司 市值超万亿

  原标题:阿里20年朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司,市值超万亿 9月10日,阿里成立20周年,马云卸任阿里巴巴集团董事局主席。马云这次卸任并非退休,他依然是阿里巴巴一号员工。 这也谈不上特例。其实,阿里员工即便离职后,仍可保留工号和花名。按阿里提供的数据,20年来,阿里巴巴已经培养了10万“校友”。 阿里系平台上成长起来的个人和企业更多。阿里披露的数据显示,2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。2008年以来,在淘宝天猫开店获得高速发展继而上市的企业达到54家,这些公司的总市值超过1万亿。 这些都被视为阿里“朋友圈”。 淘宝天猫催生54家上市公司 阿里巴巴8月21日发布的统计数据显示:2008年以来,在淘宝天猫开店获得高速发展继而上市的企业达到54家,这些公司的总市值超过1万亿,大部分触网已经有九到十年的时间。 8月23日,互联网家电品牌“小熊电器”(002959)正式登陆A股市场,成为继三只松鼠(300783)后第二个上市的互联网原生品牌。小熊电器股份有限公司董事、副总经理欧阳桂蓉向澎湃新闻记者表示,小熊电器从2005年创业就在接触阿里巴巴,“最开始是在阿里巴巴B2B网站招商,随着eBay的出局和淘宝的升级,我们从B2B网站到淘宝、淘宝商城、天猫,一路跟随阿里巴巴成长起来。” 各省公布的纳税百强企业数据显示:54家上市公司中,森马、三只松鼠、太平鸟、歌力思、GXG等品牌分别上榜当地纳税百强,其中浙江最多,占据7个,包括森马、太平鸟、红蜻蜓、GXG、海天、会稽山黄酒等;其次是上海,有晨光、元祖等5家企业;安徽、广东则紧跟其后,分别有3家。 2003年诞生的淘宝网,被认为是阿里巴巴生态建设的起点。 老高电商俱乐部创始人王勇军从摆地摊、开淘宝店到做老高电商俱乐部,共创业九年。现在,王勇军的金冠俱乐部已经成为高端电商人脉圈子,年营业额超过一亿元的卖家才能进入金冠俱乐部。 “早期的淘宝论坛有很多素材,比如,卖家的故事及成长经历,但当时的淘宝小二不多,只有几个人。上百万的淘宝卖家没人组织,我就充当了小二的助手,之后与淘宝的合作越来越深,我们的俱乐部成了阿里巴巴与卖家之家的关系桥梁。现在,随着直播、短视频的发展,淘宝天猫上的卖家又成了某种意义上的‘传统卖家’,我们也会帮助这类卖家进行转型。” 王勇军向澎湃新闻记者表示,受阿里巴巴组织架构及价值观影响,老高电商俱乐部的使命是“帮助电商成功”,公司的战略、KPI全部围绕使命展开,员工也像阿里巴巴一样全部起花名。 2019年3月,阿里巴巴的官方微博发布,2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。王勇军向澎湃新闻记者感慨,线上创业门槛比线下低,是年轻人选择开淘宝店的原因,阿里巴巴给了许多人创业的机会,义乌工商学院是电商创业的一个典型样本,创业大学生每年约一两千人,主要集中在淘宝、速卖通等电商平台上,学生可课堂接发单、网店业绩可代替学分,培养出不少90后的创业人才。第一财经商业数据中心2018年9月的研究显示,全国已有超过200万90后“入淘”创业。 10万“校友” “当年我们有一个理想,说未来世界500强中,有200个CEO来自于阿里巴巴,现在我要稍微调整一下,未来中国的500个好公司中,有200个CEO来自于阿里巴巴。”2008年阿里巴巴第三届校友日上,“班主任”马云说。 从阿里巴巴向澎湃新闻记者提供的数据来看,20年来,阿里巴巴培养了10万“校友”。在阿里的公司文化中,同事间互称“同学”,员工离职称“毕业”,离职员工也能保留自己的工号和花名,这也成为阿里人独一无二的身份识别。“他们中大多数选择在杭州扎根创业,成为阿里巴巴的‘合作伙伴’,阿里巴巴希望离职员工能将阿里的使命感带出去。”阿里巴巴方面人士说。 袋鼠云创始人陈吉平曾在阿里巴巴工作11年,花名拖雷,2004年加入初创期间的淘宝网,先后担任嗨淘、无线事业部、数据事业部资深总监,生活服务事业部总经理,以及阿里云事业群总裁助理,是国内最早获得Oracle ACE称号的人之一。 陈吉平告诉澎湃新闻记者,公司内部有一个中层管理班,就叫做“拖雷班”,就是向阿里高管的“风清扬班”学习。“阿里巴巴的价值观里,有一条是拥抱变化,比如,阿里的轮岗制度,从一个岗位换到另一个岗位总是突发性的,你也带不走任何同事,这让阿里巴巴内部不会形成派系。” 据悉,在阿里巴巴,“六脉神剑”被视为核心价值观。客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业,所有的员工都要秉承这一价值观。新的阿里价值观,承袭了“六脉神剑”的基因。 北京商越网络科技有限公司创始人兼CEO苗峰对自己第一次到阿里巴巴面试时的情景印象深刻。“一群年轻人翘着二郎腿问我有什么能耐领导他们,我才知道面试我的是我的下属。之后的几个月,我觉得我是公司的另类,因为一层楼只有我一个人穿白衬衫。” 苗峰告诉澎湃新闻记者,离开阿里巴巴创业仅几个月,商越就在2019年1月16日完成3900万元天使轮融资,后又在2019年8月,完成5800万元的A轮融资。“我出去后不太喜欢别人称呼我阿里前高管,但我能那么快拿到投资,头上的阿里巴巴光环也是因素之一。” 苗峰说。 数据显示,截至2018年6月,有1200家阿里巴巴离职员工的创业公司持续获得融资,融资总额超百亿元。马云在2018阿里巴巴校友会现场向全球10万阿里校友发出邀请,希望所有阿里校友共同参与打造阿里巴巴经济体。[详情]

澎湃新闻 | 2019年09月15日 09:28
人民财评:没有所谓的马云时代 只有时代中的马云
人民网 | 2019年09月14日 08:31
马云 准备了十年的退休
华夏时报 | 2019年09月14日 03:57
这一夜并不重要 期待马云的新江湖
这一夜并不重要  期待马云的新江湖

  这一夜并不重要 ,期待马云的新江湖 这一夜并不重要。对于阿里巴巴和马云而言都是如此。这么说会有很多人不同意。 这是精心筹划的盛会,充盈着历史和现实的感动,见证着一家公司和一群人的20年。9月10日,马云选择在阿里巴巴20周年庆典当日正式卸任董事局主席,张勇接任。 我们还是要说,这一夜并不重要。重要的是在这20年的时间里积淀下来的那些东西——使命、愿景和价值观,以及能够保证阿里巴巴不走样地遵从这一切的制度体系。没错,正是这些决定了一家公司的未来。“新六脉神剑”在同一天公布——阿里巴巴表示这是其文化价值观的升级。这当然并非巧合。所以重要的在于,阿里巴巴已经做好准备继续奋斗。马云确信,他的伙伴们愿意和他一样,在任何时候,为了捍卫这种价值观而甘愿放弃短期的利益。 那位在镜头前骄傲地宣告要改变世界的年轻人,以这样的方式和他的江湖说再见。从他和他的18位伙伴,到今天11万人的数字经济体,这一群人20年携手创造的现实足以让世人惊艳。马云和阿里巴巴,还有那些和他们一样心怀梦想的企业家,的确改变着我们生存的世界。当马云挥别一段岁月的时候,我们愿意向他表达我们的敬意,这是一个企业家应得的荣耀时刻。 即使如此,这一夜并不重要,特别是对于一家誓言要活102年的企业来说。纵使站在20年的跨度看,我们也可以断言,中国不缺一家成功的企业,但历史还没有给中国企业足够的时间证明,我们可以基业长青,长盛不衰。如果以现代公司制度的建立为坐标,中国企业的历史还不足30年。人生三十而立,对一家公司而言,这可能太长也可能太短。事实是,我们已经目送太多公司随风而逝,没有留下一点印记。 阿里巴巴的102年还将经历漫长的征程,我们一定会见证新的开始和结束。马云说得没错,这不是马云的退休——一次伤情的告别,而是制度传承的开始。虽然马云热泪盈眶。当人工智能、大数据和5G扑面而来,当我们面对一个更加不确定的时代,我们知道,那些年轻的力量终将带着新的商业上路,走向今天的我们不可能到达的远方。一代人终将老去,但总有人正年轻。历史会不断地追问,如何保证商业向善,让我们的社会因商业的存在更美好。马云选择在这个时候“开始”,是因为他相信制度传承和价值观的魔力。即使在没有航标的河流上,一代又一代的探索者也不会迷失方向,始终对明天抱有坚定的信心。 这个制度传承的开始能否结出愿望的果实,且留给时间作答。我们还将见证马云的新江湖。过去20年,马云是一个强大的实践者,也是一个坚定的布道者。所以不管教育、公益还是环保,马云应该可以让我们在他的新江湖中,再一次见证生命的怒放。马云的江湖终究不会在一曲广陵散中落幕,这足以让我们有更多的期待。毕竟,55岁的马云仍拥有笑傲另一个江湖的年华。始自“让天下没有难做的生意”的马老师,会选择“让天下没有难行的公益和教育”吗?我们不知道。甚至我们也不觉得,转身之后,马云一定要完成某个宏大的新愿景。不过正如他说过的那样:梦想总是要有的,万一实现了呢?[详情]

经济观察报 | 2019年09月14日 03:23
阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风
阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风

  阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风 钱玉娟 9月10日傍晚开始,杭州市奥林匹克体育中心,被近6万阿里人的热情点燃了。在这里,阿里巴巴集团20周年庆祝大会举行,同时,今天也是阿里巴巴集团创始人马云的55岁生日。 经济观察报记者在现场看到,阿里“动物园”相继登场,经典年代老歌带动起现场的怀旧情绪,特别是在回顾阿里创业过程中的一些节点片段时,镜头略过,坐在台下前排的马云已是热泪盈眶,阿里巴巴集团CEO张勇坐在其旁,不时面对镜头挥手微笑。 “没想到等了十年的这天来得这么快,感谢所有帮助、支持、信任过阿里的朋友,感谢这个国家和了不起的城市。”当马云登台后,谈及卸任阿里巴巴集团董事局主席,“不当阿里巴巴董事长,不等于我退休。”他说,过了9月10日晚后要开始新生活。 早在去年9月10日时,马云便在公开信中宣布,阿里巴巴集团董事局主席的职务将由张勇接任。但即便他卸任,依然是阿里巴巴000001号员工与合伙人,其在集团董事会成员的职责还将继续履行,直至2020年阿里巴巴年度股东大会。 马云说,“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。” 新角色 马云卸任后,将会去做什么?成为很多人关注的焦点。马云说,“我希望换个江湖,青山不改绿水长流,后会有期!” 实际上,在此前举行的2019全球女性创业者大会上,马云强调,“不当阿里董事局主席了,但绝不等于退休和不创业了。”他认为,持续创业可以让人保持年轻,“阿里巴巴只是我梦想中的一个,我还有很多事情要做,希望75岁时我还能有激情。” 阿里人都喜欢称马云为“马老师”,既是因为他早年的职业影响,更在于“回归教育”是他一直以来的梦想。 “我想回归教育。”去年的9月10日,马云发出公开信称,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,“做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。” 经济观察报记者注意到,马云的新浪微博名字一直是“乡村教师代言人-马云”,其认证显示为“马云公益基金会创始人”,不难看出,他对公益与教育事业的重视程度。 另外,就此前在重庆举行的中国国际智能产业博览会和上海举行的2019中国人工智能大会,记者看到,马云都是以“联合国数字合作高级别小组联合主席”的身份现身。这会否意味着马云今后会以“数字经济的创新者”的身份在联合国上班?一切都是未知。 不过,马云回看过去20载,他说,“20年的努力,社会把最好的人材、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。”教育、公益、环保……未来很多可能,马云都想去尝试,在他看来,“未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。” 当马云双手抱拳,说出“后会有期”时,让人仿佛看到“风清扬”转身就会是他所期待的那个江湖。他说,“世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。” 十年计议 回想起一年前,马云谈到卸任是一个“认真准备了十年的计划”,他还表示会在卸任后去做自己喜欢的事情。 “15年前,阿里巴巴愿景做102年,横跨三个世纪,我们考虑如何传承,用制度去思考。”马云说到,为了这天,他认真准备了十年。 于1999年创立的阿里,早年就被马云寄予厚望:“希望阿里能做102年,跨越三个世纪。”在制定了这一百年目标后,马云深知这不能依靠他一人实现,必须培养并筛选出许多个“马云”不断接棒管理,持续带领团队迈向102年。 从公开资料可知,早在2009年,阿里巴巴10岁那年,马云和初创团队创立了合伙人机制。这一模式在当时引发关注,需要知道的是,它让阿里巴巴从过去马云一人领导,逐步变为一群管理能力过硬的合伙人共同管理的一家公司,换句话说,阿里巴巴整个经济体将变得更为联动、开放。 企业发展也进一步验证了阿里巴巴实行合伙人机制的正确性,它既解决了阿里在迎来规模化发展后,会面对的未来领导力、创新力和品牌力问题,同时让其无需纠结“2号人物是谁”的话题。 马云自己也对建立这样一套制度有所评价,“形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”在马云看来,如今阿里巴巴之所以持续发展,得益于成体系的管理“接班人”和人才团队。 可以说,被马云称之为“合伙人制度下人才梯队里的杰出商业领袖”的张勇,在接任阿里巴巴集团董事局主席一职务后,再与蚂蚁金服董事长井贤栋、淘宝及天猫CEO蒋凡等成梯队式的合伙人们,一起传承阿里的组织文化,也会成为未来引发关注的焦点。 当外界将目光聚焦在以张勇为首的38位合伙人,在马云卸任后,将如何在各自业务线上与阿里一起开疆拓土时,9月10日晚,马云和张勇换装演唱《怒放的生命》和《Yourisemeup》后,井贤栋等阿里合伙人共同登台,合唱了一曲《朋友》,似要告诉所有人,他们是阿里的同路人。 也正是这些同路人,让马云更加充满信心,他说,“对于未来,我们从不害怕。” 阿里下一步 “让天下没有难做的生意。”在这一使命坚守下,朝着“做一家102年的企业”的目标愿景,阿里巴巴集团在9月10日下午还宣布了新的价值观——“新六脉神剑”。 记者了解到,“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。 据悉,历时14个月,“新六脉神剑”最终出炉,期间修改稿超20版。阿里巴巴方面强调,“新六脉神剑”对集团愿景进行了全面阐释。其中关于“活102年”的目标,阿里表示,“我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司”。张勇登台后说到,在2014年为阿里巴巴的中期发展定下的了目标是到2020财年完成GMV达1万亿美元。张勇在现场表示:“这个目标对于阿里所有人来说已经不是问题了。” 谈及未来,他认为阿里不止要横跨三个世纪,其长远目标是:“希望到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利”。 不过,在实现上述目标之前,张勇还设定了一个属于阿里未来5年的“阶段性”目标:希望经过努力能够服务全球超过10亿的消费者,平台交易规模超过10万亿元人民币。 9月10日,市值已达4518亿美元的阿里巴巴,即将在张勇的带领下开启新征程,目标既定,航程又将如何启动?“阿里将全力推动全球化、拉动内需、大数据和云计算。”在张勇的规划里,阿里要努力实现的是:让阿里的数字经济基础设施走向全世界;阿里通过大数据推动供给侧结构性改革,创造新的需求;同时,阿里巴巴商业操作系统建设加速,帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。 进入阿里12年来,张勇因“有幸参与建设一个更好的阿里”致谢马云。从集团CFO开始,到如今接棒集团董事局主席一位,张勇感慨,“面向未来,和大家一起让阿里因我而不同。” 张勇已经准备好做这个“造风者”,带着阿里走向下个10年、20年。[详情]

经济观察报 | 2019年09月14日 03:23
马云退休张勇接待总统英语引人担心 网友:比马云厉害
马云退休张勇接待总统英语引人担心 网友:比马云厉害

  马云退休张勇开始接待总统,有人担心张英语,网友:比马云还厉害 商悟社9月12日 近日,哈萨克斯坦总统托卡耶夫现身杭州阿里巴巴总部,阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇向他介绍了数字经济生态和公司发展愿景,这也是马云退休后,作为接班人的张勇首次正式登台亮相,开始接替马云曾经的岗位。 哈萨克斯坦总统托卡耶夫表示“扫码支付不用带钱包,这真是太好了。” 在我们看来已经习以为常的移动支付,在哈萨克斯坦总统看来是处于非常先进的科技技术。 张勇表示,数字经济不仅深刻改变人们的生活,更能成为世界经济普惠发展的新动力,欠发达地区、小微企业、普通人可以因此得到更多发展机会。 为了帮助哈萨克斯坦,托卡耶夫还邀请阿里巴巴集团技术委员会主席王坚成为哈萨克斯坦高科技顾问。阿里的技术主席担任一个国家的技术顾问,这又是阿里的实力体现。 在参观现场,托卡耶夫总统还询问王坚,“你是在哪里上学深造的?”王坚答:“杭州,我来自杭州。”[详情]

大发快三官方—UU快三分析-自媒体综合 | 2019年09月13日 15:21
马云卸任之后 留下一个怎样的物流江湖?
马云卸任之后 留下一个怎样的物流江湖?

  马云卸任之后,留下一个怎样的物流江湖? 马云留下的物流局,是一盘没有下完的棋。 文|房煜 马云老师,于2019年9月10日如约卸任阿里巴巴董事局主席。在过去的20年,他的战略眼光和底层架构能力,深刻的改变了许多行业的发展趋势。在这几天被阿里巴巴和马云刷屏的朋友圈,有个群体却显得相对平和,那就是和电商、新零售息息相关的快递行业。 对于快递行业和大物流圈来说,马云老师是个“外行”,但是这并不重要。这是一个让他们爱怨交织的人物,你去问问那些身家百亿的快递老板还有老板娘就知道了,他的卸任,或许会让整个快递行业五味杂陈。再没有人会像马云一样,让这些一言九鼎的老板在自己下属面前下不了台,但是也未必能有人,如手握水晶球般准确预言这个行业三五年后会发生的事情。即使,他好像是个“外行”。 大约十年前,双十一还没有如今天这般火爆,马云老师已经开始思考如何改变快递行业,来适应电商的发展需求。现在,中国快递业规模已经连续5年稳居世界第一。在2018年,我国快递业务量超过美、日、欧等发达经济体之和,是第二名美国的3倍多,占全球快递包裹市场的一半以上。这其中,有很大一部分是来自通达系承运的淘宝天猫包裹。 在整个通达系,阿里巴巴的身影越来越明显。早在2010年,阿里收购了当时的百世汇通(今天的百世快递)。2015年5月阿里联手云锋基金投资圆通,持股约11%;2018年5月,阿里和菜鸟等入股中通快递占股约占10%。而就在马云卸任前的数月,阿里巴巴再次出手成为申通快递控股股东。至此。马云终于在卸任前,让阿里巴巴集齐了传统意义的”四通”,仅差一达(韵达快递)。而申通的陈德军和陈小英则先于马老师,隐退江湖。 这个物流局,整整花了马老师十年光阴。这十年里,除了在通达系内整合,他立菜鸟,战顺丰,去年又提出了全中国包裹24小时达,全球72小时达的宏伟新目标。表面上,这只是一家超级巨头在利用资本优势的合纵连横。但是背后,是马云以他独特的视角对于物流行业不断思考,不断尝试的过程。一开始,或许没有人把他的想法当回事,但是十年后,他确实影响了整个中国快递业的格局。 在2017年5月22日的全球智慧物流峰会上,马云老师掷地有声,预言一天10亿个包裹很快会在中国大地变成现实。一年后的双十一,一天10亿个包裹同时上路,真的实现了。但是也是在这次会议上,面对中国快递行业的第一阵营,即将先后上市的几大快递公司老总,马云毫不留情的发出警告,声称如果快递公司不改变,未来十年,“将有一半人不会继续坐在这里”。此言一出,有人撇嘴有人耸肩,还有人回去当着下属的面直接拍了桌子。 不过,以后,马老师应该也不会再对着物流大佬讲话了。时至今日, 当马云回归马老师的身份时,我们恰恰可以重新认真的审视一下,对于物流行业,马老师究竟给我们留下了一个怎样的物流江湖? 马云真的想见王卫吗 2010年,也就是淘宝双十一的第二年,百世汇通被阿里巴巴收入囊中,但是当时业内盛传马云最想合作的,还是顺丰。在一篇流传甚广的文章中说,马云曾经几次约见王卫,王卫都避而不见。在这样的描述中,连马云都仅仅是一个增加王卫神秘感的注脚。 谈及中国的快递业,顺丰董事长王卫是很多人最先想到的企业家。2016年4月,因为快递小哥被打,王卫冲冠一怒为小哥,赢得了来自民间的赞誉。在笔者的朋友圈,也有女记者直言自己是王卫的粉丝,不仅因为他的真性情,而且因为王卫长得帅。 长得帅这件事是马云或许最难改变的,但是他有其他的手段改变这个世界。问题是十年之后,现在的马云,还想见王卫吗?未必了。 按理说,现在的顺丰也是上市公司了,每年股东大会发布财报高管总是要面对公众的,不可能如过去般低调神秘。见到王卫的难度,早已大大降低。 此一时彼一时,马云对于王卫的关注,首先源于阿里巴巴做电商发现物流是个非常大的痛点。早在2011年,马云就说过,“我们发现所有抱怨、投诉都来自物流,我们必须共同参与……我们不做民营物流企业想做、能做、可以做的事情。我们自己的定位是:阿里巴巴进入物流,做现有物流民营企业不想做、不肯做,又不得不做的事情。永远不能把别人饭碗捅了,这是做企业的原则。” 马云希望解决物流问题,但是又无法与直营模式的顺丰达成合作,这意味着马云必须找到一个新的模式来解决问题。 从惺惺相惜的角度,不能看到中国最大的电商平台与中国当时最优秀的快递公司联手合作,是我们这些看客的遗憾。就像有人会想,如果C罗和梅西同在一支球队,那该是多美的画面啊。但是有些事是注定不可能的。 马云老师这些年,无论是做商流,还是物流,有个思想贯穿始终,按照阿里官方的说法,应该是平台或者生态思维。用个更通俗的话说,就是“轻资产”思维(盒马是个例外),虽然今天的阿里巴巴已然是个庞然大物(所以他会说悔创阿里)。轻资产思维,其实必然意味着上下游资源的整合,内外资源的合作,这也非常符合马老师的风格,我可以不是专家,但是我可以请专家来做。 但是对于民营快递一哥王卫来说,王卫可不想仅仅在一个生态里扮演“专家”的角色,王卫的梦想是要想国际快递巨头一样打造一个“物流超市”,从快递到综合供应链服务,从航空快件到陆海空多式联运,甚至今天顺丰已经拥有了自己的机场——湖北鄂州机场。顺丰需要的是一个闭环的物流帝国,而且必然是重资产运作。 两者的思路,南辕北辙。两家的价值观,亦有很多不同。 当然,也曾经有很多业内人士指出过,顺丰王卫与马云的若即若离,则让顺丰一定程度上没有充分分享到中国电商发展的红利。也有人认为,正是因为不肯自降身价,顺丰才能保持今日的品牌与价格优势,但是究竟如何评判这种战略选择,只能交由更远的未来去复盘。 但是有一点可以确定,顺丰的态度,确实没有影响马老师在物流领域“插一杆子”的决心,他对于顺丰的存在,在公开场合还是保持了礼貌的恭维,“实际上,阿里巴巴跟顺丰合作得很好。顺丰是一家品质和服务做得很好的快递公司,除了价格贵一点,但是好东西就应该贵。阿里巴巴自己不做快递,跟任何一家快递物流公司都不存在竞争。” 马云已经卸任,而王卫还在执掌他的物流帝国,他们就像张狂的C罗与内敛的梅西,同框只能是在慈善赛上。也许,未来同样热心公益的马云和王卫还有机会。 只是到那时,见与不见,或许对于马云来说,都已是不那么需要在意的事了。毕竟,过去十年的快递江湖,早已温吞的留下了马云的烙印。 这不仅仅是因为菜鸟的存在,但是菜鸟的出生,确实又是马云天马行空的架构能力的最佳体现。 在2013年的双十一,淘宝+天猫的订单首次破亿,爆仓一词开始出现在网络间。不过,在此之前,菜鸟网络已于当年5月成立。现在,它早已不是物流圈的“菜鸟”。 而从菜鸟成立之初,马云就在不同场合多次强调,阿里巴巴不做物流。 阿里巴巴真的不做物流吗? 为什么马云要反复强调阿里巴巴不做物流?心态使然,也是生态思维使然。 其实在菜鸟之前,马云还做过一些小的尝试。现在谁还记得“星晨急便”这个名字,以及马云的7000万元投资?这是2012年发生的事情。正如马云在告别演说中所说,他犯过很多小错误,但是从没有犯过大错。投资宅急送创始人陈平的项目星晨急便,算是这些小错误中的一个,但是非常有价值的一个。有业内人士曾经认为,星晨急便其实是马云解决物流顽疾的一次试错。虽然项目失败了,但是方向找到了。 这个方向究竟是什么?外界需要过很多年才能看明白。但是对于马云来说,无论是入股百世汇通还是投资星晨急便,或许也让马云认识到,物流行业自有其门槛,值得外行“敬畏”。既然如此,阿里巴巴还是该用自己最擅长的方式介入其中,做数据服务,同时整合资源。 菜鸟网络于2013年5月28日在深圳成立。从出资方看,菜鸟网络是由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通,以及相关金融机构共同组成的“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目,希望打造出具有示范效应的物流数据公司(官方说法)。 一位前菜鸟员工告诉笔者,一开始,菜鸟成立初期大家对于要做什么也不是很清楚,有很多的时间都是用来与物流圈交流学习,很多物流圈资深人士都曾经被请到当时位于北京国贸的办公室去讲课,做内部培训。 现在回头看,2013年成立菜鸟网络,算是一个超前的布局。2012年到2013年,正是实体零售行业的最低谷,当时无论马云还是刘强东,都认为实体零售行业死定了,这才会有2014年马云与王健林的赌局。那时,京东距离自己上市也还有一年多的时间,而自建物流,也一直被外界认为是京东最重要的护城河。 当然,对于局中人而言,这种超前有时候是痛苦的。以至于外界看到的是菜鸟网络在不停的拿地,也有人因此质疑阿里巴巴是借助菜鸟网络,在搞物流地产。现在站在一个更长远的时间节点来看,这真的是有点委屈根本“不爱钱”的马云。 后来,菜鸟推出了电子面单。电子面单让包裹的信息可视化,其实现了物流快递最基础单元的数字化、在线化,极大了提高了整个快递行业的信息化水平。后来,我们已经很少在双十一听到“爆仓”这一词了(当然背后还有其他调控手段)。这一划时代的产品怎么评价其历史地位都不为过,有了电子面单,也才真正实现了菜鸟成立伊始,所提出的“物流数据公司”的定位。 当然,电子面单的出现,也让通达系快递公司感受到了几分不安,数据是快递公司的命脉所在,本来通达系的单量很大程度上依赖于淘宝天猫件,如果数据再归于阿里,也就是三流(商流、物流、信息流)之二都被他人掌握着。而且,很多人都在心头悬着个疑问,越来越熟悉快递行业的阿里,真的不会做物流吗? 本文开头提到的2017年5月的那一幕,并非偶然。马云觉得快递公司面对形势变革仍旧缓慢,力度不够,而快递公司则不敢交出全部底牌。 以至于随后顺丰和阿里菜鸟的数据权之争爆发后,通达系竟多以沉默姿态示人。 这时的马云,不知道是否会有一些不被理解的苦恼? 公允的说,阿里巴巴推出的菜鸟网络,并没有在做物流。因为在物流行业,核心的资产是运力,而阿里巴巴并不掌握运力。但是另一方面,菜鸟对于物流行业的影响,又是前所未有,这种超越传统思维的掌控力,不能不让人恐惧。 马老师不是简单的搭建了一个新的数字化的物流平台。如果这样,大家也能看得懂,所谓平台,可以用滴滴举例。 滴滴模式是互联网和线下运力结合的产物。滴滴模式也是通过移动互联网平台,调配不同出租车公司的车辆。但是值得注意的是,所谓平台一般有两种做法,一种是仅仅集合信息,还有一种是直接有权调配运力。 滴滴有抢单模式和派单模式,简单说,抢单模式就是信息集合,派单模式就是在调配运力。 如果顺着这个思路下来,阿里巴巴解决物流痛点的最好方式,是做一个快递版的滴滴。但是,快递市场与出租车市场最大的不同是,出租车市场本质是由个体运力组成,而快递市场不然,几大快递巨头伴随着淘宝的成长,羽翼渐丰。阿里巴巴或者菜鸟很难穿透快递公司,去直接影响快递员的行为。从另一个角度来说,这对算法的要求也太高了。 所以,阿里巴巴对于物流的介入,其实是采用了一个非常巧妙的方法。这个核心的关键在于,阿里巴巴不介入运力的调度。运力的调度、管理,始终是各家快递公司自己的事。既然不介入运力,你就不能说我做物流。 但是,我还是能够影响你,掌控你。这不是洗脑,也不是玄学,而是一种新的架构方式。 阿里巴巴通过菜鸟所做的,更多的是信息的协同和共享,这又比上面说的信息集合平台更深了一步。但是,又没有陷入到那些物流行业那些一线的苦活和累活当中,这些活还是各家快递公司在做。 有人曾经对笔者打比方说,菜鸟是做了一个快递行业的“塔台”。就像机场的塔台,虽然运力(飞机)是属于各家航空公司,航线也是各家自己安排,但是降落到哪个航道,塔台我说了算。笔者以为,这应该是对菜鸟最接近本质的理解。不能不说,马老师给出的解决方案,是一个天才般的架构。 这就是阿里巴巴说的不做物流。我相信马云老师最早提出菜鸟这个设想时,并不会知道将来会有电子面单这个东西,没有电子面单,今天的菜鸟会不会更多变成一个数据版的普洛斯?也未可知。但是无论如何,能够抢在时间的前面提出这样一个构想并提前布局,真的了不起。不是行内人,却比行内人看得都远,这是马云厉害之处。 未来包裹会消失吗 在物流圈,马老师留下了更多“耸人听闻”的预言:比如预言快递员未来可能会有失业潮: “我希望大家去思考三年、五年以后物流行业的变革,最大的挑战在于,我们今天好不容易组织起来的快递人员,很多可能都会失业,因为有了机器人,因为有了无人驾驶汽车,还有今天概念还比较不错的无人机送货。 我相信很多快递员工可能会失去就业,如果不今天开始创造独特的价值,在座第一排所有的老板们不去思考什么样的组织、什么样的技术、什么样的人才、什么样的创新,那么你们今天对自己的员工是不负责任的。” 但是马云最著名的预言,还是2017年预测中国快递行业很快会迎来一天10亿个包裹(峰值)。仅仅一年后的双十一,这一预言成为现实。这个预言,堪称马云老师的封神之战。 估计很多人都想请问马老师,那么未来会有更高的峰值吗?12亿,15亿? 马云老师没有回答,在2018年的全球智慧物流峰会上,马云郑重的阐述新物流。但是核心也只有一句话:“未来物流是脑力劳动”。所以,菜鸟每年的峰会都被称为智慧物流峰会,成为各种物流前沿黑科技的展示平台。阿里巴巴总参谋长曾鸣谦虚地说,自己是物流的门外汉。但是他同时指出,未来协同效应会大于网络效应。 对于快递业的未来,他的接棒人张勇(逍遥子)给出了一个不一样的方向。在2018年全球智慧物流大会上,张勇提出了一个全新的命题:未来包裹会消失吗?(原话是,未来的包裹将不是今天这个模样。) 张勇为什么会提出这样一个命题?因为,阿里提了新零售。 新零售和新物流其实相辅相成,谁也离不开谁。其实如果说马云老师对于物流行业的改造有什么经验,至少这一条值得铭记: 商流和物流必须两手抓,两手都要硬。 菜鸟出生伊始真的是只菜鸟,但是能有今天的江湖地位,除了菜鸟员工自身的努力,马云的底层设计,很重要的一个原因,是有淘宝天猫的支持。 在这一点上,很多第三方物流想从物流反向切入商流的,都先输了一局。 马云提出新零售无论成败争议,它极大的提升了泛零售行业特别是线下零售在整个国民经济产业链的地位,至少让大家开始意识到线下的力量,改造线下的复杂性与潜力。而在此过程中,TO C的物流服务,越来越多的开始成为新零售的组成部分。零售与物流行业原本平行的话语权,开始向零售这一边倾斜。 但是马老师没有想到的是,他提出的新零售推动着零售业、物流业向前更快更有效率的发展,同时也为自己树立了新的劲敌和被颠覆的风险。 所以人们才会发问,未来包裹会消失吗?因为包裹,是纯电商时代的产物,它曾像集装箱一样改变世界,但是下一个改变世界的物流要素,会是谁?这盘大棋马老师走出了有想象力的开局,现在棋至中盘,轮到张勇走棋。 在电商的逻辑里,除了大件的家居家具以及短保的生鲜产品,几乎没有什么是不能塞进包裹的。按理说,虽然遗留下来两大块硬骨头,但是以阿里的能力,慢慢啃就是了。 但是马云老师对于时效的要求,培养出来了更为挑剔刁钻、没有耐心的新一代消费者。有人说中国快递已经是世界上最快的快递。但是这还不够。 一小时达、半小时达、分钟级配送;到店、到柜、到家、自提;在新零售的带动下,零售与物流的组合犹如孩子手中的积木,正在拼出越来越复杂多彩的模样。时效改变的不仅是履约行为,而是整个消费者的消费心理和预期,并由此倒推整个商品配送链条的重塑,再进一步影响到零售场景和卖场结构的改变。 就像张勇指出的,这些年在阿里的推动下,很多物流的节点环节都已经数字化,但是用户末端的数字化才刚刚开始。 脱胎于餐饮外卖的即时配送市场开始兴起,即时配送虽然表面上也是配送,但是与主打当日达、次日达的快递市场逻辑并不相同。有趣的是,扛起这面大旗最卖力呐喊的,恰恰是阿里阵营的盒马。 只是那时候有没有人想过,即时配送的兴起,一直延伸到到家服务的普及,前置仓的出现,很可能彻底颠覆传统电商的逻辑。到家服务并不等于传统电商服务,因为它更多是对线下流量的重构。特别是生鲜赛道的崛起,使得以前在电商逻辑里的边缘市场,现在成为撬动消费者行为的最主流的市场。这种翻转,任何人都始料不及。 不知不觉,包裹真的被颠覆了。看看盒马、每日优鲜送货的“装备”,那还是包裹吗?看看美团、京东到家越来越大的野心,人们现在需要的“包裹”,与过去又是多么的不一样? 以马云的前瞻能力和忧患意识,他不可能没有看到这一点。所以张勇已经在思考,未来的包裹,会变成什么样? 不过,这一切对于马老师都已不再重要,未来的变化。他曾经在2017年致股东信中又许下了新的目标,全中国24小时达,全球72小时达,这些新立的flag还有待继任者张勇兑现。这可能不会是一盘彻头彻尾马氏风格的对局,但是谁也无法抹去他在开局阶段布下的基调。 虽然马老师卸任了,但是物流江湖还有他的传说。这岂不是最好的结局?[详情]

虎嗅APP | 2019年09月12日 19:24
侠客岛:20岁的阿里想活102年 信心何来?
侠客岛:20岁的阿里想活102年 信心何来?

  20岁的阿里想活102年,信心何来? 文/言如渔 前天,阿里巴巴度过了它20周岁的生日。在这一天,它更新了自己的愿景:做一家活102年的好公司。 阿里巴巴的创始人马云这样理解“好公司”——好公司是担当,是责任,是善良。“未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。” 一位农村妇女的改变 在过去的二十年里,阿里巴巴带动的数字经济,影响了许多普通人的命运。纪录片《改革开放40年:走向世界的中国农村电商》,就讲述了农村妇女姜爱花的故事。 与大多数生于70年代的同龄人相似,姜爱花出生在农村,赶上了改革开放和城镇化的大潮,而后进城工作、结婚生子……如果没有意外她会一直延续平静的生活轨迹,但2007年的一个选择改变了她和很多人的命运。 那一年,为了照顾孩子,姜爱花辞掉稳定的工作回到了家乡,看着村子里家家户户种植的盆栽花卉销路不好,她动了念头,想下海创业,既是帮助村里的花卉解决销路,也为给家庭赚钱。 当时的她既没有资金开店,也不熟市场渠道,完全不知道如何做生意。但是兴起的互联网大潮给她提供了机会,没过多久,姜爱花的“小草园艺”网店正式成立,她成为了全村第一个开淘宝店的人。 当然,一开始的生意也并不好做,那时村里还没有快递接通,为了把盆栽邮寄出去,着实经历了不少挫折,直到2008年下半年,她的村庄才迎来了第一家快递公司,生意也一点点变得好做…… 如今12年过去了,今天姜爱花的网店不仅年销售额数百万,还开始通过淘宝直播等方式带货,在姜爱花的直播间里,高峰时间会有近5000人同时在线,4G网络有时候跟不上流量,还会中断两三次。 “做了电商以后,我觉得不再迷茫了,有事可做了,更能体现自我价值。”她觉得,电商特别适合家庭妇女,不仅能增加收入,还让妇女们有更多的时间陪伴孩子和老人。 在姜爱花的带领下,全村有320多人通过电商平台直播销售盆景,一些年龄大不懂得开网店的村民,也开始用直播卖货,全村每年盆景线上销售2亿多元,带动了从业人员2800多人。 姜爱花的12年,也是普通人生活被阿里巴巴改变的一个缩影。截至2018年,阿里巴巴创造了超过4000万个就业岗位,而这家公司到2036年的愿景是:把这个数字增加到1亿个。 20年不变的使命 很少有阿里这样的公司,在创业诞生伊始,就清晰的为自己确立了使命——“让天下没有难做的生意”。在这家公司成立20周年的时候,它又一次重申了自己的使命。 20年前,阿里巴巴从B2B业务起家。这一个业务的初衷非常简单,帮助中小企业能够以更低的成本,更方便地掌握全世界的商机,和生意伙伴开展贸易。 B2B业务的服务对象非常广泛,它覆盖了中国经济最末端的毛细血管。现在,中国有4000万家中小企业,占到企业总数的99%,它们贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。 20年前,1999年,正是中国企业在全球贸易舞台上兴起的关键时期。两年后,中国加入世界贸易组织,随后成为公认的“世界工厂”,也带动了外贸和内贸产业的快速发展,而通过阿里巴巴平台,“中国工厂”的力量也不断延伸,在世界经济中扮演着越来越重要角色。 去年俄罗斯世界杯时,曾有一个“中国女工拯救世界杯”的故事广泛流传,原来是开幕前两个月,组委会突然发现俄罗斯的本土工厂无法满足开幕式用的两米高的大型吉祥物的生产要求。 显然,能在两个月内完成这样大规模轻工业制品生产的,全球范围内只有中国,这项工作不仅涉及多家工厂的协同,还有上下游原材料的采购、匹配,而阿里巴巴则成为了世界杯组委会与中国工人间最好的桥梁。 通过阿里的数字贸易平台,位于安徽、湖南、广东等超过10个省的30多家制造商,中国各个省份出产的钢条、皮料、丝线和棉花,以及数千名女工中迅速进行筛选、匹配与整合,圆满完成了“拯救世界杯的任务”。 目前仅仅是阿里内贸平台1688,现在就汇聚超过1000万家企业店铺,每日在线浏览人数达1.5亿,占中国内贸B2B份额的40%。服务了超过100万的供应商和超过2800万的采购商,年销售超4000亿。 前述平台对贸易企业而言,早已不仅是交易的平台,更成为连接全产业链的一座桥梁。 在阿里巴巴成立之后的20年,平台业务不断迭代创新,但初心始终未变。 无论是服务中小创业者的淘宝、服务大型品牌商的天猫、推动电子支付和普惠金融的支付宝,还是服务物流企业菜鸟等,都有共同的底层商业逻辑:搭建一个平台,构建一个生态,为平台的参与者创造更多的机会,“让天下没有难做的生意”。 20年的阿里巴巴,再一次来到一个新的起点。新任董事局主席张勇在今年1月正式提出了“阿里巴巴商业操作系统”,这个系统旨在让所有企业走向数字化、智能化的未来。在数字经济时代,“让天下没有难做的生意”的公司使命,被赋予新的内涵。 “我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好”。张勇在20周年年会上的这番表态,源自企业从创立起就有的“利他”基因,通过技术的力量造福更多人。 好公司的责任感 今天的阿里巴巴,早已不仅是一家商业公司。它是一家社会企业,让数字技术应用在许多商业之外的场景。 今年6月,公安部公布了一则消息:由公安部、阿里巴巴主持开发的“团圆”系统上线满3年,系统共接到儿童失踪案3978件,找回3901个失踪的孩子,找回率达到98%,“团圆”系统也因此被称为人贩子克星系统。 什么是“团圆”系统? 它的全名为“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”,由公安部和阿里巴巴共同开发。 根据这套系统,每当发生儿童失踪或被拐案件时,民警立案并审核上传资料后,系统将会向事发地坐标特定半径内的民警、巡警及淘宝、支付宝、微博、今日头条、百度App等数十个应用用户推送全民协查消息。 关于推送半径,“团圆”系统也有具体的数值:失踪1小时内报案,推送给100公里半径的警察和大众;失踪2小时内报案,推送给200公里半径的警察和大众;失踪3小时内报案,推送给300公里半径的警察和大众;失踪超过3小时,推送给500公里半径的警察和大众。 这套系统不仅借助最尖端地图定位功能,背后更是阿里巴巴打通了25个最常使用的主流App,这套系统的推出,也带动了包括中国国家应急广播在内的25个App积极响应,接入了这个信息发布系统,自愿成为正义能量的传播渠道。 而“团圆”只通过技术带来社会改变案例之一,类似的故事还有很多。 阿里云的城市大脑,在杭州等城市被应用来解决交通拥堵;为了让全国的视障人群也能使用手机购物,工程师通宵达旦,做出了方便视障人士使用的淘宝和支付宝;淘宝工程师开发的云客服系统,让残疾人也可以在家工作,自力更生;聚划算通过电商平台促销的力量,帮助解决农产品滞销问题,让沙漠里的南瓜畅销北上广…… 就像一棵茂密的大树,它的枝干越茂盛,荫庇下的各种多元活跃的生命越能生长。阿里巴巴成立20年,使商业变得更加简单,而其在推动生意好做的过程中,更带来了社会效应。 近日,一个数据在媒体中广泛传播,过去20年里,中国人可以10分钟内办完的事情至少多了200件,对于企业来说是在创造收益,对全社会来说,则是社会效率的提升。医院挂号、缴水电费、跨境汇款方方面面都得到了极大便利。 前天,马云说:“从20年前到现在,阿里所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。我们的未来,不是要赚102年的钱,而是要担当102年的责任”。 显然,当回溯阿里发展历程时,会发现其价值不仅局限在商业层面,在价值观层面也有体现,且具有相当的前瞻性。做一家解决社会问题的“好公司”,这一理念无疑给这个时代注入了“正能量”。[详情]

侠客岛 | 2019年09月12日 18:58
到农村去:马云再次迈开创业脚步
到农村去:马云再次迈开创业脚步

  原标题 到农村去:马云再次迈开创业脚步  张 锐 (作者系中国市场学会理事、经济学教授) 马云认定,建设新农村,不一定要有多少资源、多少土地,关键是数字技术。必须用大数据和新技术为农业与土地赋能,未来的农业是数据农业,也是定制化农业与智能化农业。而互联网的赚钱效应正改变着农村人口结构并为乡村振兴输入了厚积薄发之力。 选择在今年“教师节”也就是55岁生日这天退休,马云以一张独特的日历为他IT生涯画上了感叹号。不过,马老师不会退隐山林,“风清扬”仍在江湖,农村与农业将是马云纵横驰骋的新疆域。 很多人知道马云夸下过的“海口”,即“袁隆平先生把亩产做到1000斤,互联网要把亩产做到1000美元”。按今年国家规定的粮食最低收购平均价格计,1000斤粮食最多能卖1300元,显然,马云的亩产目标比袁隆平大得多,两者隐含的诉求也不完全一样。不得不承认,马云抓住了农业发展与农民生存的痛点。 据官方数据,我国四大粮食作物(水稻、小麦、玉米、棉花)平均亩产值只有1000多元,而在不剔除人工成本的情况下,亩产净收益平均不足500元。这也就是说,农民兄弟辛辛苦苦种地一年,挣到手的还抵不上进城务工一个月的工资。很显然,依据目前的经营方式、靠着有限的土地及现有技术耕种能力,农民势必会永远贫穷下去。对此,马云的想法是,提高种植管理效益,让土地因为农产品而增值。 如何提高土地种植效益和让土地增值?马云说,大数据、互联网能解决问题。在马云看来,农业种植效益的低下,主要由耕种者种植数据不准确、消费者消费数据不准确、产业链监督者管理数据无体系所致,因此,必须用大数据和新技术为农业与土地赋能,未来的农业是数据农业,也是定制化农业与智能化农业。 很多人也许都听说过阿里的“ET大脑”,这个基于大数据分析的AI工具用在养猪上,可通过“猪脸”识别为每头猪从出生之日起就建立起个性化档案,并通过视频图像分析技术记录体重、进食、运动强度、频率和轨迹,甚至连是否怀孕也可检测出来。“ET大脑”用在瓜果种植上,可对每个甜瓜全生命周期实行数据监控,全程按标准化操作,不打激素,真正做到“瓜熟蒂落”。阿里在新疆通过大数据分析出了消费者最愿购买两斤左右的甜瓜,而且这种瓜的售价比普通甜瓜要高出2元钱。 就此,马云得出的结论是,建设新农村,不一定要有多少资源、多少土地,关键是数字技术。当然,生猪也好,甜瓜也罢,两种产品还不能完全说明大数据带给农业的普惠结果,马云为此还在继续探寻。日前,阿里与农业大省黑龙江签订了合作协议,希望在大数据帮助下让农民收入达到上世纪70年代的40倍之上。此外,阿里还在全国150多万亩土地中每天24小时不断采集田间气象、土壤、空气温湿度、虫情等数据,在指导农户实现精准种植的同时,也在力争实现从种植端、运输端到消费端的全程可视化溯源。 相比大数据对农业的赋能,马云驾驭互联网在农村广阔的腹地纵横驰骋可能更在行。在马云看来,家庭联产承包责任制解决了土地上种东西归谁的问题,互联网要解决的是土地上的东西卖给谁的问题。长期以来,农民所掌握的市场信息非常不充分,只能依靠传统的供销渠道售卖粮食,在与收购商的谈判中一直处于极端弱势地位。马云希望通过互联网搭建起农产品和市场的桥梁,按他的说法,互联网可帮助农民将农产品卖到全国乃至全世界。 除了从两年前启动5年内投入100亿元用于农村互联网基础设施投资计划,阿里还在内部设立了乡村事业部。马云非常清楚,内部计划设计得再完整,找不到落点等于一张白纸。为此,阿里在农村专门寻找与设置了乡村合伙人,目前已有3万人加入,主要职责是配合阿里搭建物流等基础设施。阿里还在全国建成了4000多个淘宝村,农村淘宝网点和菜鸟网点覆盖了3万多个自然村。 看看销售业绩,就不难明白马云所说的互联网为农业与农民的赋能强度有多大。农业农村部调查报告显示,在去年国家级贫困县网络销售额中,阿里巴巴平台占全国电商平台七成以上,销售额逾630 亿元。此外,过去一年,已有400多个淘宝村把产品卖到了全世界,销售额逾1亿美元。再说得大一点,马云提出的“亩产1000美元”计划过去已覆盖全国25省近1亿人口,山东宿迁淘宝村村民张展将小麦与谷穗做成干花在淘宝上售卖,9亩地卖出了63万元的好价钱。 然而,若仅将互联网或淘宝当作农民售卖农产品的平台或渠道,那也太低估了马云的格局。目前农村的人口结构基本以老年人为主,全国空心村平均年龄达65岁。要扭转这种趋势,根本途径是让农村经营的比较收益超过城市,至少接近城市,这样才能吸引外出打工的年轻农民工回流。目前淘宝村有“三多”,即年轻人多、大学生多和网线多,很多淘宝村平均年龄在35岁。互联网造就的赚钱效应正改变着农村人口结构并为乡村振兴输入了厚积薄发之力。 到农村走得多了,也就看得多与听得多了。除了眼见更多的农村与绝大多数农民还不富裕外,马云对已富起来的地区与农民还产生了一丝隐忧。他看到不少农民有钱后只想着“盖豪宅”与“买大奔”,而没想到提升自我素质与能力。他希望未来中国真正诞生一批新的乡贤,而不是一批新“土豪”。于是,阿里转身与极飞科技、拜耳等企业联手启动了“未来农场计划”,除照标准化作业外,未来农场的作物还可实现全程追溯,并依据国际绿色标准检测安全,确保绿色健康。 在马云的农业棋盘上,有策略布局,也有战略筹谋;有局部驱动,也有全局联动;培植加速动能,也营造持久拉力;注重供给侧改良,也强化需求侧管理。如此坚持下去,十年后的农村会有怎样的新面貌、新气象? (作者系中国市场学会理事、经济学教授)[详情]

马云卸任张勇接棒 阿里巴巴传承制度开始
马云卸任张勇接棒 阿里巴巴传承制度开始

  原标题:马云卸任张勇接棒,阿里巴巴传承制度开始 资料图片 “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。” 9月10日晚间,外界纷纷把目光聚集浙江杭州,因为这一天,不仅是阿里巴巴成立的20周年,也意味着55岁的马云要卸任阿里巴巴集团董事局主席一职。 但卸任并不意味着退休,这一天后,马云仍然是阿里巴巴的“000001号员工”与合伙人。尤其于马云本人而言,卸任是又一个开始。 “马云担任阿里巴巴集团董事局主席已经有二十年了,阿里内部也早已有了‘二代’、‘三代’接班人,他没必要再亲自处理公司大大小小的事务,而是把更多机会与挑战让给有能力和担当的年轻人,我觉得这是件好事。”网经社电子商务研究中心主任曹磊告诉《国际金融报》记者。 曹磊认为,马云此次交棒张勇后,并不会就此休息。除了参与教育、公益事业外,他还会以阿里巴巴000001号员工与合伙人身份,活跃并深深影响阿里巴巴的各个领域,乃至中国互联网…… 卸任后,要做回马云? “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”9月10日晚间,马云在阿里巴巴20周年年会现场对全体阿里人说。 “15年前,阿里巴巴决定把这家公司做到102年,横跨3个世纪。我一直在思考,如何能做到。”马云说。 对于百年企业的发展路径,马云指出,“全世界基本有两条路,要么交给下一代,要么交给职业经理人。第三条路,很少有人尝试,但我们觉得这是一条对的路,就是发现、培训、支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。” “这不是一个心血来潮的决定,为了这一天,我认真准备了10年。”马云现场有些感慨。 《国际金融报》记者注意到,马云还给现场的企业家们提出建议:“如果有一天,你也希望用制度、文化和人才来保障公司的传承,你至少今天就要开始去想,至少准备10年时间。” 那么,马云的卸任,是否会对阿里巴巴的正常运作与战略发展产生影响? 对此,曹磊之言:“如今的阿里,早已不是当年靠创始人‘十八罗汉’摸爬滚打来驱动了,让专业的职业经理人团队来打理阿里,专业的人做专业的事,可以有效避免中国民营企业‘家长制’和‘一言堂’的通病,这点值得肯定,也更值得很多互联网公司借鉴。” 在曹磊看来,阿里巴巴内部已有较为完善的公司治理结构和运作机制,例如其首创的“AB股”、“合伙人制度”、以及发展20年来形成的一整套独特的“企业文化”与“价值观体系”,这些都早已根深蒂固、深入人心,所以即便马云卸任后,对阿里集团和其“经济体”关联公司(蚂蚁金服、菜鸟网络等)今后的运行不会产生根本性影响。 自1999年创始之日起,阿里巴巴就提出未来必须要有良将如潮的人才团队和迭代发展的接班人体系。2009年,阿里巴巴创始人团队辞任,开始探索合伙人机制。正是在新型合伙人机制的基础上,阿里巴巴形成了以使命愿景价值观驱动的独特文化和良将如潮的人材体系,为公司传承打下坚实的制度基础,保障了此次面向未来的领导力升级。 “不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。”马云表示,“我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间。” 接棒者的新目标 当天,阿里巴巴宣布,集团CEO张勇接任马云,担任阿里巴巴集团董事局主席兼CEO。 外界曾这样评价:马云是激情澎湃、天马行空;张勇则是脚踏实地。那么,张勇主导下的阿里巴巴又将会如何发展? 值得注意的是,接棒者张勇也在当晚为阿里巴巴定下了新目标:未来五年,阿里巴巴要服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿元以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 张勇同时表示,五年前,阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天,这个数字已经毫无悬念。 “我们希望做一家好公司,希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说。 张勇透露,为此,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略,同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。 张勇说,作为数字经济平台,阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施,更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。 在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上,阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化,“我们认为只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”张勇说,“我们希望能不断为社会创造价值,解决社会问题,成为具有社会担当的公司。” 此外,阿里巴巴当天还宣布全面升级使命、愿景、价值观,迎接面向未来的领导力升级。据了解,全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略,大中台、小前台是组织战略,全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年,业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起,阿里才能走得长、走得久、走得好。”张勇说。[详情]

阿里朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司 市值超万亿
阿里朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司 市值超万亿

  原标题:阿里20年朋友圈:淘宝天猫催生54家上市公司,市值超万亿 9月10日,阿里成立20周年,马云卸任阿里巴巴集团董事局主席。马云这次卸任并非退休,他依然是阿里巴巴一号员工。 这也谈不上特例。其实,阿里员工即便离职后,仍可保留工号和花名。按阿里提供的数据,20年来,阿里巴巴已经培养了10万“校友”。 阿里系平台上成长起来的个人和企业更多。阿里披露的数据显示,2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。2008年以来,在淘宝天猫开店获得高速发展继而上市的企业达到54家,这些公司的总市值超过1万亿。 这些都被视为阿里“朋友圈”。 淘宝天猫催生54家上市公司 阿里巴巴8月21日发布的统计数据显示:2008年以来,在淘宝天猫开店获得高速发展继而上市的企业达到54家,这些公司的总市值超过1万亿,大部分触网已经有九到十年的时间。 8月23日,互联网家电品牌“小熊电器”(002959)正式登陆A股市场,成为继三只松鼠(300783)后第二个上市的互联网原生品牌。小熊电器股份有限公司董事、副总经理欧阳桂蓉向澎湃新闻记者表示,小熊电器从2005年创业就在接触阿里巴巴,“最开始是在阿里巴巴B2B网站招商,随着eBay的出局和淘宝的升级,我们从B2B网站到淘宝、淘宝商城、天猫,一路跟随阿里巴巴成长起来。” 各省公布的纳税百强企业数据显示:54家上市公司中,森马、三只松鼠、太平鸟、歌力思、GXG等品牌分别上榜当地纳税百强,其中浙江最多,占据7个,包括森马、太平鸟、红蜻蜓、GXG、海天、会稽山黄酒等;其次是上海,有晨光、元祖等5家企业;安徽、广东则紧跟其后,分别有3家。 2003年诞生的淘宝网,被认为是阿里巴巴生态建设的起点。 老高电商俱乐部创始人王勇军从摆地摊、开淘宝店到做老高电商俱乐部,共创业九年。现在,王勇军的金冠俱乐部已经成为高端电商人脉圈子,年营业额超过一亿元的卖家才能进入金冠俱乐部。 “早期的淘宝论坛有很多素材,比如,卖家的故事及成长经历,但当时的淘宝小二不多,只有几个人。上百万的淘宝卖家没人组织,我就充当了小二的助手,之后与淘宝的合作越来越深,我们的俱乐部成了阿里巴巴与卖家之家的关系桥梁。现在,随着直播、短视频的发展,淘宝天猫上的卖家又成了某种意义上的‘传统卖家’,我们也会帮助这类卖家进行转型。” 王勇军向澎湃新闻记者表示,受阿里巴巴组织架构及价值观影响,老高电商俱乐部的使命是“帮助电商成功”,公司的战略、KPI全部围绕使命展开,员工也像阿里巴巴一样全部起花名。 2019年3月,阿里巴巴的官方微博发布,2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。王勇军向澎湃新闻记者感慨,线上创业门槛比线下低,是年轻人选择开淘宝店的原因,阿里巴巴给了许多人创业的机会,义乌工商学院是电商创业的一个典型样本,创业大学生每年约一两千人,主要集中在淘宝、速卖通等电商平台上,学生可课堂接发单、网店业绩可代替学分,培养出不少90后的创业人才。第一财经商业数据中心2018年9月的研究显示,全国已有超过200万90后“入淘”创业。 10万“校友” “当年我们有一个理想,说未来世界500强中,有200个CEO来自于阿里巴巴,现在我要稍微调整一下,未来中国的500个好公司中,有200个CEO来自于阿里巴巴。”2008年阿里巴巴第三届校友日上,“班主任”马云说。 从阿里巴巴向澎湃新闻记者提供的数据来看,20年来,阿里巴巴培养了10万“校友”。在阿里的公司文化中,同事间互称“同学”,员工离职称“毕业”,离职员工也能保留自己的工号和花名,这也成为阿里人独一无二的身份识别。“他们中大多数选择在杭州扎根创业,成为阿里巴巴的‘合作伙伴’,阿里巴巴希望离职员工能将阿里的使命感带出去。”阿里巴巴方面人士说。 袋鼠云创始人陈吉平曾在阿里巴巴工作11年,花名拖雷,2004年加入初创期间的淘宝网,先后担任嗨淘、无线事业部、数据事业部资深总监,生活服务事业部总经理,以及阿里云事业群总裁助理,是国内最早获得Oracle ACE称号的人之一。 陈吉平告诉澎湃新闻记者,公司内部有一个中层管理班,就叫做“拖雷班”,就是向阿里高管的“风清扬班”学习。“阿里巴巴的价值观里,有一条是拥抱变化,比如,阿里的轮岗制度,从一个岗位换到另一个岗位总是突发性的,你也带不走任何同事,这让阿里巴巴内部不会形成派系。” 据悉,在阿里巴巴,“六脉神剑”被视为核心价值观。客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业,所有的员工都要秉承这一价值观。新的阿里价值观,承袭了“六脉神剑”的基因。 北京商越网络科技有限公司创始人兼CEO苗峰对自己第一次到阿里巴巴面试时的情景印象深刻。“一群年轻人翘着二郎腿问我有什么能耐领导他们,我才知道面试我的是我的下属。之后的几个月,我觉得我是公司的另类,因为一层楼只有我一个人穿白衬衫。” 苗峰告诉澎湃新闻记者,离开阿里巴巴创业仅几个月,商越就在2019年1月16日完成3900万元天使轮融资,后又在2019年8月,完成5800万元的A轮融资。“我出去后不太喜欢别人称呼我阿里前高管,但我能那么快拿到投资,头上的阿里巴巴光环也是因素之一。” 苗峰说。 数据显示,截至2018年6月,有1200家阿里巴巴离职员工的创业公司持续获得融资,融资总额超百亿元。马云在2018阿里巴巴校友会现场向全球10万阿里校友发出邀请,希望所有阿里校友共同参与打造阿里巴巴经济体。[详情]

人民财评:没有所谓的马云时代 只有时代中的马云
人民财评:没有所谓的马云时代 只有时代中的马云

  文 崔传刚 9月10日晚间,马云兑现10年前的承诺,如期宣布卸任阿里巴巴董事局主席,引发舆论热议。 阿里巴巴作为一家企业,无疑是成功的,马云对于阿里巴巴的作用也毋庸置疑。但将企业领导者视为企业成功的唯一因素,则完全不符合事实。一家企业的成功固然不能缺少优秀个人的牵引,但归根结底却在于它是否生逢其时。一颗好苗子只有遇到了适合它的土壤和气候条件才能长成参天大树。一个好的时代,可以为企业的发展提供优越的制度条件和资源条件,更可以为其创造出充足的需求。一位成功的企业家、一家成功的企业也必须依托于伟大的时代背景。 历史上所有企业的成功无不是因为抓住了时代的机遇,呼应了时代的需求。例如,发明了T型汽车的亨利·福特通过引进流水线作业大大提升了汽车的生产效率,改善了员工福利。但我们也不能忽视的大背景是,20世纪初期整个美国的经济都在走向繁荣,美洲大陆逐渐成为了全世界最具消费能力的区域,居民们对于出行方式的改善有着强烈的需求,而这就为福特以及其他汽车企业缔造了一个巨大的发展市场。同理,比尔·盖茨之所以能够一度成为世界首富,也不仅仅在于他天生睿智,比别人更早了解了计算机,更是因为他抓住了计算机时代革命的脉搏。 不能抓住时代需求则往往事倍功半,甚至面临失败风险。早在100年前,保时捷的创始人波尔舍就试图造出电动汽车,但在经历了数十年的失败之后,他最终也只能放弃这一梦想。直到21世纪初,新能源电动车才开始在全世界蔚然成风。 阿里巴巴的发展也不是一帆风顺。幸运的是,中国互联网应用的成熟最终为电商的崛起创造了条件。同时,中国经济的主导力量也开始逐渐从投资转向内需,超过十亿中国人的消费意识觉醒,成为了淘宝和天猫崛起的最大红利,也成了马云成功的最大推手。 没有所谓的马云时代,只有时代中的马云。只有抓住了时代机遇的个人才有可能发挥出最大的潜力,无论是马云、马化腾、马斯克,还是我们每一个普通人,概莫能外。因此,盲目的崇拜很难带来成功,认清个人成功与时代的关系,找准方向并付诸行动,才是获得成功的根本。 伟大的企业家需要伟大的时代,伟大的时代缔造伟大的企业家。每一个时代的企业家,都有着自己的时代注脚,有着自己的时代使命。当下的中国正在继续改进各项制度,打造更好的基础设施,为创新创业创造更多便利。我们相信,只要企业家们能够认清这个时代,积极拥抱机遇,抓住当下的机遇,未来的中国一定能够诞生更多的伟大企业和企业家。[详情]

马云 准备了十年的退休
马云 准备了十年的退休

  马云,准备了十年的退休 ■本报记者 卢晓 杭州报道 9月10日,教师节这天,55岁的马云将正式辞去阿里巴巴董事局主席一职,由CEO张勇接任。 有意思的是,据报道,马云将拿不到这个月的全勤奖了。鉴于最后一天3:40分即离开工作岗位,根据公司考勤管理规定,对马同志作旷工半天、扣发当月全勤奖的处理。 马云的告别在一年前宣布时便引起外界关注。这不仅源于20年间马云带领阿里巴巴从杭州湖畔花园的一间小公寓中成长为市值超过4500亿美元的科技巨头,也源于马云在中国互联网经济迅速发展的过去20年间所树立的江湖地位。 马云在当晚回顾阿里巴巴过去的20年时表示,阿里曾经犯过的错误不比任何一家公司少;而要走过马云希望的102年,阿里巴巴未来面临的考验还有更多。 换个江湖 “过了今晚,我将开启新的生活。”马云在舞台上如此感慨。 他表示,以后将会花更多时间在教育、公益、环保等方面。目前马云微博上的名字早已加上乡村教师代言人的前缀。公开资料还显示,马云于2014年成立了马云公益基金会,在乡村教育方面多有投入。阿里内部对马云的称呼也早已改成马老师。 在谈及自己的卸任时,马云表示,卸任董事局主席“不是心血来潮,不是为了压力,更不是网上传的我害怕什么”。他在发言中称,全世界公司的传承基本都是传给下一代或者职业经理人,但阿里选择的是第三条路,去发现培养支持新的领导团队,用文化、制度、人才来保持公司的传承。“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。”他说。 阿里巴巴相关人士也对《华夏时报》记者强调,“马老师”并不是退休,他还担任阿里巴巴董事局的董事,“还有许多事等着他去做。” 马云的这场公开告别已经“预热”一年时间。2018年9月10日,马云在公开信中宣布自己一年后不再担任阿里巴巴集团董事局主席,希望回归教育。 但马云对阿里巴巴试着放手的时间更早。2013年,马云已卸下阿里巴巴CEO职位。马云还在9月10日晚上的发言中称,他在十年前就提出十年后离开董事长位子,同事当时认为他在开玩笑,“为了这一天,我认真准备了十年”。 马云的卸任消息发布在美股开市前。截至《华夏时报》记者发稿,美东时间9月10日阿里巴巴股价为174.38美元,微降1.92%。 10万亿目标 马云的发言已经划出了阿里巴巴的未来的方向。 9月10日当晚,新任阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇宣布,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略。阿里巴巴的新目标是未来五年服务全球超过10亿消费者,实现超过10万亿人民币以上的消费规模。 经过20年的发展,马云和他创立的阿里巴巴已成为中国互联网发展历史上的一座标杆,成为众多创业者的追赶目标。张勇宣布:“五年前阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标,这个数字已经毫无悬念。”而在2019财年,天猫和淘宝的合计GMV已达到5.7万亿人民币,同比增长19%。 20年间,阿里巴巴的新零售战场从线上扩张到线下。除了相继投资银泰百货、三江购物、联华超市等线下零售渠道外,截至6月30日,盒马鲜生已在17个城市开店150家。另外,随着互联网人口红利的消失,新零售的渠道下沉也在加速。张勇在今年5月的财报分析会上已经宣布,阿里巴巴会继续在三四线城市和农村地区中加大投资,获得新用户。 阿里生态也在过去20年间从电商拓展到了金融、物流、出行、云计算等诸多领域。最新的一桩投资是在今年9月,阿里巴巴在宣布20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉的同时,还宣布7亿美元领投网易云音乐。 随着大数据云计算的发展,产业互联网也成为互联网巨头们瞄准的机会。张勇在9月10日还宣布,阿里将全面推进阿里巴巴商业操作系统的建设,到2036年的目标是服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 掌控力仍在 阿里下一个20年的方向战略能否如期落地,对张勇领导的管理团队是个考验。 公开资料显示,张勇2007年加入阿里,担任淘宝的CFO。目前已经成为电商年终促销狂欢的双十一便是由张勇和他的团队在2009年创立。事实上,马云在2018年9月宣布一年后卸任董事局主席的公开信中便称,从即日起将全力配合张勇为组织过渡做好准备。 但作为阿里的创始人和阿里巴巴000001号员工,马云对阿里巴巴的掌控力并未发生变化。 今年6月,阿里巴巴公布的财报显示,截至2019年6月3日,马云以6.2%的持股位列阿里巴巴第三大股东,同时也是其第一大自然人股东。当期阿里巴巴第一大股东依然是持股25.9%的软银,阿里巴巴董事局副主席蔡崇信持股2.2%,为公司第四大股东。 此外,阿里巴巴采用的合伙人制度也保证了马云对阿里的掌控力。公开资料显示,合伙人拥有提名简单多数(50%以上)董事会候选人的专有权。据《华夏时报》记者了解,马云在卸任董事局主席后依然担任阿里巴巴的永久合伙人,这意味着他无需遵守60岁退休或者离开阿里巴巴时退出合伙人的规定。 电子商务研究中心主任曹磊对《华夏时报》记者表示,阿里内部早已有“二代”、“三代”接班人,此外阿里系内部已有较为完善的公司治理结构和运作机制,尤其是其首创的“AB股”、“合伙人制度”等,因此马云即便退休,对阿里集团和其“经济体”关联公司的今后运行不会产生根本性影响。但曹磊也认为,马云卸任后,整个阿里系今后要克服“精神领袖”与信仰支柱的问题。[详情]

这一夜并不重要 期待马云的新江湖
这一夜并不重要  期待马云的新江湖

  这一夜并不重要 ,期待马云的新江湖 这一夜并不重要。对于阿里巴巴和马云而言都是如此。这么说会有很多人不同意。 这是精心筹划的盛会,充盈着历史和现实的感动,见证着一家公司和一群人的20年。9月10日,马云选择在阿里巴巴20周年庆典当日正式卸任董事局主席,张勇接任。 我们还是要说,这一夜并不重要。重要的是在这20年的时间里积淀下来的那些东西——使命、愿景和价值观,以及能够保证阿里巴巴不走样地遵从这一切的制度体系。没错,正是这些决定了一家公司的未来。“新六脉神剑”在同一天公布——阿里巴巴表示这是其文化价值观的升级。这当然并非巧合。所以重要的在于,阿里巴巴已经做好准备继续奋斗。马云确信,他的伙伴们愿意和他一样,在任何时候,为了捍卫这种价值观而甘愿放弃短期的利益。 那位在镜头前骄傲地宣告要改变世界的年轻人,以这样的方式和他的江湖说再见。从他和他的18位伙伴,到今天11万人的数字经济体,这一群人20年携手创造的现实足以让世人惊艳。马云和阿里巴巴,还有那些和他们一样心怀梦想的企业家,的确改变着我们生存的世界。当马云挥别一段岁月的时候,我们愿意向他表达我们的敬意,这是一个企业家应得的荣耀时刻。 即使如此,这一夜并不重要,特别是对于一家誓言要活102年的企业来说。纵使站在20年的跨度看,我们也可以断言,中国不缺一家成功的企业,但历史还没有给中国企业足够的时间证明,我们可以基业长青,长盛不衰。如果以现代公司制度的建立为坐标,中国企业的历史还不足30年。人生三十而立,对一家公司而言,这可能太长也可能太短。事实是,我们已经目送太多公司随风而逝,没有留下一点印记。 阿里巴巴的102年还将经历漫长的征程,我们一定会见证新的开始和结束。马云说得没错,这不是马云的退休——一次伤情的告别,而是制度传承的开始。虽然马云热泪盈眶。当人工智能、大数据和5G扑面而来,当我们面对一个更加不确定的时代,我们知道,那些年轻的力量终将带着新的商业上路,走向今天的我们不可能到达的远方。一代人终将老去,但总有人正年轻。历史会不断地追问,如何保证商业向善,让我们的社会因商业的存在更美好。马云选择在这个时候“开始”,是因为他相信制度传承和价值观的魔力。即使在没有航标的河流上,一代又一代的探索者也不会迷失方向,始终对明天抱有坚定的信心。 这个制度传承的开始能否结出愿望的果实,且留给时间作答。我们还将见证马云的新江湖。过去20年,马云是一个强大的实践者,也是一个坚定的布道者。所以不管教育、公益还是环保,马云应该可以让我们在他的新江湖中,再一次见证生命的怒放。马云的江湖终究不会在一曲广陵散中落幕,这足以让我们有更多的期待。毕竟,55岁的马云仍拥有笑傲另一个江湖的年华。始自“让天下没有难做的生意”的马老师,会选择“让天下没有难行的公益和教育”吗?我们不知道。甚至我们也不觉得,转身之后,马云一定要完成某个宏大的新愿景。不过正如他说过的那样:梦想总是要有的,万一实现了呢?[详情]

阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风
阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风

  阿里20岁:风清扬后会有期 逍遥子持剑造风 钱玉娟 9月10日傍晚开始,杭州市奥林匹克体育中心,被近6万阿里人的热情点燃了。在这里,阿里巴巴集团20周年庆祝大会举行,同时,今天也是阿里巴巴集团创始人马云的55岁生日。 经济观察报记者在现场看到,阿里“动物园”相继登场,经典年代老歌带动起现场的怀旧情绪,特别是在回顾阿里创业过程中的一些节点片段时,镜头略过,坐在台下前排的马云已是热泪盈眶,阿里巴巴集团CEO张勇坐在其旁,不时面对镜头挥手微笑。 “没想到等了十年的这天来得这么快,感谢所有帮助、支持、信任过阿里的朋友,感谢这个国家和了不起的城市。”当马云登台后,谈及卸任阿里巴巴集团董事局主席,“不当阿里巴巴董事长,不等于我退休。”他说,过了9月10日晚后要开始新生活。 早在去年9月10日时,马云便在公开信中宣布,阿里巴巴集团董事局主席的职务将由张勇接任。但即便他卸任,依然是阿里巴巴000001号员工与合伙人,其在集团董事会成员的职责还将继续履行,直至2020年阿里巴巴年度股东大会。 马云说,“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。” 新角色 马云卸任后,将会去做什么?成为很多人关注的焦点。马云说,“我希望换个江湖,青山不改绿水长流,后会有期!” 实际上,在此前举行的2019全球女性创业者大会上,马云强调,“不当阿里董事局主席了,但绝不等于退休和不创业了。”他认为,持续创业可以让人保持年轻,“阿里巴巴只是我梦想中的一个,我还有很多事情要做,希望75岁时我还能有激情。” 阿里人都喜欢称马云为“马老师”,既是因为他早年的职业影响,更在于“回归教育”是他一直以来的梦想。 “我想回归教育。”去年的9月10日,马云发出公开信称,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,“做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。” 经济观察报记者注意到,马云的新浪微博名字一直是“乡村教师代言人-马云”,其认证显示为“马云公益基金会创始人”,不难看出,他对公益与教育事业的重视程度。 另外,就此前在重庆举行的中国国际智能产业博览会和上海举行的2019中国人工智能大会,记者看到,马云都是以“联合国数字合作高级别小组联合主席”的身份现身。这会否意味着马云今后会以“数字经济的创新者”的身份在联合国上班?一切都是未知。 不过,马云回看过去20载,他说,“20年的努力,社会把最好的人材、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。”教育、公益、环保……未来很多可能,马云都想去尝试,在他看来,“未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。” 当马云双手抱拳,说出“后会有期”时,让人仿佛看到“风清扬”转身就会是他所期待的那个江湖。他说,“世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。” 十年计议 回想起一年前,马云谈到卸任是一个“认真准备了十年的计划”,他还表示会在卸任后去做自己喜欢的事情。 “15年前,阿里巴巴愿景做102年,横跨三个世纪,我们考虑如何传承,用制度去思考。”马云说到,为了这天,他认真准备了十年。 于1999年创立的阿里,早年就被马云寄予厚望:“希望阿里能做102年,跨越三个世纪。”在制定了这一百年目标后,马云深知这不能依靠他一人实现,必须培养并筛选出许多个“马云”不断接棒管理,持续带领团队迈向102年。 从公开资料可知,早在2009年,阿里巴巴10岁那年,马云和初创团队创立了合伙人机制。这一模式在当时引发关注,需要知道的是,它让阿里巴巴从过去马云一人领导,逐步变为一群管理能力过硬的合伙人共同管理的一家公司,换句话说,阿里巴巴整个经济体将变得更为联动、开放。 企业发展也进一步验证了阿里巴巴实行合伙人机制的正确性,它既解决了阿里在迎来规模化发展后,会面对的未来领导力、创新力和品牌力问题,同时让其无需纠结“2号人物是谁”的话题。 马云自己也对建立这样一套制度有所评价,“形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”在马云看来,如今阿里巴巴之所以持续发展,得益于成体系的管理“接班人”和人才团队。 可以说,被马云称之为“合伙人制度下人才梯队里的杰出商业领袖”的张勇,在接任阿里巴巴集团董事局主席一职务后,再与蚂蚁金服董事长井贤栋、淘宝及天猫CEO蒋凡等成梯队式的合伙人们,一起传承阿里的组织文化,也会成为未来引发关注的焦点。 当外界将目光聚焦在以张勇为首的38位合伙人,在马云卸任后,将如何在各自业务线上与阿里一起开疆拓土时,9月10日晚,马云和张勇换装演唱《怒放的生命》和《Yourisemeup》后,井贤栋等阿里合伙人共同登台,合唱了一曲《朋友》,似要告诉所有人,他们是阿里的同路人。 也正是这些同路人,让马云更加充满信心,他说,“对于未来,我们从不害怕。” 阿里下一步 “让天下没有难做的生意。”在这一使命坚守下,朝着“做一家102年的企业”的目标愿景,阿里巴巴集团在9月10日下午还宣布了新的价值观——“新六脉神剑”。 记者了解到,“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。 据悉,历时14个月,“新六脉神剑”最终出炉,期间修改稿超20版。阿里巴巴方面强调,“新六脉神剑”对集团愿景进行了全面阐释。其中关于“活102年”的目标,阿里表示,“我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司”。张勇登台后说到,在2014年为阿里巴巴的中期发展定下的了目标是到2020财年完成GMV达1万亿美元。张勇在现场表示:“这个目标对于阿里所有人来说已经不是问题了。” 谈及未来,他认为阿里不止要横跨三个世纪,其长远目标是:“希望到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利”。 不过,在实现上述目标之前,张勇还设定了一个属于阿里未来5年的“阶段性”目标:希望经过努力能够服务全球超过10亿的消费者,平台交易规模超过10万亿元人民币。 9月10日,市值已达4518亿美元的阿里巴巴,即将在张勇的带领下开启新征程,目标既定,航程又将如何启动?“阿里将全力推动全球化、拉动内需、大数据和云计算。”在张勇的规划里,阿里要努力实现的是:让阿里的数字经济基础设施走向全世界;阿里通过大数据推动供给侧结构性改革,创造新的需求;同时,阿里巴巴商业操作系统建设加速,帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。 进入阿里12年来,张勇因“有幸参与建设一个更好的阿里”致谢马云。从集团CFO开始,到如今接棒集团董事局主席一位,张勇感慨,“面向未来,和大家一起让阿里因我而不同。” 张勇已经准备好做这个“造风者”,带着阿里走向下个10年、20年。[详情]

马云退休张勇接待总统英语引人担心 网友:比马云厉害
马云退休张勇接待总统英语引人担心 网友:比马云厉害

  马云退休张勇开始接待总统,有人担心张英语,网友:比马云还厉害 商悟社9月12日 近日,哈萨克斯坦总统托卡耶夫现身杭州阿里巴巴总部,阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇向他介绍了数字经济生态和公司发展愿景,这也是马云退休后,作为接班人的张勇首次正式登台亮相,开始接替马云曾经的岗位。 哈萨克斯坦总统托卡耶夫表示“扫码支付不用带钱包,这真是太好了。” 在我们看来已经习以为常的移动支付,在哈萨克斯坦总统看来是处于非常先进的科技技术。 张勇表示,数字经济不仅深刻改变人们的生活,更能成为世界经济普惠发展的新动力,欠发达地区、小微企业、普通人可以因此得到更多发展机会。 为了帮助哈萨克斯坦,托卡耶夫还邀请阿里巴巴集团技术委员会主席王坚成为哈萨克斯坦高科技顾问。阿里的技术主席担任一个国家的技术顾问,这又是阿里的实力体现。 在参观现场,托卡耶夫总统还询问王坚,“你是在哪里上学深造的?”王坚答:“杭州,我来自杭州。”[详情]

马云卸任之后 留下一个怎样的物流江湖?
马云卸任之后 留下一个怎样的物流江湖?

  马云卸任之后,留下一个怎样的物流江湖? 马云留下的物流局,是一盘没有下完的棋。 文|房煜 马云老师,于2019年9月10日如约卸任阿里巴巴董事局主席。在过去的20年,他的战略眼光和底层架构能力,深刻的改变了许多行业的发展趋势。在这几天被阿里巴巴和马云刷屏的朋友圈,有个群体却显得相对平和,那就是和电商、新零售息息相关的快递行业。 对于快递行业和大物流圈来说,马云老师是个“外行”,但是这并不重要。这是一个让他们爱怨交织的人物,你去问问那些身家百亿的快递老板还有老板娘就知道了,他的卸任,或许会让整个快递行业五味杂陈。再没有人会像马云一样,让这些一言九鼎的老板在自己下属面前下不了台,但是也未必能有人,如手握水晶球般准确预言这个行业三五年后会发生的事情。即使,他好像是个“外行”。 大约十年前,双十一还没有如今天这般火爆,马云老师已经开始思考如何改变快递行业,来适应电商的发展需求。现在,中国快递业规模已经连续5年稳居世界第一。在2018年,我国快递业务量超过美、日、欧等发达经济体之和,是第二名美国的3倍多,占全球快递包裹市场的一半以上。这其中,有很大一部分是来自通达系承运的淘宝天猫包裹。 在整个通达系,阿里巴巴的身影越来越明显。早在2010年,阿里收购了当时的百世汇通(今天的百世快递)。2015年5月阿里联手云锋基金投资圆通,持股约11%;2018年5月,阿里和菜鸟等入股中通快递占股约占10%。而就在马云卸任前的数月,阿里巴巴再次出手成为申通快递控股股东。至此。马云终于在卸任前,让阿里巴巴集齐了传统意义的”四通”,仅差一达(韵达快递)。而申通的陈德军和陈小英则先于马老师,隐退江湖。 这个物流局,整整花了马老师十年光阴。这十年里,除了在通达系内整合,他立菜鸟,战顺丰,去年又提出了全中国包裹24小时达,全球72小时达的宏伟新目标。表面上,这只是一家超级巨头在利用资本优势的合纵连横。但是背后,是马云以他独特的视角对于物流行业不断思考,不断尝试的过程。一开始,或许没有人把他的想法当回事,但是十年后,他确实影响了整个中国快递业的格局。 在2017年5月22日的全球智慧物流峰会上,马云老师掷地有声,预言一天10亿个包裹很快会在中国大地变成现实。一年后的双十一,一天10亿个包裹同时上路,真的实现了。但是也是在这次会议上,面对中国快递行业的第一阵营,即将先后上市的几大快递公司老总,马云毫不留情的发出警告,声称如果快递公司不改变,未来十年,“将有一半人不会继续坐在这里”。此言一出,有人撇嘴有人耸肩,还有人回去当着下属的面直接拍了桌子。 不过,以后,马老师应该也不会再对着物流大佬讲话了。时至今日, 当马云回归马老师的身份时,我们恰恰可以重新认真的审视一下,对于物流行业,马老师究竟给我们留下了一个怎样的物流江湖? 马云真的想见王卫吗 2010年,也就是淘宝双十一的第二年,百世汇通被阿里巴巴收入囊中,但是当时业内盛传马云最想合作的,还是顺丰。在一篇流传甚广的文章中说,马云曾经几次约见王卫,王卫都避而不见。在这样的描述中,连马云都仅仅是一个增加王卫神秘感的注脚。 谈及中国的快递业,顺丰董事长王卫是很多人最先想到的企业家。2016年4月,因为快递小哥被打,王卫冲冠一怒为小哥,赢得了来自民间的赞誉。在笔者的朋友圈,也有女记者直言自己是王卫的粉丝,不仅因为他的真性情,而且因为王卫长得帅。 长得帅这件事是马云或许最难改变的,但是他有其他的手段改变这个世界。问题是十年之后,现在的马云,还想见王卫吗?未必了。 按理说,现在的顺丰也是上市公司了,每年股东大会发布财报高管总是要面对公众的,不可能如过去般低调神秘。见到王卫的难度,早已大大降低。 此一时彼一时,马云对于王卫的关注,首先源于阿里巴巴做电商发现物流是个非常大的痛点。早在2011年,马云就说过,“我们发现所有抱怨、投诉都来自物流,我们必须共同参与……我们不做民营物流企业想做、能做、可以做的事情。我们自己的定位是:阿里巴巴进入物流,做现有物流民营企业不想做、不肯做,又不得不做的事情。永远不能把别人饭碗捅了,这是做企业的原则。” 马云希望解决物流问题,但是又无法与直营模式的顺丰达成合作,这意味着马云必须找到一个新的模式来解决问题。 从惺惺相惜的角度,不能看到中国最大的电商平台与中国当时最优秀的快递公司联手合作,是我们这些看客的遗憾。就像有人会想,如果C罗和梅西同在一支球队,那该是多美的画面啊。但是有些事是注定不可能的。 马云老师这些年,无论是做商流,还是物流,有个思想贯穿始终,按照阿里官方的说法,应该是平台或者生态思维。用个更通俗的话说,就是“轻资产”思维(盒马是个例外),虽然今天的阿里巴巴已然是个庞然大物(所以他会说悔创阿里)。轻资产思维,其实必然意味着上下游资源的整合,内外资源的合作,这也非常符合马老师的风格,我可以不是专家,但是我可以请专家来做。 但是对于民营快递一哥王卫来说,王卫可不想仅仅在一个生态里扮演“专家”的角色,王卫的梦想是要想国际快递巨头一样打造一个“物流超市”,从快递到综合供应链服务,从航空快件到陆海空多式联运,甚至今天顺丰已经拥有了自己的机场——湖北鄂州机场。顺丰需要的是一个闭环的物流帝国,而且必然是重资产运作。 两者的思路,南辕北辙。两家的价值观,亦有很多不同。 当然,也曾经有很多业内人士指出过,顺丰王卫与马云的若即若离,则让顺丰一定程度上没有充分分享到中国电商发展的红利。也有人认为,正是因为不肯自降身价,顺丰才能保持今日的品牌与价格优势,但是究竟如何评判这种战略选择,只能交由更远的未来去复盘。 但是有一点可以确定,顺丰的态度,确实没有影响马老师在物流领域“插一杆子”的决心,他对于顺丰的存在,在公开场合还是保持了礼貌的恭维,“实际上,阿里巴巴跟顺丰合作得很好。顺丰是一家品质和服务做得很好的快递公司,除了价格贵一点,但是好东西就应该贵。阿里巴巴自己不做快递,跟任何一家快递物流公司都不存在竞争。” 马云已经卸任,而王卫还在执掌他的物流帝国,他们就像张狂的C罗与内敛的梅西,同框只能是在慈善赛上。也许,未来同样热心公益的马云和王卫还有机会。 只是到那时,见与不见,或许对于马云来说,都已是不那么需要在意的事了。毕竟,过去十年的快递江湖,早已温吞的留下了马云的烙印。 这不仅仅是因为菜鸟的存在,但是菜鸟的出生,确实又是马云天马行空的架构能力的最佳体现。 在2013年的双十一,淘宝+天猫的订单首次破亿,爆仓一词开始出现在网络间。不过,在此之前,菜鸟网络已于当年5月成立。现在,它早已不是物流圈的“菜鸟”。 而从菜鸟成立之初,马云就在不同场合多次强调,阿里巴巴不做物流。 阿里巴巴真的不做物流吗? 为什么马云要反复强调阿里巴巴不做物流?心态使然,也是生态思维使然。 其实在菜鸟之前,马云还做过一些小的尝试。现在谁还记得“星晨急便”这个名字,以及马云的7000万元投资?这是2012年发生的事情。正如马云在告别演说中所说,他犯过很多小错误,但是从没有犯过大错。投资宅急送创始人陈平的项目星晨急便,算是这些小错误中的一个,但是非常有价值的一个。有业内人士曾经认为,星晨急便其实是马云解决物流顽疾的一次试错。虽然项目失败了,但是方向找到了。 这个方向究竟是什么?外界需要过很多年才能看明白。但是对于马云来说,无论是入股百世汇通还是投资星晨急便,或许也让马云认识到,物流行业自有其门槛,值得外行“敬畏”。既然如此,阿里巴巴还是该用自己最擅长的方式介入其中,做数据服务,同时整合资源。 菜鸟网络于2013年5月28日在深圳成立。从出资方看,菜鸟网络是由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通,以及相关金融机构共同组成的“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目,希望打造出具有示范效应的物流数据公司(官方说法)。 一位前菜鸟员工告诉笔者,一开始,菜鸟成立初期大家对于要做什么也不是很清楚,有很多的时间都是用来与物流圈交流学习,很多物流圈资深人士都曾经被请到当时位于北京国贸的办公室去讲课,做内部培训。 现在回头看,2013年成立菜鸟网络,算是一个超前的布局。2012年到2013年,正是实体零售行业的最低谷,当时无论马云还是刘强东,都认为实体零售行业死定了,这才会有2014年马云与王健林的赌局。那时,京东距离自己上市也还有一年多的时间,而自建物流,也一直被外界认为是京东最重要的护城河。 当然,对于局中人而言,这种超前有时候是痛苦的。以至于外界看到的是菜鸟网络在不停的拿地,也有人因此质疑阿里巴巴是借助菜鸟网络,在搞物流地产。现在站在一个更长远的时间节点来看,这真的是有点委屈根本“不爱钱”的马云。 后来,菜鸟推出了电子面单。电子面单让包裹的信息可视化,其实现了物流快递最基础单元的数字化、在线化,极大了提高了整个快递行业的信息化水平。后来,我们已经很少在双十一听到“爆仓”这一词了(当然背后还有其他调控手段)。这一划时代的产品怎么评价其历史地位都不为过,有了电子面单,也才真正实现了菜鸟成立伊始,所提出的“物流数据公司”的定位。 当然,电子面单的出现,也让通达系快递公司感受到了几分不安,数据是快递公司的命脉所在,本来通达系的单量很大程度上依赖于淘宝天猫件,如果数据再归于阿里,也就是三流(商流、物流、信息流)之二都被他人掌握着。而且,很多人都在心头悬着个疑问,越来越熟悉快递行业的阿里,真的不会做物流吗? 本文开头提到的2017年5月的那一幕,并非偶然。马云觉得快递公司面对形势变革仍旧缓慢,力度不够,而快递公司则不敢交出全部底牌。 以至于随后顺丰和阿里菜鸟的数据权之争爆发后,通达系竟多以沉默姿态示人。 这时的马云,不知道是否会有一些不被理解的苦恼? 公允的说,阿里巴巴推出的菜鸟网络,并没有在做物流。因为在物流行业,核心的资产是运力,而阿里巴巴并不掌握运力。但是另一方面,菜鸟对于物流行业的影响,又是前所未有,这种超越传统思维的掌控力,不能不让人恐惧。 马老师不是简单的搭建了一个新的数字化的物流平台。如果这样,大家也能看得懂,所谓平台,可以用滴滴举例。 滴滴模式是互联网和线下运力结合的产物。滴滴模式也是通过移动互联网平台,调配不同出租车公司的车辆。但是值得注意的是,所谓平台一般有两种做法,一种是仅仅集合信息,还有一种是直接有权调配运力。 滴滴有抢单模式和派单模式,简单说,抢单模式就是信息集合,派单模式就是在调配运力。 如果顺着这个思路下来,阿里巴巴解决物流痛点的最好方式,是做一个快递版的滴滴。但是,快递市场与出租车市场最大的不同是,出租车市场本质是由个体运力组成,而快递市场不然,几大快递巨头伴随着淘宝的成长,羽翼渐丰。阿里巴巴或者菜鸟很难穿透快递公司,去直接影响快递员的行为。从另一个角度来说,这对算法的要求也太高了。 所以,阿里巴巴对于物流的介入,其实是采用了一个非常巧妙的方法。这个核心的关键在于,阿里巴巴不介入运力的调度。运力的调度、管理,始终是各家快递公司自己的事。既然不介入运力,你就不能说我做物流。 但是,我还是能够影响你,掌控你。这不是洗脑,也不是玄学,而是一种新的架构方式。 阿里巴巴通过菜鸟所做的,更多的是信息的协同和共享,这又比上面说的信息集合平台更深了一步。但是,又没有陷入到那些物流行业那些一线的苦活和累活当中,这些活还是各家快递公司在做。 有人曾经对笔者打比方说,菜鸟是做了一个快递行业的“塔台”。就像机场的塔台,虽然运力(飞机)是属于各家航空公司,航线也是各家自己安排,但是降落到哪个航道,塔台我说了算。笔者以为,这应该是对菜鸟最接近本质的理解。不能不说,马老师给出的解决方案,是一个天才般的架构。 这就是阿里巴巴说的不做物流。我相信马云老师最早提出菜鸟这个设想时,并不会知道将来会有电子面单这个东西,没有电子面单,今天的菜鸟会不会更多变成一个数据版的普洛斯?也未可知。但是无论如何,能够抢在时间的前面提出这样一个构想并提前布局,真的了不起。不是行内人,却比行内人看得都远,这是马云厉害之处。 未来包裹会消失吗 在物流圈,马老师留下了更多“耸人听闻”的预言:比如预言快递员未来可能会有失业潮: “我希望大家去思考三年、五年以后物流行业的变革,最大的挑战在于,我们今天好不容易组织起来的快递人员,很多可能都会失业,因为有了机器人,因为有了无人驾驶汽车,还有今天概念还比较不错的无人机送货。 我相信很多快递员工可能会失去就业,如果不今天开始创造独特的价值,在座第一排所有的老板们不去思考什么样的组织、什么样的技术、什么样的人才、什么样的创新,那么你们今天对自己的员工是不负责任的。” 但是马云最著名的预言,还是2017年预测中国快递行业很快会迎来一天10亿个包裹(峰值)。仅仅一年后的双十一,这一预言成为现实。这个预言,堪称马云老师的封神之战。 估计很多人都想请问马老师,那么未来会有更高的峰值吗?12亿,15亿? 马云老师没有回答,在2018年的全球智慧物流峰会上,马云郑重的阐述新物流。但是核心也只有一句话:“未来物流是脑力劳动”。所以,菜鸟每年的峰会都被称为智慧物流峰会,成为各种物流前沿黑科技的展示平台。阿里巴巴总参谋长曾鸣谦虚地说,自己是物流的门外汉。但是他同时指出,未来协同效应会大于网络效应。 对于快递业的未来,他的接棒人张勇(逍遥子)给出了一个不一样的方向。在2018年全球智慧物流大会上,张勇提出了一个全新的命题:未来包裹会消失吗?(原话是,未来的包裹将不是今天这个模样。) 张勇为什么会提出这样一个命题?因为,阿里提了新零售。 新零售和新物流其实相辅相成,谁也离不开谁。其实如果说马云老师对于物流行业的改造有什么经验,至少这一条值得铭记: 商流和物流必须两手抓,两手都要硬。 菜鸟出生伊始真的是只菜鸟,但是能有今天的江湖地位,除了菜鸟员工自身的努力,马云的底层设计,很重要的一个原因,是有淘宝天猫的支持。 在这一点上,很多第三方物流想从物流反向切入商流的,都先输了一局。 马云提出新零售无论成败争议,它极大的提升了泛零售行业特别是线下零售在整个国民经济产业链的地位,至少让大家开始意识到线下的力量,改造线下的复杂性与潜力。而在此过程中,TO C的物流服务,越来越多的开始成为新零售的组成部分。零售与物流行业原本平行的话语权,开始向零售这一边倾斜。 但是马老师没有想到的是,他提出的新零售推动着零售业、物流业向前更快更有效率的发展,同时也为自己树立了新的劲敌和被颠覆的风险。 所以人们才会发问,未来包裹会消失吗?因为包裹,是纯电商时代的产物,它曾像集装箱一样改变世界,但是下一个改变世界的物流要素,会是谁?这盘大棋马老师走出了有想象力的开局,现在棋至中盘,轮到张勇走棋。 在电商的逻辑里,除了大件的家居家具以及短保的生鲜产品,几乎没有什么是不能塞进包裹的。按理说,虽然遗留下来两大块硬骨头,但是以阿里的能力,慢慢啃就是了。 但是马云老师对于时效的要求,培养出来了更为挑剔刁钻、没有耐心的新一代消费者。有人说中国快递已经是世界上最快的快递。但是这还不够。 一小时达、半小时达、分钟级配送;到店、到柜、到家、自提;在新零售的带动下,零售与物流的组合犹如孩子手中的积木,正在拼出越来越复杂多彩的模样。时效改变的不仅是履约行为,而是整个消费者的消费心理和预期,并由此倒推整个商品配送链条的重塑,再进一步影响到零售场景和卖场结构的改变。 就像张勇指出的,这些年在阿里的推动下,很多物流的节点环节都已经数字化,但是用户末端的数字化才刚刚开始。 脱胎于餐饮外卖的即时配送市场开始兴起,即时配送虽然表面上也是配送,但是与主打当日达、次日达的快递市场逻辑并不相同。有趣的是,扛起这面大旗最卖力呐喊的,恰恰是阿里阵营的盒马。 只是那时候有没有人想过,即时配送的兴起,一直延伸到到家服务的普及,前置仓的出现,很可能彻底颠覆传统电商的逻辑。到家服务并不等于传统电商服务,因为它更多是对线下流量的重构。特别是生鲜赛道的崛起,使得以前在电商逻辑里的边缘市场,现在成为撬动消费者行为的最主流的市场。这种翻转,任何人都始料不及。 不知不觉,包裹真的被颠覆了。看看盒马、每日优鲜送货的“装备”,那还是包裹吗?看看美团、京东到家越来越大的野心,人们现在需要的“包裹”,与过去又是多么的不一样? 以马云的前瞻能力和忧患意识,他不可能没有看到这一点。所以张勇已经在思考,未来的包裹,会变成什么样? 不过,这一切对于马老师都已不再重要,未来的变化。他曾经在2017年致股东信中又许下了新的目标,全中国24小时达,全球72小时达,这些新立的flag还有待继任者张勇兑现。这可能不会是一盘彻头彻尾马氏风格的对局,但是谁也无法抹去他在开局阶段布下的基调。 虽然马老师卸任了,但是物流江湖还有他的传说。这岂不是最好的结局?[详情]

侠客岛:20岁的阿里想活102年 信心何来?
侠客岛:20岁的阿里想活102年 信心何来?

  20岁的阿里想活102年,信心何来? 文/言如渔 前天,阿里巴巴度过了它20周岁的生日。在这一天,它更新了自己的愿景:做一家活102年的好公司。 阿里巴巴的创始人马云这样理解“好公司”——好公司是担当,是责任,是善良。“未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。” 一位农村妇女的改变 在过去的二十年里,阿里巴巴带动的数字经济,影响了许多普通人的命运。纪录片《改革开放40年:走向世界的中国农村电商》,就讲述了农村妇女姜爱花的故事。 与大多数生于70年代的同龄人相似,姜爱花出生在农村,赶上了改革开放和城镇化的大潮,而后进城工作、结婚生子……如果没有意外她会一直延续平静的生活轨迹,但2007年的一个选择改变了她和很多人的命运。 那一年,为了照顾孩子,姜爱花辞掉稳定的工作回到了家乡,看着村子里家家户户种植的盆栽花卉销路不好,她动了念头,想下海创业,既是帮助村里的花卉解决销路,也为给家庭赚钱。 当时的她既没有资金开店,也不熟市场渠道,完全不知道如何做生意。但是兴起的互联网大潮给她提供了机会,没过多久,姜爱花的“小草园艺”网店正式成立,她成为了全村第一个开淘宝店的人。 当然,一开始的生意也并不好做,那时村里还没有快递接通,为了把盆栽邮寄出去,着实经历了不少挫折,直到2008年下半年,她的村庄才迎来了第一家快递公司,生意也一点点变得好做…… 如今12年过去了,今天姜爱花的网店不仅年销售额数百万,还开始通过淘宝直播等方式带货,在姜爱花的直播间里,高峰时间会有近5000人同时在线,4G网络有时候跟不上流量,还会中断两三次。 “做了电商以后,我觉得不再迷茫了,有事可做了,更能体现自我价值。”她觉得,电商特别适合家庭妇女,不仅能增加收入,还让妇女们有更多的时间陪伴孩子和老人。 在姜爱花的带领下,全村有320多人通过电商平台直播销售盆景,一些年龄大不懂得开网店的村民,也开始用直播卖货,全村每年盆景线上销售2亿多元,带动了从业人员2800多人。 姜爱花的12年,也是普通人生活被阿里巴巴改变的一个缩影。截至2018年,阿里巴巴创造了超过4000万个就业岗位,而这家公司到2036年的愿景是:把这个数字增加到1亿个。 20年不变的使命 很少有阿里这样的公司,在创业诞生伊始,就清晰的为自己确立了使命——“让天下没有难做的生意”。在这家公司成立20周年的时候,它又一次重申了自己的使命。 20年前,阿里巴巴从B2B业务起家。这一个业务的初衷非常简单,帮助中小企业能够以更低的成本,更方便地掌握全世界的商机,和生意伙伴开展贸易。 B2B业务的服务对象非常广泛,它覆盖了中国经济最末端的毛细血管。现在,中国有4000万家中小企业,占到企业总数的99%,它们贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。 20年前,1999年,正是中国企业在全球贸易舞台上兴起的关键时期。两年后,中国加入世界贸易组织,随后成为公认的“世界工厂”,也带动了外贸和内贸产业的快速发展,而通过阿里巴巴平台,“中国工厂”的力量也不断延伸,在世界经济中扮演着越来越重要角色。 去年俄罗斯世界杯时,曾有一个“中国女工拯救世界杯”的故事广泛流传,原来是开幕前两个月,组委会突然发现俄罗斯的本土工厂无法满足开幕式用的两米高的大型吉祥物的生产要求。 显然,能在两个月内完成这样大规模轻工业制品生产的,全球范围内只有中国,这项工作不仅涉及多家工厂的协同,还有上下游原材料的采购、匹配,而阿里巴巴则成为了世界杯组委会与中国工人间最好的桥梁。 通过阿里的数字贸易平台,位于安徽、湖南、广东等超过10个省的30多家制造商,中国各个省份出产的钢条、皮料、丝线和棉花,以及数千名女工中迅速进行筛选、匹配与整合,圆满完成了“拯救世界杯的任务”。 目前仅仅是阿里内贸平台1688,现在就汇聚超过1000万家企业店铺,每日在线浏览人数达1.5亿,占中国内贸B2B份额的40%。服务了超过100万的供应商和超过2800万的采购商,年销售超4000亿。 前述平台对贸易企业而言,早已不仅是交易的平台,更成为连接全产业链的一座桥梁。 在阿里巴巴成立之后的20年,平台业务不断迭代创新,但初心始终未变。 无论是服务中小创业者的淘宝、服务大型品牌商的天猫、推动电子支付和普惠金融的支付宝,还是服务物流企业菜鸟等,都有共同的底层商业逻辑:搭建一个平台,构建一个生态,为平台的参与者创造更多的机会,“让天下没有难做的生意”。 20年的阿里巴巴,再一次来到一个新的起点。新任董事局主席张勇在今年1月正式提出了“阿里巴巴商业操作系统”,这个系统旨在让所有企业走向数字化、智能化的未来。在数字经济时代,“让天下没有难做的生意”的公司使命,被赋予新的内涵。 “我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好”。张勇在20周年年会上的这番表态,源自企业从创立起就有的“利他”基因,通过技术的力量造福更多人。 好公司的责任感 今天的阿里巴巴,早已不仅是一家商业公司。它是一家社会企业,让数字技术应用在许多商业之外的场景。 今年6月,公安部公布了一则消息:由公安部、阿里巴巴主持开发的“团圆”系统上线满3年,系统共接到儿童失踪案3978件,找回3901个失踪的孩子,找回率达到98%,“团圆”系统也因此被称为人贩子克星系统。 什么是“团圆”系统? 它的全名为“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”,由公安部和阿里巴巴共同开发。 根据这套系统,每当发生儿童失踪或被拐案件时,民警立案并审核上传资料后,系统将会向事发地坐标特定半径内的民警、巡警及淘宝、支付宝、微博、今日头条、百度App等数十个应用用户推送全民协查消息。 关于推送半径,“团圆”系统也有具体的数值:失踪1小时内报案,推送给100公里半径的警察和大众;失踪2小时内报案,推送给200公里半径的警察和大众;失踪3小时内报案,推送给300公里半径的警察和大众;失踪超过3小时,推送给500公里半径的警察和大众。 这套系统不仅借助最尖端地图定位功能,背后更是阿里巴巴打通了25个最常使用的主流App,这套系统的推出,也带动了包括中国国家应急广播在内的25个App积极响应,接入了这个信息发布系统,自愿成为正义能量的传播渠道。 而“团圆”只通过技术带来社会改变案例之一,类似的故事还有很多。 阿里云的城市大脑,在杭州等城市被应用来解决交通拥堵;为了让全国的视障人群也能使用手机购物,工程师通宵达旦,做出了方便视障人士使用的淘宝和支付宝;淘宝工程师开发的云客服系统,让残疾人也可以在家工作,自力更生;聚划算通过电商平台促销的力量,帮助解决农产品滞销问题,让沙漠里的南瓜畅销北上广…… 就像一棵茂密的大树,它的枝干越茂盛,荫庇下的各种多元活跃的生命越能生长。阿里巴巴成立20年,使商业变得更加简单,而其在推动生意好做的过程中,更带来了社会效应。 近日,一个数据在媒体中广泛传播,过去20年里,中国人可以10分钟内办完的事情至少多了200件,对于企业来说是在创造收益,对全社会来说,则是社会效率的提升。医院挂号、缴水电费、跨境汇款方方面面都得到了极大便利。 前天,马云说:“从20年前到现在,阿里所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。我们的未来,不是要赚102年的钱,而是要担当102年的责任”。 显然,当回溯阿里发展历程时,会发现其价值不仅局限在商业层面,在价值观层面也有体现,且具有相当的前瞻性。做一家解决社会问题的“好公司”,这一理念无疑给这个时代注入了“正能量”。[详情]

经观社论|这一夜并不重要 期待马云的新江湖
经观社论|这一夜并不重要 期待马云的新江湖

  原标题:这一夜并不重要,期待马云的新江湖 这一夜并不重要。对于阿里巴巴和马云而言都是如此。这么说会有很多人不同意。 这是精心筹划的盛会,充盈着历史和现实的感动,见证着一家公司和一群人的20年。9月10日,马云选择在阿里巴巴20周年庆典当日正式卸任董事局主席,张勇接任。 我们还是要说,这一夜并不重要。重要的是在这20年的时间里积淀下来的那些东西——使命、愿景和价值观,以及能够保证阿里巴巴不走样地遵从这一切的制度体系。没错,正是这些决定了一家公司的未来。“新六脉神剑”在同一天公布——阿里巴巴表示这是其文化价值观的升级。这当然并非巧合。所以重要的在于,阿里巴巴已经做好准备继续奋斗。马云确信,他的伙伴们愿意和他一样,在任何时候,为了捍卫这种价值观而甘愿放弃短期的利益。 那位在镜头前骄傲地宣告要改变世界的年轻人,以这样的方式和他的江湖说再见。从他和他的18位伙伴,到今天11万人的数字经济体,这一群人20年携手创造的现实足以让世人惊艳。马云和阿里巴巴,还有那些和他们一样心怀梦想的企业家,的确改变着我们生存的世界。当马云挥别一段岁月的时候,我们愿意向他表达我们的敬意,这是一个企业家应得的荣耀时刻。 即使如此,这一夜并不重要,特别是对于一家誓言要活102年的企业来说。纵使站在20年的跨度看,我们也可以断言,中国不缺一家成功的企业,但历史还没有给中国企业足够的时间证明,我们可以基业长青,长盛不衰。如果以现代公司制度的建立为坐标,中国企业的历史还不足30年。人生三十而立,对一家公司而言,这可能太长也可能太短。事实是,我们已经目送太多公司随风而逝,没有留下一点印记。 阿里巴巴的102年还将经历漫长的征程,我们一定会见证新的开始和结束。马云说得没错,这不是马云的退休——一次伤情的告别,而是制度传承的开始。虽然马云热泪盈眶。当人工智能、大数据和5G扑面而来,当我们面对一个更加不确定的时代,我们知道,那些年轻的力量终将带着新的商业上路,走向今天的我们不可能到达的远方。一代人终将老去,但总有人正年轻。历史会不断地追问,如何保证商业向善,让我们的社会因商业的存在更美好。马云选择在这个时候“开始”,是因为他相信制度传承和价值观的魔力。即使在没有航标的河流上,一代又一代的探索者也不会迷失方向,始终对明天抱有坚定的信心。 这个制度传承的开始能否结出愿望的果实,且留给时间作答。我们还将见证马云的新江湖。过去20年,马云是一个强大的实践者,也是一个坚定的布道者。所以不管教育、公益还是环保,马云应该可以让我们在他的新江湖中,再一次见证生命的怒放。马云的江湖终究不会在一曲广陵散中落幕,这足以让我们有更多的期待。毕竟,55岁的马云仍拥有笑傲另一个江湖的年华。始自“让天下没有难做的生意”的马老师,会选择“让天下没有难行的公益和教育”吗?我们不知道。甚至我们也不觉得,转身之后,马云一定要完成某个宏大的新愿景。不过正如他说过的那样:梦想总是要有的,万一实现了呢?[详情]

老师马云的这二十年
老师马云的这二十年

  原标题:老师马云的这二十年 来源: 正商参考 作者:赵先超 9月10日,是阿里巴巴成立整20周年。在杭州阿里巴巴总部举行了一场盛大庆典,但我们现在要关注的,20年间,作为亚洲市值最高的企业,阿里巴巴与中国其他互联网公司相比,最长项在哪里?20年间,阿里巴巴给中国下一代企业家留下的最宝贵经验到底是什么? 1999:有一个叫马云的人说,“总有一天”。 20年前,阿里巴巴刚刚诞生,马云对着十几个员工说,总有一天,我们阿里美女如云,良将如潮。 “总有一天”是憧憬,也是决心。 创办阿里之前,马云在北京推广中国黄页,黄昏的街头,他有点落魄又不失大气地说,总有一天,我们会成功,即便我们不成功,其他人也会成功,希望中国早日成功。 1999年的阿里巴巴,寂寂无名,也很少有人知道马云,公司很难招到人,就在《钱江晚报》打招聘广告说,阿里巴巴是高科技跨国企业。一名研究生兴致勃勃地穿越一片片田野,推开湖畔花园马云家的门,这不就是个网吧吗?他留下一句“我不太适合在小公司工作”,谢世煌告诉他,年青人,你失去了一个成为比尔盖茨的机会。蒋芳他们感慨地说,我们好好干吧,把阿里干出名气,大学生就爱来了。 有一句话,在阿里,20年来从没有变过:相信“相信”。 就在湖畔花园的民房,马云相信,总有一天,阿里巴巴良将如潮;谢世煌相信,年青人可以成为比尔盖茨;蒋芳们相信,员工一起努力,可以把公司做好。 18年后,在杭州黄龙体育场,马云面对在场员工说,今天,我们已经有22000名美女,超过三万名良将了。 而2019年最新公布数据显示,阿里巴巴目前已经有在职员工超过10万人。 2009:马云的四封内部信 2019年9月10日,马云卸任阿里巴巴集团董事局主席,接任者张勇(逍遥子)。 这不是一件大新闻,因为,一年前的今天,马云通过邮件发了全员内部信。此前,他发内部信的开头几乎无一例外:各位阿里人。这封信的开头:各位阿里巴巴的客户、阿里人、阿里巴巴的股东们——显然,这是一封份量很重的内部信,且秉承着阿里巴巴“客户第一,员工第二,股东第三” 的价值观。 提前一年官宣,这是底气。毕竟,阿里巴巴作为一个经济体,拥有十万多名员工、市值位列全球前十,牵一发动全身。 马云说,这是他深思熟虑、认真准备了10年的计划。“10年前,我就问自己,如何保证马云离开公司,阿里巴巴依然健康发展?只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。” 请注意这三组词汇:制度,文化,接班人体系。 10年前的2009年,是阿里成立十周年,恰逢全球经济危机,一个十岁少年,站在西子湖畔,何去何从?这一年,马云发了四封重要的内部信。 1月,他发内部信说,尽管经济危机,阿里还是会拿出巨额预算培训员工。阿里员工培训制度可追溯到2000年互联网危机,那时,周转资金只能维持5个月,出乎意料,阿里决定拿出100万,从2001年4月开始进行员工培训,彭蕾说,当时,这是一笔巨资。培训班后来有了一个高瞻远瞩的名字:“百年大计”。 “百年大计”为期一个月,全脱产,工资800元,包吃包住。课程设计为两部分,价值观培训占60%,马云和关明生主讲公司愿景、使命和价值观;销售业务占40%,李琪等人主讲,另,彭蕾讲阿里历史。从“百年大计”开始,阿里逐渐建立起一套完善的人才培训制度,直到今天大家熟知的“百年阿里”“百年湖畔”以及针对P级和M级不同的专业培训,还延伸到对生态伙伴以及新商业文明的培训,比如淘宝大学、湖畔大学、云谷学校等。 阿里巴巴七周年时,马云发内部信回顾7年历史,他说,2001年最重要的决定是:今后,每一个加入阿里巴巴的人,都要接受百年阿里、百年大计、百年诚信等入职培训,“我们克隆属于阿里人的独特DNA”。 2009年2月,马云的内部信是一张人事任命。20年来,马云内部信中人事任命占了很大比例,每一次人事任命几乎都伴随着组织架构的调整,这种习惯演变成一种文化,一直延续到今天的逍遥子内部信。 外界看来,阿里人事任命、组织架构变化之快,之大,之猛,似乎难以承受,但是,在阿里内部,员工习以为常,正如阿里价值观强调的“拥抱变化”。 2009年二月春来早,马云在这封内部信中宣布蔡崇信兼任集团财务总裁;彭蕾兼任集团人才资源总裁;曾鸣兼任集团董事局办公室主任;陆兆禧晋升为集团执行副总裁兼任淘宝网总裁;邵晓锋晋升为集团资深副总裁兼任支付宝总裁。 一连串的兼任,这在今天的阿里已经不多见,可见,10年前的阿里巴巴,人才尚未达到“良将如潮”的地步,但是,这些人名,即便在当时,没有人感到陌生,他们每个人独特的成长史,被外界津津乐道。 8月,又是一轮人事任命,张宇担任口碑网总经理,王帅担任中国雅虎总经理,同时负责集团市场、公关、会展、《淘宝天下》等业务,马云直接说,拥抱变化是阿里优良传统,唯一不变的就是变化。 仅仅一个月后,马云发出当年最重要的一封“内部信”——他在阿里巴巴十周年大会上宣布,十八罗汉一起辞去“创始人 ”身份,“我们18个人不希望背着荣誉去奋斗,我们今晚将是睡得最香的一晚,过去一切归零,明天开始,18人重新应聘入职。” 十八罗汉的一小步,阿里巴巴的一大步——自此,阿里进入合伙人时代。 这一个企业改革的决心和力量。三天后,彭蕾在阿里内网公开了所有创始人的辞职信。有小二这样评论:为博大的胸怀,长远的眼光,坦荡的态度而鼓掌;还有一个评论:创始人永远只有18人,是荣誉,是传承,是象征;合伙人则可以成为一种机制,一种体系,一种力量。 回望2009年马云四封全员内部信,至少可以梳理出三个点,供企业参考: 1)《天下无贼》说的对,21世纪最贵的是什么?是人才。马云多次说,阿里巴巴最宝贵的财富是员工,他告诉HR,人也要做年度预算,一年过去,必须看员工成长了多少,这才是阿里的利润,而且是核心利润。 2)人才要培训。对于员工,不管是本土成长,还是外来加盟,要对所有员工进行系统培训,阿里培训体系发展到纷繁复杂,核心却没有变,是文化和价值观。对人才培训,阿里的看法也与众不同,培训,不是把员工培训成一样思维的人,而是培养成一样理想的人,“让一群有情有义的人做一件有情有义的事”。 3)打法是打出来的,战略是战出来的。对于人才的锻炼,阿里强势推动组织架构调整,逍遥子担任CEO后,调整步伐越来越快,从每年双11之后一次大调,到现在的随时调整,说明如今的阿里良将如潮,最高指挥官的指挥越来越游刃有余、越来越运筹帷幄、越来越未雨绸缪。当然,在马云眼里,阿里的良将如潮现在仍然只是一个开始。 2013:马云的那次单腿跪谢 按照2018年9月10日9点10分马云发出的那封全员内部信, 2019年9月10日,他不再担任董事局主席,继续担任阿里巴巴集团董事会成员,直至2020年阿里巴巴年度股东大会。这标志着阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。 马云说,今天的阿里最了不起的不是它的业务,是阿里已经变成一家真正的使命愿景驱动的企业,新型合伙人机制,独特的文化和良将如潮的人才梯队,为公司传承打下坚实的制度基础。 事实上,自2013年马云交棒CEO开始,这种机制已经顺利运转到现在。 2013年淘宝十周年大会上,马云卸任CEO,当时,他面对全体员工单腿跪谢说,大家一定要充满责任,让天更蓝,让水更清,让粮食更安全,在别人抱怨中找机会,解决问题,推动社会更美好。这个思想,在阿里巴巴18周年年会上,他形成了更简单的四个字:家国情怀。 2014年,阿里在美国上市,首批阿里巴巴合伙人公布,这是外界第一次正式知道阿里巴巴合伙人。前推一年,马云在内部信中说,创始人总会离开公司,大部分公司失去创始人之后,会迅速衰落蜕变成平庸公司,我希望阿里走得更远。 为此,阿里从十周年开始,酝酿试行“合伙人”制度。马云强调,合伙人不是股东,不是建立利益集团,不是为了控制公司,是传承使命、愿景和价值观,创造性解决规模公司创新力、领导人传承、未来担当力和文化传承“四大问题”。 与很多公司只有老板一人聚焦在镁光灯下不同,阿里巴巴“名人”甚多,简直灿若星河。 早期,十八罗汉的故事业内皆知,他们的花名和工号耳熟能详;再看合伙人,每个人都是一个IP,都是开疆拓土的良将,都有鲜明的个性,也有共同的阿里味;阿里巴巴众多事业部中,也都是“名人辈出”,蒋凡、乔峰、老菜、无招、万霖、沈涤凡、昆阳……甚至给“支付宝到账X元”配音的员工也成了网红…… 马云对人才的珍爱,从不避讳。创业初期,他的内部信多是展望未来,那时,阿里一穷二白,只有梦想和情怀,现在回望,不管是一个人还是一个民族,梦想和情怀是最重要的财富;后来,尤其伴随着收购雅虎中国这个庞然大物,马云不断发布欢迎人才加盟的内部信,卫哲、武卫、曾鸣、王坚等人都有过这种待遇。 如今,阿里达摩院汇集全球精英人才,甚至有人开玩笑,全球最聪明的商业和技术脑袋在两个地方,一个是硅谷,一个是阿里巴巴西溪园区。但是,阿里已经很多年没有再发布欢迎人才加盟的内部信——曾经的不可想象,已经化为平常。 合伙人制度是阿里接班人计划的“果”。从2003年开始,阿里对每一个岗位进行了接班人培训计划,把文化、价值观以及团队合作,纳入到对每个员工的业绩考核之中,比如员工360考核。2012年,阿里开始实施领导群体年轻化的整体换代升级,阿里还成立组织部重点培养管理人才,还有风清扬班、逍遥子班等不同的培训体系。 纵观马云20年来的内部信,阿里在接班人建设上,大致走了关键几步,可谓踏雪留痕,抓铁有印: 2009年,十八罗汉辞去创始人身份,阿里进入合伙人时代;2013年,马云辞去CEO,交棒陆兆禧;2015年,逍遥子接任阿里巴巴集团第三任CEO。在蚂蚁金服体系,2007年,卲晓锋担任支付宝执行总裁;2015年,彭蕾任蚂蚁金服董事长兼CEO;2016年,井贤栋接任CEO;2018年,井贤栋接任董事长兼任CEO。 一步步“退”,一步步“进”,“退”是最大的“进步”。 实际上,阿里绝不像外界有人猜测的那样所谓充满权力斗争,20年的“一进一退”就是明证:“进”是,通过尝试和建立合伙人制度,完善和推进阿里接班人制度;“退”是,做过6年老师、一直牵挂教育和环保的马云,一步步交出接力棒,变成“麦田守望者”。马云在2015年内部信中说,未来阿里会有无数次CEO和组织接班,我们必须在年轻力壮的时候制定并积累组织传承的经验和规则。 这不是一般企业家能有的格局,这是桃李满天下,也是胸怀天下,值得家族企业们反思如何避免公司成为自家天下。 2019:价值4500亿美金的八个字 2000年3月4日,阿里巴巴从湖畔花园搬迁时,所有家当用三辆卡车拉走了。2019年8月29日,阿里股票市值为4500亿美金。从三卡车到4500亿美金,中间的支撑是什么?如果问阿里小二,他们准会异口同声,是文化,文化是什么?不是墙上的口号,在我看来,对阿里而言,文化核心是八个字:“因为信任,所以简单”——这是阿里巴巴102句土话中的原点,也是阿里价值观的原点,这个原点不是自封的,是阿里人亲身走过20年总结出来的“血汗之作”。 从这个意义上说,“因为信任,所以简单”价值4500亿美金,其实更多。 阿里员工自称小二,互称同学,马云,大家叫他马老师。十八罗汉中,马云的学生占了接近1/3,阿里最初传承的其实就是师生文化,单纯,信任,这恰恰是初创公司避免解体的核心要素。员工都叫花名,体现的是平等,同学之间,师生之间,是最纯真的友谊,有着共同的经历和精神追求,没有利益冲突,彼此信任,共克时艰。 曾经有一个老板,领着几个人,辛辛苦苦,总算挣了几个钱,大家也能正常发出工资,老板突然说不干了,要换个城市打拼,这时,你跟不跟他?换个城市,再打拼,辛辛苦苦,又挣了钱,工资还挺高。老板突然又说不干了,重回原来城市打拼,月工资只开500元,这时,你跟不跟他? 这就是马云和十八罗汉的故事,这就是因为信任、所以简单。 阿里对员工的信任无以复加。上下班无需打卡,很多出差自审自批,笔、本及办公用品随时拿取,免费宵夜,免费打车——这些,都无人监管。有次,阿里财务发了一则通知:考虑到任何员工都不会有恶意报销行为,也不会特意超标,一定原则内的超标,无需主管签字,直接进入报销流程,发票丢了还可以申请无票报销。 很多企业来阿里参观,总想学着搞平台、建大数据,说实话,这个有点难,高度信任员工,可不难。 马云对员工的信任,源自他内心深处的相信,他相信,每一个人都可以成为更好的自己。他早年到肯德基应聘,24个人,唯独他落选,应聘警察5人,只有他落选。所以,他说,我如成功,中国80%的人都会成功。2013年,他交棒CEO时说,既然交出去了,你们怎么叫,我都不会回来,因为,你们一定比我做的好。 阿里招聘会有“闻味官”,不看学历,不看名校和出身,就“闻”有无阿里味,看你是否聪明(不是小聪明,是学习和专业能力)、皮实、乐观和自省。看你是否有一颗诚实单纯、相信别人、信任社会的良善之心,反之,一个看破红尘的人很难打动阿里HR的心。 这些看上去虚,阿里就是这样做实的。 在我看来,阿里用人,讲“专业对口”,更讲“理想对口”。 多隆,不是科班出身,自学编程,在一家公司上班,阿里正好在楼上,“然后,就上来了”,成为淘宝网第一代工程师;胡喜,大学辍学研究代码,成为阿里合伙人;鲁肃, “外包”身份做淘宝新架构一期,起步于支付宝P4;鲁肃的师傅苗人凤,是会计专业;王坚是心理学博士;童文红从行政前台走向CPO;逍遥子从CFO变成CEO。 总之,阿里聚集了很多科学家,工程师,老师,诗人,保安,还有被文艺青年的高晓松。 阿里人才招聘文化像《水浒传》。各类人马,或英豪,或草寇,或正当风光,或郁郁不得志,四面八方,汇集而来,阿里总能想方设法“让你变成一个更优秀的自己”。 或用其“专”:黄海飞进入阿里之前,干了30年厨师,如今穿梭在阿里写字楼和盒马厨房;或用其“巧”:吴支当了23年的广州交警,广州市区交通在全国最为复杂,他熟悉每一个路口情况,到了高德地图;或用其“胆”:吴敏芝的第一个主管是谢世煌,她入职第一件事是告诉谢世煌“我想和你聊一聊,你不太懂管理” ;阿里还招募了大批残疾人…… 阿里人才使用也“不拘一格”。在公关部,向老大王帅直接汇报的有P11,P10、P9、P8甚至是P7。王帅说,不那么强调上下级,更看重无形的凝聚力和全面的透明和协同,更强调一致的认同感和敢于把后背托付给伙伴的信任感。 在阿里,P是技术序列,M是管理序列,两者无严格区分,今天是P,明天可能调整为M。即便同样级别,有的可能“孤家寡人”,有的“号令千军”;同级管同级,更是普遍现象。如果你被任命为项目PM,可以协同级别比你高很多的人。各个公司、各个主管,各自有不同的玩法,这就是阿里江湖。每一次人事调整,都会注明向谁汇报,这个解决了,下面不管跟着多少个集团军,自然“各就各位,清清爽爽”。 “因为信任,所以简单”,对小二而言,就像那句阿里土话,员工不是来帮公司不犯错误的,也像另一句土话,做错了比远比不做好。有此垫底,大家敢于犯错,敢于拼命,敢于担责,敢于填坑,而不是小心翼翼、明哲保身;对公司而言,天下诸事,唯有信任,才能简单、高效、创新。两者相加,“让每个小二成为更优秀的自己”就不再是口号,而是HR的KPI。 有一次,我提问CPO童文红,如何能做好一个CPO,她反问,你说呢?我答:“让每个小二成为更优秀的自己。”她说,你说的是结果,过程是个“三部曲”。 阿里初创时,无疑是马云文化,他在十八罗汉中普及他的思想,普及方式也简单,天天在一起,言传身教。所谓相信“相信”,大家不知道互联网会成什么样,但相信马云,就跟定了他——这是企业文化的第一个部,可称之为:启蒙。 第二部是提炼,阿里提炼文化的方式是“发现员工之美”,并传播这些美的故事,故事的选题很像优酷制作电视剧遵循的“九字法则”:小人物,大感情,正能量。人最怕别人说你不行,更怕自己认为自己也不行,有了这种提炼,员工会找到自信心,一路走到强大无比。 第三部是形成价值观,阿里叫做六脉神剑(2019年9月10日即将升级为“新六脉”),价值观形成初期不稳定,所以列入考核,直到渗入员工血脉。 阿里的“相信”,体现在价值观中叫“因为信任,所以简单”;体现在业务原点上是“淘宝和支付宝伟大不在于技术,在于技术背后的思想,思想的核心是‘陌生人可以建立信任’”;体现常工作中,“敢于把后背交给同事,敢于对自己的主管表达对他的不满,并直接说出自己的不同意见”。 这三个体现,看似简单,真正做到,就是一个伟大的企业,真正伟大的企业不在于业务有多大,在于是否坚定地相信良善,坚定地信任员工,也让员工坚定地信任公司。 阿里巴巴为何良将如潮?我把这个题目甩给三名老阿里hr, 钉钉CPO澄真说五个“特别”:特别好奇,特别好学,特别皮实,特别乐观,特别坚持。原菜鸟CPO、现任蚂蚁金服副总裁菲蓝说“三观两使”,三观是全球观、全局观、未来观,两使是使命驱动,使众人行。阿里合伙人大炮则说了两个字:通透。 2101:阿里留给中国的是什么? 马云有一个特点,越遥远的事情越有一个明确的时间点,比如,他在去年宣布今年交棒董事局主席;比如,阿里巴巴说2036年成为服务20亿消费者,创造1亿个就业机会,实现1000万家企业盈利,并成为世界第五大经济体;再比如,阿里巴巴的愿景是活到2101年。 如果,站在2101年,回望阿里巴巴的102年,它给其他企业的商业启发是什么,它留给中国乃至世界的哲学思考又是什么?好像很难回答,其实,马云在2017年云栖大会已给出答案,他说,有三样东西必须要比阿里巴巴活得久,第一个是达摩院,把对技术的思考留下来,第二是湖畔大学,把对商业智慧的探索留下来;第三是公益基金,把对社会的担当留下来。 如今,在中国大大小小的城市农村,隐藏着数千万的中小企业,越来愈多的企业采用阿里巴巴模式。 在北美,我见过一个叫吴静贤的华人,她说,什么叫伟大的公司,只有四个字:阿里巴巴。另一名华人叫许平,他的观点似乎可以解释吴静贤为何有如此想法。许平说,华人移民加拿大200多年来,一直做不到生意的竞争链顶端,不是华人不行,是华人来晚了,各大产业被西方人垄断已久,支付宝是中国在移动支付领域的全球创新,这是少数的西方人没有垄断的行业。如今,许平创办的snappay公司是支付宝北美的机构服务商,他紧跟阿里生态,紧跟中国发展,正在改变北美的移动支付生态,改变北美的生活方式。 湾头村是山东博兴县一个偏僻村庄,人均耕地不到半亩。2006年起,通过草柳编手艺,2000多名村民“网上”就业,开出800余家淘宝店。传统手工业与电商相结合的新实体经济开始成为一种新产业模式,驱动农村经济转型升级(《大众日报》2016年9月报道)。 这只是阿里巴巴经济体为中国提供4500万就业中的一个剪影。 今天的阿里巴巴,它构建的新实体经济生态圈(包含商家、第三方服务商、物流合作伙伴等),已经完全融入并成为中国经济转型升级的重要力量,融入百姓日常生活的衣食住行,积极促进通达社会血脉的全民就业,这是不同其他互联网企业的独特社会使命。 这一点,早在2011年“十月围城”事件后,马云已经意识到。他反思,阿里巴巴小的时候,就是一个普通企业,调整价格是简单的企业行为,商家和客户达到巨量时,每一项决定都不再是企业行为,首先要考虑用户的利益和感受,考虑对社会的影响和责任。 历史不可更改,但可假设: 如果中国没有淘宝,传统实体经济也会按照经济发展规律转型升级,该打的价格战一点也不会少,该倒闭的传统商场一定也会倒闭。 如果没有阿里巴巴,以eBay为代表的国际电子商务巨头或许早已在中国拿下半壁江山。 如果没有阿里开创中国电子商务,中国物流快递业发展或许会落后很多年。 如果没有支付宝,中国交易征信及网络支付可能会晚很多,更遑论领先世界;如果没有云计算,美国则独霸市场…… 今天,站在一个转型期中国的国家高度,来看阿里巴巴这几年提出的“农村化”“全球化”及去年以来频频被提及的阿里经济体,会形成一个更清晰的思想脉络: ——“农村化”直指农村供销、邮政、金融三大难题,村淘承担“供销”职责,解决农民买卖、农资采购、农产品上行;菜鸟是邮政快递体系的有益补充;蚂蚁金服有效弥补农行、农信社“进城”后形成的金融空白。 ——“全球化”则是“中国根基,全球贸易”的企业版实践。eWTP是以中小企业和年轻人为代表推动世界经济转型的中国方案,也是中国“一带一路”战略的企业思考,还是对世界经济一体化做出的中国贡献和承诺。 阿里巴巴20年的发展,实际上是以数据为核心的数字经济、互联网经济与实体经济充分交流融合的过程。最初的阿里B2B,让大家相遇在互联网;天猫、淘宝、菜鸟,让大家在网上完成交易,线下完成配送;银泰、盒马、天猫小店、农村淘宝是“电商下凡、实体上线”;钉钉和阿里云分别实现企业管理和业务的数字化;双11协同,则不仅是阿里一家企业的事,是全世界最大规模的商业协同,协同程度超过京杭大运河的修建,也超过了阿波罗太阳号发射。双11是一个公共的商业和文化共振平台,是人类协同的一个大IP,它用中国人的智慧证明了西方经济学的核心原理:成本趋于最低,效率趋于最高,品牌趋于最多元,方式趋于最自然。 今天,各大自媒体平台,只要粘上“马云”两个字的内容,点击量迅速攀升,批评马云,点击量则成倍暴增。 究竟该如何认识马云和他的阿里巴巴?真是一个大命题。 回到原本,马云并没有比常人更优越的生存和创业环境。在西湖边跟老外学英语,谁都可以,只要恒心;大学考了三年,也非“保送”;从外教比尔那里第一次知道互联网,也无需搞特殊,只需一颗好奇心。从创办翻译社、到中国黄页再到阿里巴巴,和所有创业者一样“向死而生”。 在我看来,马云最成功的地方,对企业自身来说,不是创办了阿里,是以宽广的心胸建立了一个平等信任、充满人文关怀的团队,他表里如一的高调成为全球企业家中“一个独特的存在”;对社会和国家来说,他以自身的经历,告诉所有中国人,当今时代,人人可以立业,白手起家,哪怕再微小的力量,都有可以改变世界的能力,就像蚂蚁森林。 在我看来,阿里巴巴最成功的地方是,就像那首歌,阿里巴巴是个快乐的青年,永远相信“此时此刻,非我莫属”,不管倡导倒立还是各种其他,永远鼓励用不同的角度、不屈的意志、不懈的精神去理解、回馈、改造世界;永远相信“相信”,马云申请去澳洲被拒7次,坚持续签,因为相信“万一实现了呢”,永远鼓励探索未知,屡败屡战。 今天,不管是中国,还是东南亚,不管是非洲还是欧美,阿里独特的企业文化被快速而强劲地繁衍生息。它所传承和传播的平等、透明、自信、信任、创新、拼搏的新商业文化,逐渐成为中国传统文化的一个组成部分。 ——这就是中国的阿里巴巴,这就是阿里巴巴的世界。 [详情]

马云卸任:财富是否该有姓氏?
马云卸任:财富是否该有姓氏?

  原标题:马云卸任:财富是否该有姓氏? 文章来自微信公众号:复旦大学泛海国际金融学院(ID:FISF-Fudan),作者:寇宗来 复旦大学经济学院副院长、教授、博士生导师  昨天是2019年9月10日,我国第35个教师节,马云55岁生日,阿里巴巴20周年。同时,也是马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席的日子。 在很多人心里,阿里巴巴和马云是不可分割的。关于马云退休的消息,一年前刚刚宣布的时候,就曾引起轩然大波,一些人认为,“马爸爸”一手经营创办了阿里巴巴,却在公司如日中天的时候选择退休,这对于阿里巴巴来说不是个好消息。 也有更多人看到了阿里巴巴成功的合伙人制度和人才培养晋升计划,使得失去“爸爸”庇护的阿里巴巴能够平稳运行,再度起航。 事实上,马云退休不是一时兴起。早在十年前,阿里巴巴就开始建立合伙人制度。在马云看来,合伙人制度不是一个简单的人事制度,而是维系阿里巴巴生态健康的一整套决策、人才和治理安排。阿里巴巴在这种合伙人制度下,已经完成了多次交接班:2013年,马云就将阿里巴巴CEO的身份交接给了陆兆禧,2015年,张勇又从陆兆禧手中接棒。 放眼全球,对于企业创始人而言,在寻找接班人的问题上都颇为踌躇。是将企业冠以姓氏,在家族内部传承下去,还是建立合适的人才储备体系,选贤任能是一个世界性的难题。 在复旦大学经济学院副院长寇宗来教授的《财富是否该有姓氏?》一文看来,中国家族企业慎用外人本质上是经营效率与控制权之间的矛盾无法解决。因为缺乏专利的保护,为了保障商业机密的独占性,技术传承只能采取“世代单传” “传男不传女” “传长不传幼”等方式。应该守住“自私的基因”还是让“有德者居之”? 中国有句古话:“创业难,守业更难。”一个人要在激烈的社会竞争中脱颖而出,发明先进的技术,创办成功的企业,积累大量的财富,缔造强大的帝国已经是非常困难的事,而要让自己的子孙后代也成为“人生赢家”,就更是难上加难。的确,如何破解“富不过三代”的魔咒,是每一个成功的创业者迟早都要面对的难题。 子嗣削弱财富优势的三种可能 在人类社会中,财富代表了选择自由。一个人拥有的财富越多,他就可以动用越多的外部资源来满足自己的各种需求。从最一般的角度,每个人的目标都可以归纳为两个方面:一是让自己过得更好,二是让“自私的基因”传递下去。 根据马斯洛的需求层次论,让自己过得更好并不必然是低级需求,因为这不但包括了基本物质欲望的满足,也包括更高层次的自我价值实现。而从社会进化论的角度看,尽管个体生命非常短暂,但若能绵延不息地繁衍后代,短暂的生命就会随着“自私的基因”而传之久远,可谓“多子多福”。 在生存繁衍的竞争中,财富往往意味着竞争优势。拥有更多财富的人不但更容易找到配偶乃至于更多或更好的配偶,也可以为自己的后代提供更加安全和优渥的成长条件,而这些终究体现为更多的子嗣。但富有哲理的是,财富的优势可以转化为更多的子嗣,但更多的子嗣却会削弱财富的优势。 这种反削机制至少有三个。 首先是数量的稀释。不妨通过一个简单的算术题予以说明。假设在一个没有计划生育的传统社会中,一对生活富足的夫妇可以养育5个男孩,则由几何级数可知,经过三代繁衍,这对夫妇就拥有了155个男性后代。倘若创业夫妇是身家过亿的富豪,而代际传承的财富总量保持不变,且每一代都将所有财富以遗产方式留给后代,则到了三代之后,每个男丁家庭大概就只能是百万中产了。 其次是无谓的内耗。财产的代际传承好比一个分蛋糕的过程,对于每个有继承权的后代来说,他们固然知道“做大蛋糕”的重要性,但在现实生活中却往往会陷入内耗陷阱,不惜以牺牲“蛋糕”总量为代价来扩大自己分得的“蛋糕”份额。 再次是“纨绔子弟”效应。创业夫妇往往起于畎亩之间,知道创业之艰辛、竞争之激烈,挣得多、花得少,因而能够囤积巨额财富;而他们的子孙含着银汤匙出生,往往会成为将财富视为唾手可得的纨绔子弟。这些纨绔子弟花钱的能力远远超过了挣钱的能力,最终的结果当然是入不敷出,坐吃山空。 不可否认创业的富豪可能有非常能赚钱的后代,其中有些人甚至可能会“青出于蓝”,但经过多代传承,上述三种反削效应会共同起作用,会不可避免地让富豪的子孙在平均财富后“泯然众人矣”。 站不上的“巨人肩膀” 若将静态的财富比作“金蛋”,企业就是那个“下金蛋的鹅”。每个成功的企业家,本质上是不但找到了会下金蛋的鹅,而且还掌握了一整套行之有效的孵化和饲养的方法。为了确保企业竞争力,这套孵化和饲养的方法必须带有独占性,要么是藏着掖着不可宣之于外人的技术诀窍或“商业秘密”,要么是他人即便知道了也难以模仿和复制的经营办法。 顾名思义,技术知识的“私密性”是商业机密保护有效性的根本所在,而保护技术的诀窍,最原始也最有效的原则就是“知道的人越少越好”,因此商业机密的使用和传承方式大都与创新者存在人身依附关系。就像电视剧《大宅门》中所展示的,中国民间大量的秘方绝活,都采取了“世代单传” “传男不传女” “传长不传幼”的传承方式。这种传承方式虽然能够尽量降低技术诀窍泄露的风险,但是阻碍了知识共享,而且大大增加了技术诀窍的灭失风险。一旦某一代传人在将秘方绝活传授给下一代之前突然死亡,该秘方绝活便会随之不幸失传,甚至从此消失。 华佗之死似乎是一个典型的失传例子。据陈寿《三国志·魏书·华佗传》记载:“佗临死,出一卷书与狱吏,曰:‘此可以活人。’吏畏法不受,佗亦不强,索火烧之。”华佗既死,其各种医术绝活如麻沸散等全部随之失传,令后人常唏嘘不已。但唏嘘之余,我们不禁要问:为什么华佗不早一点将著作或绝活传授于他人呢? 实际上,华佗的确有不少弟子,如广陵吴普、彭城樊阿等人,他们都曾师从于华佗,但从《华佗传》可以发现,这些人并没有得到华佗的倾囊相授。他们的医术只是精于某个方面,或针灸之术,或养生之道,比起华佗之“全能”,那就差得太远了。长久以来,中国社会不但有“教会徒弟,饿死师傅”的说法,也有师傅教徒弟“留上一手”的做法。即便是神医华佗,或许也难于免俗。 德与才:控制权与经营效率的抉择 家族企业是传统社会中最为常见的企业组织形式,其核心竞争力通常就是来自某些独特的技术诀窍。由此可知,家族企业在代际传承上最终必然会面临控制权与经营效率的两难困境。 一方面,技术诀窍作为一种无形资产,所产生的收益与市场范围成正比,故要做大企业收益,家族企业就必须不断开设“分舵”;但如前所述,在锦衣玉食中成长起来的子孙后代通常会趋于平庸,企业经营能力无法与创业先祖相比。这种人才匮乏意味着,家族企业若要继续开设“分舵”并维持“分舵”的经营效率,就不得不雇佣家族成员以外的能人,而这又会不可避免地带来控制权丧失的巨大风险。 站在家族企业的角度,“外人”本质上有两个关键属性,一是能力,二是忠诚。家族企业当然希望能够雇佣到既忠诚又有能力的“外人”,但相对于能力而言,忠诚是更难观察的,心怀不轨者也会积极伪装成忠诚不二。白居易有诗为证:“周公恐惧流言日,王莽谦恭未篡时。向使当初身便死,一生真伪复谁知?”所以,不到图穷匕见,谁忠诚,谁有二心,往往很难判断和确定。但有一点是肯定的,即对家族企业而言,不忠诚的“外人”,能力越高越危险,越有可能从“管家”摇身一变而成为新的“主人”。 在中国传统社会中,人们对忠诚的担心显然超过了对效率的追求,因为家族企业在日常经营和代际传承过程中展现出了极其明显的“内卷化”特性。为了避免技术泄漏或丧失控制权,家族企业通常“小富即安”,宁可使用家族内部的庸才,也不会使用家族以外的能人;但也正因为无法使用家族之外的精英人才,面对市场竞争或者不利冲击,家族企业不仅难以做大做强,甚至通常难逃“富不过三代”的厄运。 帝国祸起萧墙 在很大程度上,帝国可以视为人类社会中最为成功的家族企业。而以帝位传承为例,即便只在家族成员内部选择继承人,选谁接班也是让皇帝们极其头疼的,最终往往“选”出一个能力泛泛的平庸之辈。很显然,为了让帝业千秋万代,皇帝需要在众多子嗣中挑选那个最有能力的,以便应对帝国未来的各种内忧外患。 但由于帝位的诱惑实在太大,各候选人通常会展开激烈的竞争。如“玄武门之变”所展示的,夺嫡之争有可能演变为兄弟反目、骨肉相残。这就意味着,在选谁接班的关键问题上,皇帝必然面临选贤任能与防止租值耗散的两难。 或许有人说:皇帝直接将帝位指定传给那个最为贤能的子嗣,不就解决问题了吗?但实际情况显然没有那么简单。虽说知子莫如父,但即便那些英明神武的开国皇帝也会在太子的立废之事上犯迷糊,因为到底哪个儿子最厉害,本质上是残酷竞争的结果,在事前是并不清楚的。 对皇帝而言,不管哪个儿子,手心手背都是肉,谁杀了谁都不好,因而他们希望帝位传承最好能以和平的、不流血的方式进行。但要顺利实现这个目标,皇帝必须做出让步,即帝位的继承者不能是他自己“挑选”出来的,而是要根据某个公开的规则自然“挑选”出来的。 中国的历史经验表明,在所有可能的规则中,嫡长子继承制最具普遍性,也最受推崇,因为其所产生的结果最客观稳定、最能避免争议。但凡事有利必有弊,嫡长子继承制虽然最大可能地避免了皇子之间的自相残杀,却不可避免地牺牲了帝位传承中的选贤任能。因为没有任何人可以保证,嫡长子一定是众皇子之中最为德才兼备的那一位。由此造成的后果非常严重,一旦连续几任皇帝都昏庸无能,再伟大强盛的王朝都会不可避免地走向衰败和分崩离析。 《道德经》有云:“金玉满堂,莫之能守;富贵而骄,自遗其咎。”所以,不管是堆积如山的财富,还是至高无上的权力,一旦继承者德不配位、才不服众,这些都终究会变成过眼烟云。 对创业者而言,想让自己辛辛苦苦打下的基业传之久远,或许只有两条路可以走:第一,真正地重视教育,让自己的后代成为“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”;第二,摈弃“自私的基因”,让“有德者居之”,让自己的所有财富和权力来之于民、还之于民,这又何尝不是一种更加洒脱的永续传承呢?[详情]

马云 一个制度自信者
马云 一个制度自信者

  原标题:马云,一个制度自信者 2009年年底,马云站在湖南长沙橘子洲头,看着刚落成的巨大无比的毛主席头像雕塑及刻在橘子洲头的《沁园春·长沙》后说:“看了毛主席的诗词,我明白了什么才是胸怀天下;看了毛主席的字,我知道了什么才叫随心所欲。” 这一年,是阿里巴巴成立10周年,马云做了一个重大决定,让阿里巴巴创业初期的十八罗汉退休,取而代之的是合伙人制度,又称湖畔合伙人,在2010年正式确立,阿里巴巴从此进入了合伙人时代。 十年后的2019年9月10日,在阿里巴巴20周年这一天——也是马云55岁生日这一天,他“随心所欲”地辞去了阿里巴巴董事局主席。继任者是他的追随者、久经考验的CEO逍遥子——早在2013年5月10日,马云就辞去了阿里巴巴CEO职位。 一年前的9月10日,马云在飞往俄罗斯参加远东经济论坛的飞机上迎来了自己的54岁生日,通过公开信的形式宣布自己将在阿里巴巴20周年时卸任,并承诺“将继续担任阿里巴巴集团董事会成员,直至2020年阿里巴巴年度股东大会”。 马云此举甚至引起了普京的好奇:“马云,你这么年轻,为什么退休?”马云回答:“总统先生,我不年轻了,昨天刚好在俄罗斯过了54岁生日。我创业19年,做了一些事,但还有更多热爱的事想做,比如教育和公益。” 马云后来谈到这个决定时说:“算是以退为进吧,既是公司的进步,也是个人的进步。” 2019年9月10日晚,6万人塞满了杭州奥林匹克体育中心,共同见证了阿里巴巴和马云的这一历史性时刻。 “我不当这个董事长,我确实相信世界那么好、机会那么多、我又那么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场?”马云说,“我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期。” 就这样,至少名义上,马云告别了他一手缔造的商业帝国。 站在这样的时间点上回望过去20年,中国的社会和经济发生了翻天覆地的变化,中国商业史从工业文明跃迁至互联网时代,又从PC互联网发展至移动互联网,中国诞生了腾讯、阿里巴巴、百度后来被并称为BAT的三巨头,也诞生了京东、小米、美团、今日头条、滴滴、拼多多这种小号的互联网巨头。 这其中,阿里巴巴是目前市值最高的中国企业,其市值超过4500亿美元,并一度超过5000亿美元,它还孕育出了蚂蚁金服这一如今全球估值最高的未上市企业。 互联网实验室创始人、偶尔也是阿里巴巴的尖锐批评者方兴东在最新一篇文章里认为马云“是一个堪称伟大的人物”,“是当代中国罕见的商业天才”,“马云的成就很大程度上大大超越了其他同行,甚至也超越了他所处的时代和环境”。 他说:“马云的故事,事实上向世界诠释了一个最重要的事实:中国的崛起,是无数自下而上的企业家的崛起,是一亿个高度竞争的市场主体的崛起。” 但他也跟绝大多数的批评者一样,认为马云人生中最大的污点就是支付宝VIE事件,“撼动了现代法律规范和商业‘契约’的根基”。 不管怎么样,再犀利的批评者也得承认,过往20年,甚至回溯100年,马云都是中国商业史上的顶级人物,创造出了顶级成就。 马云,制定制度并自信 马云在阿里巴巴20周年年会上的演讲视频,由虎嗅拍摄 马云在辞任演讲中说,感谢这伟大的时代,感谢这个国家,感谢这个了不起的城市。 过去20多年,马云身上有无数个标签:老师,校长,布道者,商人,企业家,战略家……甚至在创业早期被称为“骗子”。但从今天的意义来说,这些都不足以精准定位马云的历史价值,如果一定要用一个词给他下个定义,不妨给他戴上一顶“制度自信者”的帽子。他是阿里巴巴公司及其制度、文化、价值观的开创者,对于自己制定的这一切更是充满自信。 “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。”马云说他为这一刻准备了10年,“今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。” 这个制度在这里显然主要是指“合伙人制度”,这也是阿里巴巴最有别于其他商业公司的地方。 现在阿里巴巴有37个合伙人,其中,马云和蔡崇信是永久合伙人。这些合伙人中,女性比例占到三分之一,技术人员比例也占三分之一。让马云和阿里更加制度自信的是,其中还包括了三个80后合伙人。 与此同时,阿里巴巴通过一套完整的人才培训制度和轮岗制度来保证可以给合伙人源源不断地提供优秀人选。 在马云眼里,合伙人制度是阿里公司治理的基本法,是支持阿里巴巴基业长青、创新发展、活102年的根本保障,它也让阿里巴巴完成了从依靠马云个人特质到依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。 所以马云才敢这么“潇洒走一回”。 马云曾对出台合伙人制度进行解释:“ 大部分公司在失去创始人文化以后,会迅速衰落蜕变成一家平庸的商业公司。我们希望阿里巴巴能走更远。”他的想法是,通过使命传承,使阿里巴巴从一个有组织的商业公司变成一个有生态思想的社会企业。 蔡崇信也给出了同样的解释:“不少优秀的公司在创始人离开后,迅速衰落,但同样也有不少成功的创始人犯下致命的错误。我们最终设定的机制,就是用合伙人取代创始人。” 在他们的构想里,这些合伙人就是阿里巴巴的CEO人才储备池,通过大量系统化的训练和培训,把合伙人培养成准CEO、准董事局主席,并通过退出和除名机制来保证一定的容错和纠错能力。 但其实,这里面深层的含义则是通过合伙人制度将阿里巴巴的控制权牢牢掌握在以马云为核心的合伙人手里,而这些合伙人又唯马首是瞻。 马云当年从接受雅虎投资开始,就对失去公司控制权有一种强烈的不安全感,后来的支付宝事件,跟雅虎的口水仗,都可以看作是这种不安全感的具象表现。 合伙人制度的核心是“合伙人委员会”,该委员会目前由马云、蔡崇信、彭蕾、张勇和井贤栋五人组成,每一届任期三年,可以连选连任,如果如果他们不主动退,这个合伙人委员可以说是终身制的。该委员会的主要职责是负责管理合伙人选举,是合伙人人选能否获得通过的守门人,他们同时负责执行阿里高管年度奖金池分配。 合伙人委员会本质上是阿里内部高度中央集权的管理机构,换句话说,马云尽管不再担任阿里巴巴任何管理职务,但他依然是阿里巴巴任何重大决策的最终决策者,站在整个阿里巴巴金字塔架构的塔尖。 另外,“晚点LatePost”5月17的一篇报道称,阿里最新采用了“合伙人+委员会”式的治理结构。这里的委员会指的是经济体发展执行委员会,是阿里经济体的最高组织机构,由张勇担任该委员会CEO,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋为其副手。该委员一共13人,包括张勇(逍遥子)、井贤栋(王安石)、张建锋(行癫)、蒋凡、胡晓明(孙权)、王磊(昆阳)、戴珊(苏荃)、倪行军(苗人凤)、黄浩、王帅(奔雷手)、邵晓锋(郭靖)、武卫、童文红。 阿里巴巴一位高层亦跟虎嗅承认了该委员会的存在,该委员会又下设五委四办,五委负责统筹,四办负责执行。 五委分为技术委员会、人才委员会、安全风险委员会、财务投资委员会和公共事务委员会,分别由张建锋、童文红、邵晓锋、武卫和王帅领导。 四办则是农村办公室、全球办公室、用户办公室、企业服务办公室,其中涉及到业务交叉时,需要不同业务部门协作。 仔细打量,这套机制暗合了一个国家政权的顶层设计。如果合伙人制度再经过几年的完善和论证,阿里巴巴很有可能将合伙人制度更制度化,比如CEO和董事长每届任期五年,每人最多连任两届。 马云在2017年阿里巴巴十八周年年会上说:“今天的阿里巴巴已经不是一家普通的公司,已经是一个经济体,一个新型的经济体。”他希望到2036年阿里巴巴成为全球第五大经济体。 这样看,阿里经济体的组织架构本质上是在模仿一个国家的治理结构。马云早在2005年就曾说过:“天下最好的商业模式就是国家模式。” 2014年6月新财富杂志在《马云:虚拟帝国的“加冕”之路》一文中就曾分析: 若将阿里的合伙人式公司治理结构,与一个多党执政的现代国家治理结构做类比,其本质则更加清晰。相当于在马云身为“总统”的“阿里帝国”,“国会”并不是由“多数党”控制,而是由以马云为首的“少数党”控制,而且是永久性控制。“少数党”(相当于阿里合伙人)拥有对多数“国会议员”的提名权,其候选人即使被“全国投票”所否决,“少数党”依然有权派遣“临时议员”,任期直至参加下次“国会大选”。更为关键的是,“总统”对“少数党”的控制是不透明的,马云表面是“总统”,实际已然是“陛下”。 不过,当时没有预测到的是,马云急流勇退了。 对一个国家来说,科技兴邦,技术立国,正如当前中美之争。马云在9月10日晚的告别演讲里的一个高频词也是技术二字,出现了20多次。他说:“最近的几年全球化的挑战、新技术引发的各种焦虑、环境的恶化,各种变化都释放一种信号,这个信号就是一个新的时代很快到临。” 他此前不止一次在公开场合表达过对技术的无比重视。马云认为,未来三十年,世界会发生很多天翻地覆的变化,因为是技术,技术革命所带来的影响远远超越我们的想象,这次技术革命是人类有史以来将会发生最深刻的变革。 这几乎预示着,未来阿里巴巴将从一家商业公司转变成一家技术公司。 马云虽然是个技术门外汉,但得益于其敏锐的嗅觉和前瞻性,以及对技术的敬畏,很早他就能捕捉到技术的重要性,无论是2009年力排众议成立阿里云、宣布做云计算,还是2017年在云栖大会上提出五新——其中就包括“新技术”——并成立达摩院、罗汉堂,2018年又成立平头哥芯片公司,加上成立十年的阿里云,如今阿里的所有技术体系均由阿里巴巴CTO张建锋负责。 根据第三方统计,阿里巴巴已经连续三年在技术研发上的支出位居所有中国上市企业的首位——当然跟没上市的华为还有很大的差距,研发支出占总营收的占比超过15%。 如果按照从商业公司到技术公司的演变过程,那也意味着,阿里巴巴未来的CEO或董事长一定是具有强大的技术背景,我们不妨看看那30多个合伙人中谁是技术背景。 马云是怎么炼成的? 如今,阿里巴巴已经进入了新时代,或者说进入了后马云时代。但我们还是有必要研究一下马云独特的管理哲学是怎么练就的。 人人皆知马云是金庸迷,阿里巴巴内部的花名文化就来自金庸武侠小说,他更以风清扬自居。有一年马云邀请金庸来杭州参加“西湖论剑”论坛,金庸赠字马云:“善用人才,为大领袖之要旨,此刘邦刘备之所以创大业也,愿马云兄常勉之。” 金庸老爷子是有大智慧的,慧眼识珠,很早就预测到了马云的今天。 马云经过十几年辗转把阿里巴巴带到纽约交易所,期间每一步都走得十分惊险但又落地平稳,从B2B,到C2C(淘宝),到支付体系(支付宝)、到B2C(天猫)、再到阿里云、菜鸟、盒马……马云的每一步似乎都在下一盘大棋,其战略布局堪称宏伟。当然也有很多失败的例子,比如来往、支付宝圈子等,但瑕不掩瑜。 马云擅长战略布局,或许跟他喜欢下围棋有关——虽然据说他棋技一般,走一步看五步。 鲜有人知的是,马云思考重大战略或跟人谈重要事情的时候,喜欢去灵隐寺西侧的永福禅寺,或者韬光寺。据说这样离佛咫尺,佛光普照,做战略决策不容易出错。马云“心不开”的时候第一个想到的地方是永福禅寺。 马云喜欢研究佛跟他外婆不无关系,在马云小时候,他外婆逢年过节带他去烧香拜佛求平安发财之类的,但马云后来学以反用,他认为应该保佑菩萨们发财:“菩萨如果自己都不快乐,他怎么给你快乐?他自己钱都不够花,怎么让你发财?换个角度想,大家都有求于菩萨,而只有你为菩萨着想,那菩萨最后会保佑谁?” 他说:“人是未来佛,佛是过来人,佛也曾如你我般天真。”所以,马云随身揣着佛珠,没事儿了拿出来搓搓脸、醒醒盹儿。 佛意行诸于公司实践,那就是马云把中小企业当“菩萨”,“让天下没有难做的生意”,所以2014年阿里巴巴在美国上市敲钟是让8位阿里巴巴客户敲钟。马云说:“对我们来说,这不是件重要的事。但对他们来说,可能会记一辈子。” 除了佛,马云也喜欢研究道家的东西,偶尔去重庆白云观呆几天,马云出差会随身带着《道德经》,据说马云还经常禁语、冥想。 再者,马云对毛泽东的崇拜,人尽皆知。其实在企业家群体里用毛泽东思想来“创业”的不在少数。马云认为,毛主席的军事思想“在战略上藐视敌人,在战术上重视敌人”,把其中的“敌人”改成“自己”同样成立:“在战略上藐视自己,在战术上重视自己。” 马云喜欢广交朋友,国内很多知名的企业家如柳传志、张瑞敏、史玉柱、郭广昌、刘永好、冯仑、任志强等等都是他朋友,要不怎么成立的中国企业家俱乐部呢。在这些人中,马云年龄算是小的,他能跟这些老家伙们打成一片,并且大家还都服他,这说明了马云的个人魅力。柳传志把中国企业家俱乐部主席的位子让给马云,而没有给隔壁老王,后者当时挺生气的。 马云还跟各国政要在各种国际会议场合推杯换盏、谈笑风声,至于打没打成朋友尚不得而知,至少马云的英语对他成为国际Jack Ma是起到了关键性作用,使他有机会观察外面的世界——比如当年马云去硅谷看到了互联网的机会,看到了未来的趋势,回国后立即创版中国黄页,否则这个世界将少一个响亮的名字。 马云一向乐于学习,这些都让马云更具国际视野,也就是他常提的新三观:全局观、未来观和全球观。 马云身上这种喜好结交朋友的特质在其创办英语夜校的时候就彰显出来了。他喜欢热闹,没事儿就把学生们凑在一起喝茶、吃饭、爬山,即使当年在北京工作的时候,也经常会打电话打听大家最近有什么好玩的,他还喜欢把大家拉到自己家里来吃饭,这个习惯到现在还保持着。 说到吃饭就会让人想起2017年底著名的乌镇饭局(又名东兴局),当时各种吃瓜群众借此挤兑马云,那次成功把马云挤兑怒了,说出了“还真没几个请得起我的饭局”、“关注饭局没有意义”、“你信不信我今天真搞个饭局,可以把全世界的人都请来,请来一帮土豪,在全世界都是顶级的”之类的话,还真是“佛也曾如你我般天真”。好在吹过的牛,大多都实现了。 对围棋的研究,对佛、道的参悟,对毛泽东思想的活学活用,对朋友的真诚等等杂糅在一起,构成了马云独有的哲学观,这些内在的东西最终活化为对阿里巴巴的决策和布局。 马云的下一步会怎么走? 除了马云自身努力,时运更加重要。无疑,马云是幸运的,阿里巴巴是幸运的,杭州是幸运,浙江也是幸运的,撞上了时代的小蛮腰。 15年前,领导人主政浙江时提出了促进浙江民营经济发展一系列政策措施,阿里身处其中,享受到了政策的红利。2002~2007年间,浙江中小企业出现了前所未有的活力,阿里巴巴也正好是在这个时期成长壮大起来的,而这恰好是领导人在浙江工作的时期,领导人提出的“八八战略”使浙江最早在全国有了体制机制优势。 政府的支持对企业来说,是发展的必要条件。 “甩掉”阿里巴巴这个沉重的包袱后,接下来马云会做什么呢?之前他曾说过要做教育和公益。他去年接受采访时说:“我今年54岁,从现在起到70岁,也有16年可以干其他事业。这么多年积累的经验,可能用来做电商做互联网方面有点‘老’了,但是用来做其他事业,还是年轻人。说不定我能玩出一个新的来,多好啊!” 2019年8月28日,在全球女性创业者大会上,马云亦说:“不当阿里巴巴董事长了,但绝不等于我不创业了,绝不等于我退休了。” 另一个迹象是,过去一个月,马云出席各种活动时,他已经不再使用“阿里巴巴董事局主席”,而是“联合国数字合作高级别小组联合主席”这一具有国际范儿的头衔,虎嗅当时评论称,这个身份或许将在很长一段时间里陪伴着他。 有一种观点认为,随着全球第二大经济体的中国日益走上世界舞台中央,未来中国参与国际贸易规则、国际投资规则、国际金融规则的制定,包括参与全球重大事务,应改变观念、理念、机制和方式,可以借鉴美国经验,企业在前、政府在后。 落实到个人,就是马云在前,作为在全世界范围内最知名的中国企业家,马云未来或许会更多的代表中国、代表中国企业家群体对世界输出中国的软实力。 谁说得准呢。 部分参考资料: 1. 《这就是马云》,陈伟; 2. 杭州市市长蔡奇解读“马云为什么选择杭州”,第一财经,2008.03.27; 3. 马云:虚拟帝国的“加冕”之路,新财富杂志,2014.06.21; 4. 马云: 中国的企业家确实没有好的下场,时尚先生·ESQUIRE,2013.01.07; 5. 马云:未来婚姻的决定权在于女性,不在于男性,虎嗅,2019.08.28; 6. 专访马云:已识乾坤大,犹怜草木青,新华网,2018.09.19; 7. 阿里巴巴最有权力的13个人,晚点LatePost,2019.05.17; 8. 马云第三次退休背后深藏着何等的狂喜和痛楚,方兴东,2019.09.11.[详情]

阿里巴巴最牛的产品不是淘宝天猫支付宝
阿里巴巴最牛的产品不是淘宝天猫支付宝

  原标题:阿里巴巴最牛的产品不是淘宝天猫支付宝 来源:重读 中国排名前10的互联网公司大多有如雷贯耳的代表性产品—— 腾讯(00700.HK)的产品,是王者荣耀,是微信,是QQ; 字节跳动的产品,是今日头条,是抖音; 美团点评(03690.HK)的产品,是美团外卖,是大众点评; 网易(NASDAQ:NETS)的产品,是163邮箱,是《梦幻西游》; 百度(NASDAQ:BIDU)的产品,是搜索框,是…… 阿里巴巴(NYSE:BABA)也有淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、盒马、阿里云等。看上去阿里的产品矩阵与其他公司并没有什么不同。 但阿里内部对“产品”的理解与外人所想的并不一致。阿里一直觉得他们真正的产品或者最重要的产品是“人”,是十八罗汉,是大概40位合伙人,是500余位阿里组织部成员,是10万多名员工。 “你最大的资产不是有多少钱,不是多少产品,多少服务,而是你有多少员工。”这20年间,马云也反复表达过类似观点。 事实上,稍微捋捋我们就能感觉出阿里的人才储备一如其业务重心那样浪潮迭起,似乎永远会有下一波业务高峰和与之匹配的人物跃然出现。 这体现出的组织能力之高,用美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文的话就是,“用客观眼光看今天互联网公司的组织能力建设的话,除了阿里巴巴,包括美团在内的公司都不过关。” 那么阿里如何打磨好自己最重要的产品? 阿里确实有号称4线13课总共600余课程的完善的内部培训体系,有着从师徒制到轮岗制到组织部到合伙人制度的各类制度保障,有着借事修人借假修真等各种重视人才的土话…… 重读觉得这些术重要并且可借鉴,但又不是那么的重要。向阿里学习的众多企业创始人,往往只带走了术而忽略了道。 更重要的是投入度。它包括时间。仅以马云的风清扬班为例——阿里内部针对高阶管理者的领导力培训班。 在20个月的授课时间内,阿里近30位高阶管理者上了大概15次课,每次课程大概1~2天不等。作为授课老师,马云并非露脸讲个1小时就撤,而是基本上全程陪伴。 第三期风清扬班学员、蚂蚁金服集团副总裁陈亮告诉重读,“每次的课程讲什么内容都是马云确定,比如讲如何培养人,讲文化价值观,讲使命愿景,讲竞争等等。你会发现马云在这里面投入了大量的时间和精力。你说马云在人力上的投入度有没有波峰波谷?从我加入公司的11年来看,我觉得没怎么变过。” 而风清扬班的学员,往往也会在阿里内部的其他课程里担任老师。 “从这个新财年4月1号开始,到9月1号我去讲了5次课,每次大概三小时。如果算上全年,算上给我的团队里人讲的课,我一年下来得有上百个小时在讲课。这还不包括很多百年阿里、百年湖畔的新员工来问来采访。我们不管多忙,也空出时间来去回答他们的很多问题,一般都是一个多小时。”陈亮说,阿里在人这个产品上到底投入了多少并无统计,但是阿里人在教学相长这件事情上的投入称得上“巨大”。 也包括钱。一个我在《阿里局》一书中也描述过的、颇能代表阿里在内部培训上舍得砸钱的案例是,2001年阿里的现金流只剩下5个月离倒闭并不遥远时,它仍然决定拿出100万来开设百年大计课程来以培训中供系那些销售员。那是阿里创立的第三个年头。 也包括试错空间。相较于某块业务失败所带来的损失,阿里更愿意采取人力资源的视角来评判得失。 比如来往,阿里巴巴集团组织人才发展团队资深总监胡瑜玲认为那只是业务上失败了,但考虑到来往团队的大部分人去了钉钉团队,所以“我们用一个失败的事情,成长了一批人,我们认为从人的角度来说(来往)是成功的。” 而在这个视角下的员工,某种程度上就处于错了也有人兜底所以自己大可以勇往直前去探索的立场。多位阿里组织部级别的管理层都先后向重读表示过在阿里工作时的明显感受是机会多。 不管是否觉得虚,观察阿里未来走势的视角中都应该重点审视其人力梯队的建设。比如张勇有多强调组织和人力资源就会是某种信号。 如果一段时间以来某块业务或者整个集团的发展出现了问题,那多半是更早前的人力培养体系出了问题。反之,则是出现了新的领军人物。 最近重读和部分媒体采访了阿里风清扬班的学员和部分80后高管,现在就让我们来看看在他们眼里自己是如何成为阿里新一代的领军人物。 庄卓然:带着手淘无线化的经验去优酷 庄卓然简介:花名南天。2009年加入阿里巴巴, 自2011开始担任了三年天猫双11的技术负责人——历任淘宝架构师、天猫技术总监、手机淘宝资深技术总监、淘宝班委,是阿里巴巴移动化转型升级背后主要的推动者之一。现任阿里巴巴集团副总裁、阿里大文娱CTO兼优酷COO。以下为庄卓然口述。 我在2009年加入公司,在淘宝从一线工程师开始做起,参与了天猫快速崛起的那个阶段,期间负责整个消费者端的产品和技术。 2013年8月用全链路压测的方案模拟双11成功,这让我们在未来几年都可以非常有底气应对“双11”在一定规模下的操作,完全没有问题。 这个巨大的里程碑也让我觉得,到2013年真的是可以划一个句号。在“双11”这件事情上,我的使命差不多是完成了。 从2013年的11月12日,正好是“双11”之后第二天,我被调到了无线事业部,准备重新去打造手机淘宝。 到2014年我们这个团队基本上才齐整了。蒋凡过来负责产品,我负责技术,青云负责设计。 2014年对我非常大的激励在哪儿?我们那个班子真是一波新人。我来阿里五年,虽然有“双11”和天猫的战功,但对于整个集团我还是一个新人。蒋凡也是一个新人,青云也是一个新人。 淘宝是班委制。我们三个人都有性格,也都有一些差不多的爱好——喝喝酒,聊聊天,看看戏——能聊到一块儿去。 蒋凡身上有非常多的闪光点,他跟我们一开始在集团内部成长出来的leader有很多不一样。我们也有我们的优势,这样能互补。但最开始肯定是要磨合一段时间的。 那年整个集团在all in无线的战略,给我们营造了很好的环境,但我们是三个80后,都没带过这么大的团队。 我记得当时老逍(重读注:逍遥子张勇)给我打电话,意思就是你也没带过这么大的团队,好好去练练。我说你胆子这么大,就直接让我去练练。他说没“没关系,你搞得定”。 其实做班委,也得益于老逍在前面顶着。我们做的很多决策,可能未必老逍在一开始是完全认同的,但是他会同意让我们去试一试。所以真的是3个30岁出头的小孩就把很多事情决定了。 我们把整个手机淘宝的业务拆分成几个小的板块,让小的业务再灵活的去跑,所以在小业务里面也有几个小班委。他们来商量,商量完了以后跟我们三个去过。 这样不断去拆小,不断去保证整个团队的活力足够大。最后我们三个人聊清楚了,大方向大致正确,组织活力保证够,再整体往前去走。我觉得这是突破期比较有效的打法。 2014年我们给团队减了很大的压力。微信2012年的DAU就破亿了,而且也在瞄准零售切入。我们手淘到2013年年初才刚刚破千万级。 那时候我们砍了很多业务。比如说砍了O2O的业务。我觉得一千万、两千万的DAU就做O2O,不足以支撑一个商家的需求。 然后(针对DAU)刚开始我们选择就做这样一件事情:当时在PC上每天来淘宝的8000万人都搬到移动上,我就有DAU了。 这个事情做完,就能给团队信心,给整个组织带来非常多的信心。在这个基础之上我们再去想未来该怎么做。 明确大方向以后,产品要做什么,技术要做什么,设计要做什么,接着都明确下来。当时团队讨论了很多的方案,讨论下来都没问题,往下推进的时候碰到很多困难。 有一堆人拿来给我看秘密类社区(员工发言)。我就把所有人叫过来:你们有更好的办法?这是不是我们现在看起来最有效的路径?如果是就做。 我们做任何事情的改变,一定会有人骂。这件事情跟你改变的好还是坏没有关系,只要有改变就有质疑。如果你们认为是对的,就往前做,不要怕有人骂。 那年我们做了很多往前推进的动作,到后来从胜利走向胜利,积小胜为大胜。把淘宝搬到移动端对淘宝来说是一个非常好的契机,使得我们连接用户的广度和深度都变得更强了。 那接下来是非常核心的两件事情:第一个是我怎么保证健康有效的市场环境。健康有效并不代表着没有竞争,而是代表着清晰的竞争。 第二件事情是能持续不断地给到商家、给到我们合作伙伴更有效的工具。我们想用一些新产品方案去支撑那个生态往前走,从移动(顶层设计)上定义来淘宝是什么样子。一年后手淘DAU就飙升到1.1亿。 这时候我们去看千人千面,去看淘宝直播,去看内容化,就是自然而然的选择。2016年年初我们三个人在会议室里面聊了两天,你的想法、我的想法、他的想法,然后总结组成大的思路,然后开始提内容化、社区化、智能化这三个大的方向。 2014—2016年参与完成了集团从PC到移动的转型和升级,这是我觉得非常有成就感的一件事情。 2016年4月我们完成了对优酷的全资收购。11月份的时候,为了加速整合,逍遥子让我去兼优酷的CTO。 2017年初有一次跟马总交流。马老师讲听说你去北京了?我说对,我跟你讲一下。 我其实讲的是“惨状”。因为我们花了三个月的时间,把优酷整体的机房、底层架构全部换成了阿里的体系,中间有巨大的挑战。 然后优酷当时的运营体系还是门户的编辑思路,既不是面向用户甚至也不是面向内容的。我觉得优酷顶层设计的思路都需要改变,也包括组织文化。 马老师的第一反应就是很好,说明我们空间很大,你好好锻炼一下。 那个时候我一半时间在杭州,一半时间在北京。到2018年9月份,我开始负责整个大文娱的产品和技术,再包括优酷整体运营的工作。 升级公司的产品体系和技术体系,这是我第二次做,第一次我们可以通过用人来解决问题,用组织来解决问题,第二次的时候经验更丰富了,但目前还没有达到2014年去手淘那次的成绩。 我有时候去想这个事儿,马老师说借事修人,我们就把这个事情作为组织、个人成长上的磨刀石。 有些问题是我们公司在过去沉淀积累下本身就会有的,有些东西是水土不服,有些东西是自己内部的原因,也有一些东西是外部市场的环境。 其实文娱这个行业这么多年下来没谁赚钱的。你说拿收入能力、商业的标准去评判,没有一家成功的。 所以我觉得机会是一直都有的,关键是看优酷在这个过程中怎么去应对和调整。这里面比较关键的,不要跟电商比,不要去跟集团成功的业务、成型的业务比,自己跟自己比。 不要盯着别人比,我看我自己的变化,自己成长的速度,拿这些东西去比,从这里面去找信心。 业务它有自然的客观规律,我比较关注和在意的东西,永远都是这个时间段我有没有给团队更多的信心,这个结果有没有带来更多的信心。 我在优酷这个场景里面一个特别大的体会,电商和内容本身是两个有很大不同的平台。 电商本身是靠长尾效应,不会说少了哪个商品我们这个平台就玩不下去了。 但内容不同,它是头部效应太明显到用户没有忠诚度,谁有好的内容我就去哪里看。 所以在这里面内容本身要变成我们的一个核心能力,无论是采买、合作还是自制。 我们作为一个平台,又怎么样满足每个消费分级的诉求?比如你们(重读注:指现场媒体人)可能不看,但三五线城市的用户极其喜欢大蛇、巨鳄之类的怪物电影。 《长安十二时辰》是一个成功的案例,但是单一的案例并不能够去代表什么东西。有的就没那么好。我觉得(单一案例成败与否)这个很正常。 更重要的一件事情是一个组织的打造。像马老师一直谈的,组织能力支撑起来的使命、远景、价值观才是核心竞争力。 我们是不是能够完成和每个人对使命远景认同的改造,这是个决定未来优酷能不能去持续成功的关键。 业务上的整合相对容易一点,但是在文化上面的渗透是一个润物细无声的过程。 其实文化的建立,也是一个积小胜为大胜的过程,也是从一件件小事开始抓起,经历几个大事,变成每个人对同样的一件事情的价值导向、取舍上面的一个统一的认知。 我觉得今年以来大文娱和阿里文化融合的所有趋势都是在向好。今年这个暑期我还是比较满意的。 暑期优酷的成功,是来自于体验的成功,来自于整个运营体系升级的成功,来自于我们今天的增速,而《长安十二时辰》和《街舞》都是在助力这个事情。 胡喜:我在寻找接班人 胡喜简介:花名阿玺。2007年加入支付宝,参与了支付宝各代技术架构的规划与基础技术平台的建设,主创了第一代的支付宝中间件。从2013年起,胡喜带领蚂蚁基础技术团队同阿里云合作,开创了蚂蚁金融云平台。现任阿里巴巴集团合伙人、蚂蚁金服集团副CTO。以下为胡喜的口述。 我大学学的英语专业,学了两年感觉自己不擅长。学英语未来要么做翻译,要么去学校当老师,要么就是去做外贸。我觉得都不适合我,就毅然决然的退学了。我妈到今天还不知道我退过学。 干什么能养家糊口?那时候我看到了《电脑报》上的广告:学计算机,月薪8000元。这句话把我吸引住了。 于是我在大连老虎滩租房子闭关了一年左右,家里给我一个月600的生活费,我自学C语言。然后找到了一个对日企的外包工作,就这样我的人生展开改变了。 我本应该是06年加入阿里的。当时阿里去大连招聘,我就试了一下,过了。但我只是想看一下阿里到底是一家什么样的公司,没准备去。不过接下来的这一年让我感受到了阿里的文化。 每逢过节,阿里的人力就给我打电话。不问我什么时候来,只问我过得好不好。这让我觉得阿里还是挺不错的。 正好我又是江苏人,在杭州的话离家稍微近一点,所以我2007年4月26日拖着行李加入了阿里。 我进来是P6,就是写代码的。程序员写代码的最佳状态是什么?早上起来打开编辑器开始写,晚上2、3点钟写完后不经过任何的调试,点一个运行按纽,全过了。 第二天要写代码,我前一天晚上睡觉之前会把要写的东西在脑袋里全写一遍。一想就很兴奋,恨不得赶紧去写代码。曾经有5年,我是这么度过的。不累。我非常喜欢写代码。 鲁肃(重读注:程立,蚂蚁金服首席技术官)是我的师父。在阿里,师父可能并不给你打KPI,他只是帮你落地。 有什么问题可以问他,用什么方式和软件down代码,遇到问题了怎么解决等等。在阿里的最关键点是有师徒制存在,你师父对问题的看法和理解会影响你很大的。 鲁肃教会我的态度是要把事情做到极致,有担当。比如我们做账务三期时,要把蚂蚁的账务系统重写一遍。这是支付宝的最核心功能之一,如果这个系统出了问题,就相当于用户的余额出了问题。 应该是在07年底,我们准备停机发布时果然出了问题:总账不平衡,差了3分钱。我们查了半天没找到原因。 作为业务负责人,鲁肃的压力是最大的,但整个过程他非常淡定,给我们的感觉是有了他什么事情都可以解决。这样就能让更多人安心解决其他问题。最后鲁肃看出来,某个公式是不是颠倒了,有问题。 我刚开始做的几个项目,鲁肃都是主要负责人,到最后他从负责人的位置撤出来以后我就是负责人。 为什么是我?就是因为鲁肃表现出来的担当、责任、做事做到极致的态度影响了我。 有担当也是逐渐锻炼出来的。2010、2011年左右,我的主管找我谈话,必须让我带人。我就一点一点的从带几个团队,带二十几个人到带上百个人、一千多人,到现在差不多带三千多人的技术团队。 我的师父是鲁肃,鲁肃的师傅是老苗(重读注:苗人凤,蚂蚁金服支付宝事业群总裁倪行军)。然后我再影响其他人,我还有徒弟。这就是一点点传承的过程。 我在阿里这十多年就是不断的遇到问题解决问题,然后给自己不断的设定新目标。 2007年时电子钱包系统承载了支付宝的所有的项目,它有57个子系统。当蚂蚁已经开始支持除了淘宝之外的客户,所有人的研发继续基于电子钱包系统的话就开发不动了。 我考虑把不变的东西沉淀下来,于是花了半年时间把交易系统先拆出来,以后就可以单独研发了。账务系统交易量又比较高了,我们又把它拆出来。 后来遇到了双11,那是100多人用吼嗓子的方式“这个机器不够了”、“那个宕机了快加机器”进行人肉云计算,这肯定不适合未来的发展。 怎么办?我们说要把系统拆解的更为精细,升级相关基础设施,以后买机器就能把交易数暴涨的问题给解决了。 就是这样一点一点的遇到问题解决问题,逐渐逐渐的,我们的技术也完全自研掉了。本来我们用开源软件比较多,但一个开源软件只用里面5%的功能,还不能满足要求。 怎么办?我们要改那5%。改完以后,又重新改那95%。最后改得面目全非,bug到处都是。后来没办法了,就自己重写了,用自己最佳的方式去解决,最后出来了阿里云。 12年时间里我一直在蚂蚁金服,总结来看我在技术相关的层面做了几件重塑的事。 第一个重塑支付。蚂蚁做的事情是在不断的重塑支付的形态。 第二个重塑微贷。以前贷款都是给中大型企业贷款的,给中小商户很难。 第三个重塑技术。我们把蚂蚁所有的系统推翻重写了一遍。 阿里有句话,今天最高的表现是明天最低的要求。你说阿里这么多年其实就是不断的突破,再去不断的学,再突破。这个特质,我感觉是(阿里有今天)一个关键点。 我最烦做事情的时候找很多借口,到处计较。我们人员资源不够,我们之前规划当中没有这个规划,现在有很多问题……这个是我最不能容忍的。 做事情时,所有人觉得最远的地方是目标,那最关键的就是我们这群人舍我其谁的往前冲。不要问过程中的困难,困难都是靠人去解决的。做很多事情都有困难,就看你能不能一颗心、一场仗的去做。 此时此刻,非我莫属。这是我觉得阿里最大的不一样的点。你要有担当精神,有什么问题第一个先跳进去做。 我现在负责整个蚂蚁的技术团队,要考虑的是蚂蚁金服未来面临什么样的技术方向,它的业务方向是什么,它最后的技术承载是什么,它需要什么样人才结构。 原来我们说未来总是平均分布在现在的,其实做架构也是一样,架构都是根据以往所有做的事情的不断的总结。 但这样做事情的弊端就是如何应对未来的不确定性,未来总是在变的。如果没有抓住一个浪潮,比如说过去的PC转移动,现在IOT或者区块链,可能就彻底完了。这曾经是我最大的焦虑。 我后来想清楚了一点,最关键的还是人才。找到了有未来意识的人,他会帮助你把事情做好。所以目前我最关键的点是找到很合适的人,找对人,然后培养人才。 鲁肃做蚂蚁金服CTO的时候考虑他未来的接班人是谁,他可能找到了我。我未来三年就是要寻找下一代的接班人是谁,谁能让蚂蚁、阿里的技术和业务往前去很好的成长。 2015年后我去国外比较多一些,看看别人怎么做的,我们跟别人还有多大差距,顺便寻找人才。这三四年时间里,我估计面了将近一千多号人——不算国内的——但是最后招进来的只有5%左右。 我的用人标准很简单。你能说,也能做,这是NO.1的。你不会说,但能做,也很好。你只会说不会做,那就是扯淡。不会说不会做,那(进蚂蚁金服)就是不可能的事儿了。 2017年年初,马老师的秘书找我,说马老师想见你。进到里面有四个人在,范禹、我、老蔺(重读注:曾松柏,花名蔺相如)、闻佳。 后来Lucy(重读注:彭蕾)跟我们说,恭喜你们4位成为我们阿里的合伙人。我们四个人很惊讶。反正我们是懵懵懂懂的就进来了。 加入合伙人到现在的两年多时间里,我越来越深刻的体会到合伙人最大一点就是坚持使命、远景和价值观。 阿里要走102年。102年很长,中间会遇到很多问题。危难的时候不可怕,可怕的是人心散了,可怕的是没有文化,没有使命愿景。 在最困难的时候我们是不是能够挺身而上带着大家一起往前走,告诉他们这个就是阿里,这个就是我们做事情的方式。 甚至也不用什么重大事件,就是用日常的言行让大家感觉到我们对未来充满了信心,持续的让大家受到鼓励,知道我们是非常有愿景、有期望的一家公司。 说起来比较虚,但这是我对合伙人制度的理解。 陈丽娟:逍遥子防止我掉坑里 陈丽娟简介:花名浅雪。2003年入职阿里巴巴,是淘宝网第一代产品经理。先后历任淘宝网产品团队总负责人、一淘网总经理、阿里巴巴智能生活总经理、阿里巴巴IoT创建人。2016年发起成立阿里巴巴人工智能实验室,2017年7月发布了首款AI消费级产品天猫精灵。现任阿里巴巴集团副总裁、人工智能实验室总经理。以下为陈丽娟口述。 2000年我看电视时,马老师跟163、搜狐、新浪的大佬讲了一段话。他长得的确特别丑,那时就是一个小公司的CEO,但是讲电商又讲得特别的宏伟。所以让我深深记住了他。 2003年我大学一毕业就进入了阿里,在B2B待过一段时间后去了淘宝。现在很多人用淘宝用的很习惯了,但当时整个电商体系跟今天是完全不一样的。当时比较难,所有的东西都不知道该怎么做。 公司比较开放,给了我们非常多的机会,可以在这上面做探索和尝试。 包括整个商业的规则该如何设计,商家如何参与进来,再到消费者如何去购买,我们信用评价体系多少得一分……。 我们用力所能及范围内,但是市面上又没有见过的创新方法去极大的提高整个网络的信任感和透明度。 我举个例子,当时我们为了确保商家的可信度,需要每个人来实名认证。怎么认证呢?就要把你的身份证全部复印过来,寄到文三西路,我们拿到公安局校验。这个是很麻烦的。 后来我们做了创新。你作为一个商家或者用户过来的时候,告诉我你的银行卡,我往你的卡里打一些钱,然后你去确认一下你的卡里有多少钱,然后回到我们的系统里面再来做输入。 第一个我们从金额上校验,第二个跟卡号会做校验,第三个银行系统再打通。我就大概能确认你的身份了。 当时外面有很多B2C公司,我们说有可能未来可以做比价搜索,于是公司调我做一淘。后来B2C剩下的不多了,我又继续做天猫,一淘则变成了淘客联盟体系的一部分。 之后我相信万物互联的时代肯定会到,那会是一张平行于互联网的网。这个产业的发展节奏一年比一年快,有点像早期的淘宝。于是我开始做物联网相关的事情,摸索了几年。 2016年的时候,我们大概有5个人的团队在做语音小助手。我们CTO觉得这个项目还不错,希望加大投资,就把原来一个数据团队跟我们合并了,变成了人工智能实验室的前身。 我们笃定这个事情跟AI算法会有很大关系,所以又大量的引入了一些行业科学家。包括MIT TR35科学家(重读注:《麻省理工科技评论》评选的“全球35岁以下科技创新35人”榜单) ,微软亚洲研究院回来的科学家等等。 马老师应该是非常高瞻远瞩的,他应该是跟我们CTO指了一个方向,我们这个实验室和阿里云智能、达摩院等都是在那个时候开始酝酿和准备。 我们自己的口号叫“技术创造新商业”,我们这个部门既要像达摩院储备科学家这样的方式来做,也要把我们技术能产品化。 (选我)因为我是产品背景,在整个组织形态里面会更加的贴近市场一点,我也比较喜欢做创新的事。 而且我在阿里的时间比较久,对阿里目前比较熟,对我们公司如何发展也比较熟,可以防止他们不要进到一些误区里面。大家对我是比较有信任感的,在阿里我们叫老人做新业务。 事情还没做出来时,很多人会有疑问,我们是不是要往人工智能发展?大数据和人工智能之间是什么关系? 在这个阶段我认为文化会发挥一些作用。我们公司的文化不是强压制的,所以大家会来探讨。 一旦有这个氛围,很多东西就进去了。我们会发现语音真的还是有点意思。 就这样在不确定很含糊的情况下,大家还能往前滚动,愿意加入的人就会越来越多。孵化产品是需要公司的耐心、信心和土壤的。 天猫精灵这个产品是没有正式立项过程的。当时我们认为这个方向还不错,可以,就自己拿了算法尝试做硬件。这时你会发现老板不会来指手划脚或者说不。 当我们已经做了一个比较好的demo,然后又给老板再看一轮时,他觉得这个东西挺好的就非常乐意来投资。 所以在这个过程中我们起到了探索市场的作用,然后组织更多是用它的眼光和判断力让我们再上一个台阶。我认为我跟老板们之间的协作可能是在这点上。 产品做出来后我们公司也不会跟你讨论今天是要做100万还是500万,而是更多的说这个事情到底有没有意义、有没有价值。 比如说逍遥子平时问我你做天猫精灵的战略定位肯定不是那个数字。他也会预防我掉到那个坑里面,“浅雪你不是做销售的”。 老板完全明白做创新产品的目的不是为了分析师拿出来说的数字。因为大家冲业绩冲得很猛的话,肯定会掉到那个坑里。 现在我作为人工智能实验室的主管还在继续探索实验室未来的可能性。它很新,既跟消费者相关,也跟AI相关,也跟芯片相关。它到底是个什么样的业务形态呢? (去年开始向逍遥子汇报)我们是需要更多的跟逍遥子他们去互动的。阿里有句土话分久必合、合久必分。我们所有的组织形态,都是为了你在这个阶段整个团队需要什么东西,达到什么样的状态。 他们问我,为什么可以在阿里坚持这么久? 从工作时长来看,我在阿里的早期和晚期晋升的都很慢。我进阿里时是P2。早期阿里的晋升机制不成熟,淘宝人虽然不多,但我们都不晋升的。 可能淘宝已经做到蛮大了,过了好多年才进了一级。晋升到P6的时候脸上真的是非常有光的,当年大部分产品经理就是P5。然后我从M5现在到P11——可以理解为M6——这段经历挺好的。 所以我是从P2开始一直到P11这么一个情况。我经常会鼓励别人,我就你们碰到的这个问题、挑战,我应该也是有亲身体验和感受的。 但我的心态比较好,我的价值观跟阿里的价值观有比较接近的地方,我会从自己身上找问题。 马老师说的很多东西我是听到心里去的。首先你要看一下自己是不是做得不够,其他人是不是真的比你好。第二个我的确是认为,并不是环境的问题。 你自己改了,环境自然会改的,这叫拥抱变化,先把自己给拥抱了,你先自己去有一些改变。这是我的价值观,我会在价值观上琢磨一下。 Kyle Smith:价值观蛮有用 Kyle Smith简介:花名玛窦。美国人,阿里新零售设计事业部的高级内容策划专家。阿里知名的“中国通”,百年阿里讲师。汉语6级,使用字典的情况下可以阅读《射雕英雄传》和王小波。以下为Kyle Smith的口述。 我在2011年来到中国上海,那时我刚刚大学毕业。我先进了一个德国企业待了一年半。上海的国际氛围和英语水平比较高。我有时跟当地人讲中文,他们会用英文回答。 所以我认定要离开一线城市,找一个中国的企业来更深的了解中国。当时我能找到的中国最好的企业就是阿里巴巴。 首先马云很有吸引力,他在台上很能讲,很有说服力。第二他有全球的梦想。(除此之外)我对阿里一无所知,完全没有带任何的想法进来的。 我在2012年来到阿里巴巴,待了一年半后离开,去和我的兄弟实现环游世界的梦想。 然后我又回到了中国,阿里给了我第二次机会。我还是在同一个团队,新零售设计事业部,这是一个很大的用户体验部门。 我们跟我们的业务方是绑在一块儿的,我们这边负责用户体验设计、文案、用研,我们的业务方负责用户的策略、营销,然后一起去推动这个业务。 我这个团队叫内容策划团队,是设计事业部比较小的一部分。我们负责速卖通——有点像海外淘宝——的文案以及内容,包括多语言。 我的团队有12个人,来自全球8个国家,内部使用五个语种,包括英语、俄语、葡语、法语和德语。 我看到的海外员工比较多的一个痛苦点是怎么适应阿里快速变化的环境。海外同学特别是来自比较传统的企业的同学,会期待一个比较确定性的环境。今天要干嘛,下周要干嘛,所有的会议都排满了。就这样做下去就好了,不会有太多的变化。 但阿里巴巴的文化归根结底是创业文化,它充满了不确定性。变化很多,包括业务策略、竞争对手等等。变化的速度真的非常快。 我自己也是花了一点时间去适应。阿里给你的挑战很多,给你的机会也很多。你自己可以去想要做哪些东西。 我刚进来的时候,我们可能更多做的是一些简单的翻译,慢慢的我们开始做一些工具,做一些策略上的东西,也做社交、做视频等等不同方面的内容。 那不是从上而下(安排),而是从下而上,我们自己去影响这个岗位,扩大它的范围。来阿里能成功的人,是能拥抱这个创业环境的人。对这种人我觉得阿里还是蛮有吸引力的。 我来阿里一两年时就有机会带团队,这在美国的传统企业是不太可能的。 海外同学在阿里肯定也会遇到语言、文化不同的障碍。阿里有自己的土话,(理解起来)吃力的点不一定是在语言上,而在它背后的思考是什么。 我刚入职的时候对于客户第一的理解是客户就是我们的海外买家。当时我跟业务方有一些不同的看法,发生了一些小冲突。 我的老板就找我谈一下,他就说,客户第一这件事情你要看的更宏观一点,我们的客户不仅仅是买家,也有卖家,也有我们的内部的合作伙伴。我们是一个平台,我们有多方的角色。 这事情还是给我比较大的启发,确实要从更高的一个角度去看这件事情。价值观听起来很抽象,但当你实实在在的去实现的时候,你还是会发现它是蛮有用的。 一开始海外同学肯定会对价值观有抗拒。所以一定要招对人。像我来这家企业的目的,就是为了了解中国的企业到底是什么样的一回事。虽然有文化冲突和适应环境的困难,但我很乐意的去接受和拥抱这些困难。 新人进来后,我们会给他们安排一些师兄分享实际经验。价值观写下来很抽象,没有体感。但是当一个经验比较丰富的人跟你讲我们实际工作当中是怎么样去看这些东西,我觉得这个会更有体感。 当时在滨江园区面试我的五六个管理者,大部分都还在公司。我还是跟他们会保持联系,他们也会不停的给我一些指导和帮助,哪怕他们转岗了。我对这个的印象还比较好的。 阿里会搞很多的活动,我刚进来的时候,我是不太了解这些东西的。那时候人手不多,但我们的OC团队老是来找我上台唱歌、跳舞,或者主持年会什么的。 有外籍同事说我不要搞这些,浪费时间,大家让你上台,就是看你诡异的样子,比较有排斥的感觉。 但是带着好奇心我还是去做了,虽然我完全不了解他们为什么要干这些事情。 做了之后慢慢的发现,目的就是让大家玩在一起,关系拉近一点,包括你穿一些奇怪的衣服,大家跳舞都跳得很糟糕的,但你还是感觉大家都是一个大团队。 为什么提这个?我觉得阿里还是希望我们对于这个企业、对于这个团队、对于伙伴有稍微深刻一点的关系。阿里很看重大家之间的关系,看重大家作为一体的大环境。 可能海外企业比如美国,你来这里就是同事,大家一起完成任务就可以了,其他的没有太大的关系。 (适应阿里的文化)不仅仅包括海外同学,中国同学也会有的。这是为什么在阿里待三年才是真正的阿里员工,因为你需要一定的时间才能适应、才能理解这个公司的文化。 我自己最常用的一句阿里土话是“今天最高的表现,是明天最低的要求”。阿里不会让你觉得做了这么几件事情然后就一直做下去好了。你今年做得很好,明年就可以做得很舒服吗?你肯定要不停的挑战自己。 我其实觉得阿里很不希望它有那种固定的、大企业的、慢节奏的东西,所以它是非常故意的去创造这种文化。这是比较吸引我的,也是对我团队的要求。 (阿里的工作时长)我觉得还好。如果你只是为了完成任务,公司的愿景没有吸引你,加班肯定会很痛苦。 但你要是觉得,我们在这里真的是在做一件很牛X的事情,我也在影响国际化的进展,那其实加班就变成你很有成就感的一件事情。 我能待在阿里这么久,就是觉得公司的梦想挺吸引我的。以前全球化的公司大部分都在西方。怎么让一个中国的企业走向全世界,其次怎么在内部做一些国际化的东西,我觉得这个还是挺吸引我的。 我觉得马老师对于公司文化的影响已经定下来了,这个基本的东西是不会变的。 哪怕公司再过十年、二十年会重新去看价值观(的表述)是不是要调整,但是基础的我觉得是不会变的。[详情]

盛年马云 激流勇退
盛年马云 激流勇退

  原标题:盛年马云,激流勇退 来源:智本社 作者:清和(智本社社长) 1984年,小平第一次南巡。 有人说,1984年是中国企业家元年。柳传志、王石、张瑞敏、刘永好、南存辉、李东升、曹德旺等人在前后几年投身市场,重新点燃了中国企业家之火。 1992年,小平第二次南巡。 潘石屹、陈东升、郭广昌、冯仑、田源、郭凡生、王功权、易小迪、朱新礼、董明珠、王健林等泛“92派”纷纷下海,中国企业家迎来第二波高潮。 2000年,互联网大潮兴起。 张朝阳、丁磊、马云、马化腾、李彦宏、陈天桥等人在前后几年加入互联网创业大军。 从1984年到2000年,三代企业家中流击水、各显神通,蔚为大观。 有人说,中国改革开放,市场经济能够兴起,是因为中国的企业家之火没有完全熄灭,我们还有荣毅仁、褚时健、任正非、张瑞敏、郭广昌、马云、马化腾一众企业家。俄罗斯却没有这么幸运,企业家、企业家之火、市场之光在过去70多年被彻底熄灭。 2019年,是中国企业家特殊之年。 继“别让李嘉诚跑了”之后,马云退休了;未到中秋,已有10个首富倒下了,有些已深陷囹圄。 他们分别是:山西首富李兆会、河北首富杨卓舒、陕西首富姚俊良、重庆首富尹明善、宁波首富熊续强、园林首富何巧女、河南首富朱臣文、云南首富赵兴龙、青海首富肖永明、浙江女首富周晓光。 今年,刘强东在人生得意须尽欢之时,遭遇“明尼苏达事件”;李彦宏则被当众淋了一瓶水,百度深陷商业伦理泥潭;俞敏洪激情演讲后到全国妇联公开道歉;古稀柳传志再出山,试图拯救联想于“爱国困局”;早已两鬓斑白的朱新礼将亏损的汇源“贱卖”;李嘉诚玩起了段子,写下“黄台之瓜”…… 另,王石已经放下,潘石屹告别地产,王健林断臂求生,马化腾压力大增,董明珠赌兴正盛,曹德旺赴美图强。 自“996事件”之后,马云似乎说什么错什么。如今,55岁的马云,正值盛年,激流勇退,颇具玩味。 有人批判中国企业家只顾赚钱没有企业家精神;有人批判中国企业家发财为富不仁;有人批判中国企业家缺乏独立人格、依附生存。 在王、贤、仙、文、士、农、工、商中,没有比企业家更具有争议的角色。 这群最有闯劲的人,像陈江河、骆玉珠(《鸡毛飞上天》)一样走南闯北,吃尽世间千苦,尝尽人间百味。 面对千夫所指,被骂成“臭老九”(地、富、反、坏、右、叛徒、特务、走资派、知识分子),这群最为敏感的人,往往保持沉默,不敢有半句怨言与反抗。 显然,这是一群最富争议的人。 1984年,年广久的傻子瓜子雇佣人数已达140人。有人批判年广久是“资本家复辟”,违反了国家关于私营企业雇工人数不超过7人的规定。 马克思《资本论》中说:“雇工7个人以下,赚了钱用于自己消费的,算个体户;雇工8个人以上,就产生了剩余价值,就算剥削,就是资本家。” 这年10月的中央顾问委员会第三次全体会议上,小平对于年广久的问题这么说: “前些时候那个雇工问题,相当震动呀,大家担心得不得了。我的意见是放两年再看。那个能影响到我们的大局吗?如果你一动,群众就说政策变了,人心就不安了。你解决了一个‘傻子瓜子’,会牵动人心不安,没有益处。让‘傻子瓜子’经营一段,怕什么?伤害了社会主义吗?” 这一次,小平保了年广久,也保了企业家的火种。这就是凡人小平的务实、自信与格局。 1. 最有闯劲的一群人 在中国,言企业家必称熊彼特,言创新必称熊彼特。 熊先生,只用了奥地利学派三成功力,就将企业家演绎的如此传神。熊彼特认为,驱动企业家的不仅仅有利润,更重要的是企业家精神。 他认为,企业家经常“存在有一种梦想和意志,要去找到一个私人王国,常常也是一个王朝”。 熊彼特来到管理界、企业界布道,构成了跨界降维打击。上个世纪三十年代,日本企业家和学术界对熊式思想推崇备至,形成一股熊彼特研究潮流。六七十年代,信息技术革命兴起,熊式旋风风靡全球。 在众多信众中,“现代企业管理学之父”彼得·德鲁克是熊式创新理论,及企业家精神的首席布道者。 1950年1月,德鲁克与父亲一起去看望弥留之际的熊彼特。德鲁克的父亲向熊彼特问道:“你现在还跟人提起你将来想被后人记得什么吗?” 德鲁克父亲其实是熊彼特在维也纳就读大学时的老师。大学期间,熊彼特年轻帅气,人们曾问过熊彼特,你将来想被后人记得什么?他答道:我要成为伟大的经济学家和欧洲美女的情圣! 如今,30多年过后,师生重逢时,熊彼特已卧床不起,老师还不忘调侃他一把。熊彼特答道: “是的。这个问题今天对我来说仍然很重要。但如今人们是否记得我写的书和理论已不再重要。一个人如果不能使别人的生活有所不同,那么他的一生也只能算是表现平平而已。” 8天之后,熊彼特驾鹤仙游。 德鲁克坦言,熊式最后这一席话激励了他。日后,德式“管理的实践”,确实改变了企业界与他人的生活。 1990年之后,熊彼特在中国声誉日隆。德鲁克将熊式思想及企业家精神带入中国。 在《创新和企业家精神》一书中,德鲁克告诉中国企业家,创新不仅限于高科技企业,麦当劳、沃尔玛等传统公司也有杰出的创新。德鲁克说:“创新不需要伟大,需要简单、小规模、专注和专业化。” 不过,熊式简版之企业家精神、德式实用版之企业家创新以及中式道德化曲解,企业家之内涵在中国变得颇为复杂。 当年,熊彼特为了避免意识形态之争议,刻意将企业家与资本家加以区分。在中国,过去把企业家、商人、富人统统列为“牛鬼蛇神”;改革开放后,得把这事圆回来。这时学熊彼特,将企业家与商人、资本家区分开来。 中国在企业家身上加上道德的光环——善与仁,以示其与唯利是图、吃人不吐骨头的商人、资本家不为同路人。 如此,中国的企业家头上便多了一双道德的眼睛。同时,对商人依然保持着鄙夷的眼神。 李嘉诚倒好,常以“商人”自居,将为股东服务挂在嘴边,放弃企业家之道德重冠。那些标榜中国“首善”“裸捐”的企业家们,早已销声匿迹。 因此,对企业家需去标签化。 在熊彼特心中,商人受利润驱动,企业家不仅受利润驱动,更受企业家精神驱动。熊彼特将企业家精神概括为“建立私人王国”、对胜利的热情、创造喜悦和坚强的意志。 熊式对企业家精神之解释,只能算是浅尝辄止,但效果非凡。若将以上四大企业家精神,套到刘邦、曹操、袁世凯身上去似乎也是成立的。 因此,对企业家精神需去概念化。 企业家精神,本意为企业家才能,而非“精神层面”。企业家才能并非标签化的“慈善”与“创新”,而是一项跨期调节的经营能力。 从经济学的角度,企业家与商人没有本质区别。企业家与商人之眼光远与近、逐利之后与先、格局之大与小、创新之强与弱,完全取决于跨期调节之竞争环境——跨期周期、竞争烈度、制度环境。 在上海“双马尬聊”大会上,中马与美马为何聊不到一块儿去?固然二马有东西方文化、文理学科背景之差异,但关键还是二者所面对的竞争环境决定了彼此认知及选择之差异。 在投资Space X和特斯拉之前,马斯克与一小众投资家创办了一个组织,旨在投资未来科技。他们嘲笑硅谷的投行们缺乏远见,将钱投入到140个字符的推特上。 马斯克后来干得都是上天遁地、改天换日的大事业,是企业家之典范。马斯克嘲笑的则是那些只顾“地球”利益的商人。 但是,马斯克是怎么起家的呢? 马斯克在斯坦福攻读物理学博士的第二天就开始创业——创办了一家为新闻机构开发在线内容出版软件的公司Zip2。1999年,马斯克将Zip2出售给康柏,从中赚取了人生第一桶金2200万美元。 同年3月,马斯克投资1000万美元,与合伙人创办了一家在线金融服务和电子邮件支付业务公司X.com。 2000年,马斯克将X.com与Confinity公司合并,并于次年更名为PayPal——专注于开发移动支付系统。 2002年,马斯克将PayPal出售给eBay,获得了1.65亿美元。 马云如今最核心的资产支付宝,是马斯克17年前“玩剩”的。在“双马尬聊”会上,马斯克之所以能够畅谈火星、宇宙及生命,是因为其早已脱离了地球。而马云只能在地球里不安稳地打转。 早在宾夕法尼亚大学攻读经济学及物理学时,马斯克就开始深入关注互联网、清洁能源、太空这三大影响人类未来发展的领域。 不过,马斯克也不是天生的“钢铁侠”。2000年前后,投资邮箱、门户、支付系统都是投资未来。但出售PayPal之后,马斯克将标准拔高到太空与未来。 从地球到太空,从互联网到火箭,并不是商人与企业家之间的差别,只是竞争烈度发生了变化。 事实上,PayPal出售后,马斯克依然是大股东,但后来在公司内斗中落败被逐出公司。 之后,马斯克才开始启动其火星殖民、探索太空的Space X。不可否认,马斯克是伟大的。因为他真正诠释了企业家的核心才能——跨期经营。 经济系统的本质,是基于劳动分工与协作的跨期迂回生产及分配。分工越精细,协作越紧密,迂回生产越高效,经济福利越高。但是,跨期迂回的周期越长,意味着风险越大,不确定性越高。 而企业家,承担了跨期迂回的所有风险。 企业家,那些通过企业的方式组织人、财、物投入生产,具有跨期调节能力的经营者。与劳动者最大的不同是,企业家支付工资给劳动者,支付租金给业主,买下了未来预期收益的全部所有权,也承担了所有的风险。 在《创新和企业家精神》中,德鲁克引用了法国经济学家萨伊的定义来解释企业家——“企业家是敢于承担风险和责任,开创并领导了一项事业的人”。 事实上,承担风险不是企业家的核心才能,更不是企业家的利润所在。风险,不是收益;风险,只是成本的一部分。奥地利学派认为,企业家之所以获得利润或面临亏损,是因其买下了未来预期收益的全部所有权。 未来有多久,考验着企业家的眼光、预期、资金实力以及投资战略。马斯克早期的跨期周期在两三年、在互联网、在地球;投资Space X之后,马斯克的跨期周期在十年二十年、在太空、在未来。 本质上,这是由美国市场的竞争烈度决定的。 王石去美国读书时,有人问他,经营一家龙头企业,在美国是不敢想象的,哪有空去读书。王石的解释是,中国的竞争没有美国那么激烈,万科稍微做好一些即可领先。 事实上,万科是最具危机意识的房地产巨头。2008年金融危机爆发,万科率先降价去库存。如今,万科高喊“活下去”。跑在最前面的万科感觉前路茫茫,没有了标杆,失去了方向。 王石曾经领导万科多次战略转型,但未能成功。究其原因,还是地产领域竞争没有那么“激烈”。喊着“活下去”的同时,万科依然年入六千亿,毅然决然地跳入旧改市场。在“野蛮人”来敲门时,王石可以说:“万科不欢迎民营企业当大股东。” 亚马逊是一家电子商务公司,同时也是一家高科技企业。但是,同为电子商务公司,为何阿里与京东不被认为是高科技企业。 美国的竞争烈度,逼迫企业家走得更远,跨期调节更长。亚马逊很早便投资大数据及云计算服务,在云计算领域已独占鳌头。 过去四十年,从中国互联网到制造业,都遇到了人口红利、技术外溢红利时代。赚眼前的钱而不是未来,做短期调节而不是长期,是绝大多数中国企业家的选择。 企业家与商人,没有本质区别,只有跨期调节之长短有别,与道德无关。 在中国,我将中国企业家/商人这一特质界定为“最有闯劲的一群人”。敢闯敢干,意味着敢投入、敢跨期、敢承担风险。这一度是中国经济发展最为核心的动力。若“最有闯劲的一群人”不敢闯,不愿闯,不去闯,那才是最大的麻烦。 2. 最为敏感的一群人 奥地利学派米塞斯、哈耶克诸君之所以对熊彼特充满鄙夷之意,主要原因是熊彼特背弃了奥派抽象演绎之方法论;同时,熊彼特对奥派思想的演绎过于表面化、简单化。 在米塞斯、哈耶克看来,跨期调节才是企业家才能的核心,且更具有本质意义。但熊式之演绎,更让企业家、管理学家及大众更加易懂。 奥派从企业家诞生之根源、作用的角度解释企业家之价值,而熊彼特则从企业家“与众不同”之特质的角度演绎企业家之才能。 从跨期调节的角度,我们仿佛潜到水里,透视到企业家根本上的与众不同的之处。若从熊式之“私人王国”、创新的角度,总给人的感觉是在为企业家唱赞歌,为资本家辩护。 企业家的与众不同则是从事跨期经营、迂回生产,而雇员为了规避风险选择固定收益。 早在亚当·斯密之前,爱尔兰经济学家、金融家查理德·坎蒂隆在其《商业性质概论》一书中,首次发现了企业家的重要性。 这本书被认为是最早的现代经济学著作。有些经济学家,将坎蒂隆推举为“现代经济学之父”,而非斯密。 坎蒂隆分析了在经济循环中企业家的经济作用。 他认为,相对于一般按时领取工资的人而言,企业家应是冒险者。因为未来具有太多的不确定因素,所有的经济活动在本质上都是有风险的。尽管如此,还是要有一些人需要冒险以期望将来获得利润。冒险的企业家对于循环的生产过程的良好运作和经济的繁荣是必不可少的。 企业家如何应对跨期调节带来的风险? 后来,亚当·斯密并未对此加以探索。相反,斯密走了一条相反的道路,关注市场的效率而非企业家、技术及创新的价值。除了萨伊存有智慧之光外,古典主义集大成者忽略了企业家。 到了新古典主义时代,经济学家推崇市场均衡及完全竞争,企业家沦为了原子式的主体。 所幸的是,门格尔开创的奥地利学派,跳出了实证主义及市场崇拜,发现了企业家的价值。奥派将经济增长、技术创新、经济利润的动力归功于为企业家。企业家顶着风险和压力,开拓创新才有利润和增长。 最为生动的解释版本来自熊彼特的“创造性毁灭”。熊彼特说,企业家的本质就是创新——简单明了。 熊彼特习得奥派的非均衡及米塞斯“人的行为”思想。 他说,当经济繁荣时,高利润吸引大量资本进入,然后收益率下降,经济衰退,预示着危机的到来;但经济危机时,大量资本流出,企业家被迫创新技术,创造新产品,开拓新市场与新需求,吸引更多人购买,经济逐渐复苏,预示着经济繁荣的到来。 这就是熊彼特商业周期。在这个非均衡周期中,企业家从事的“创造性毁灭”的工作,推动经济波浪式向前。 熊彼特认为,技术是一个经济概念,即将技术引入经济系统中形成新的经济能力。他还提出,创新就是采用新产品,采用新生产方法,开拓新市场,获取新材料,建设新组织。 熊彼特对企业家之创新的精准解读无疑是实用而令人振奋的。奥派将企业家之创新归为实践知识的掌握及应用。 门格尔继承了法国经济学家杜尔阁的知识分散的主张。早在1751年,杜尔阁就强调:“交易依赖于大量不受人控制的、不断变化的情境,因此也不可能为人所控制,更不用说能被人预测了。” 在迂回生产、跨期调节的经济循环中,信息、知识被分散在每个人脑中。企业家要做的就是最大限度地捕捉信息,然后创造产品弥补信息不对称的“缺陷”,从而最大限度地获利,最大限度地降低风险。 1916年,芝加哥学派创始人富兰克·奈特在康奈尔大学的博士论文《风险、不确定性和利润》中,指出完全竞争市场不会有利润也不会有亏损,利润的真正来源是不确定性。 奈特打破了新古典主义的均衡范式,提出“捕捉不确定性获利”的主张,从而解释了利润与企业的存在。 哈耶克将信息分为分散知识和集中知识,奥克肖特分为实践知识和科学知识,波兰尼分为隐含知识和明晰知识,米塞斯分为关于唯一事件的知识和关于类现象的知识。 在奥地利学派看来,市场信息是大量分散知识、实践知识、隐含知识、“关于唯一事件的知识”。 这些信息被分散在每一个人的大脑中,企业家需要不断地捕捉信息、创造信息,发现“错误”然后组织生产、跨期协调以获取利润。 所以,哈耶克说,企业家不是学者,不需要深入的知识,但必须掌握大量实践知识。 索罗斯的经典名言则比奥派、奈特的表述得更加详细、贴切和生动: “世界经济史是一部基于假象和谎言的连续剧。要获得财富,做法就是认清其假象,投入其中,然后在假象被公众认识之前退出游戏。” 但是,正如索罗斯所言,“找到市场的缺陷是需要代价的”。有些人能吃千万种苦,但不能吃读书的苦。有些人能吃读书的苦,但吃不了担惊受怕、朝不保夕的苦。后者,便是企业家所吃的不确定性的苦。 企业家从不确定性中生存,对风险的敏感是企业家的本能反应。企业家依靠创新对抗风险,对创新的追求是企业家的生存本能。 企业家是金丝雀,企业家信心指数是经济的温度计。闻风而逃,是企业家的市场直觉。真正要担心的是,企业家闻风而逃,却没有“创造性毁灭”。如此,经济会持续在熊彼特周期底部徘徊。 这说明企业家环境出了问题,而不是企业家出了问题,导致市场机制失灵。 3. 最富争议的一群人 哈耶克曾经提出疑问:为什么计划主义对广大群体有如此强烈的吸引力? 哈耶克的解释是,一个高收入者、积极上进者,定然反对平均主义、计划主义,渴望竞争,渴望努力提高收入;一个低收入者、好吃懒做者,定然支持平均主义、计划主义,如此可搭便车、占他人便宜。 这说明了计划主义、平均主义为什么失败——价值导向;也说明了企业家定然备受争议与攻击。企业家属于少数的高收入者、积极上进者,被多数人反对,被多数人平均,在历史上无数次上演。 企业家与资本家一道陷入争议,经济学家大卫·李嘉图需要富有一定的责任。 李嘉图甚于斯密之处是,他善于观察社会问题,重点解决斯密忽略的分配问题。李嘉图认为,地主、资本家、工人的收入对应的是地租、利息与工资,地租、利息与工资构成了社会分配。 由于古典主义坚持劳动价值论,李嘉图的分配理论与劳动价值论相结合,最终导向了剥削理论。剥削理论认为,所有的收入都是劳动创造的,资本家和地主是剥削阶级。 在古典主义者中,只有萨伊实现了突破。萨伊的分配理论框架与李嘉图一样,但是萨伊学说基于效用价值论。萨伊认为,收入分配取决于有市场效用,没有市场效用的产品再多劳动也一文不值。 但是,萨伊的洞见,直到1870年代的边际主义才广为流传。边际主义用效用价值论否定了剥削理论,但也没肯定企业家的作用。 后来,奥派的第二代传人、熊彼特的老师庞巴维克在著名的《资本与利息》中,使用时间价值,解释了利息、地租和利润的合理性,肯定了企业家承担。这就是时差利息论。 为什么会产生时间价值呢? 庞巴维克认为,由于未来充满不确定性,多数人都渴望把握当下而不是未来。所以,在迂回生产中,企业家必须战胜多数人无法克服的“意志上的缺陷”,将收益交给未来。 米塞斯、哈耶克在庞巴维克的时间序列的基础上,加入知识分散理论,构建了相对完整的企业家理论——企业家在迂回生产、跨期调节中,最大限度地掌握分散的实践知识,用创新应对不确定性风险。 庞巴维克、米塞斯与哈耶克被认为是为资本家辩护。熊彼特则将企业家从资本家中区分出来,跳出剥削理论的争议,为企业家找到了“创造性毁灭”的角色定位——深入人心。 企业家给工人支付工资,买断了未来的收益权,承担了跨期的风险。冷暖只有企业家自己知道,盈亏只能交给市场概率。企业家能做的不是赌,而是相信概率,增加赢的概率。 如此,企业家的争议则大大减少。 不过,英国经济学家斯拉法在《用商品生产商品》中依然发生了问题。在斯拉法看来,劳动者靠工资生存,资本家“用商品生产商品”;资本、商品是自由流通市场,可以高效配置,而劳动者天然不是生产要素,无法自由流通。 因此,经济正在往不利于劳动者与工资的方向发展。 斯拉法的洞见令人惊叹。事实上,最近四十年,经济全球化快速发展,贫富差距越来越大,华尔街的纸醉金迷与美国铁锈地带的芳草萋萋、新兴国家的血汗工厂,形成鲜明对比。 欧美企业家在全球迂回生产,将工厂搬迁到工资低廉的新兴国家,将公司注册在免税区,将资本管理及技术研发留在美国。凭借资本与商品的国际自由流通,跨国企业家及投资者可在全球化时代实现利润最大化。 反观劳动者,受制于国籍及跨国雇工,多数只能停留在本土就业。五大湖区的一些产业整体迁移到海外,这些工人无法到海外就业,全体都面临失业。新兴国家的工人又无法到欧美国家,只能在本土拿低薪。 跨国企业家两头通吃,劳动者只能在本地吃土。企业家,在今天全球化时代有更多选择,也有更多争议。 有人大喊“别让李嘉诚跑了”,背后深层次的矛盾便是斯拉法的洞见。李嘉诚可从中国跑到英国,可以在全球规避风险,但是普通劳动者无法做到。 这就是资本有的选、劳动没的选的矛盾。 如今,中国经济换档降速,人民币贬值压力增大,一些企业家试图效仿李嘉诚在全球配置资产以规避风险。这种做法是否属于企业家的自由?若是,劳动者的自由流通又如何保障?若不是,资本自由流通亦大势所趋、难以阻挡。 本质上,这是一个市场公平问题。 有人认为,若是关起门来赚得钱,定然是关起门来花,而无法转移出去;若是开放市场下赚得钱,定然可以转移走。 市场竞争越不公,人们对企业家的争议越大。现实中,一些企业家没有承担应有的跨期风险、没有技术创新,却获取垄断暴利。 美联储承担“最后贷款人”的角色,在2008年金融危机发生时,出手救助了美国国际集团、花旗银行等华尔街银行家。这些危机的始作俑者没有得到市场应有的惩罚,美联储还拿纳税人的钱去救助他们。危机时,他们“大而不能倒”;繁荣时,他们赚取的暴利也没有分给纳税人。 不过,这是市场制度的问题,而不是企业家的问题。 经济学家认为,企业家是经济增长的“国王”,企业家精神是经济持续增长的源泉。其实,企业家只是最有闯劲的一群人,他们敢闯敢干,敢于从事跨期调节、迂回生产工作。 让最有闯劲的这群人,保持对利润的饥渴以及对风险的敏感,经济才有足够的动力。                            [详情]

马云走后 留下一个怎样的物流江湖?
马云走后 留下一个怎样的物流江湖?

  原标题:马云走后,留下一个怎样的物流江湖?  图片来源:阿里巴巴微博 文 | 虎嗅APP 房煜  马云老师,于2019年9月10日如约卸任阿里巴巴董事局主席。在过去的20年,他的战略眼光和底层架构能力,深刻的改变了许多行业的发展趋势。在这几天被阿里巴巴和马云刷屏的朋友圈,有个群体却显得相对平和,那就是和电商、新零售息息相关的快递行业。 对于快递行业和大物流圈来说,马云老师是个“外行”,但是这并不重要。这是一个让他们爱怨交织的人物,你去问问那些身家百亿的快递老板还有老板娘就知道了,他的退休,或许会让整个快递行业五味杂陈。再没有人会像马云一样,让这些一言九鼎的老板在自己下属面前下不了台,但是也未必能有人,如手握水晶球般准确预言这个行业三五年后会发生的事情。即使,他好像是个“外行”。 大约十年前,双十一还没有如今天这般火爆,马云老师已经开始思考如何改变快递行业,来适应电商的发展需求。现在,中国快递业规模已经连续5年稳居世界第一。在2018年,我国快递业务量超过美、日、欧等发达经济体之和,是第二名美国的3倍多,占全球快递包裹市场的一半以上。这其中,有很大一部分是来自通达系承运的淘宝天猫包裹。 在整个通达系,阿里巴巴的身影越来越明显。早在2010年,阿里收购了当时的百世汇通(今天的百世快递)。2015年5月阿里联手云锋基金投资圆通,持股约11%;2018年5月,阿里和菜鸟等入股中通快递占股约占10%。而就在马云退休前的数月,阿里巴巴再次出手成为申通快递控股股东。至此。马云终于在退休前,让阿里巴巴集齐了传统意义的”四通”,仅差一达(韵达快递)。而申通的陈德军和陈小英则先于马老师,隐退江湖。 这个物流局,整整花了马老师十年光阴。这十年里,除了在通达系内整合,他立菜鸟,战顺丰,去年又提出了全中国包裹24小时达,全球72小时达的宏伟新目标。表面上,这只是一家超级巨头在利用资本优势的合纵连横。但是背后,是马云以他独特的视角对于物流行业不断思考,不断尝试的过程。一开始,或许没有人把他的想法当回事,但是十年后,他确实影响了整个中国快递业的格局。 在2017年5月22日的全球智慧物流峰会上,马云老师掷地有声,预言一天10亿个包裹很快会在中国大地变成现实。一年后的双十一,一天10亿个包裹同时上路,真的实现了。但是也是在这次会议上,面对中国快递行业的第一阵营,即将先后上市的几大快递公司老总,马云毫不留情的发出警告,声称如果快递公司不改变,未来十年,“将有一半人不会继续坐在这里”。此言一出,有人撇嘴有人耸肩,还有人回去当着下属的面直接拍了桌子。 不过,以后,马老师应该也不会再对着物流大佬讲话了。时至今日,当马云回归马老师的身份时,我们恰恰可以重新认真的审视一下,对于物流行业,马老师究竟给我们留下了一个怎样的物流江湖? 马云真的想见王卫吗 2010年,也就是淘宝双十一的第二年,百世汇通被阿里巴巴收入囊中,但是当时业内盛传马云最想合作的,还是顺丰。在一篇流传甚广的文章中说,马云曾经几次约见王卫,王卫都避而不见。在这样的描述中,连马云都仅仅是一个增加王卫神秘感的注脚。 谈及中国的快递业,顺丰董事长王卫是很多人最先想到的企业家。2016年4月,因为快递小哥被打,王卫冲冠一怒为小哥,赢得了来自民间的赞誉。在笔者的朋友圈,也有女记者直言自己是王卫的粉丝,不仅因为他的真性情,而且因为王卫长得帅。 长得帅这件事是马云或许最难改变的,但是他有其他的手段改变这个世界。问题是十年之后,现在的马云,还想见王卫吗?未必了。 按理说,现在的顺丰也是上市公司了,每年股东大会发布财报高管总是要面对公众的,不可能如过去般低调神秘。见到王卫的难度,早已大大降低。 此一时彼一时,马云对于王卫的关注,首先源于阿里巴巴做电商发现物流是个非常大的痛点。早在2011年,马云就说过,“我们发现所有抱怨、投诉都来自物流,我们必须共同参与……我们不做民营物流企业想做、能做、可以做的事情。我们自己的定位是:阿里巴巴进入物流,做现有物流民营企业不想做、不肯做,又不得不做的事情。永远不能把别人饭碗捅了,这是做企业的原则。” 马云希望解决物流问题,但是又无法与直营模式的顺丰达成合作,这意味着马云必须找到一个新的模式来解决问题。 从惺惺相惜的角度,不能看到中国最大的电商平台与中国当时最优秀的快递公司联手合作,是我们这些看客的遗憾。就像有人会想,如果C罗和梅西同在一支球队,那该是多美的画面啊。但是有些事是注定不可能的。 马云老师这些年,无论是做商流,还是物流,有个思想贯穿始终,按照阿里官方的说法,应该是平台或者生态思维。用个更通俗的话说,就是“轻资产”思维(盒马是个例外),虽然今天的阿里巴巴已然是个庞然大物(所以他会说悔创阿里)。轻资产思维,其实必然意味着上下游资源的整合,内外资源的合作,这也非常符合马老师的风格,我可以不是专家,但是我可以请专家来做。 但是对于民营快递一哥王卫来说,王卫可不想仅仅在一个生态里扮演“专家”的角色,王卫的梦想是要想国际快递巨头一样打造一个“物流超市”,从快递到综合供应链服务,从航空快件到陆海空多式联运,甚至今天顺丰已经拥有了自己的机场——湖北鄂州机场。顺丰需要的是一个闭环的物流帝国,而且必然是重资产运作。 两者的思路,南辕北辙。两家的价值观,亦有很多不同。 当然,也曾经有很多业内人士指出过,顺丰王卫与马云的若即若离,则让顺丰一定程度上没有充分分享到中国电商发展的红利。也有人认为,正是因为不肯自降身价,顺丰才能保持今日的品牌与价格优势,但是究竟如何评判这种战略选择,只能交由更远的未来去复盘。 但是有一点可以确定,顺丰的态度,确实没有影响马老师在物流领域“插一杆子”的决心,他对于顺丰的存在,在公开场合还是保持了礼貌的恭维,“实际上,阿里巴巴跟顺丰合作得很好。顺丰是一家品质和服务做得很好的快递公司,除了价格贵一点,但是好东西就应该贵。阿里巴巴自己不做快递,跟任何一家快递物流公司都不存在竞争。” 马云已经退休,而王卫还在执掌他的物流帝国,他们就像张狂的C罗与内敛的梅西,同框只能是在慈善赛上。也许,未来同样热心公益的马云和王卫还有机会。 只是到那时,见与不见,或许对于马云来说,都已是不那么需要在意的事了。毕竟,过去十年的快递江湖,早已温吞的留下了马云的烙印。 这不仅仅是因为菜鸟的存在,但是菜鸟的出生,确实又是马云天马行空的架构能力的最佳体现。 在2013年的双十一,淘宝+天猫的订单首次破亿,爆仓一词开始出现在网络间。不过,在此之前,菜鸟网络已于当年5月成立。现在,它早已不是物流圈的“菜鸟”。 而从菜鸟成立之初,马云就在不同场合多次强调,阿里巴巴不做物流。 阿里巴巴真的不做物流吗? 为什么马云要反复强调阿里巴巴不做物流?心态使然,也是生态思维使然。 其实在菜鸟之前,马云还做过一些小的尝试。现在谁还记得“星晨急便”这个名字,以及马云的7000万元投资?这是2012年发生的事情。正如马云在告别演说中所说,他犯过很多小错误,但是从没有犯过大错。投资宅急送创始人陈平的项目星晨急便,算是这些小错误中的一个,但是非常有价值的一个。有业内人士曾经认为,星晨急便其实是马云解决物流顽疾的一次试错。虽然项目失败了,但是方向找到了。 这个方向究竟是什么?外界需要过很多年才能看明白。但是对于马云来说,无论是入股百世汇通还是投资星晨急便,或许也让马云认识到,物流行业自有其门槛,值得外行“敬畏”。既然如此,阿里巴巴还是该用自己最擅长的方式介入其中,做数据服务,同时整合资源。 菜鸟网络于2013年5月28日在深圳成立。从出资方看,菜鸟网络是由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通,以及相关金融机构共同组成的“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目,希望打造出具有示范效应的物流数据公司(官方说法)。 一位前菜鸟员工告诉笔者,一开始,菜鸟成立初期大家对于要做什么也不是很清楚,有很多的时间都是用来与物流圈交流学习,很多物流圈资深人士都曾经被请到当时位于北京国贸的办公室去讲课,做内部培训。 现在回头看,2013年成立菜鸟网络,算是一个超前的布局。2012年到2013年,正是实体零售行业的最低谷,当时无论马云还是刘强东,都认为实体零售行业死定了,这才会有2014年马云与王健林的赌局。那时,京东距离自己上市也还有一年多的时间,而自建物流,也一直被外界认为是京东最重要的护城河。 当然,对于局中人而言,这种超前有时候是痛苦的。以至于外界看到的是菜鸟网络在不停的拿地,也有人因此质疑阿里巴巴是借助菜鸟网络,在搞物流地产。现在站在一个更长远的时间节点来看,这真的是有点委屈根本“不爱钱”的马云。 后来,菜鸟推出了电子面单。电子面单让包裹的信息可视化,其实现了物流快递最基础单元的数字化、在线化,极大了提高了整个快递行业的信息化水平。后来,我们已经很少在双十一听到“爆仓”这一词了(当然背后还有其他调控手段)。这一划时代的产品怎么评价其历史地位都不为过,有了电子面单,也才真正实现了菜鸟成立伊始,所提出的“物流数据公司”的定位。 当然,电子面单的出现,也让通达系快递公司感受到了几分不安,数据是快递公司的命脉所在,本来通达系的单量很大程度上依赖于淘宝天猫件,如果数据再归于阿里,也就是三流(商流、物流、信息流)之二都被他人掌握着。而且,很多人都在心头悬着个疑问,越来越熟悉快递行业的阿里,真的不会做物流吗? 本文开头提到的2017年5月的那一幕,并非偶然。马云觉得快递公司面对形势变革仍旧缓慢,力度不够,而快递公司则不敢交出全部底牌。 以至于随后顺丰和阿里菜鸟的数据权之争爆发后,通达系竟多以沉默姿态示人。 这时的马云,不知道是否会有一些不被理解的苦恼? 公允的说,阿里巴巴推出的菜鸟网络,并没有在做物流。因为在物流行业,核心的资产是运力,而阿里巴巴并不掌握运力。但是另一方面,菜鸟对于物流行业的影响,又是前所未有,这种超越传统思维的掌控力,不能不让人恐惧。 马老师不是简单的搭建了一个新的数字化的物流平台。如果这样,大家也能看得懂,所谓平台,可以用滴滴举例。 滴滴模式是互联网和线下运力结合的产物。滴滴模式也是通过移动互联网平台,调配不同出租车公司的车辆。但是值得注意的是,所谓平台一般有两种做法,一种是仅仅集合信息,还有一种是直接有权调配运力。 滴滴有抢单模式和派单模式,简单说,抢单模式就是信息集合,派单模式就是在调配运力。 如果顺着这个思路下来,阿里巴巴解决物流痛点的最好方式,是做一个快递版的滴滴。但是,快递市场与出租车市场最大的不同是,出租车市场本质是由个体运力组成,而快递市场不然,几大快递巨头伴随着淘宝的成长,羽翼渐丰。阿里巴巴或者菜鸟很难穿透快递公司,去直接影响快递员的行为。从另一个角度来说,这对算法的要求也太高了。 所以,阿里巴巴对于物流的介入,其实是采用了一个非常巧妙的方法。这个核心的关键在于,阿里巴巴不介入运力的调度。运力的调度、管理,始终是各家快递公司自己的事。既然不介入运力,你就不能说我做物流。 但是,我还是能够影响你,掌控你。这不是洗脑,也不是玄学,而是一种新的架构方式。 阿里巴巴通过菜鸟所做的,更多的是信息的协同和共享,这又比上面说的信息集合平台更深了一步。但是,又没有陷入到那些物流行业那些一线的苦活和累活当中,这些活还是各家快递公司在做。 有人曾经对笔者打比方说,菜鸟是做了一个快递行业的“塔台”。就像机场的塔台,虽然运力(飞机)是属于各家航空公司,航线也是各家自己安排,但是降落到哪个航道,塔台我说了算。笔者以为,这应该是对菜鸟最接近本质的理解。不能不说,马老师给出的解决方案,是一个天才般的架构。 这就是阿里巴巴说的不做物流。我相信马云老师最早提出菜鸟这个设想时,并不会知道将来会有电子面单这个东西,没有电子面单,今天的菜鸟会不会更多变成一个数据版的普洛斯?也未可知。但是无论如何,能够抢在时间的前面提出这样一个构想并提前布局,真的了不起。不是行内人,却比行内人看得都远,这是马云厉害之处。 未来包裹会消失吗 在物流圈,马老师留下了更多“耸人听闻”的预言:比如预言快递员未来可能会有失业潮: “我希望大家去思考三年、五年以后物流行业的变革,最大的挑战在于,我们今天好不容易组织起来的快递人员,很多可能都会失业,因为有了机器人,因为有了无人驾驶汽车,还有今天概念还比较不错的无人机送货。 我相信很多快递员工可能会失去就业,如果不今天开始创造独特的价值,在座第一排所有的老板们不去思考什么样的组织、什么样的技术、什么样的人才、什么样的创新,那么你们今天对自己的员工是不负责任的。” 但是马云最著名的预言,还是2017年预测中国快递行业很快会迎来一天10亿个包裹(峰值)。仅仅一年后的双十一,这一预言成为现实。这个预言,堪称马云老师的封神之战。 估计很多人都想请问马老师,那么未来会有更高的峰值吗?12亿,15亿? 马云老师没有回答,在2018年的全球智慧物流峰会上,马云郑重的阐述新物流。但是核心也只有一句话:“未来物流是脑力劳动”。所以,菜鸟每年的峰会都被称为智慧物流峰会,成为各种物流前沿黑科技的展示平台。阿里巴巴总参谋长曾鸣谦虚地说,自己是物流的门外汉。但是他同时指出,未来协同效应会大于网络效应。 对于快递业的未来,他的接棒人张勇(逍遥子)给出了一个不一样的方向。在2018年全球智慧物流大会上,张勇提出了一个全新的命题:未来包裹会消失吗?(原话是,未来的包裹将不是今天这个模样。) 张勇为什么会提出这样一个命题?因为,阿里提了新零售。 新零售和新物流其实相辅相成,谁也离不开谁。其实如果说马云老师对于物流行业的改造有什么经验,至少这一条值得铭记: 商流和物流必须两手抓,两手都要硬。 菜鸟出生伊始真的是只菜鸟,但是能有今天的江湖地位,除了菜鸟员工自身的努力,马云的底层设计,很重要的一个原因,是有淘宝天猫的支持。 在这一点上,很多第三方物流想从物流反向切入商流的,都先输了一局。 马云提出新零售无论成败争议,它极大的提升了泛零售行业特别是线下零售在整个国民经济产业链的地位,至少让大家开始意识到线下的力量,改造线下的复杂性与潜力。而在此过程中,TO C的物流服务,越来越多的开始成为新零售的组成部分。零售与物流行业原本平行的话语权,开始向零售这一边倾斜。 但是马老师没有想到的是,他提出的新零售推动着零售业、物流业向前更快更有效率的发展,同时也为自己树立了新的劲敌和被颠覆的风险。 所以人们才会发问,未来包裹会消失吗?因为包裹,是纯电商时代的产物,它曾像集装箱一样改变世界,但是下一个改变世界的物流要素,会是谁?这盘大棋马老师走出了有想象力的开局,现在棋至中盘,轮到张勇走棋。 在电商的逻辑里,除了大件的家居家具以及短保的生鲜产品,几乎没有什么是不能塞进包裹的。按理说,虽然遗留下来两大块硬骨头,但是以阿里的能力,慢慢啃就是了。 但是马云老师对于时效的要求,培养出来了更为挑剔刁钻、没有耐心的新一代消费者。有人说中国快递已经是世界上最快的快递。但是这还不够。 一小时达、半小时达、分钟级配送;到店、到柜、到家、自提;在新零售的带动下,零售与物流的组合犹如孩子手中的积木,正在拼出越来越复杂多彩的模样。时效改变的不仅是履约行为,而是整个消费者的消费心理和预期,并由此倒推整个商品配送链条的重塑,再进一步影响到零售场景和卖场结构的改变。 就像张勇指出的,这些年在阿里的推动下,很多物流的节点环节都已经数字化,但是用户末端的数字化才刚刚开始。 脱胎于餐饮外卖的即时配送市场开始兴起,即时配送虽然表面上也是配送,但是与主打当日达、次日达的快递市场逻辑并不相同。有趣的是,扛起这面大旗最卖力呐喊的,恰恰是阿里阵营的盒马。 只是那时候有没有人想过,即时配送的兴起,一直延伸到到家服务的普及,前置仓的出现,很可能彻底颠覆传统电商的逻辑。到家服务并不等于传统电商服务,因为它更多是对线下流量的重构。特别是生鲜赛道的崛起,使得以前在电商逻辑里的边缘市场,现在成为撬动消费者行为的最主流的市场。这种翻转,任何人都始料不及。 不知不觉,包裹真的被颠覆了。看看盒马、每日优鲜送货的“装备”,那还是包裹吗?看看美团、京东到家越来越大的野心,人们现在需要的“包裹”,与过去又是多么的不一样? 以马云的前瞻能力和忧患意识,他不可能没有看到这一点。所以张勇已经在思考,未来的包裹,会变成什么样? 不过,这一切对于马老师都已不再重要,未来的变化。他曾经在2017年致股东信中又许下了新的目标,全中国24小时达,全球72小时达,这些新立的flag还有待继任者张勇兑现。这可能不会是一盘彻头彻尾马氏风格的对局,但是谁也无法抹去他在开局阶段布下的基调。 虽然马老师退休了,但是物流江湖还有他的传说。这岂不是最好的结局?[详情]

马云,生于九月十日
马云,生于九月十日

  马云,生于九月十日 来源: 猛哥 1 1976年,马云12岁,他手攥着皱巴巴的6毛多钱来到商店,指指了柜上收音机说:“我要这个。” 此后,他每天都听英文广播,但很快意识到光听是学不好英语的。 西湖边有个酒店,常有外国游客出入,马云觉得跟外国人聊天,对提升英语水平会有很大帮助,于是每天早晨5点钟就出门,不管刮风下雨,骑行40分钟,去酒店门口专门等白皮肤、蓝眼睛的外国人,“要不要免费导游?” 一个来自美国田纳西州的女士问马云,有没有英文名。 马云说没有,请她帮取一个。 这名女士的父亲叫Jack,老公也叫Jack,于是就给马云取英文名也叫Jack。 一晃几年过去了。 1980年,澳大利亚男孩David Morley和家人来西湖旅游,一名瘦弱的中国男孩主动上前问好,并希望可以和他对话。 这个男孩就是16岁的马云,他就这样跟Morley成功勾搭,后来还成了笔友。 马云写信时,每行下面都空一行,Morley会纠正,然后再回信。 马云和Morley一家保持了终生友谊,他称呼Morley的父亲Ken为“澳大利亚爸爸”。 2 英语就是马云的魔法棒,从此指引他跳跃着走向成功。 他数学很差,高考考了三次,本来上专科,因为英语好,被调剂到没招满的本科。 1985年,Ken邀请读大二的马云去澳大利亚。 马云用了差不多半年的时间才拿到护照,“我以为拿到护照之后就可以去澳大利亚,但他们又告诉我,你还需要有签证。我去了上海澳大利亚领事馆,使馆官员说,你需要到北京去签发签证,其实那时候去北京的费用对我来说是非常昂贵,但我还是要去试试吧。” 马云全家给他凑了几百块钱上北京,住在地下宾馆,在7次申请签证都遭到拒绝后,又第8次去申请,他对面试的使馆官员说:“这是我最后一次机会,我已经在这里待了一个礼拜,已经尝试了7次都被拒绝,我希望这次能申请到签证。” 但使馆官员说,只能签发探亲或是公派留学性质的签证,没有旅游签证。 Ken找了一些朋友帮忙,并向澳大利亚驻中国大使馆发了一个电报。就这样,马云终于拿到签证。 Ken一家人带马云去看歌剧院,还有Taronga动物园。 很多年后,马云说,“我的澳大利亚之旅真正地改变了我。是我没法想象这么大的改变。我出生在中国,100%是中国制造。在纽卡斯尔待的那29天,在我的生命中至关重要。在那接下来的10年,我都在想中国需要改变。我们需要更开放的思想,我们要用一个不同的视角来看待事物。” Ken,一个普通的澳大利亚人,帮助马云睁眼看世界。 为了感谢这位人生导师,2004年马云专门飞去澳大利亚看望临终的Ken,2017年又为纽卡斯尔大学(Ken最喜爱的家乡大学)捐赠2000万美元,成立助学基金。 这个基金就叫做:Ma-Morley。 3 1988年,马云大学毕业后,分到杭州电子工业学院(杭州电子科技大学)教了6年书。 教课之余,马云在杭州基督教青年会还办了一个口语班,很出名,招四十多个学生,来听课的却有七八十个。 马云喜欢交朋友,交不交钱无所谓。他的英文演讲才能比中文还要好,思维是西式的,煽动性很强,年轻学生听他讲话都热血沸腾。 马云班上有个学生是杭州电子工业学院CAD所老师,叫戚肖宁(现在阿里巴巴副总裁,负责平头哥芯片研发),他觉得马云的口语课很棒,就介绍另一个同事何一兵去听。 何一兵毕业于北京航空大学自动控制专业毕业,比马云小三岁,虽然都在杭州电子工业学院当老师,但不熟。 当时CAD所进口了一套软件,需要去新加坡培训,出国前要强化英语口语。 就这样,何一兵和马云熟识了。 1994年11月份,何一兵从新加坡回来,碰到了从美国回来的马云。 那年,作为“杭州外语最好的一个人”,马云接了一个私活儿,帮浙江交通厅去美国讨要一笔账务。 杭州电子工业学院有个外教叫Bill,马云跟他关系不错。 Bill的女婿住在西雅图。要完账,马云顺道去了Bill的女婿家,第一次接触因特网,极受震撼,人生走向从此被改变。 回国后,马云提出创办中国黄页的构想,听者都觉得不靠谱,只有何一兵觉得不错。1995年5月,他们开始一起做中国黄页。 马云的英语优势是开展业务的利器。 1995年F1摩托艇大赛在杭州举办,这是第一个通过中国黄页上网的国际大赛。马云去给礼仪小姐培训英语。《杭州日报》发了一篇“中国黄页闯世界”的整版报道,中国黄页一下就火了。 后来,中国电信也做了一个中国黄页,凭借体制优势,把马云的中国黄页生意都抢了去。 马云和何一兵不得不把中国黄页卖给中国电信,中国电信占70%的股份,何一兵和马云占30%。 此时,他们已小有名气。刚好外经贸部找过来,让他们去创办一个网站。 商量之后,何一兵守在杭州,马云带一批人去北京。 不久,他们把手持的中国黄页股份卖给了一家上市公司(浙大网新),从此,何一兵和马云分道扬镳,走向不同的人生道路。 4 1997年,在帮外经贸部做网站时,有一天,马云接到一个任务,陪同一个美国来客爬长城。 此客就是雅虎创始人之一杨致远。 两人相见恨晚,不仅游览了北京长城,还预测了中国互联网的未来。他们都不会想到,这次相遇,是此生最大的运气。 外经贸部的网站终于上线了,但与马云设想的初衷相冲突。 1998年冬天,马云决定回杭州,重头再来。“彼时的北京,人们更追捧国有企业;在上海,跨国公司更受亲睐;而我们所在的这个城市喜欢创业精神,尊重白手起家的人。” 当年一起闯北京的人也分化了,一些人留在外经贸部,另一些人随马云回杭州。 1999年9月10日,“十八罗汉”在杭州湖畔花园创办阿里巴巴。 不过,他们凑得那点钱不够用。很快公司账面上没钱了。但马云每天回来还吹牛,说又拒了一个投资人,这是第37个。 很多年后彭蕾才知道,他是被37个投资人给拒了。 其中就有雷军。 马云去找雷军,雷军的手下就告诉他:“这人獐头鼠目的,满嘴跑火车,是不是做过传销?”“说的项目这么大,怎么看都觉得是骗子!” 所以当马云打开话匣子,说得天花乱坠时,雷军毫不犹豫地拒绝了! 天无绝人之路,蔡崇信上门。 蔡崇信出生于台湾,爷爷是杜月笙的法律顾问,父亲是台湾第一个拿到耶鲁大学法学博士的人,他自己也是耶鲁大学法学博士。 毕业后蔡崇信先做了五年律师,后来跳槽从事私募股权投资工作。1999年因为所在投资公司参与阿里巴巴的增资项目,他和马云结缘。 接下来神奇的一幕发生了。 有天,马云对彭蕾说,有个投资人会来湖畔花园,大家打起精神。 彭蕾心想,来就来呗,差不离又是走过场,没当回事。不过为了掩盖屋内的的汗臭味,她特意喷了除臭剂。 后来,蔡崇信告诉彭蕾,汗臭味混杂除臭剂的味道更难闻。 不知是马云舌灿莲花,还是蔡崇信慧眼如炬,蔡崇信放弃年薪70万美元加入阿里巴巴,做月薪500元的首席财务官。 他给阿里建立了现代财务制度,靠个人关系拉来投资,更重要的是搞定了孙正义2000万美元,足够救命但又保住了创始团队的控制权。 有一部阿里宣传短片里,马云穿着病号服充满激情地给员工们描绘阿里未来的蓝图,那是从医院逃出来的。 他说公司以后要上市,要做102年的公司,“六十岁的时候,我要在地中海的船上,听阿里巴巴的股票又涨了的消息。” 5 2000年,阿里巴巴开始有一点小名气了,过来采访的记者多了起来,其中就有香港《壹周刊》的女记者。 这个女记者跟马云的秘书马春闲聊时,马春说马云很喜欢金庸。 女记者说,她跟金庸的太太很熟,还去过他家里。 马春就问能不能做点事,让马云和金庸见一面。 女记者说好。 这才有了2000年9月9日的第一次“西湖论剑”。 得知要跟金庸见面,马云激动了几天,上街买了他的书,兴冲冲的期待着见面和签字。” 2000年7月29日,马云和金庸第一次见面,两人相谈3小时,成了忘年交。最后,金庸在一张餐巾纸上写下“相见恨晚,一见如故”,赠于马云。 金庸先生不仅对马云个人影响极大,对于阿里也有着非凡的意义。“刚创业的时候,我们18个阿里巴巴的创始人,十六七个都对金庸小说特别喜欢,金庸的小说充满想象力,充满浪漫主义和侠义精神。尤其是侠义精神,替天行道,铲平人间不平之事,给我个人的影响非常深,对阿里巴巴文化影响也非常深,我觉得男人一定要看金庸小说。” 每个阿里员工入职时,第一件事是给自己取一个花名。马云的花名是“风清扬”,就出自《笑傲江湖》。 马云说:“金庸小说里的很多人物我都特别喜欢,但最喜欢的是侠客行里的石破天,他简单,他执着;另外比较喜欢的风清扬,他是个优秀的老师”。 6 2000年,关明生接到了一个猎头公司的电话,询问他对加入阿里巴巴感不感兴趣。 关明生此前在美国通用电气公司工作15年,不知道阿里巴巴是什么,猎头公司说是一家互联网公司。 很久之后,关明生问马云为什么会选他。 马云给出的原因让他颇感意外:“第一,你准时,和我约见面的别人几乎个个都迟到,有的甚至能迟到一天;第二,你面试的时候,进门之后先把脱下来的大衣折叠好放到窗台上才规矩坐下,我要是你可能就把大衣扔到地上,翘起二郎腿就接受面试了。” 关明生明白了马云的意思——因为他们是不同的人。 马云说阿里的文化非常厉害。 关明生问:“既然这么厉害,我们有没有写下来?” 最后,他带领大家整理7个小时,提炼了9条,就是“独孤九剑”。阿里的使命也是在那时被确定下来,首次提出“让天下没有难做的生意”。 阿里没办法支付关明生很高的薪水,只能给股票。所以马云说关明生是“带钱打工”。 很多年后,有员工问关明生:“当年你天天都面带笑容,感觉充满信心,你是不是知道我们会成功啊?” 关明生说:“我也不知道啊。” 员工问:“你不知道还这么淡定?” 关明生回答:“你要么就相信,要么就不相信。如果你不相信,你就要问问,你为什么要在这里?如果不相信就不要来,就走吧;如果你相信,你就一定要坚信。相信未必等于你会赢,但如果不相信的话,就一定不会赢。” 7 2005年,阿里大战eBay,面临弹尽粮绝。 正巧在美国加州有个峰会,马云和杨致远再次相见,饭后两人还相约一起去散步。两个星期后,《财富》在北京举行,马云、杨致远、蔡崇信进行了一次深入的交谈,三人同时感觉到了有强烈的价值观和文化认同。 不顾雅虎高层的反对,杨致远做了一生中最重要的决定,一意孤行要将10亿美元投到阿里巴巴,和马云站在一起,一起对抗eBay。 接下来,阿里把eBay赶出中国。《纽约时报》称马云是中国的“新加冕的中国互联网之王”。  其实,雅虎那笔10亿美元的资金本想投给另外一家中国公司——盛大。因为种种原因,这笔投资没谈拢。 当时盛大的CFO是一个叫张勇的上海人,几年后,马云和蔡崇信说服他加入了阿里巴巴。 8 该相逢的人总会再相逢,可有些人,一旦走散,就再也见不到了。 2019年9月10日,阿里20周年庆,马云55岁生日。时夜,6万阿里员工齐聚杭州奥体中心。。 马云正式卸下董事长,张勇接任。 蔡崇信业已半退,一个月前,他刚买下NBA篮网队。阿里小二们跟大洋彼岸的杜兰特成了半个同事。 关明生也来了,并上台发言,许多阿里新员工第一次见到这位传说中的“阿里妈妈”。 可惜对马云影响最大的金庸不在了。 2018年10月,金庸逝世,远在非洲的马云发微博,“若无先生,不知是否会有阿里。” 后来,他去香港参加了金庸的葬礼,送挽联写有:“一人江湖,江湖一人。” 人生不过是大闹一场然后离去。跟金庸一样善讲故事的马云,在世间凭空加了一个互联网江湖,草蛇灰线伏行千里。 从此,风清扬走下思过崖,换个江湖再战。[详情]

阿里巴巴新目标:未来5年服务全球超10亿消费者
阿里巴巴新目标:未来5年服务全球超10亿消费者

  原标题:阿里巴巴新目标底气十足 来源:经济日报 马云“后会有期”,张勇“登台亮相”,阿里巴巴在自己20岁生日的当天迎来了掌门人“交棒”。5年前,阿里巴巴的目标是2020财年能够完成平台消费规模达到1万亿美元。新任阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表示:“这一数字已毫无悬念。”他还带来了阿里巴巴的“新目标”:未来5年,阿里巴巴要服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿元人民币以上的消费规模。 考虑到阿里巴巴在消费互联网中举足轻重的地位,阿里巴巴的这个新目标意味着中国电商将经历更为深入的变革,尽管已经足够成熟发达,但未来5年,它仍将有可能为自己涂上崭新的色彩。 阿里巴巴在过去20年中的成长史,实际上也是中国电商的成长史。归根结底,中国电商的巨大成功来自于伴随经济持续快速发展,消费者可支配收入持续水涨船高。腰包鼓起来的人们生发出大量更为个性化、碎片化的消费需求,并对消费升级充满渴望。恰在此时,能够打破时间空间限制的电子商务,通过自己的技术加持和业务创新,创造出在全球独树一帜的电子商务模式,充分响应了这样的变化和需求,也最终重塑了流通渠道以及生产者和消费者之间的互动方式。 但是,从“1万亿美元”到“10万亿元人民币”,张勇肩上的担子并非仅仅是金额上的简单增长。在过去的20年里,电子商务为生产企业提供了重要的销售平台,帮助它们与消费者即时互动。随后,电子商务本身还要探索,如何能真正成为企业数字化经营和智能化经营的有机组成部分,通过技术和数据赋能,更为准确充分地判断消费者的消费偏好和消费需求,效率更高地组织生产,甚至探索如何在售后持续提供基于智能化的增值服务。 这也正是张勇反复提及“阿里巴巴商业操作系统”的原因。他表示,这一系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化。这就意味着,想要继续满足消费者的消费需求,并创造出新的内需机会,电子商务必须变得“更重”,与实体经济产生更加紧密的联系,与线下的制造业、零售业企业实现更为深入的融合。 另一个目标则显得更具挑战性。根据阿里巴巴最新一季财报,包括淘宝天猫等在内,阿里巴巴中国零售平台上的年度活跃消费者为6.74亿,这与新目标中的“服务全球10亿消费者”还有些距离。下一步发展的潜力在哪里?一方面,国内低线市场仍将是电商平台在未来一段时间发力的重点,也是主要的新流量来源。但要想服务好这些消费者,依然需要提供差异化的产品、符合他们偏好的购买方式,并继续拓展包括仓储物流等在内的基础设施建设。另一方面,这也意味着,中国电商需要继续加速全球化。在这条路上,中国强大的制造业基础将成为电商平台施展拳脚的重要助力,通过为中国企业提供与海外消费者直接对接的渠道,电商平台也将在海外市场上获得新机会。 消费互联网是中国互联网产业最为重要的一张“名片”,它牵引着制造业、流通业此前的数字化与网络化,也成为线上线下充分融合最重要的“突破口”。阿里巴巴“新目标”能否实现,正取决于此,消费互联网这棵大树未来会长成啥样子,则令人充满期待。[详情]

阿里启示录:做好价值观建设是企业常青秘诀
阿里启示录:做好价值观建设是企业常青秘诀

  原标题:阿里启示录:做好价值观建设是企业常青秘诀 来源:每经网 每经评论员 王星平 9月10日,教师节,是全民感恩老师的日子。20年前的这天,在商界,一位姓“马”的年轻老师带领着一群年轻人创立了阿里巴巴。20年后,同样是在教师节,马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席。 20年风雨一朝过,阿里早已成长为国内互联网巨头,超过4600亿美元的市值,与几乎覆盖所有消费领域的商业网络,让这家公司成了商界一个重要“风向标”。而那个马老师,却选择在阿里20周年之际开启自己新的征程。 有数据显示,目前中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7~8年。在这种普遍情况下,阿里巴巴顺利走过了20年,并向往活过102年。企业如何度过生命周期,且依然保持锐气,我们或许可以从阿里身上得到一些启示。 在外界眼中,阿里是一家以营销与科技驱动的公司。但抛开业务层面,阿里更像是一家以价值观驱动的企业。 回望阿里的过往,价值观时刻影响着阿里这20年所作出的每一个决定。 正是因为要“让天下没有难做的生意”,阿里巴巴一直坚持平台思维,而不是自营业务。从最早的B2B,到淘宝网、天猫商城、蚂蚁金服、菜鸟物流,再到阿里云、阿里健康、阿里文化娱乐,阿里巴巴一直坚持着这样的战略逻辑。也正是这样的平台思维,成就了阿里超过4600亿美元的市值。 正是因为要“成为一家102年的企业”,阿里巴巴的业务布局一直是未雨绸缪,面向更远的未来。B2B时代,马云做了淘宝;在淘宝与天猫势如破竹的同时,马云又落子阿里云、蚂蚁金服与菜鸟物流;后来基于Happy与Health的双H战略,又布局了阿里健康与阿里文化娱乐。 正是因为要维护公司“客户第一”与“诚信”的核心价值观,2011年2月21日,阿里巴巴主动公开中国供应商欺诈事件的处理办法,时任公司CEO、COO因此引咎辞职。 显然,这20年间,价值观对于阿里的影响至关重要。可以说,如果没有价值观的支撑,阿里很难走到现在。 如今,虽已走过20年,但阿里的愿景却放得更远——活过102年。 要达成这个愿景,我们认为依然要靠价值观。因为在我们看来,一家企业在初创时期可能会因为创始团队的能力而快速成长,可成长到一定阶段的时候,推动这家企业走下去的最大动力一定是文化,而企业文化是价值观的直接映射。 之所以这么说,是因为我们都知道,决定一家企业是否具备竞争力的最重要要素之一是人才。只有给年轻人机会,企业才会更加有活力。只有具备优秀的价值观,才能吸引到更多优秀人才,并促进人才才能的发挥。 或许正如马云所说:“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。” 在我们看来,世界很大,企业也可以无边界,但选择做什么与不做什么,或者什么阶段需要注意什么,价值观无疑是作出这些选择的最佳判断标准。而将价值观变成DNA,做好价值观建设,才能使企业拥有持续的生命力。这一点,无论是成长期还是成熟期的公司,都可以从阿里巴巴的做法中获得启示。[详情]

每经评论:马云顺利交班是对创业者最好的奖励
每经评论:马云顺利交班是对创业者最好的奖励

  原标题:马云顺利交班是对创业者最好的奖励 来源:每日经济新闻 每经评论员 杜恒峰 2019年9月10日晚,位于杭州滨江区的阿里中心热闹非凡,阿里的20周年庆典在此举办。在这场庆典上,正好55岁的马云宣布正式卸任阿里董事局主席职位。在这场晚会上,一向意气风发的马云泪洒现场。 找到合适的接班人,并非一件容易的事情。无论是职业经理人主导的企业,还是带有明显家族色彩的企业,接班人计划都充满了艰辛的反复和痛苦的博弈。比如王石,虽培养了郁亮,但对于股权结构的大意让自己失掉了万科;比如董明珠,世人皆知65岁的董小姐能力强悍,却从未见过接班人的影子;又比如“玻璃大王”曹德旺,虽有意培养自己的长子继承公司,但爱子却无意接班。即便是阿里,其接班人计划也非一蹴而就,整个计划酝酿十年之久,而在张勇之前,实则是陆兆禧接任马云担任了2年的阿里CEO。 相比其他中国公司,阿里的接班人计划的约束条件更多:马云等创始人以及管理团队,只占有少数股份;通过大比例股权收购,阿里业务范围庞大,电商、互联网金融、音视频、外卖、共享出行,这对继任者的威望和协调能力是个极大考验;科技行业变化迅速竞争激烈,5G和物联网时代已经启动,继任者还需要有极高的战略眼光。 在制度经济学看来,企业就是一种资源配置的组织形式,当内部配置效率高于市场配置时,企业就诞生了;在《人类简史》作者赫拉利看来,企业同国家、社会组织一样,都只是人们“想象出来”的共同体。从这两个角度来看企业家的使命和作用,就会有很大不同,前者强调企业家要追求效率,这种效率可能体现为规模,也可能体现为利润、利润率、市值等等;后者则意味着企业家必须成为那个创造共同想象力的人,这种想象力可以是个人获得合理回报的预期,也可以是“改变世界”这样的价值观。而从阿里的接班人计划,就能清晰地看到这两种逻辑的体现。 在追求协作、提高效率方面,阿里推出了合伙人计划,目前其已有38位合伙人,全面地覆盖了阿里的核心业务条线。根据阿里的章程,除了独立董事,合伙人拥有提名多数董事的权利,这确保了合伙人对于公司常设最高权力中枢的掌控,外部股东几乎无法染指。在合伙人上面,是5人组成的合伙人委员会,负责制定合伙人选举和年度奖金红利分配,事实上掌握了人事和物质奖励的分配权,而在5人合伙人委员会中,有3位成员任期只有3年,而马云和蔡崇信是连续性(continuity)成员,可以任期到70岁且到龄后还可以延长。阿里的合伙人计划,是对优秀人才最有诱惑力的激励,同时它也确保了马云虽然退出董事会,但在不插手具体经营的情况下维持阿里庞大体系的稳定性。 在建立企业文化和统一的价值观方面,素有“马老师”之称的马云同样着墨颇多。在阿里20周年晚会上,其中最重要的一件事情,就是宣布了“新六脉神剑”,对阿里的文化和价值观进行重新阐释。而马云个人对武侠精神的推崇,更是体现在了阿里的各个地方,比如高管和员工的花名,达摩院、罗汉堂等研究机构的命名等等。“想象的共同体”虽然只是想象出来的,但是这种“想象”实则影响的是员工的价值判断和行为模式,可以大幅降低企业内外部沟通成本,确保员工的合力朝着同一方向。 按照一般的常识,同股应当同权,企业是股东的企业。但全球不断下滑的利率甚至负利率,表明资本的力量正在衰减,而企业的实际经营者——创业者、职业经理人的作用顺势上升。港交所放开双重股权结构的公司上市,科创板允许不同投票权架构的公司上市,都是这种趋势的体现。而这种趋势演化到极致,就是资本放弃对于企业管理权的干预,而只保留对应利润分配的权利。对马云这样的创业者来说,这是最好的奖励,他们可以在没有任何来自资本方干扰的情况下,完全按照自己的逻辑去经营企业,当然,这也包括企业的传承计划。[详情]

后马云时代的电商向何处去
后马云时代的电商向何处去

  陈永伟/文 隐退 2007年时,一家媒体曾约我写过一篇关于马云的文章。在我交给编辑的原稿中,我曾写道:“或许在未来的某一天,这位从大学出走的英语老师会重新回到他熟悉的校园,从‘马总’变回‘马老师’”。但不知什么原因,后来发表的稿件中,编辑对我的文字做了很大的删改,这段我颇为自得的话也一并被删去了。或许,在编辑的眼中,我这段话应该是完全不必要的煽情吧。毕竟,当时的阿里巴巴刚刚打败ebay,坐稳电商老大的位置,并在香港联交所上市,作为创始者的马云正是春风得意。为这样一位还在上升期的企业家展望隐退生活,确实有些为时过早。 转眼之间,十二年过去了,马云真的退休了,退休时间选在了9月10日教师节。在一句“青山不改,绿水长流”之后,马云正式宣布卸任阿里巴巴董事局主席。我不知道这是否意味着他会在某一天回到校园、回到课堂,但至少那个作为电商大佬的马云从理论上已经不存在了。 马云确实是一位非常了不起的企业家,仅仅用了短短二十年,就把一个资本50万人民币、员工十几人的小不点儿企业做成了市值4500多亿美元、员工10多万的商业帝国。这已经是一个奇迹,但从社会的角度看,他更大的贡献在于通过阿里巴巴,将电商这种新的商业形式引入了中国,并为电商的发展起到了巨大的推进作用。二十年前,人们还在猜测未来在互联网上能否买到各类生活必需品,而二十年后,人们几乎已经可以在互联网上买到自己想要的任何东西。与此同时,大批的商家将自己的店铺从线下搬到了线上,这在大幅降低经营成本的同时,还让他们的经营范围得到了前所未有的拓展。从这个意义上讲,马云不仅仅缔造了一个企业,还引领了一个行业,推动了一次经济结构的变革,真可谓是功莫大焉! 不过,即使再伟大的英雄,也只能主宰一个时代。随着隐退,马云的时代即将宣告结束。此时此刻,人们除了对英雄的事迹津津乐道外,最为关心的恐怕还是马云之后的电商世界将会是什么样。在2006年的一次访谈中,曾有记者问马云,他认为自己最大的对手是谁。马云给出了那句十分著名的回答:“我就怕用望远镜也找不到对手。”当时,人们对于这个回答就有截然不同的解释。有的人认为,这是马云的骄傲之言;而另一些人的观点则正好相反,认为这番话恰恰反映了马云对难以发现潜在对手的忧虑。在我看来,其实当时的马云更可能是两种心情兼而有之。彼时,淘宝刚刚取代ebay成为全国第一大电商网站,后来的劲敌京东当时还不成气候,放眼望去,阿里巴巴确实是独孤求败,这一点值得骄傲。但在骄傲的同时,马云心里应该也很清楚,对手随时都可能从暗处出现。只要一不小心,它们就会像阿里巴巴扳倒ebay那样扳倒阿里巴巴。 后来的历史确实证实了阿里的对手可能随时出现。不久之后,随着京东的崛起,阿里在电商市场上的一枝独秀很快就被阿里、京东双雄争霸所取代。而拼多多的强势崛起,则进一步让电商格局变成了三足鼎立。事实上,情况还不止于此。像快手、抖音等App,虽然名义上是做短视频和直播的,但在掌握了巨大的流量之后,也开始切入了电商市场,并独立发展出了视频电商这一新的电商门类。更为重要的是,随着互联网的普及,传统的线下零售卖场也开始大规模互联网化,线上线下之间的界限已经日渐模糊。在“新零售”、“智慧零售”、“无界零售”等旗号的指引之下,线上平台、线下商场开始在广义的零售市场内短兵相接。可以说,整个电商行业正在走向战国时代。 下沉 2007年12月24日,马云突然向全公司宣布,淘宝网总裁孙彤宇将赴海外学习。尽管用词十分委婉,但明眼人都能看出对于一位总裁来说,所谓的“学习”其实就是被解职的代名词。孙彤宇是最早跟从马云创业的“十八罗汉”之一,也是淘宝的创始人。在外界看来,他一直是马云最得力的助手,甚至有可能是马云的接班人。因此,这次突然的解职,外界都很难猜中其中原委。坊间有传闻说,事情的起因是孙彤宇向马云建言说,淘宝的模式已经老了,要对淘宝进行一场自我革命,但马云则对此不以为然。最终,这场电商的思路之争以建议者的离去而草草收场。遗憾的是,这个传闻并没有透露,当年孙彤宇倡导的电商新模式究竟是什么,这让该事件一直留有一丝神秘的色彩。 直到很多年后,随着一家新电商企业的崛起,谜底才渐渐被揭开。这家新兴的电商企业就是拼多多。和传统的电商相比,拼多多确实充满了太多新意。从前,电商的交流只限于商户和消费者之间,而拼多多则把更多的社交元素融入到了这个过程当中,从而开创了“社交电商”这种新的电商形式。人们通常把这个创意归结为拼多多的创始人黄峥,但黄峥本人却透露说是他的投资人给了他灵感和启发,而这位神秘的投资人正是孙彤宇。 不过,这种“社交电商”从诞生的一开始就饱受质疑。从总体上看,这些质疑大体上分为三类。第一类质疑是针对其社交属性的。不少人认为,在当前的人际关系环境下,为了几毛几元钱的降价去找朋友帮忙砍价是十分不礼貌的行为。第二类质疑是针对其质量的。拼多多上的商品很多十分廉价,通过砍价,更是可以让价格低到不可思议的地步。不过,所谓“便宜没好货”,在廉价的同时,拼多多上售卖的商品质量也遭到了很多人的抨击。第三类质疑则是针对其盈利模式的。很多人担忧,由于拼多多上的商品价格过低,因此会毫无利润可言,在这种情况下,企业很难获得持续发展。 有意思的是,尽管面临着各种质疑,但拼多多的成长却出奇之快。仅仅用了三年,它就从一家初创企业变成了一家上市公司。按照最近的股价计算,它的市值已经达到了400多亿美元,一举超过老牌互联网巨头百度,成为了我国第五大互联网企业。 一面是舆论上的不断质疑,一面又是业绩上的高歌猛进,是什么让拼多多同时拥有了看似难以相容的两种属性呢?其中的奥秘,就在于它所针对的市场,也就是所谓的“下沉市场”。 什么是“下沉市场”呢?大体上讲,它指的就是一二线城市之外的市场,也就是人们戏称的“五环外的世界”。这个市场的规模十分巨大。根据Mob研究院发布的报告,截止至2019年4月,中国三四五线城市及广大乡镇农村地区的移动互联网用户占移动网民总数的52.9%。或许有人会说,这些地区的网民规模虽然庞大,但由于收入较低,所以购买力是有限的。但事实上,情况并没有那么简单。诚然,相对于一线城市,“下沉市场”的网民收入在总体上要低很多,但其中也不乏具有一定经济实力的人群。根据统计,在这个市场上,有36.2%的网民月收入在5000-10000之间,有4.7%的网民月收入在10000元以上。考虑到庞大的人口基数,就可以知道具有较高收入的人其实并不像人们想象中的那么少。另外需要指出的是,尽管生活在一二线城市的人们通常有更高的收入,但由于这些地区的高生活成本,他们的支出也很庞大——别的且不说,单是高昂的房租、房贷就已经让很多一二线城市居民难以承受了。相比之下,三四五线城市的居民则很少有类似的问题。虽然收入较低,但由于生活成本也低,因此他们手中的结余其实未必要比一二线城市居民来的少。事实上,对于那些已经拥有住房的“下沉市场”居民来说,他们手中的可支配资金通常是颇为可观的。 在“下沉市场”上,有很多让一二线城市的人感到十分奇怪的商业逻辑,但只要我们明白了“下沉市场”的特征,就会发现这些商业逻辑本身其实都是自洽的。例如,有不少人拿拼多多上200块一台的电视机开玩笑,认为买这样电视的人是一定是傻子。但如果他们明白,在某些地方连有线电视都没有普及,多贵的电视都只能看中央一套,就不难理解为什么200块的电视也有销路了。再如,有的人不理解为什么竟会有消费者选择阿迪王,而不选择阿迪达斯。但如果他们知道,在很多地区,由于品牌商品的渗透率很低,很多消费者压根就不知道阿迪和阿迪王的区别,甚至认为阿迪王是阿迪的升级产品,就不会对这种看似诡异的选择感到惊奇了。 这里需要指出的是,和移民众多、社会主要由陌生人构成的一二线城市不同,“下沉市场”上的居民很大程度上还保留着乡土社会的特征,亲属之间、朋友之间的交流比较频繁。在这样的背景下,与亲朋好友分享便宜商品信息,拉上他们一起砍价其实是一件再正常不过的事情,因此拼多多的“社交+廉价”策略在这个市场中简直是如鱼得水。 关于拼多多会不会对阿里在电商市场上的地位造成有力的冲击,一直有不同的观点。有一些学者认为,虽然拼多多来势汹汹,但其对阿里的电商业务冲击很小。原因很简单:拼多多的产品品质太低,甚至有不少没有品牌,这样的产品至多可能依靠其廉价对淘宝构成一定冲击,而现在阿里在电商领域的营收和利润主要来自于天猫,因此其影响会微乎其微。在我看来,这种思路显然是低估了拼多多的威胁。一方面,阿里的电商营收和利润确实主要来自于天猫,但天猫的很大一部分流量是从淘宝导入的。因此,从某种意义上讲,拼多多对淘宝的冲击就是对阿里电商业务的釜底抽薪,一旦成功,对于整个阿里电商系统的损害将是巨大的。另一方面,目前拼多多已经开始重视其产品的质量和品牌问题。通过C2M模式,它比较好地在成本和质量之间达成平衡。至于品牌问题,拼多多也在推进自有品牌。综合这两方面原因,对于阿里,拼多多绝不是癣疥之疾,而很有可能是心腹大患。 当然,阿里还掌握了很多拼多多所没有的优势,例如对支付、物流等基础设施的掌握。而相比之下,拼多多除了电商本身之外,对相关基础设施的掌控还过于薄弱。从这点上看,至少在短期,阿里还能对拼多多保持优势。但这种优势能否持续保持,能保持多久,还很难作出判断。 包抄 除了要应付拼多多这样利用“农村包围城市”战略野蛮生长的电商新贵外,阿里的电商业务还需要应付另一类对手。这些对手并不是做电商起家的,而是在其他领域获得成功后,通过“平台包抄”战略进攻电商市场。作为电商,这样的对手虽未必专业,但由于它们通常掌握独特的优势,因此应付起来也未必容易。做短视频和直播起家的快手、抖音,做物流起家的顺丰,都属于这一类。 要说通过包抄方式进入电商的最典型例子,恐怕非直播电商莫属。随着4G技术的普及,直播逐渐发展成了一种十分重要的传播形式。借助直播,一大批主播纷纷崛起,并与自己的粉丝形成了一个个关系密切的社会网络。在这样的社会网络中,主播居于中心位置,他们的观点对于自己的粉丝具有很强的引导作用。这一特征,先天地蕴含了丰富的盈利潜力。最初,主播们从直播获取收益的模式主要集中在收费和打赏上。后来,一些市场嗅觉敏锐的主播率先认识到了通过直播来带货的经济价值。于是,直播电商这种全新的电商模式就诞生了。 实践证明,这种模式在市场上非常成功。对于那些有名的主播来讲,一次直播带货上百万,甚至上千万都是司空见惯之事。有咨询机构对直播电商的规模进行过估计,认为其总规模可能达到千亿级别。 坦白说,在一开始时,我对于直播电商这种形式是十分不理解的。在我看来,那些主播们对货物的推销似乎和电视直销广告毫无二致,甚至很多网红主播的口才和表演还不如直销广告中的演员,但是,为什么直销广告几乎没人看,而直播却能实现如此巨额的带货呢?为此,我请教了一位业内的朋友。他给我的回答是,这种效应主要还是源于信任。在电商交易过程中,信任的构建是比较困难的。传统的电商,例如淘宝,是通过一些制度,例如收货后再付款来实现这一点的,但这种制度并不能从心理上对人产生很大影响。而直播电商则不同。在直播过程中,主播可以和观众有比较频繁的交流,因此他们之间事实上建立了一种熟人的关系,基于这种关系产生的信任通常是比较稳固的。此外,由于直播间的信息反馈是十分及时的,观众在决定购买前,可以通过查看之前观众的留言来了解产品状况,因此可以更好地消除信息不对称问题。所有的这些因素,都是和由演员出演、无法及时反馈的电视直销有本质不同的,因此电视直销做不好,但直播却可能展现出强大的生命力。 对于直播的重要性,阿里巴巴是比较早意识到的。从2016年开始,淘宝就推出了直播功能。在淘宝直播这个平台上,诞生出了很多知名的直播,他们的存在也为淘宝的发展起到了很大的助力作用。然而,淘宝的本行毕竟是电商,它在直播上的号召力是难以和抖音、快手等专业直播平台相比的。在这种情况下,一些主播干脆把直播的场地搬到了抖音或快手,然后再引导观众光顾自己的淘宝店。最初,这种操作对于淘宝的影响很小,因为无论直播在哪儿做,最后的变现还是在淘宝,肥水不流外人田,营收和利润还是在阿里手里。但时间长了,原本的直播平台就看出了门道,干脆自己做起了电商生意。 现在,抖音和快手都推出了专门的电商功能,并对这块业务给出了高度的重视。以快手为例,它在最近专门针对电商推出了“购物助手”,并将其直接连到微信小程序。这样,一旦观众看中了某个商品,就可以在快手当中直接完成下单交易,而不用再转到主播的淘宝店去完成这一切了。这个改进,对于主播和观众来说,都是好事,但对于阿里,恐怕就是一种威胁了。 那么,在未来的电商世界,究竟是由电商发展出直播的阿里获胜,还是由直播切入电商的抖音和快手取胜?我们恐怕还需要一些时间才能得到答案。 生态 在目前看来,无论是拼多多、快手,还是抖音,暂时应该还只能在某一些市场、某一些领域和阿里发生一些局部的碰撞。在近一段时间内,阿里在电商领域面临的最大挑战应该不会来自这些企业。事实上,相比于这些企业,腾讯这个老对手的威胁可能要大得多。 从历史上看,腾讯是做过电商的,但却很不成功,后来还干脆把整个电商业务转给了京东。基于这点,不少人认为腾讯并没有电商基因,因此至少在电商市场上,根本不需要重视它的存在。在我看来,这种观点完全是错误的。或许,腾讯本身在做电商上的能力确实有所欠缺,但它手中却握有更为强大的力量,那就是生态的力量。 从本质上看,电商只是零售的一种历史形态,而不是最终的形态。零售是什么呢?营销大师科特勒在其经典著作《营销管理》给出过一个定义:“零售就是将商品或服务直接销售给最终消费者供其个人进行非商业性使用的过程中涉及到的一切活动”。根据这个定义,我们看零售,决不能只看货物最终实现买卖的那一段,还应该将眼光放得更宽,将为买卖达成而进行的一切零售服务活动都考虑进来。 一旦我们认识到了这点,就会发现腾讯的真正实力。是的,虽然腾讯本身已经没有了电商业务,但是它却拥有了流量获取、数据分析、云端存储和计算、金融支付和支持等支撑电商所需要的一切能力。通过将这样的能力输出给京东、拼多多等腾讯生态圈内的合作伙伴,就可以随时给阿里的电商业务带来巨大的挑战。 事实上,这样的较劲已经开始了。早在2017年,腾讯就提出了“智慧零售”的概念,尽管没有明说,但所有人都知道,这个概念是与阿里巴巴早先提出的“新零售”概念针锋相对的。我们知道,新零售其实是阿里对自己的电商业务进行的一次重要升级,是一次试图把电商的线上能力和线下场景结合起来的努力。为了达成这一点,阿里几乎调动了整个集团的能力。而腾讯呢,由于自己本没有电商或零售业务,所以主要扮演了能力输出者的角色,辅助自己的商业合作伙伴在市场上与阿里竞争。从目前看,这两大模式是各有千秋,各有胜败。在未来竞争中,腾讯和阿里的龙争虎斗将会如何发展?这个答案最好还是留给时间来给出吧![详情]

马云:事了拂衣去 江湖再见
马云:事了拂衣去 江湖再见

  马云:事了拂衣去 江湖再见 中房报记者 曹冉京 / 文 “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”9月10日晚间,在阿里巴巴20周年年会上,55岁的马云正式宣布卸任阿里巴巴董事局主席,接任者正是张勇。 生于1964年的马云,赶上了一个好时代。马云与同年出生的求伯君、杨元庆、张朝阳被称为中国高科技历史上四大科技偶像。 昨天,当过英语老师、开过翻译社、创建阿里巴巴的马云,以中国互联网历史上最成功的创业者的身份,在55岁时“事了拂衣去”,体面地告别了共同成长20年的阿里帝国。 卸任的消息早在一年前就有预告。2018年的9月10日,马云和阿里巴巴在官方微博上宣布:2019年9月10日,阿里巴巴20周年,马云将不再担任阿里巴巴集团董事局主席,现任阿里巴巴集团CEO张勇将接任董事局主席一职。 马云在演讲中称,阿里犯下的错误不比任何一家公司少,但20年来,阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。陪伴阿里走过少年时代的马云,在阿里的成长过程起到了决定性的作用。 1999年,杭州湖畔花园小区,阿里巴巴召开“18罗汉”第一次全员大会,马云激情澎湃地讲了2个小时,它是中国互联网发展史上最著名的场景之一。 2003年,在全球互联网泡沫中,阿里活了下来。4月,马云安排了叶枫一项秘密任务。5月10日,这个项目成功上线了,名字叫“淘宝”。 2003年10月,淘宝网首次推出支付宝服务。第二年,支付宝便从淘宝网分拆独立。随后的十几年,支付宝逐渐推出手机支付业务、信用卡快捷支付业务、余额增值服务“余额宝”、芝麻信用、蚂蚁花呗等一系列金融服务。如今,蚂蚁金服已经成为全球最大的独角兽公司。 2005年,马云遭遇了至暗时刻,雅虎联合创始人杨致远用10亿美元,加上雅虎中国全部资产,换取阿里巴巴40%的股份,救阿里于水火。 2009年,张勇从当时如日中天的游戏公司盛大来到淘宝,担任CFO,创造的“双十一”购物节,已经成为世界互联网发展史上的一大奇迹。 2014年9月20日,阿里巴巴在纽约证券交易所上市。当日,阿里的股价就狂涨38.07%,一举把马云冲上了中国首富的位置。 2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售。他说:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。” 一路走来,马云创造一个又一个奇迹,解决一个又一个麻烦。一个真正伟大的企业家,应当在价值观、制度、战略目标上引导一个企业。企业可以依靠成熟的企业文化、管理制度和人才输出来保障巨轮不偏航。在阿里巴巴历史上几次重要的转折点上,马云为阿里这艘大船稳住方向,冲过了惊涛骇浪。 马云表示,做强公司不容易,但是要做好公司更难。强公司是由商业能力决定的,而好公司是担当、是责任、是善良。阿里的未来不是要证明可以赚102年的钱,而是要担当102年的责任。未来20年,阿里用好公司的人才和技术,让世界变得更加普惠、更加绿色、更加柔软。因此,马云积极投身公益慈善,成立了马云公益基金会,开创电商扶贫、蚂蚁森林、互联网打拐等公益新模式。 “喜欢热闹”的马云,远离阿里巴巴权力中心后,并不会真的“退休”过起闲云野鹤般的生活,极可能会处于退而不休的状态。他将继续担任阿里集团董事会的成员,直到2020年阿里年度股东大会。他在演讲中称:“世界上有这么多有意思的事,我想去折腾折腾。我自己觉得有很多事和地方我都想去尝试。过了今天晚上,我就要开启新的生活。我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,江湖再见。” 没有马云的阿里在张勇的带领下有了新的目标。“未来五年的重要目标,是经过五年努力,服务全球超过10亿消费者、服务超过10万亿元以上的消费规模,我们坚信只有达到这个阶段性目标,才能走向未来更长远的目标,那就是服务于全球20亿消费者。” 马云的退休,是一个制度传承的开始,是一个制度的成功。马云留给了阿里一把“新六脉神剑”,这是对阿里以往价值观的一次重要升级,也是一种以文化、制度、人才为驱动力的企业传承的开始。 在中国互联网创业大潮中,马云代表一个时代的符号。《阿里巴巴:马云的商业帝国》一书的作者邓肯·克拉克曾表示:“不管他愿不愿意,他都是中国私营经济健康程度和远景的一个象征。”[详情]

如何走出创始人"阴影"?马云隐退后的民企传承之困
如何走出创始人

  见识丨如何走出创始人“阴影”?马云巅峰隐退后的民企传承之困 来源:央视网评 金庸的江湖里面,至少有两种退法。 一种退法,如郭靖黄蓉,离开了丐帮和江湖,依然保卫襄阳,为国为民,侠之大者。 另一种退法,如杨过小龙女,如张无忌赵敏,权力和武功,过眼云烟,且逍遥江湖。 痴迷金庸的“风清扬”——马云退休了,他说:换个江湖,青山不改,绿水长流。 马云这是何种退法? 制度,还是人? 阿里巴巴要做102年,横跨三个世纪。此话马云讲了很多遍。  马云如果留给子孙,三五代人做到102年,不是什么问题。在国外,罗斯柴尔德家族、洛克菲勒家族这么做;在国内,碧桂园、新希望、娃哈哈、万向、美的等大企业也是选择这么做。  作为明星上市公司,马云也可以选择交棒给职业经理人,这也是国内外普遍的做法,微软、万科是典型的代表。  马云对传承选择了“用制度”,去发现、去培养、去支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。摆在面前的问题是,离开个性鲜明的马云,制度能否运转如常? 很多人认为,阿里是“一个人”的公司,公司内外都是马云的崇拜者。马云的继任者,从陆兆禧到张勇,从个人魅力上而言,似乎“暗淡”不少。  “权威”和“神人”时代,马云有强大的领导力,员工跟着走就是。制度和“常人”时代,需要规章去维系公司的正常运转,这时候,制度大于能力。 阿里,无疑要经历一个“去魅”的艰难过程,并持续保证激情、活力、效率。 真退,还是“假”退? 让人在巅峰时刻退下来,是无比艰难的。马云的退,想得很早,分步执行,也换过帅。  2013年淘宝十周年之际,马云就热热闹闹上演了一出卸任仪式,他把阿里巴巴CEO的接力棒交给了“铁木真”陆兆禧。马云是“天马行空”,陆是“落地执行”,这个互补组合一度被津津乐道,陆被认为是马云的接班人。 2018年的教师节,马云宣布一年后卸掉阿里巴巴董事局主席职务,全面配合“逍遥子”张勇,为组织过渡做好准备。阿里也早早创建合伙人机制,来解决规模公司的创新力问题、领导人传承问题。 从陆到张,从“十八罗汉”到合伙人机制,马云把组织和人事问题解决了,那么是否说马云可以一退百了? 去年4月,美国封杀中兴,在核心零部件上被断供,中兴立马陷入生存危机。退休不久、76岁的创始人侯为贵重新出山,赴美救火斡旋,帮助中兴挺过难关。 2001年,柳传志力挺栽培多年的杨元庆出任联想集团总裁,并在2004年卸下董事长职务。十年前,全球金融危机之际,柳传志重出江湖。在近年联想遭遇信任危机之际,柳再度站台,喊出“荣誉保卫战”。 名义上退休的创始人企业家,具有独特魅力、能力和关键影响力,往往在企业遭受重大发展危机时,需要重大决策时,起到“定海神针”“一锤定音”的作用。另一方面,儒家文化里面,家长对于“儿子”的溺爱始终是挥之不去的情结。 如果未来阿里在发展过程中遭遇类似的挑战,马云会做怎样的选择呢? 年龄,还是变局? 如钱塘潮起,人才辈出。 第一代企业家中,马云和张朝阳55岁,李彦宏51岁,马化腾和丁磊48岁,刘强东46岁。这样的年岁在企业家中不大,但在日新月异的互联网科技行业中,似乎有点“老”了。 近来,BAT(百度、阿里、腾讯)格局已经成为阿里和腾讯两强争锋,新生代创业者头角峥嵘,TMD(头条、美团、滴滴)紧追不舍,估值或市值一度超越百度。王兴40岁,张一鸣和程维36岁,后生可畏。 新生势力的外部冲击,预示着增量时代结束,存量搏杀已来。回顾中国互联网20多年的历史,创业之初,市场一片空白、从无到有,马云靠“阿里铁军”去疯狂地推、去攻城略地,异常艰难,而且技术水平不高,马云本身也不懂技术。 新一代创业者,无论是知识和技术水平,对用户变化的把握更敏锐,打法更新奇。例如,本以为天猫和京东在电商领域收割完毕,谁知杀出个拼多多,搞拼团玩法,下沉四五线市场,把高性价比做到极致,夺走大量用户。 未来的阿里,能否永葆创新,我们无法下结论。未来的商战,必然是属于新人的。这也能说明马云为何如此看中人才梯队建设,依靠人才文化的企业制度的升级。 在太多的明星民企中,我们看到被深深烙上了创始人的印记。创始人的进取心和个人品质,与公司的品牌深度绑定,也暴露在巨大的不确定性中。至今,我们没有看到太多民企巨头在接班人制度方面做出相应的安排。马云退休正值第一代互联网创业家交接棒时刻,他与阿里的制度安排无疑具有特殊的启示意义。[详情]

马云卸任!3分半视频带你回顾:马云与阿里20年风雨路
马云卸任!3分半视频带你回顾:马云与阿里20年风雨路

   9月10日,是中国的教师节,马云55岁生日,阿里巴巴20周年。也是马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席的日子。从十八罗汉到西湖论剑,从打造淘宝网到创立支付宝,从成立蚂蚁金服到天猫双11……回顾其商业生涯,马云身上有很多身份:创业者、企业家、中国首富,其中老师这个身份对他来说比较特殊。直到现在,他的微博名还是“乡村教师代言人-马云”。 据悉,马云最早的创业始于1995年,他创办了中国黄页,正式进入刚刚兴起的互联网。1999年,马云在杭州湖畔花园创立阿里巴巴;2003年,马云创立淘宝网,开始抢夺eBay C2C市场。2004年,创立独立的第三方电子支付平台支付宝。 随着电商崛起,全民网购时代到来。与此同时,阿里巴巴也快速成长。2007年,阿里巴巴的B2B业务在香港主板上市,2012年从港交所退市。2014年9月,成立15周年的阿里巴巴在纽交所上市。共筹集250亿美元资金,创下当时美股最大IPO的纪录。2013年,马云曾单膝下跪宣布卸任阿里CEO,并哽咽地说道:“我以后不回来了,我相信年轻人会做得更好”。6年后,阿里的合伙人增至38人,公司也从湖畔花园的18罗汉,发展成今日拥有10万名员工,市值超过4000亿美元的国际电商巨头。[详情]

马云邀校友唱生日歌庆生阿里20年 分享当年创业往事
马云邀校友唱生日歌庆生阿里20年 分享当年创业往事

  马云邀校友唱生日歌 分享当年创业往事 来源:五环短视频 9月10日,马云和阿里老朋友们一起切蛋糕、唱生日歌为20岁的阿里巴巴庆生。曾任阿里巴巴集团COO的关明生对马云说:“你教会了我们一件事,我们不是去工作,我们是快乐工作,但是认真生活。在困难的时候,我们全都站出来了,大家都说:此时此刻,非我莫属。”[详情]

阿里巴巴(河南)有限公司在郑东新区智慧岛注册设立
阿里巴巴(河南)有限公司在郑东新区智慧岛注册设立

  原标题:阿里巴巴(河南)有限公司在郑东新区智慧岛注册设立 河南日报消息,阿里巴巴(河南)有限公司、郑州大数据发展有限公司及数字郑州科技有限公司正式在郑东新区智慧岛完成注册设立。其中,阿里巴巴(河南)有限公司是由阿里巴巴(中国)有限公司出资设立的全资子公司,注册资金1亿元。[详情]

英媒:马云“交棒”开拓民企传承之路
英媒:马云“交棒”开拓民企传承之路

  原标题:英媒:马云“交棒”开拓民企传承之路 参考消息网9月11日报道 英国广播公司网站9月9日刊载题为《阿里巴巴交班》的报道称,9月10日,马云正式卸任中国最大电商平台阿里巴巴董事局主席。 报道称,整整一年前,马云宣布启动“传承计划”,用一年的时间交出主席令牌,由阿里巴巴现任首席执行官(CEO)张勇接任。这次交接颇具深意,不仅因为阿里巴巴是中国首屈一指的“巨头”;也因为马云开创了中国互联网公司第一次创始人主动交班的经验。 香港中文大学经济学系副教授庄太量认为,阿里巴巴背后是中国互联网公司共同面对的难题。他说:“在中国,一家这么大的公司,其实有些事情是比较难做的。” 报道称,作为中国民营企业家的标志性人物,很难说马云“交棒”是仓促之举。正如他所言,“这是认真准备了10年的计划”。 阿里巴巴创业最初的18人,被媒体称为“阿里十八罗汉”。2009年9月,马云突然宣布包括自己在内的“十八罗汉”集体辞去“创始人”身份,集团内部开始试运行“合伙人制度”。 阿里巴巴方案中的“合伙人”并非一般意义上合伙企业中的合伙人——即可以按照持有股份的比例分配董事提名权,并需要对企业的债务承担连带责任。马云认为,合伙人作为公司的运营者、业务的建设者、文化的传承者,同时又是股东,最有可能坚持公司的使命和长期利益,为客户、员工和股东创造长期价值。 报道称,这一制度创意源于两处——首先是投行高盛和咨询公司麦肯锡采用的合伙人制度;其次是受古罗马帝国“元老院”的治理模式的启发和影响。 图为马云。资料图片[详情]

视频|马云卸任阿里巴巴董事局主席:青山不改绿水长流
视频|马云卸任阿里巴巴董事局主席:青山不改绿水长流

  原标题:马云卸任阿里巴巴董事局主席:青山不改 绿水长流 江湖再见 9月10日,在阿里巴巴20周年年会上,马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席。[详情]

马云泪“别”阿里:咱们换个江湖见
马云泪“别”阿里:咱们换个江湖见

  原标题:马云泪“别”阿里:咱们换个江湖见  中新经纬客户端9月11日电(常涛)“世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。”9月10日晚,杭州奥体中心,阿里20周年年会,马云最后抱着双拳对现场数万名阿里员工讲出这句话。 按照一年前的安排,2019年9月10日这天,马云将卸任阿里巴巴董事局主席。而这一天既是教师节,也是马云55岁的生日,同时还是阿里20岁生日。 在卸任演讲中,马云还说,不当阿里巴巴董事长,不等于退休,阿里巴巴只是他很多梦想中的一个而已。很多事情,教育、公益、环保,这些他一直在做,而且可以做得更好,也是应该做的事情。 9月10日,阿里20周年年会,马云发表卸任演讲 来源:阿里 马云哭了 马云很早就来到了年会现场。9月的杭州,天气有些闷热,临近年会开始,当摇臂镜头对准马云时,现场观众发现大屏幕上的马云满脸是汗,两眼含泪。 年会现场,马云眼眶湿润 “马云哭了”,现场有人小声喊了一句。不一会儿,镜头再次对准了马云,屏幕上的马云确实哭了。而“马云哭了”四个字在之后不到一小时内,登上了微博热搜第一名。 马云的卸任演讲大概在晚上八点开始,此时距离年会结束还有两个小时左右。在他演讲开始前,现场播放了一段回顾马云创业历程的视频。 在之后的演讲中,马云说:“等了十年的这一天,来得有点快。十年前,我提出,要离开董事长的位置,那年我45岁,很多人不相信。但是今年我做到了。”他同时表示,今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。 “网上有传我卸任(董事局主席)是在害怕什么,阿里巴巴从来没有害怕过什么,我们相信未来。过去20年,阿里犯过的错误不比任何一家公司少,但阿里同样做了很多正确的选择。”马云说。 一向以情怀著称的马云现场分享了他对人生以及阿里未来的看法。他说:“未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。二十一世纪,不管你是什么样的组织,什么样的人,不是要做大、做强,而是要做好。善良是最强大的力量。” 对于阿里,他说:“我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。” 演讲过程中,马云一再哽咽。最后,他抱拳告别:“世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。” 等待“下课”的一年,马云很忙 马云演讲结束后,一位长期观察阿里巴巴的互联网分析师对中新经纬客户端表示,马云即使卸任后,也不会过“闲云野鹤”的生活,这一点上,与他的花名“风清扬”极为不符。 众所周知,在阿里巴巴内部,每一位员工都有自己的花名,马云的花名是“风清扬”。风清扬是金庸武侠小说《笑傲江湖》中的剑术高手,在思过崖,他将绝学“独孤九剑”尽数传给令狐冲后,从此退隐山林,不问世事。 马云在10日的演讲中也说:“2013年,我离开公司CEO的岗位,我以为就会轻松了,结果我变得更忙了。” 中新经纬客户端注意到,在过去一年等待“下课”的日子里,尤其是在当阿里巴巴董事局主席最后的日子里,马云十分忙碌。 9月9日,最后一天上班的马云现身阿里滨江园看望老同事。据现场视频,马云所到之处,围满了人群,堪比追星现场。而马云也像个即将等来“放学”的小学生,开心溢于言表。 9月7日,马云参加了杭州市委、市政府举行的授予他“功勋杭州人”荣誉称号的仪式。在仪式上,马云说:“没有杭州,就没有马云,也就不会有阿里巴巴。” 8月30日,马云最后一次以阿里董事局主席的身份参加活动 来源:阿里 8月30日,马云现身在山东省惠民县召开的第七届中国淘宝村高峰论坛。他在论坛上表示,这是自己最后一次以阿里巴巴董事长身份参加会议。 8月29日,2019年世界人工智能大会现场,马云与特斯拉联合创始人兼首席执行官马斯克展开了一场“二马对话”。 8月28日,2019全球女性创业大会上,马云提前发表了卸任感言。他表示:“我不当阿里巴巴董事长,但这绝不等于我不创业了,绝不等于我退休了。我想世界那么美好,我们多去做做,多试试,多折腾折腾,多看看挺好。” 8月26日,马云参加了2019中国国际智能产业博览会,并作了主题演讲。 中新经纬客户端梳理发现,进入卸任董事局主席时间以后,马云参加的活动、发表的言论多与教育、公益、农村农业、脱贫、环保、未来科技等主题有关。 作为乡村教师和马云公益基金会创始人,在今年1月举办的阿里巴巴技术脱贫大会上,马云现身会场并在“淘宝直播第一主播”薇娅的直播间中与网友互动,帮助河北贫困县销售鸡蛋、山药、冬枣、香油等农产品。 在8月30日举办第七届中国淘宝村高峰论坛上,马云表达了对农民口袋富起来,农村治理能够进步,农村的留守老人、留守儿童问题可以从根本上得到解决的期望。 在7、8月,马云还带领阿里巴巴团队分别与黑龙江省政府,河南省政府、郑州市政府达成合作。其中,在与黑龙江省政府达成合作时,双方表示将共建“数字龙江”。马云说,阿里巴巴集团投资要出山海关,首战最东北,与黑龙江签约项目近期要见效。 在与河南省政府、郑州市政府达成合作时,马云表示:“阿里巴巴的发展,是基于整个中国经济的发展、中国社会的发展才有今天。阿里巴巴拥有的所有技术、思考理念,应该转化成为国家的能力、时代的能力”。 未来科技同样的马云的关注点之一,除了参加2019世界人工智能大会外,在今年1月举办的2019年世界经济论坛、5月举办的Viva Technology科技大会、8月举办的2019中国国际智能产业博览会上,马云均有出席并作了相关发言。 多重身份与有趣的灵魂 马云在去年9月10日发布的公开信中披露了自己未来的发展:“大家知道我是闲不住的人,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,我想回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。” 在昨晚(10日晚)的演讲中,马云给自己卸任以后的生活描绘了更多场景:教育、公益、环保.。。 来源:阿里巴巴官微 众所周知,除了阿里巴巴创始人外,马云还有多个身份。去年马云公开信发表后,阿里巴巴官方微博公布了马云的新名片,新名片列出了他12个头衔。比如,他在与马斯克对话时,用的头衔就是联合国数字合作高级别小组联合主席。 此外,马云之所以受到关注,除了他在商业上取得的成功外,还在于他“有趣的灵魂”。 2017年云栖虾米音乐节上,马云和歌手李健深情对唱《传奇》,跑调跑到李健都拉不回来。随后,虾米音乐线上了一张“马老师特辑”,包含4首单曲。被网友评为,一个被阿里巴巴耽误一生的灵魂歌手。 当年双十一后,马云推出了他的大男主电影《功守道》。马云饰演的“马师傅”与吴京、甄子丹等高手一一过招,甚至还与天后王菲共同演唱了主题曲。在昨晚年会尾声,马云也再度献唱,不过这次,他的演唱水平有了很大提高。 当然,马云被大家熟知的还有“金句不断杰克马”的身份,比如“我真后悔创立阿里巴巴”“我从来没碰过钱,我对钱没有兴趣”“一个月挣一二十亿其实很难受”“下辈子想做女人生俩孩子”“哭有用我天天哭”等等等等。 不过,其中引发大规模讨论的要属“996”,马云认为能够996是一种巨大的福气,很多人想996还没这个机会。 作为自带流量的话题人物,马云这些年也贡献了不少“十万加”和热搜。 据新榜手动不完全统计,自2017年5月11日至今,至少有241个相关的话题登上热搜。 “逍遥子”接棒与阿里的未来 马云对自己的卸任与公司的传承早有计划。正如他自己所言:“这是认真准备了十年的计划,让年轻一代才俊能接班,解开企业传承发展的问题。 “我与我们的高层十年前坐下来,问如果阿里巴巴没有了我该怎么办?我很骄傲阿里巴巴现在的治理制度、企业文化和源源不断的人才梯队,允许我走开而不至于带来破坏。”马云去年在接受《南华早报》访问时表示。 中新经纬注意到,2016年2月,在参加联想集团某次论坛时,马云就发表了对选择接班人的看法。 马云认为,选择接班人不能搞赛马制,重要的是运用合理的方式方法让团队选出他们心目中的领袖。一是要及早考虑,趁着最年轻、最年富力强的时候进行,就像准备生孩子一样;二是要转变思维,从另一角度去思考接班人问题,而且不能再搞“跑马选帅”的老路子。他坚信,外面招人的模式行不通,硅谷那套选取接班人的制度在中国很难嫁接成功。 事实上,过去十年来,阿里巴巴一直在以合伙人机制为基础,建立自己的人才梯队和接班人体系。 阿里巴巴合伙人机制建立于十年前。十年前,马云和十八罗汉(阿里早期十八位创始人)宣布“退休”,阿里启用合伙人机制。六年前,马云宣布卸任阿里巴巴CEO,他说;“要我回来我也不会回来,因为回来也没有用,你们会做得更好。” 如今,阿里的合伙人中有两位“80后”(天猫技术负责人吴泽明和蚂蚁金服副CTO胡喜)。淘宝总裁蒋凡是一名85后。阿里资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%。阿里管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。在36位合伙人中,女性占三分之一。 关于马云的接班人,这也是在一年前就定好的事情:由现任集团CEO张勇(花名逍遥子)接任。 阿里巴巴接任董事局主席、CEO张勇 来源:阿里 在去年的公开信中,马云给予了张勇很高的评价:张勇加入阿里巴巴已经十一年,自担任阿里巴巴集团CEO以来,展现出了卓越的商业才华和坚定沉着的领导力,连续13季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长。他具有超级计算机般的逻辑和思考能力,坚信使命愿景,勇于担当,全情投入,敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。 与马云的情怀不同,张勇10日的“接棒”演讲内容更为务实。他首先给阿里巴巴定下了一个目标:未来五年,阿里巴巴要服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿人民币以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 马云朋克造型演唱了一首《怒放的生命》,宣告正式卸任 来源:阿里 年会最后,朋克造型的马云以一首《怒放的生命》宣告正式卸任。舞台的正中央,张勇以一首英文歌《you raise me up》接棒。 这一颇具仪式感的瞬间,或许意味着,20岁的阿里巴巴,正式迎来“逍遥子”时代。(中新经纬APP)[详情]

马云:哪那么复杂,就是为了活着
马云:哪那么复杂,就是为了活着

   冯仑:江湖但余马老师 文|冯仑(微信公众号:冯仑风马牛) 初识马云,大概是在十五、六年前。那个时候兴起了电子商务,杭州时常有一些与之相关的活动,我记得其中最重要的,一个是‘西湖论剑’,一个是‘网商大会’。当时我也获邀参加过一些重要的活动。 对我来说,参加这些活动,一是观摩,二是做一些交流。就是在这样的场合,我认识了马云,开始听他讲电子商务。有时候,我并不是完全能懂;有时候,还有些其他朋友,比如张朝阳,我也会跟他们聊一聊,请他们说一说。 让我感到最新奇的是,有一次会议来了很多我之前没有想到的生意人,他们就是所谓的‘网商’。他们中的很多人,是我们通常认为的‘个体户’,在浙江的某个地方做某一个小商品,或者某一类产品,然后通过当时的淘宝平台来卖东西。表彰的时候非常热闹,给他们披红戴花,然后起哄,表演。 还有一次,在会上听一个网商代表发言。他谈自己的从业体会,讲得非常真挚。我突然感觉到,以淘宝为代表的电商似乎是在改变着什么、推动着什么、创造着什么,甚至预示着某种未来。 这期间,有很多人参与‘网商大会’。和以往的商业活动相比,这里有一种非常不同的氛围,总是感觉有一种激情在背后推动着它前进。 从那以后,我就和马云熟起来,也经常听他说话。刚开始的时候,听得有点懵懵懂懂,因为电商的事,跟我们传统的房地产,实在有些遥远。同时,也听到他跟其他人的对话,通过这些对话,就感觉到他的看法非常准确,一针见血,对未来的判断非常清晰,而且充满自信。 记得有一次,我们一些朋友,包括柳传志等大家非常熟悉的企业家,一起去普吉岛。马云也去了,大家又围绕着电商、互联网做了很多讨论。 听了我们这样那样的看法,他斩钉截铁、不容置疑地说出了一个让我们很愕然的判断。他说,‘你们别试图研究你们怎么样变成互联网。互联网是另外一种动物,它的出现就是为了消灭你们,吃掉你们。’ 这让我们觉得,世道真的是变了。互联网世界是另外一个世界,一个崭新的世界,一个崭新的未来。对于我们传统企业来说,如果不正视它,不改变自己,就真的可能被吃掉。 当然,后来大家也看到了很多辩论,包括马云和王健林打赌,等等。国美、永乐这些传统的做家电、做商贸的企业也会参与一些讨论,马云依然是这样子,充满信心、非常明确地跟大家说,‘我们是一个新的物种,要消灭你们。’这就是马云。他对未来的判断准确又有激情,而且充满了信心。 正是这样一种信心,这样一种表达,久而久之,我们明显感觉到,在跟他说话的时候,可以学到很多东西,似乎是在跟着他的思路做一个思考题,然后回去了还必须完成一个作业。这样一种‘心理场’和说话的氛围,使得我们非常愿意听他去表达一些观点,分析一些事情,和预测一些未来。我们知道,他行走在未来的时代、未来的新世界里。 于是,我们在一起参加活动的过程中,有时候都变成了他的学生,一如他在过去当老师的时候,他在上面讲课,我们在下边听。不光是我们,他在许多场合的表达,所透露出来的对未来的执着,对一些刚萌芽的新事物、新变化充满了欣喜和信心的态度,也像一个老师一样,启发着大家,感染着大家。 就这样,老师不仅是马云过去的身份,也不仅是他喜欢的职业,更是他在管理企业和工作当中最真实的一个形象。 当然了,作为一个老师,在课堂上总会提出一些问题,然后让大家讨论,启发大家思考,同时要布置作业,让大家完成作业。学生跟着这样的节奏,才会不断成长,一年级结束,升入二年级,二年级结束,升入三年级……直到最后毕业,走入社会。 马云带领他的企业和他的团队,在过去的这 20 年里也是如此,他不断地给自己出题目,同时给团队布置作业,大家完成作业,通过考试,持续地升级,然后承担更大的责任。 最初,他带了 18 个人去爬长城,我想象不出他当时是看见了什么,但是有一个确定的事情发生了,那就是他们一起发愿、起誓,要让天下没有难做的生意,为此,他们要创办一家无与伦比的伟大的公司。这是一个多么高远的志向,也是一个多么难解的题目,简直就是一群一年级的学生要做一个大学生的作业。 马云怎么做的呢?我没有参与他起初做作业的过程,但是我听到了一个故事。马云创业的时候,当然跟所有的创业者一样,没有钱,没有地方。他们就聚集在马云家里,在湖畔花园的一个社区里。有一天,市委书记带了几个人去鼓励创业者,走到马云这,书记就问他,‘最近怎么样啊,今年能赚多少钱呢,50 万?’马云说,‘能赚 100 万。’ 书记微微一笑,然后问边上的随行人员,‘怎么样,你们相信吗?你们有什么看法?’边上的人有明确表示不是很相信的,也有笑而不答的。书记却说,‘你们不信,我信,我相信马云不仅能够完成,而且会超过这个目标。’ 过了 10 年,也就是阿里巴巴 10 周年的晚会结束之后,说这个话的书记和我们一起在一个地方喝茶。聊天的时候,他讲述了这个故事。可见马云他们当时做这个作业是多么的难,起初的时候,多数人都不信,而且很多人可能连题目都没看懂。 ‘让天下没有难做的生意’这么一道大作业,可不是一天就能做完的。当然,这道大题之下,还有很多小题目等待着完成。 比如说,有一道题,怎么样来支付?在线下,可以一手交钱,一手交货。可是,在彼此不信任的情况下,怎么样才能够做线上的生意?要解决这个问题,完成这个作业,他做了支付宝。现在看,这道题答得不错。 当然,后来还有很多作业,有很多题目要做。比如物流配送怎么解决?这个问题的解决方法是菜鸟物流。还有整个系统要管理,软件要开发,这个作业就由阿里妈妈来完成。后来数据大了,整个系统复杂了,又有新的作业要完成,那么就有了阿里云,等等等等。不断地有新的作业需要完成,这就是阿里这 20 年来不断进步的过程。 围绕着‘让天下没有难做的生意’这个大题目,要做这么多小的题目,小作业,没完没了,想起来就非常复杂。而且中间也遇到无数难题,怎么去解?有时候也可能把题答错,答错了怎么办?拿橡皮擦了,把纸撕了,或者自己咽到肚里苦闷几天,重新再做。 记得有一次,在温州,我们一些朋友,有马云、刘永好,还有几个朋友,一块吃饭。吃饭的时候,有一个博士在场。这个博士好像是从德国回来,做金融的,他问马云,‘马总,你这个公司的架构非常好,有天猫,有淘宝,有支付宝,有菜鸟,还有阿里云,整个生态非常完美。你是怎么规划,怎么设计的?’ 我记得当时马云把筷子停下来,看着他,突然停顿,好像有一些短路,有一些茫然。他这么想了半分钟,一分钟,然后说出了一个极简单,又出乎意料的回答,‘哪那么复杂,就是为了活着。’ 因为要活着,所以被逼着不断地去完成这些作业。因为要活着,所以去做了支付宝;因为要活着,做了菜鸟;因为要活着,又做了阿里云;因为要活着,又做了无数其他的事情。 我们知道,人们对于成功者进行事后的总结,容易夸大他们当时在特定历史条件下所扮演的角色和所做出的决定,总是有一种‘追溯性的误差’。另一方面,如果是当事人回忆,当然也会做出有利于自己的判断和回忆,加上和自己的情感、情绪,做一些和当下的情景相符合的有利于保护自己的,带有偏见性的描述。 但马云不是这样,当他说出‘为了活着’的时候,我们都清楚,他说的是实话。他给出的是一个真实而且可信的答案。一个企业为了完成一个伟大的使命,每天都要面对很多具体的难题,解决这些难题的出发点和目标是为了活着,而活着的最终目标就是要让使命落地,把它变成现实,让梦想成真。活着是一个公司不断进步、不断创新、不断发展的最基本的动力,也是最基本的条件。 这个实话,也反映出一个伟大的公司在成长过程中不断给自己出题目,做题目,完成作业,迎接考试的过程。 马云在阿里上市的时候,又给大家出了一个题目。这个题目不仅让中国人,也让全世界的人,特别是投资界的人都有些茫然。 这个题目是为了实现他的伟大使命,在这个过程中完成的一个作业。但是这个作业的结果推到世人面前时,似乎又给市场和一些投资者提出了新的问题。这就是马云在上市的时候,喊出了‘客户第一,员工第二,股东第三’的口号。而这样一个准则,这样一种治理公司的方法,和华尔街,和美国投资界一贯盛行的‘股东至上’的理念是完全不同的。 马云坚持这个原则,绝不退缩。他说,‘我们坚持客户第一,员工第二,股东第三,就是要让公司做正确的事情,不受投资者的干扰。而且正因为这样子,公司为客户的服务创造了绩效,才能更好地回报股东。’他有这样一种思考问题的方法。他解题的方法总是与众不同,都着眼于未来,着眼于人,着眼于梦想。 在阿里 10 年的时候,马云想到,如果公司要发展 102 年,未来怎么走?他做了思考,又给自己出了个题目,那就是‘合伙人制度’。他要把‘合伙人制度’做成传承使命、愿景、价值观,以及阿里文化的最重要的机制。而这个‘合伙人制度’的目的,不是为了研究经营问题,不是为了研究管理问题,也不是为了研究怎么赚钱,‘合伙人制度’最重要的是研究使命,研究价值观,要把价值观落地。 我们在追求一个伟大目标的过程中,要让这个过程是正确的,而这个过程要正确,就必须用价值观来管理、约束,使每一个做事的人知道什么是对的方法,什么是可以做的,什么是不能做的。只有这样,才能够真正达成马云所希望的‘借事修人’,因为这个事情的最终目的是培养人,把人做成。把人做好了,这个人做什么事情就绝对靠谱。 所以,要想完成‘做一家 102 年的公司’这个作业,要让这 102 年都合格,马云完成作业的方法,就是要把人这件事解决。要把这件事给解决好,对一个公司来说,有很多事情要做。其中一件重要的事情,就是‘合伙人机制’,然后还有‘新六脉神剑’,还有阿里组织部等等。 只有把人这件事情搞定,把人这个产品真正地完成,才能够使阿里的‘做一家 102 年的公司’的梦想成为一个可以落地的,可以实现的梦想。这个关于人的题目,要解答起来,真的是不容易,而且不是一天两天,十年二十年可以完成的。‘百年树人’,走向 102 年的过程,始终都是树人和借事修人的过程,必须坚持不懈地抓紧、抓实、抓好。 马老师就是这样子,总是不断地给公司的人出题目,也给自己出题目,然后大家一起做作业。马老师花了非常大的精力来办这件事情,来完成这个作业。他在阿里办了‘风清扬班’,每两年要上 15 次课,亲自备课,亲自讲授。 除了‘风清扬班’,为了保证企业家人才的发展、激励和传承,他还创办了湖畔大学。在湖畔大学的办学过程当中,每年开学,他都讲第一课,而且第一课只讲使命、愿景、价值观。讲如何用你的商业改变社会,改变你周围的事物,让你的商业变成新商业文明的一部分,让你的商业使世界更美好。 除此之外,马老师还创办了云谷小学、中学,他还一如既往地每年都用马云基金会来支持乡村教师事业,同时也推动贫困乡村学校的并校发展。 马云做的这一切事情,所有的工作,都一再强调整个阿里最重要的资产、最重要的产品是人,只有这些人能够坚守阿里的文化,坚守阿里的使命、愿景、价值观,才能完成‘让天下没有难做的生意’这篇大作业。当然,这是一个伟大的创业者的使命,也是充满了激情和理想主义的企业家情怀。这样一篇大作业做下来,风格与个性十足的一个马老师就站在了我们面前。 作为一个老师,他的目光永远在青年身上,关注的问题永远是成长,是未来,是梦想。我们回过头来看,过去这 20 年,马云创办企业所做的事情,他的讲话,他的思考,和他所有的关注点、聚焦点,其实就是一个真正的老师所做的事情。 马云卸任演讲:青山不改,绿水长流,后会有期 当阿里来到 20 年的时候,他又给自己出了一道题目,那就是淡出阿里,不再担任董事长,他说‘青山不改,绿水长流,我要换一个江湖’。这个时候,阿里的人能不能够秉持着过去的激情,坚持阿里的文化,一如既往地成长,有未来,有梦想?如果这件事情成功了,那么‘阿里通过培养人,激发人,让人成长,让人变得卓越,从而拥有未来,实现梦想’的这样一个逻辑就是成立的。而这个逻辑百分之百是一个好老师的逻辑,也是一个认真的老师的逻辑。 阿里来到 20 年之后,马云会从企业家的角色、经营者的角色,逐渐扩大到一个更大的社会人的角色,而这个角色的改变,最重要的是变成了一个教育家,一个‘大写的老师’。 我们知道,他对未来有很多想法。他会继续他的教育事业,不仅是我们想到的这些学校,还有这些年轻的未来在吸引着他。他一定还会更多关注他所关注的未来的话题、未来的事业,仍然会去出更多的题目,同时在解题的过程中推动更多人成长。 作为一个老师,马云永远在想的一件事情,就是‘面对未来,应该今天做对什么事情’。我们知道,他不光是这样地想问题,更重要的是,他也希望他的团队,所有的阿里人,特别是阿里的一些重要的管理者要这么去想问题。 3 个月前,阿里的‘风清扬班’和湖畔大学的同学专门在西安上了 2 天课。其中有一天的内容,是请两位专家讲历史。 一位专家讲秦始皇在统一之前,秦国的几代君主都做对了什么。他们做对了什么才能让秦始皇完成统一大业。另外一位专家讲共产党在延安的 13 年做对了什么。正因为做对了这些,才可以在 1945 年以后,不仅迅速打赢解放战争,建立中华人民共和国,而且从那时候开始了更加漫长而伟大的新事业。 最后,老师又给同学们留下了一个作业:基于科技的变化、持续的开放、经济的成长、人口结构的变化……你可以设定一个你的未来,你的使命、愿景、目标。那么,为了这个目标,你今天应该做对什么事情? 这样一种思考问题的方法特别好,是真正的好老师启发学生的一个方法。正是用了这种方法,在阿里 20 年的时候,我们可以看到,马老师为了‘做一家 102 年的公司’的愿景,也为了‘让天下没有难做的生意’的使命,他又要做一件事情。这件事情,就是他不再担任阿里董事局主席。 未来,我们可以看到,这样一个决定是对的。把传承,把人的事情做对,借事修人,用真正的‘合伙人文化’和对的人,来不断推动阿里事业的传承和持续的创新发展。让这个组织更具有自我赋能、自我成长的能力。这也是马老师为了未来,在今天做的对的事情。 对于阿里来说,马云由董事局主席回归到马老师,这是阿里的成功。对于马云来说,离开了阿里董事局主席的岗位,离开了阿里的工作,去做一个‘大写的马老师’,他会更快乐,也会更充实,同时也能满足他用更多的精力来回报社会的愿望。 想象到未来,一些朋友希望在 10 号他生日和正式‘卸任’的时候,送给他一份特别的礼物(一幅对联),祝福他在未来的事业中实现更大的梦想。 这幅对联是: 马踏关山 养天猫 畜蚂蚁 揽飞猪 喂河马 人间还需达摩院 云中漫步 风清扬 繁化简 去法人 摘董事 江湖但余马老师 [详情]

美媒谈马云“退休”:他的成功是中国经济崛起的缩影
美媒谈马云“退休”:他的成功是中国经济崛起的缩影

  马云“退休”,中国网络经济受关注 本报记者 赵觉珵 本报驻德国特约记者 青木 “我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期。”10日晚,在阿里巴巴20年庆生晚会上,马云正式登台“告别”。“在中国的商界,马云是独一无二的,并且短期内可能不会出现第二个像他这样的人物。”美国《华尔街日报》10日如此评价。作为中国乃至世界范围内的互联网企业领军者之一,马云和他身边的一批“同行”为中国互联网企业在世界舞台打下深刻烙印。 马云“交棒”不“退休” 在当晚的告别演讲中,55岁的马云表示,“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”马云表示,“我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。” 当日,阿里巴巴首席执行官张勇正式接棒马云成为阿里巴巴新任董事局主席。根据阿里此前透露的消息,马云计划继续留在阿里董事会,并以个人身份成为蚂蚁金服的控股股东。 “中国经济走向世界的窗口” “中国网络经济的开拓者”,德国新闻电视台10日指出,马云对中国互联网经济的影响仍会持续。不少外媒提到,阿里巴巴2014年9月在纽约证券交易所进行的IPO(首次公开募股)是迄今为止中国公司最大的一次。 美国《时代》杂志网站10日提到,阿里刚刚成立时还很少有中国人上网,随着互联网的普及,它与腾讯、百度、京东等公司一道,彻底改变中国购物、娱乐和消费。德国《世界财经市场》网站10日则指出,阿里巴巴也是中国经济走向世界的窗口。现在,要是哪个国际品牌不知道阿里巴巴、天猫或淘宝的名字,它们就称不上国际品牌。这些品牌在中国电商平台开店,向全球最大的消费者群体出售自己的产品。而阿里巴巴旗下的Aliexpress平台在国外成为网红电商,支付宝让国外企业认识中国游客的购买力。许多外国投资者也因为阿里巴巴投资中国的网络企业。 在过去二十多年间,马云等中国电商创业者带领中国电商取得了世界级成就。据前瞻产业研究院今年发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2008年中国电子商务交易总额仅仅达3.4万亿元,进入2018年底,中国电子商务交易总额超30万亿元,达到了31.63万亿元,十年增长了10倍。在网上零售规模方面,中国网上零售规模从2008年的0.13万亿元猛增到2018年的9万亿元。中国已连续多年成为全球第一大网络零售大国。中国国际电子商务中心副主任姚广海表示,中国不仅仅在网上零售规模上世界领先,在电商模式的丰富程度和电商覆盖的领域都领先于世界。 展现中国民营经济实力 “马云的成功是中国经济崛起的缩影。”彭博社10日称,1999年,马云还只是在杭州公寓处理业务,但他现在已经成为一名足以载入史册的电子商务大亨,这反映了中国向全球第二大经济体演变的过程。 德国《经济新闻报》10日则表示,马云的背后是阿里为代表的中国民营经济繁荣。自改革开放以来,中国民营企业的份额不断增加,涌现出像阿里巴巴等超级企业。这被认为是中国经济繁荣的象征。目前,中国的民营企业已经占GDP的50%,未来10年将达到75%。中国也是世界上百万富翁最多的国家之一。 根据今年年初发布的《互联网经济蓝皮书:中国互联网经济发展报告(2018)》,在国际互联网经济规模指数中,中国、美国、日本、德国和英国分列前五位。其中,中国、美国两国优势明显,是25个国家中规模指数在10分以上的两个国家。[详情]

大家好,我是杭州市民阿里巴巴,小偷在这里会被气哭
大家好,我是杭州市民阿里巴巴,小偷在这里会被气哭

  大家好,我是杭州市民阿里巴巴 支付宝 阿里巴巴20岁了。 这20年里,我们得到了这个世界很多的关照和爱,来自用户、商家、合作伙伴、股东......有一个人我们尤其想感谢。杭州,谢谢你。你是阿里巴巴的福地,是我们102年奇遇人生的起点,更是我们的家。 1999年9月10日,在杭州文一路湖畔花园小区的一套公寓里乌泱泱挤着18个人,阿里巴巴就这样成立了。那天以前,我们在很多地方经历过失败,被质疑、被笑话、被拒绝。这一次,我们也并不清楚自己是否可以。2019年9月10日,全球11万阿里人齐聚杭州庆祝我们的20岁生日。是杭州给了我们答案:我们可以。 依靠着杭州对民营企业、企业家、创业者、创新的无限支持、包容和尊重,阿里巴巴从这里诞生、试验、实现了很多天马行空和奇思妙想。B2B、淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、阿里云都出生在杭州。杭州是全国第一座无现金城市,小偷在这里会被气哭,也是全国第一座移动办事之城,办正事甚至可以一次不用跑,更是全国数字经济第一城、新零售之城。 杭州创新、激情、年轻、活在未来。阿里巴巴的“阿里味儿”有很多“杭州味儿”,可能就是因为相处久了的人会越长越像吧。 我们就这样互相成就、共同成长,经历了20年。 每周五下班后乘高铁、飞机回上海、北京的阿里人,早已无知不觉把“去杭州”改口叫“回杭州”。从美国硅谷回国的新阿里人,正在慢慢适应杭州的新生活,飞机带回来的除了满满当当的行李,还有他们“让这个世界变更好”的梦想。越来越多的阿里人在这里恋爱结婚成家,或者把妻子丈夫、父母孩子接到杭州安家。杭州是很多阿里人的新家。慢慢的我们这一家子变成了一大家子,上下班高峰期、开年会办活动的时候都给杭州添麻烦了。 幸运的人可以用童年治愈一生,阿里巴巴的童年、少年都在杭州,这20年里得到的温暖和爱足以让我们去抵抗未知的一切,能出生在这里是我们最大的福气,阿里巴巴永远感恩杭州。 这里这么好,不会只有一个阿里巴巴,值得、也一定会诞生更多的阿里巴巴。我们愿尽所能帮助更多的“阿里巴巴”从杭州出发。像2018年雅加达亚运会闭幕式上杭州向全世界发出的邀请一样,此时此刻,我们也想向全世界的游客、创业者、追梦人发出邀请:大家好,我是杭州市民阿里巴巴,中国杭州是一座美丽迷人时髦勇敢的了不起的城市,也是我的家乡,欢迎来杭州,Welcome to Hangzhou![详情]

马云洒泪拜别江湖
马云洒泪拜别江湖

  马云洒泪拜别江湖 原创: 李立 中国经营报 本报记者 李立 杭州报道 “我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期。”9月10日晚上7时50分,在阿里巴巴20年庆生晚会上,马云正式登台“告别”。 这场漫长的告别历时一年。2018年9月10日,马云宣布:一年之后的教师节,他将卸任阿里巴巴董事局主席。 从1999年创立阿里巴巴,马云带领十八罗汉的创业故事成为中国当代商业史上最值得记录的一笔,也成为坊间最津津乐道的创业传奇。 马云的退休演变成一个公众事件,不仅在于阿里巴巴已经成为目前中国市值最高的公众公司;阿里巴巴创造的商业系统,几乎深入中国人线上生活的每一个毛细血管;马云本人讲述的更是你可以长得不帅,数学只考一分,只要你敢想敢拼,也可以笑傲江湖的英雄故事。 阿里巴巴尝试用一场欢乐的20周年生日会送别马云,烟火、明星、弹幕、欢呼和掌声一样都没有少。但是晚会开场时,镜头第一次扫过马云,马云的眼眶就湿润了。 “等了10年的这一天,没想到来得这么快这么美好。”马云说,“为了这一天 我认真准备了10年。不是心血来潮,不是迫于压力。对未来,阿里人从不害怕。” 马云说,今天不是马云的退休,而是一个制度的传承。阿里巴巴很早就开始用制度去思考。关于公司的传承,全世界有两条路 ,一条路是下一代,另一条路是发现培养人才。阿里走了第三条路,用文化、制度、人才去保证。 回忆阿里巴巴的过往,马云说,阿里犯规的错误不比任何人少,但是今天我们可以说,过去20年,阿里所有重要的决定,都和钱无关。 马云放手后的阿里巴巴将会成为一家怎样的公司?马云说,阿里不愿意做一家只会赚钱、平庸的公司。阿里不是为了打败对手,不是想变成一家强大的公司,而是一家好公司。公司是商业能力决定的,好公司是担当是责任是善良。 从2013年开始,马云就一直尝试“退休”。2013年5月10日,淘宝10周年纪念日,马云辞去阿里巴巴CEO职位,保留集团董事局主席职位。2014年马云公益基金会成立,2015年起马云担任湖畔大学校长。他曾在公开演讲中表示,希望自己在10年内彻底退休,“不想到老了还在开董事会”。 马云接受《纽约时报》记者采访时说,他的退休不是一个时代的结束,而是“一个时代的开始”,他将把更多的时间、财力花在教育和公益上。 马云说把自己想得很清楚。人生不是你取得了什么,而是你经历了什么,世界上还有那么多不美好,不尽如人意的地方,“我还要折腾折腾”。 关于退休后的生活,马云说阿里巴巴只是自己很多梦想中的一个。“我还很年轻。过了今天晚上,我就要开始新的生活。” 阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,而天下没有不散的宴席。 马老师,江湖再会。  [详情]

被阿里耽误的歌神:马云歌声震惊四座
被阿里耽误的歌神:马云歌声震惊四座

   【#被阿里耽误的歌神马云#20周年再献唱 回顾#马云唱歌合集#】9月10日,在阿里20周年年会上,马云最后一次以阿里董事局主席身份唱歌,马云曾说过必须学会唱歌,懂得音乐,欣赏音乐,音乐是跟天堂相通的。不会唱歌的老板不是好老板,让我们欣赏一下被阿里耽误的“歌神”马云是怎样震惊四座。[详情]

大佬眼中的马云什么样?天才、火星来的、战略家、IP
大佬眼中的马云什么样?天才、火星来的、战略家、IP

   【#大佬眼中的马云什么样#:天才、像火星来的、战略家、大IP】9月10日,马云正式卸任阿里巴巴董事局主席,创业二十多年来,马云在圈内广交朋友,在其他大佬眼中,马云是做一个怎样的人呢?王健林:马云当过老师,比较能说;柳传志:马云的话很超前,很有内涵。马化腾:和马云认识很多年,那会我们还是互联网中的小弟弟[详情]

马云在下一盘很大的棋
马云在下一盘很大的棋

  马云在下一盘很大的棋! 原创: 牛弹琴 1999年,在杭州湖畔花园风荷苑16幢1单元202室,马云对他的18罗汉说,我们要建世界上最大的电子商务公司,然后说,“现在你们每人留一点吃饭的钱,将剩下的钱全部拿出来”。 当时,应该没人能相信他真做成了。 从这个角度看,梦想还真是要有的,万一实现了呢? 20年后的2019年9月10日,马云的55岁生日,阿里巴巴成立20周年。杭州城最大的一次Party上,马云哭了。他这样说: 不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。 他有了新的梦想。 从英语老师出发,当过马老总马老板,现在转了一大圈,又当回了马老师。我一位很尊敬的领导人感慨:所有的职务都会成为过去,只有老师才是一个终身的职业。 但你认为马老师是在逃避责任吗? 错,我总觉得,马云在下一盘很大的棋。 表面看是退,其实是在进,而且进了很大一步。 第一,马云终于实现了当老师的梦想。 当老师是不容易的,当一个好老师更不容易。 这一点,相信当过学生的我们都很清楚。网上不是有一篇文章说嘛,好的老师,都是天生的段子手,比如:读书时老师说,你们是我教过的最差的一届;毕业后老师说,你们是我教过的最好的一届…… 从这个角度看,爱说段子的马云,天生就是一个好老师。 别不服气,马老师是有天赋的。不然,淘宝怎么那么成功,支付宝怎么那么厉害,阿里巴巴为什么是一家好公司,背后都有着深刻的道理。 在很多场合,马老师一进入角色,那真是如滔滔江水连绵不绝,如黄河泛滥一发而不可收拾。但都不是虚谈,而是有着深刻的人生哲理。比如,他不久前现身说法,语重心长告诉男人们,千万不要害怕老婆厉害,“我成功的秘密,就是回家我会听太太的话,在公司里我会听取女同事的建议。” 而且,他还发现: 把事情做到,靠男性;把事情做好,靠女性;把事情做妙,要男女一起干。  所以我感谢大家、羡慕大家,敬佩大家,希望下辈子能够做一个好女人,希望下辈子给世界带来更多的美好 所以,男人们知道了吧?之所以你们没马老师有钱,那是因为大家没马老师那样听太太的话。 听马老师的话,听太太们的话,没错! 看到有个材料,后来成为阿里巴巴“十八罗汉”之一的蒋芳,曾是马云的学生。她回忆,马老师就像一团火,很快就把教室“点得热乎乎的”。当别的老师还在照本宣科,马云却是天马行空,从异国文化到人生理解,讲到兴起还会一屁股坐到讲台上,“特高兴地跟我们扯,不知不觉很快就打下课铃了。” 21世纪,什么最宝贵? 金钱?人才? 都不是,时间! 时间最宝贵,时间没了,人才自然就没了,即便当了中国首富世界首富,也没啥意义了。 但人在江湖,身不由己。当CEO或董事长,就难免有各种各样的会议,各种各样的应酬,很多时间,就这样从指缝中溜走了;人生苦短啊,但当上了马老师,那可就有的是自己的时间,想去布道就布道,想去慈善就慈善,喜欢干啥就干啥。 所以,大家看到,9月9日最后一天去上班,马云高兴得像个孩子,很多人看照片后说,马云高兴得似乎都顺拐了。很多人还脑补了马云的心情:一想到明天不用上班,空气都美好了呢…… 老师,这个职业好啊!马云心里乐开了花。 第二,马云还有更大的追求。 什么追求? 当官? 似乎也不像。 真叫马云当个省长部长,估计他也不一定真干得下来。 那还是老本行,当马老师,但不只是在中国当,而是冲出亚洲,走向世界,在全世界当。这一点,男篮不行,国足更不行。但马老师就是行。 比如,8月29日,2019年世界人工智能大会,主办方搞了个“二马对谈”,一个是特斯拉创始人马斯克,另一个就是马老师,公开身份是联合国数字合作高级别小组联合主席。 面对外宾小马,联合国老马也是一套一套的。 当马斯克说,种种原因,有一天,人类如果不去别的星球,人类文明就会灭亡。但“外星人”马云马上说:“把人类送到火星上很好,但我更关心地球70亿人类的生命和生活、如何让我们的世界变得更加可持续”。 嗯,钢铁侠仰望星空,外星人脚踏实地。 这就是马老师的价值,在谈笑间讲好中国故事、传递中国声音。 这就不得不提马老师与世界政要的对话了。比如,川普同学当选之后,第一个正式会见的中国人,就是马老师。 最后,他亲自把马老师送到楼下,当着记者们的面,两人紧紧握手,互相给对方戴高帽。 川普夸赞说:“我俩进行了一次伟大的会谈。马云是一位伟大的企业家,世界上最好的之一。他爱这个国家,他也爱中国。” 要知道,这可是美国一把手在夸奖一个当代中国人伟大。 机智如马老师,当即回答:“是的,我爱中国,也爱美国。” 特朗普还说,他将与马云一起,做一些一些“很棒的事”;马老师旁边忙不迭地说,做一些小生意、小生意。 什么是三寸不烂之舌,这就是三寸不烂之舌,至少在当时,马老师将特朗普同学说得一愣一愣的,所以也有了一个新内涵成语:一马平川! 我总觉得,以马老师在讲堂上的辩才无碍和八面玲珑,他完全可以承担更多的任务,周游列国,传播经验,讲好中国故事,哪怕就是传播淘宝如何让女人心甘情愿掏钱的经验,全世界都爱听啊! 马老师,你卸下了一个职务,但你肩负着更大的责任。 第三,开启中国企业传承的新境界。 坦率地说,民营经济的一大难题,就是传承问题。看看韩国那些大公司,往往创始人累死累活,富二代吃喝玩乐,等到富二代接班了,公司也很快死翘翘了。 别说成为102岁企业了,可能有的12岁都到不了。 以马老师的聪明,一切应该都默默看在眼里,除了要追寻自己的新价值外,更重要的,他必须提前布局,让阿里能走向22世纪。 这就必须要说道说道了。阿里肯定不完美,但阿里肯定还算是一家好公司,一家改变了中国人消费方式、生活方式乃至家庭关系的好公司。按照逍遥子的预测,再通过5年的努力,阿里要服务全球10亿多消费者,创造超过10万亿人民币以上的消费规模。 10万亿是什么规模?相当于韩国或俄罗斯一年的GDP了。也可见阿里的雄心和影响力。 但光有规模是不够的,还要有好的价值观。所以,在这次20周年大会上,阿里特意推出了升级版的价值观,一共六条,名为“新六脉神剑”。 客户第一、员工第二、股东第三 因为信任,所以简单 唯一不变的是变化 今天最好的表现是明天最低的要求 此时此刻,非我莫属 认真生活,快乐工作 这么直白,这么简单,苦研绝技的马老师,估计也真没少琢磨。 在20周年年会现场,他这样告诫大家: 我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们希望自己在社会上、在老百姓和用户心里,是一家好公司。阿里的未来,不是赚102年的钱,而是担当102年的责任。 当然,能否贯彻下去,就需要一个强有力的团队,有没有马云,都要没问题。这就需要提前布局。 所以,早在2013年,还不到50岁的马云,就辞去了阿里CEO的职务。这显然是有预谋的,据说马云当时还流了泪:“谁也没把握你能红五年,谁也没有可能说你会不败、不老、不糊涂,解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法是相信年轻人。” 一步接一步。2018年,提前一年,马云又宣布辞去董事局主席,一年后又正式传棒给逍遥子,水到渠成,波澜不惊。 创始人完成创业任务后,去追求更高的人生价值;至于公司日常事务,就交给更合适的职业经理人打理。 在20周年大会上,又哭了的马老师,就这样总结: 今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。为此我们已认真准备了十年。 接棒的逍遥子,则呼应说: 阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好,我们对这个时代充满感恩。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当越多,我们希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。 拿得起、放得下,更主要的,要相信年轻人,要给年轻人压担子。你们都拿那么高的工资了,不替我承担更多更难的工作,马老师也是不答应的。 从马老师的角度看,事了拂衣去,深藏功与名。这才是真正的江湖大侠。 这种传承制度,不排除很多企业会纷纷效仿,形成21世纪企业交班“马老师模式”。 嗯,所以,说马云现在就退了,那是瞎扯。 那么爱热闹的人,舍得离开红尘吗? 退掉的只是繁杂事务的一个职务;没退的,是那颗不老的心,而且是当老师的心。 别忘了,阿里就曾透露过,马云天天都在做老师,也天天梦想着当老师。 现在,梦想又实现了。 所以,我们今天虽然失去了一个马老板,却很可能在更多场合,碰到滔滔不绝刹不住口点化众生的马老师。这一点,估计马化腾就心有余而力不足。 而且,马老师终于有更多时间走出国门,传道受业解惑,以娴熟的英文和高超的口才,与外国总统总理们把酒言欢,与海外精英翘楚们畅谈理想,最后让他们爱上深厚的中国文化。这一点,估计同样爱说话的董小姐也不行。 当然,也不排除哪一天马老师喝多了,各种雷言雷语,甚至天雷滚滚。但他已经不是阿里高管,阿里宣布,马老师言论只代表马老师本人,与阿里无关…… 但有一点可以肯定的,青山不改,绿水长流,江湖上又多了一个不平凡的老师,从此流传着很多他的新的故事,也不排除,有一天他将成为天下第一马老师,弟子30000人,贤者702人…… 这是一个新的开始。甚至很可能的,马老师在各种场合留下的警句名言,会被弟子们整理成书,最后集结成一本著作《马子》,流转千古,影响了无数地球人。 [详情]

马云隐退 新六脉神剑还是"阿里味儿"
马云隐退 新六脉神剑还是

  原标题:马云隐退 新六脉神剑还是“阿里味儿”    10日,马云正式隐退,阿里巴巴集团CEO张勇接任董事长一职。正如风清扬传道令狐冲,马云留给张勇以及阿里的,除了4600亿美元市值的阿里帝国,还有传承了阿里文化及企业价值观的新六脉神剑。以合伙人制度和“传承”为基调,阿里全面开启张勇时代。       ⊙记者 温婷 钟爱武侠文化如马云,终于也要江湖再见了。还是在那张印有阿里巴巴“阿里橙”鲜明logo的名片上,马云给自己的新职务加上了“老师”和“杭州佬”,保留了“阿里巴巴001号员工”“阿里巴巴合伙人”“阿里巴巴一号公益志愿者”和“阿里巴巴脱贫基金主席”等阿里相关头衔。 10日,阿里巴巴集团CEO张勇正式接任董事长一职。正如风清扬传道令狐冲,马云留给张勇以及阿里的,除了4600亿美元市值的阿里帝国,还有传承了阿里文化及企业价值观的新六脉神剑。以合伙人制度和“传承”为基调,阿里全面开启张勇时代。 马云养成“阿里味儿” 10日下午2点,1600辆新能源公交车载满阿里员工,从杭州阿里西溪总部、蚂蚁金服、菜鸟、阿里云等各个业务办公地,驶往奥体中心。这一天是阿里成立20周年,马云正式辞任董事长一职。这并不是他第一次放手。2013年,马云辞任阿里巴巴CEO时曾说过:“我以后不回来了,因为我回来了也没什么用,你们会做得更好。” 一晃6年过去,“阿里从来不只属于马云,但马云会永远属于阿里”成为他的归宿。 1999年春节刚过,马云召集17位创始人,在湖畔花园的公寓里开了阿里巴巴第一场动员会。在创立阿里巴巴之前,马云曾经在杭州一所大学当了6年半的老师。 但商业社会完全是另一种玩法。同年,马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例,寻求融资必须提供BP(即business plan,商业计划书),但马云却做了一个决定——变化时时刻刻都在发生,“I never plan(我永远不做计划)”。 那次硅谷之行,马云被37家风险投资拒绝。他笑着鼓励员工:“我们又拒绝了一家风投。”很多年后,员工们才知道实际情况。 2001年互联网泡沫破灭之时,阿里的账户里只剩下700万美元,按照每月100万美元的开支,阿里巴巴最多只能坚持半年。在那段被戏称为“跪着过冬”的日子里,十八罗汉们“穷得连车都打不起”。 一而再地碰壁,马云的特立独行没有获得资本市场的认可,直到他遇到软银的孙正义和雅虎的杨致远。而他独特的行事风格也让阿里人逐渐认可——唯一不变的是变化。拥抱变化,成了阿里价值观中最特别的一条。 2004年,阿里巴巴将“成为一家持续发展102年的公司”定为愿景,并正式形成了“六脉神剑”的价值观和文化:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。 如今,马云交棒张勇,阿里巴巴发布了新六脉神剑,以“让天下没有难做的生意”为使命,价值观由六句阿里土话组成——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度。“新六脉神剑”成为一种以文化、制度、人才为驱动力的企业传承的开始。 业界说“先有马云,后有阿里”,正是基于其独特的、被称为“阿里味儿”的企业文化。如今新入职的阿里员工都要上一堂“百阿”(即百年阿里)课,员工考核中,也有50%是业绩之外的价值观考核。 隐退后,马云与多家阿里系重要公司的关系已变更为“曾任职”。天眼查数据显示,就在9月5日,马云卸任了浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司的法定代表人、董事长。目前,马云仅在太极禅国际文化发展有限公司担任董事、在杭州坤宝投资咨询有限公司担任董事长、在杭州云铂投资咨询有限公司担任执行董事,其他保持任职状态的企业均为注销状态。此外,马云还在17家企业担任法定代表人,但其中14家已注销。 与此同时,“1号合伙人”马云仍在多家企业担任股东,如80%控股杭州阿里创业投资有限公司等。另外,马云也是高德软件有限公司、杭州口口相传网络技术有限公司(口碑)等企业的最终受益人。马云卸任,股份还在,且仍是阿里合伙人制度确立的“永久合伙人”,不因退休或离职而变更。 马云“价值观” 马云曾经表示:阿里巴巴最了不起的20年,不是做出了淘宝、天猫、支付宝、阿里云……而是坚持了20年的价值观。 “因为相信,所以看见”作为马氏名言,其在融资、用人乃至业务设计上屡试不爽。 2009年,阿里巴巴成立10周年时,确立了合伙人制度。同一年,阿里巴巴决定重金投入“云计算”,由从微软亚洲研究院刚刚入职阿里1年的王坚坐镇。 当时没有人相信阿里云能成气候,但马云亲自拍板每年给阿里云投10亿元,对之提供了莫大的支持。现在,阿里云已为全球数百万用户提供云计算、大数据和人工智能服务,综合服务最终用户数量超过20亿,服务超过一半的A股上市公司和80%中国科技类企业。按照马云亲自设计的阿里旗下业务轮流领跑的“履带式前进”规划,2019年至2021年阿里云将领跑。 这只是马云的远见与“轴”的一个成功案例。他的铁腕在用人和换人上也毫不含糊。 2011年“中供”欺诈事件爆发,阿里B2B公司CEO、COO为此引咎辞职。2013年,接棒马云出任阿里巴巴CEO的是有着“救火队员”之称的陆兆禧,此前他几乎在阿里、支付宝和早期的云等各业务线上摸爬滚打过,并成功实现了阿里巴巴在纽交所IPO。马云曾评价陆兆禧担任CEO的两年“是阿里巴巴集团业务突飞猛进的两年,也是我能够更专注于战略、文化和人才培养的两年”。2015年,马云挺张勇上马,接棒陆兆禧担任CEO。 张勇进行时 张勇曾经说过,“价值观不是用来挂在墙上的,是不知不觉融入思考和行为之中的。”接过马云衣钵的张勇同样继承了阿里的价值观和组织架构理念,“阿里味儿”成为他的注脚。 不止一次在公开场合,马云不吝于表达他对张勇的信任。马云坦言,事实上在后期,包括与星巴克合作、牵手百联等重大谈判及合作,都是张勇一力承担,他更多的精力已经从掌舵阿里的运转中抽离出来。 张勇上任后,进行了一系列组织架构调整。2015年12月,阿里创造性地设立了中台事业群,让组织结构从“树状”变为更灵动的“大中台、小前台”的网状组织结构,至今广为效仿。张勇说:“在大数据和云计算正成为新经济时代的‘石油’和引擎的大背景下,阿里巴巴集团必须着眼于未来进行全面变革。这次组织结构调整,是我们面向未来必须经历的变革,也是年轻一代阿里人全面接过接力棒的开始。” 2016年底,阿里率先提出了“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)战略。2017年1月,在阿里“五新”战略开始之年,阿里再次进行全面的组织结构升级。 如果说马云2016年10月抛出“五新”概念时还被认为是噱头,那么张勇则是让概念落地的操盘者。 今年正值张勇入职阿里第12年,阿里38个合伙人里有4个是80后,其中淘宝天猫总裁蒋凡是85后。另外,还有超过10个合伙人是工程师出身。 在2019年6月的最新组织架构调整中,张勇进一步放权,自成体系的盒马升级为独立事业群,侯毅继续担任盒马总裁,向张勇汇报;樊路远领衔阿里大文娱;朱顺炎携UC、阿里文学、阿里音乐与天猫精灵整合重组阿里创新业务事业群;战略投资业务与财务体系一体化,由CFO武卫两手抓。 也正是在这一次调整中,阿里另一位“永久合伙人”——阿里战略投资团队的搭建者、“财神爷”蔡崇信隐退,开始逐梦自己的体育事业。 阿里全面开启张勇时代。此后,阿里少了个风清扬,江湖多了个马老师。[详情]

宣布退休的第一时间 我们独家专访了马云
宣布退休的第一时间 我们独家专访了马云

  原标题:宣布退休的第一时间,我们独家专访了马云 来源:CCTV对话 “我不愿意死在办公室里,如果年纪大了以后,躺在沙滩上死掉还是蛮高兴的。”宣布退休的第一时间,我们独家专访了马云。 到今天,这场“蓄谋已久”的退休终于落了地。 马云在《对话》现场究竟说了什么? 我们憋了整整一年,选择在今天一一奉献给大家。 1. 关于退休 马云:“9月10日,其实宣布不当董事长,离开整个阿里巴巴的运营管理,我是三年以前就做了计划的。” 2. 关于工作 马云:“猜测一直伴随着我们,我在阿里巴巴19年来,每天有猜测。所以像我们这样的人要学会在谣言、在口水里面游泳。” 3. 关于自己 马云:“我们都变了,我以前挺逗,因为我前期说公司里面三种人不能提拔,阿里巴巴18个创始人,这些人都不能当大官,因为我们这些人能力太差,后来我们发现外面请来的很多人并没有像我们这样意志和相信,我们相信未来,所以我们这帮人也没有地方去,就坚持坚持,最后发现经过无数的考验,我们变成跟别人不一样。” 4. 关于阿里 马云:“在2000年的时候,阿里巴巴招不到员工,因为这个名字很奇怪,互联网泡沫又低,在中国做互联网电子商务,大家觉得不靠谱。我吹牛跟同事们讲,有一天阿里巴巴会良将如草、美女如云,这是我们最大的希望能招聘得到人。” 5. 关于人生 马云:“五十知天命,过了50岁一定要明白自己这辈子要什么,放弃什么,什么是你有的,这些问题想明白以后做这些决定并不痛苦。” 6. 关于成长 马云:“阿里为什么有这么好的运气?主要的想法是我们真正希望社会进步,真正希望在我们上面开店做生意的小企业能发展,还有我们真正希望阿里巴巴的员工能够成长。” 7. 关于生活 马云:“懂得向伟大的人学习,懂得看到这个世界上有很多的恶劣丑陋的事情,不要沮丧,沮丧过,喝一杯酒睡一觉,第二天早上继续来。” 8. 关于企业 马云:“坏的时候是容易诞生了不起企业的时刻,好的时候,只是诞生普通企业,顺风的时候谁都跑得快,逆风的时候依然能跑才是好的。” 9. 关于心态 马云:“我们永远要把不好的时间想的长一点,想的远一点,想的更糟糕一点这才叫自信,自信不是说明天就会好,自信是明天不好,我也得活下去。” 10. “从未离开” 马云:“我不回来,因为我觉得我也没有离开过。我退休不等于我离开阿里巴巴,阿里呼唤我我随时都在。” 11. “我很痛苦,因为马云这个名字像个IP” 马云:“其实对于我来讲比较痛苦,因为马云这个名字现在像个IP。很多人对马云这个名字加了很多自己的定义在里面,我认为他不是我,我还是一个很普通的在杭州出生、杭州长大、杭州创业、杭州发展的人。我并不觉得我有那么了不起,这其实跟我个人没有什么关系。” 12. 品味人生 马云:“我可能还会去造造酒,我觉得酒是一种文化,但是今天中国人的酒,干酒、湿酒不懂得品,人生要会品。” 13. 江湖永远存在,江湖英雄辈出 马云:“江湖永远存在,江湖英雄辈出。我离开商业,但是我关注商业,永远会在这个里面,当然我会在其它地方多折腾折腾,多照照我觉得也是蛮有乐趣的。” “我如果80、90岁还能活着,我坐在沙滩上听听收音机或者喇叭说阿里巴巴今年很好,我会非常骄傲我们这些人曾经把自己最美好10年、20年的时间参与这家公司,这是我觉得那时候感到骄傲,这是我15年以前的理想,希望今天这个理想依然可以坚持。”一路走来,《对话》陪伴和见证无数嘉宾的成长从2002年一个坐在台下的观众到现在家喻户晓的商界偶像 是马云的成长,也是我们《对话》的成长今天是教师节,也是马云55岁的生日《对话》想祝马老师教师节快乐,也祝他生日快乐愿这个善于折腾、不甘寂寞的人继续享受人生希望有一天,我们《对话》再见 [详情]

马云:就此别过,江湖再见
马云:就此别过,江湖再见

  原标题:马云:就此别过,江湖再见 “一群有情有义之人,一起做一件有意义之事。”“让天下没有难做的生意。” 这两句话,马云花了20年时间去挑战。二十年前,他创立阿里巴巴,他说要去抗争,浑身是伤,屡败屡战,忍别人不能忍之委屈,成别人不愿成之事,唯不愿忍江湖不平正气不彰。 9月10日晚,马云在生日这天,卸任阿里巴巴董事长职务。以阿里巴巴二十周年晚会的名义,阿里巴巴的十一万员工组织了一场盛大的庆典。在杭州新落成的奥林匹克体育中心,大屏幕上,阿里旗下业务的镜头一一闪过。 现场很热,温度很高,气氛很嗨,观众席中的马云满脸是汗,两眼泛泪。最后,朋克造型的马云,以一首《怒放的生命》宣告正式卸任。舞台的正中央,阿里巴巴新任董事长张勇以一首英文歌接棒。20岁的阿里巴巴,正式迎来“逍遥子”时代。 风清扬隐去,留给一代互联网人和青年人的,是一段奋斗传奇。 告别 当晚,杭州奥林匹克体育中心,略带阴霾的天气,与场内的气氛形成了鲜明的对比:近6万人的座位几无虚席,等待阿里巴巴二十周年晚会开场。 场上包括了阿里来自全球的6万多名员工,1万多名合作伙伴以及来自全球的三百多家媒体。21世纪经济报道记者采访获悉,杭州上百家酒店的两万多个房间被订光,整个钱江新城的五星级酒店再无房间可订。 明明晚会晚上6点半才开始,但是阿里西溪园区的员工,下午1点多便陆续进场,激动的心情难以掩饰。他们通过报名、抽签、培训,最后才能来到这里。对他们来说,这不是一场单纯的狂欢,更多的是作为阿里人向精神领袖马云的致敬。 近四小时的演出,80%是阿里巴巴自己员工的出演,用马云自己的话来说,“可能全世界很少这么一家公司的文艺演出搞得那么专业,很多人以为我们是专业搞文艺演出的,这就是我们的价值。我们不仅工作做得好,我们要玩得好,我们要会生活。” 阿里员工不过是一个月来,利用下班时间进行排练。而当天参演的明星中,阿里巴巴通过员工投票,请到了朴树、毛不易、李宇春,他们的歌曲共同点是充满激情,又写尽了曲折与执着。这样的年会方式,可能在整个中国企业界并不多见,让人看到阿里巴巴的凝聚力、参与感、执行力。也无怪乎马云总对外自嘲,“我不懂技术,我的强项是管理。” 当晚,他作为阿里巴巴董事局主席的身份,作了最后一次演讲。“过去20年,阿里人从来没有害怕过,我们只有敬畏过未来,对未来我们从不害怕,10年前我提出10年以后,我将离开董事长这一位置,内部的同事都认为这是开玩笑,因为那时候我只有45岁。但是我们今天做到了。” 演讲完毕后,与他曾经一同创业的阿里巴巴十八罗汉中的五名代表,突然出现在舞台上,老朋友相见,同时回望舞台上那张二十年前在长城的合影时,感慨不已。谢世煌讲述了一个小故事,“1998年马总发不出工资来的时候,居然拿出了一把钥匙,跟我们说这把钥匙就是你的,未来巴黎郊外别墅的钥匙。他用这种坚持,唤醒了我们的热情。” 如何持续保持这种激情?日本经济大学经营学院院长、日本长寿企业研究领域第一人后藤俊夫认为,日本之所以有这么多长寿企业,正是因为他们真正做到了不忘初心。只有不断完善事业理论、清晰公司的使命和愿景,才能使企业在残酷的外部经营环境中,依然保持稳健发展。 也正如马云在演讲中坦言,“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”如果回头去看阿里历史上最艰难的10次决定,其实也都跟价值观有关。 时间回溯到2000年,在互联网泡沫破灭后,阿里巴巴经历了一段“跪着过冬”的日子,马云和他的十八罗汉团队们“穷得连车都打不起”。到了2001年,境况变得更加艰难,阿里B2B的核心业务“中国供应商”面临巨大的业绩压力。 为了拉到更多订单,有员工提出,“能不能根据行业潜规则,给客户一点回扣?”为此,马云专门组织了一场会议,所有高管关在一间屋子里,从早到晚吵了8个小时。最后马云拍板:坚决不做给回扣的生意,因为这违背了阿里的诚信价值观。 因为相信,所以看见。马云和他曾经的创业伙伴们,在舞台上拥抱、握手、转身、走向幕后。 传承 其实,这场盛大的狂欢,不能说是马云的卸任典礼,更是向外界在展示阿里巴巴的文化传承。或也正因如此,马云演唱《怒放的生命》时,全场响起了山呼海啸的掌声与尖叫。舞台的正中央,新任董事长张勇,以朋克的造型,接棒演唱了一首英文歌曲《You Raise Me Up》。当《朋友》的歌声响起,阿里巴巴现任合伙人的身影,井贤栋、彭蕾、胡晓明……都一一给足了特写。 自此,20岁的阿里巴巴,正式迎来逍遥子时代。曾国藩曾说,“誉满天下,谤亦随之”,在外界的评价中,有人说,马云只是鸡汤导师,阿里巴巴也是洗脑集中营。但是,销售驱动的公司,既考验创始人,也考验着每一个员工。 企业价值观在可执行层面就是企业战略。价值观是基础,业务战略、组织战略、文化战略是过程和结果。阿里花精力来探讨企业价值观,实际上是在为未来发展定方向,这是再务实不过的举动了。只有辛勤耕耘市场基础,耐心培养客户生态的企业,才会与市场形成命运共同体,为下一次冲锋储存好更充足弹药。 因此,阿里看起来“务虚”的价值观,才是真正帮助阿里走得更远的“内功秘笈”。面向未来,张勇清晰地阐释了愿景——活102年,不追求大,不追求强,追求成为一家活102年的好公司。到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 今天最好的表现,可能只是明天最低的要求。对于自己的人生,马云说:“如果我们停止创业了,我们会老得很快。我希望75岁的时候,还是能够充满激情, 不断的创业、创新,给家人、孩子带来无数的快乐,我觉得不要停止做自己喜欢的事情。” 今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。  [详情]

马云交棒张勇:换个江湖、后会有期
马云交棒张勇:换个江湖、后会有期

  原标题:马云交棒张勇:换个江湖、后会有期 9月10日,马云在阿里20周年晚会上演讲。受访者供图 2019年9月10日,杭州奥体中心,一场从一年前就开始酝酿的“掌门人”交接在这里上演。这一天,马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席,把接力棒交给CEO张勇。 在当天举行的阿里巴巴20周年晚会上,马云首次谈及卸任阿里巴巴董事局主席一事,他表示:“今天不是我的退休,是制度传承的开始。不是一个选择,而是制度的成功。”在演讲的最后,马云说:“我希望换个江湖,青山不改,后会有期。” 9月10日,是个特别的日子。这一天,是中国的教师节,也是马云和阿里巴巴的生日。去年的9月10日,也是阿里巴巴19周年生日当天,马云宣布2019年9月10日将“退休”。 马云:“希望换个江湖” 9月10日晚上6时许,闷热的杭州气温30摄氏度,在位于杭州滨江区的奥林匹克体育馆,近6万人座无虚席。这里声乐震天、灯光舞美炫目,蚂蚁金服、淘系方阵、菜鸟……阿里巴巴集团各业务方阵正在进行花车游行。 游行过后晚会正式开始,歌舞等演出节目轮番上演,晚上7时许,马云和张勇同时入场落座,一起观看属于阿里人20周岁的晚会。其间,现场镜头对准马云,台下的马云动容,眼眶有些湿润。 在杭州奥体中心,近六万人都在等待一个开始,在等待一个“官宣”。 晚上7时45分,有关马云的感谢视频结束,硕大的“感谢”二字打在舞台上的巨幕门上,门自动拉开,马云快步走上舞台中央,现场响起雷鸣般的掌声和此起彼伏的欢呼声。他一如既往穿了件演讲时常穿的白衬衫,开启“马式”感谢,并直奔主题给现场一个“回答”。 他表示:“为了这一天我等了十年。”“今天不是我的退休,是制度传承的开始。也不是我一个人的选择,而是制度的成功。” 演讲的最后,他说“我希望换个江湖,青山不改,后会有期”。 几乎同时,主持人叫住马云,大屏幕上出现了那张著名的照片:在冬天的长城上,红色羽绒服北方毡帽的马云笑容灿烂,与5位老朋友同框。“过了20年,想见见老朋友”,照片中的五个人悉数登场,关明生、金建杭等5人共同祝马云生日快乐。 接任者张勇宣布完成GMV目标 马云演讲结束后,阿里巴巴新任董事局主席张勇上台演讲,他首先表示,要感谢客户,(客户)成就了阿里巴巴。张勇还在现场祝马云生日快乐。不过,张勇演讲全程并未提及继任阿里巴巴董事局主席,接过马云大旗的话题。 当晚,张勇还在会上宣布,2020财年阿里的商品交易额(GMV)1万亿美元已经实现,同时,披露未来5年的新目标:服务全球超过10亿的消费者,能够服务超过10万亿元以上的消费目标。 在张勇演讲之前,马云正式宣布卸任阿里巴巴董事局主席。作为继任者,张勇“官宣”阿里巴巴新“六脉神剑”:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。 马云 2018年9月10日,马云在名为“教师节快乐”的公开信中宣布,一年后的2019年9月10日,自己将不再担任阿里巴巴集团董事局主席,该职位将由集团CEO张勇(花名“逍遥子”)接任。 9月10日是个特殊的日子。这一天,是中国的教师节,也是马云和阿里巴巴的生日。1999年创办阿里巴巴时,马云35岁,中国互联网5岁。 从西湖边上那个为外国游客做导游以练习英语的青葱少年,到现在与马斯克在世界人工智能大会上侃侃而谈,马云的一生充满了跌宕起伏的故事,也有过不少千钧一发的抉择时刻。在这些决定的背后,是他的梦想、信念以及常人难以想象的抉择。 从西湖到太平洋:马云的抉择时刻 1998年:“我不成功,会有人成功” “我给你们三个选择:第一,我推荐你们去雅虎,待遇福利都不错;第二,我推荐你们去新浪、搜狐,待遇福利也都很好;第三,你们跟我回杭州创业,一开始工资每个月500元,住的地方离公司还不能超过5分钟车程,你们自己想想,看决定怎么做吧。” 在2005年接受杨澜专访时,马云对自己当时说的那番话依然记忆犹新。在北京,1998年的一个晚上,马云把自己从杭州带来的团队叫到自己的房间,摊牌了。当时马云是原外经贸部下属中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司的总经理。然而,马云的想法常常与领导相左,这让他感到难以施展拳脚。 在网上流传的一段视频资料中,车子行驶在亮着红色霓虹灯的夜色中,马云坐在后排,声音中不见了公开场合讲话时的慷慨激昂,“一切得重头开启,失败了也无所谓,至少我把一个概念告诉了别人。”马云望着窗外,“我不成功,会有人成功的。” 马云想要告诉别人的概念,叫互联网。财经作家张燕在她的著作《马云:我的世界永不言败》中讲述了马云最初遇到互联网的故事。1995年,主业是英语老师的马云在西雅图第一次认识到了互联网,这让他十分兴奋。将国内企业资料搜集起来,在网上向全球发布、帮助他们在全世界做生意的想法就这样在他心里产生了。从创办中国黄页到任职中国国际电子商务中心旗下公司总经理,马云开始追逐互联网的梦想。 一向跟着马云走南闯北的团队成员,并没有花多久的时间思考,便决心跟随马云一起回杭州。离开北京前,他们一起去爬了长城。站在城垣之上,望着远方的景色,终于有人忍不住嚎啕大哭起来。 1999年,阿里巴巴在杭州成立。 2000年:“我是不是一个坏人?” “波特,我能问你个问题吗?”电话接通时,波特·埃里斯曼听到电话另一头的马云声音似乎有些颤抖。 “没问题,杰克,怎么了?”埃里斯曼回答道。彼时,埃里斯曼是阿里巴巴负责海外媒体关系和市场的副总裁。离开阿里巴巴后,他征得马云同意,出品了讲述马云和阿里巴巴故事的纪录片《扬子江的大鳄》和书籍《阿里传》。 “我是不是个坏人?”马云问,“很多员工给我打电话,他们对我辞退员工很生气。”几天之前,马云和埃里斯曼一起,解雇了阿里巴巴美国办公室一半的职员。 2000年下半年,互联网泡沫破裂,形势急转直下。此前,公司经历了急速扩张,在硅谷高薪招募了不少外籍员工。很快,马云就发现,过度扩张的结果,将会拖垮公司。 要活下去,就必须为阿里巴巴找到盈利的办法。2001年春天,刚组建的销售团队决定试运营一个新产品China Supplier。大约花费2000美元,中国出口商们就可以获得比普通会员更好的公司简介、在列表中放置更多的产品并在搜索结果中获得优先显示。 为了向中小企业主们推介阿里巴巴和它的China Supplier服务,马云像孔夫子周游列国,向沿海地区生产商、出口商和贸易公司进行宣讲。 如今在一些公开的视频资料中还可以看到,在一家酒店的会议厅里,印着“把电子商务还给商人——以商会友见面会”的橙色展板前,马云身穿米色休闲裤和白色衬衫,外面套着一件深色V领毛衣,向参会者谈论电子商务和阿里巴巴。 到年底,阿里巴巴的营收终于超过了成本,实现了历史上的首次盈利。 2003年:“我们准备向eBay宣战” 2003年4月14日,阿里巴巴投资部总经理孙彤宇和其他几名员工被马云叫到了办公室。在办公室里,马云拿出一沓写着密密麻麻的英文的保密合同,告诉他们,公司有一件秘密的任务要他们去完成。他们将要回到阿里巴巴的发源地——马云在杭州湖畔花园小区的公寓里,开发阿里自己的C2C电子商务网站:淘宝。马云不止一次在访谈中讲到这个颇具戏剧性的场景。 对于一直做B2B生意的阿里巴巴来说,做C2C业务,不是为了进攻,而是为了防守。彼时,中国C2C领域的先行者是同为杭州人的邵亦波创办的易趣。而总部位于硅谷的eBay,则是全球第一家也是当时最大的一家电子商务企业。eBay先是在2002年以3000万美元购买了易趣33%的股份,又在2003年以1.5亿美元的价格购买了易趣剩下的股份,正式进军中国市场。 马云决定以攻为守,做C2C业务,而且将目标直接指向了eBay。这是一场实力悬殊的较量,此时易趣在国内已经占据了80%以上的市场,eBay在全球的实力也远非阿里巴巴可比。 马云的秘密武器,是后来被无数互联网企业验证的商业模式:免费。从上线的第一天起,淘宝就宣布“三年免费”,商家在淘宝开设店铺、销售产品,都无需向平台支付费用。而eBay易趣则向商家收取一定额度的服务费。 eBay多次表示,免费不是一种商业模式,并预言淘宝最多只能支撑18个月就会倒闭。然而到2005年,淘宝已经占据了中国本土C2C电子商务57.1%的份额,并宣布在未来三年继续免费。马云这条在长江里的扬子鳄,在主场战胜了eBay这个大海中的鲨鱼。 2011年:“绝对不能犯原则妥协上的错误” “过去的一个多月,我很痛苦,很纠结,很愤怒……我们可能经常在未来判断上犯错误,但绝对不能犯原则妥协上的错误。”在2011年初的这封内部邮件中,马云的口吻罕见地严厉。 让马云陷入“最艰难的一个月”的,是阿里巴巴历史上最大的危机之一——“黑名单事件”。 2010年底,阿里巴巴集团联合创始人蒋芳被调去管理中供的诚信安全。中供(China Supplier)正是当年让阿里巴巴扭亏为盈的核心业务。 很快,蒋芳发现,问题比她预想的要严重得多。“……2010年跑来投诉中供是骗子的买家每个月比2008年翻了20倍!还查到有些销售,一个人就签进来好几十家骗子公司,甚至还一手拿公司的佣金,一手拿骗子的贿赂!”她在一封工作邮件中写道。 先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。事态发展到最后,直接导致了公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。 巨大的争议将阿里巴巴推上风口浪尖。有关“内斗”的传闻风传不止。 马云也不得不在多个场合出来解释:“外面的版本太多了。因为大家都认为价值观只是贴在墙上,自己不诚信的人,永远不相信别人会为诚信付出代价。” 随着争议渐渐远去,马云对于“价值观”的强调却没有停止,反而越发坚定。 马云在演讲中表示,从2003年开始,阿里巴巴每个季度对员工的考核中,纵坐标是业绩,横坐标是价值观,二者各占50%。 去年,在湖畔大学的一次讲话中,马云提到,“这么多年以后,我才发现企业要壮大,实际在于对人才、人性的把握,产品最多只在战术级。我最骄傲的不是商业模式,而是人才梯队、组织建设还有文化。” 2018年:“我们已变成真正使命愿景驱动的企业” 没有人知道,马云辞任阿里巴巴董事局主席的想法是何时产生的。但是在2018年9月10日的那封名为“教师节快乐”的公开信中,马云写道,“这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划。” 消息宣布后的周一,阿里巴巴股价下跌3.71%,市值跌破4000亿美元。 离开了马云,阿里巴巴还能行吗? “今天的阿里巴巴最了不起的不是它的业务、规模和已经取得的成绩,最了不起的是我们已经变成了一家真正使命愿景驱动的企业。”马云写道。 2013年1月15日,马云向员工发出内部邮件称,从5月10日起不再担任集团CEO一职,将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作。集团首席数据官陆兆禧将接任阿里巴巴集团CEO一职。 在上市前夕选择卸任阿里巴巴CEO,让无数人为马云和阿里巴巴捏了一把汗。2014年9月,阿里巴巴在纽交所上市,创造了全球最大规模IPO。 2008年阿里巴巴年会上,马云在演讲中讲到,“我们必须坚守我们的承诺。……不要因为别人对你看法的改变而改变自己。不要因为有钱了就改变自己。因为有一种东西是永远不会改变的,那就是我们的梦想、我们的价值观和我们的承诺。” 随着马云卸任董事局主席,接下来是接任者张勇的上场时间了。马云老师曾经耳提面命的学生们,正在迎来一场大考。 张勇 张勇接棒:战略、组织等已提前准备 2019年9月10日,是55岁的马云与47岁的张勇完成交棒的日子。此前的4年里,张勇一直担任着这家中国最大互联网公司的CEO。在过去一年中,马云不断退出阿里的日常管理,张勇得以承担更大的责任,包括对商业逻辑和组织架构的重组。 现年47岁的张勇将是阿里创始团队之外的首任董事局主席。尽管从业务部门的首席财务官做起,但如今阿里内部和外部的受访者都不认为,张勇只是一个职业经理人的角色,因为他身上的阿里味儿越来越浓了,这是阿里内部对一个人是否合格的判断标准。有熟悉张勇的业内人士告诉记者,虽然张勇是财务出身,但他对市场、用户和产品都有完整的思考。 危机之下接手CEO,张勇证明自己 2015年5月7日,阿里集团公布了马云的一封公开信,张勇接替陆兆禧成为集团第三任首席执行官。但在日后接受采访时,张勇却回忆不起来是什么时候得知这一任命的,他曾说“好像在公司,是我和他(马云)两个人单独聊天的时候,正好聊到这个”。 在外界看来,阿里那时候到了危急时刻。2013年9月,阿里召开了中层以上的“All In无线”管理大会后,刚接替马云担任CEO的陆兆禧负责无线,而张勇出任集团首席运营官,并负责PC。陆兆禧倾向做大“来往”与腾讯抗衡,而张勇期望将PC流量和资源转向手淘,确立核心竞争力,最终将手淘打造成强黏性的移动入口。 分歧之下,马云选择了陆兆禧,做大“来往”。然而,“来往”并不给力,2014年1月,覆盖人群不足百万。春节期间,腾讯的微信红包则再给阿里一记重击。3月,马云将无线业务的管理权转交给了张勇。在这一状态下运行的阿里业绩下滑明显,2015年张勇接任前的一个季度,截至当年3月的三个月阿里净利润同比下降49%。 张勇接任五个月后,阿里披露了纽交所上市后的首份年报。在这份文件中,该公司披露了其将打造商业基础设施的战略,电子商务只是第一步。两年后,2017年阿里市值突破3000亿美元。 在马云这样有着明星光环创始人之下,张勇很早就意识到了自己该如何寻找定位,他曾对外界表示,“是阴影不是阴影,完全取决于你怎么做”。2017年底,阿里以224亿元港币入股高鑫零售,大润发董事长黄明瑞一直没有见过马云,从始至终的交流对象都是张勇。对此,马云曾在公开信中表示,“他和他的团队已经赢得了客户、员工和股东们的信任和支持”。 过渡一年:战略、组织和资本相继就绪 张勇接任,这并不是一个有悬念的故事。2018年9月10日,马云便向外界宣布了这一决定。他认为,张勇已经通过连续13个季度实现阿里业绩健康持续增长,证明了自己是最出色的首席执行官。这一刻,张勇已经加入阿里十一年。 过去的一年,张勇正在承担更多的责任。2019年1月,阿里召开了一场与以往不同的大会,被命名为“One商业大会”。张勇在会上宣布,进入数字经济时代,因为共同的数字经济生态远景,所以必须形成一个商业生态系统。当时覆盖6亿消费者的阿里决定打造商业操作系统,帮助企业完成商业要素的在线化和数字化。 一位阿里的长期观察者告诉记者,在这场大会上,张勇提出了自己的管理理念,确立了接下来的发展方向。钉钉从独立发展回归到服务阿里核心业务,而云计算也有类似的调整,这些都可以看出阿里正在为进入张勇时代做准备。大会后的1月底,阿里披露的季度财报显示,“平台效应”推动了单季度营收突破1000亿元人民币。 为了确保战略的落地,阿里在过去一年中完成了大大小小的多次组织架构调整,除了个别高管涉嫌违规的原因,大部分的调整都在围绕张勇的最新战略而落实。第一刀是在2018年底落下的,此时恰好阿里超越Facebook成为美股市值第五大公司。张勇表态,企业要面向未来,所以要升级组织设计和能力。 他随后更进一步解释称,调整都是伴随战略目标设计来进行的,而重要性的业务必须“升格建制”。于是天猫升级为“大天猫”,拆出天猫超市和天猫国际。就在几天前,阿里收购网易考拉,后者并入天猫国际;阿里云升级为云智能,整合了达摩院和中台,并且负责人从胡晓明换成了首席技术官张建锋。 另一个大调整是2019年7月,理由是为了提升阿里数字经济体的聚力融合,变动涉及蚂蚁金服、菜鸟、天猫、闲鱼等业务部门,也涉及了财务部、人力资源等行政部门。调整仍在继续。有消息称,阿里正在设立多个部门,纵横穿插地对阿里经济体进行管理,包括设立超过500人的组织部和13人组成的经济体发展执行委员会。不过,截至记者发稿时,阿里并未对外披露这一组织。 在外界看来,张勇此时接任董事长,也将拥有更大的权力。2019年4月,已减持17.8%阿里股份的Altaba公告称,将转让剩下的11%股份;6月,软银集团宣布将首次出售阿里股票,从而获得1.2万亿日元的税前利润。面对两大机构股东相继减持,一位分析师告诉记者,这有助于张勇在更宽松的环境下执行其战略,而不会受到两大股东的财务压力。 提出阿里未来5年目标 在阿里20周年活动现场,张勇演讲时宣布了公司未来五年的目标:经过5年的努力,服务全球超过10亿的消费者,能够服务超过10万亿元以上的消费目标。只有达到这个阶段性目标,才能达到最终服务全球20亿消费者的目标。 为了实现目标,张勇称,阿里必须坚定推进全球化、内需和云计算三大战略。具体来说,全球化是阿里的未来,阿里要做到全球买、全球卖、全球付、全球云、全球玩;内需是中国经济的未来,希望为消费者满足不同层次的消费需求,满足衣食住行消费的需求;云计算和大数据是增长的动力和源泉,用好大数据把计算力变成新一代生产力,才能真正帮助合作伙伴走向数字化经营。 面向未来,张勇称,阿里的业务一定会改变,服务客户的方式一定会改变,创造客户价值的内容一定会改变。“但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。” 新京报记者 梁辰 见习记者 许诺[详情]

阿里再造阿里
阿里再造阿里

  原标题:阿里再造阿里 来源:北京商报 20岁的阿里,仍是怀揣梦想的少年,满怀信心畅想着未来20年。9月10日,已在阿里效力了12年的张勇再度履新,从马云手中接过权杖。现场,马云站在当前的时间节点感慨道:“过去20年是互联网公司的20年,未来的30年是用好技术的30年。”从湖畔花园到西溪园区,从PC端到移动端,从马云到张勇……这是阿里的前20年。其间,阿里以电商为支点撬动了整个互联网,撒下一张商业大网,搭建着金融支付、云计算、物流三大基础设施。如今,张勇与阿里均将进入下一个20年,云计算、人工智能、5G等零散词汇让未来初现轮廓。未来已来,未来又是何种面貌,阿里这艘航母又驶向何方,犹未可知,但值得期待。 张勇履新 借价值观寻找同路人 “今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”马云用一句话概括了将阿里巴巴集团董事局主席一职交出的感受。这份叙述里透着平静,马云甚至强调:“没想到,等了10年的这一天来得这么快,来得这么美好。” 版图正无限扩张、商业大厦已然拔地而.阿里在成立20周年、高层权力更迭之际,将价值观从“六脉神剑”升级到了“新六脉神剑”。根据现场发布的内容显示,阿里新增了愿景。活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司;到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 2001年,马云与蔡崇信、吴炯、和彭蕾等人挤在一起写下阿里的目标、愿景和价值观。出于对武侠的痴迷,9个词的价值观就取了“独孤九剑”。随后,这9大价值观浓缩为6个,“独孤九剑”变成了“六脉神剑”。这些价值观从2004年一直沿用至今,阿里还基于此制定了一套员工考核标准,业绩和价值观考核各占50%的权重。 马云曾在公开场合强调:过去的20年,阿里因为价值观而与众不同。未来的20年,阿里应该也必须因为坚持价值观而与众不同。几乎与阿里同岁的价值观落在商业上,是共同决策、相互制衡的管理方式以抵御未知风险、保障事业传承。或许,这份培养员工对企业形成认同感的价值观,是马云与阿里用20年搭建起人才管理体系的“基础”。 “阿里一直在寻找同路人, 5年、10年、20年甚至更久,能够可以一起走的同路人。”张勇以此表述着能够与阿里共进退的标准。阿里巴巴董事局主席权杖不再由马云紧握,一定程度上标志着阿里完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、企业文化的管理制度升级。 马云作为创始人在股权结构的呈现上不断弱化,历经互联网20年大浪淘沙的阿里无需“十八罗汉”时刻把脉,相反更需要专业的职业经理人做好前瞻。自去年9月10日,马云陆续卸任了多家阿里旗下公司的法定代表人、董事长。未来,马云将以“阿里巴巴永久合伙人”站在阿里幕后。“如果把电子商务比作一个长跑的话,马云带领的阿里已经演完序曲,接下来才是第一幕的开始。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平如此坦言。 数字经济 排列组合求得最优解 地理位置变迁、媒介介质演变、掌舵人变更、商业资源竞合……或许可以看作阿里善于将资源排列组合找寻到最合适的位置。征途20载,阿里从湖畔花园搬到了西溪,从马云这位一号员工到11万人。阿里不再是单纯的电子商务企业,也超脱出互联网企业的既定内涵。在以分钟来衡量发展的数字经济时代,阿里联动着多方资源勾画着初步的轮廓。 马云反复强调技术的重要性:“未来30年,技术会让世界发生天翻地覆的变化,这次技术革命,是人类有史以来最深刻的变革。无论是人工智能还是大数据,还是快进入的5GIoT时代,都在解决可持续发展、普惠和利他等问题。” 速度足以检验各项要素是否在最佳位置,又是否保持着最佳状态。2018年“双11”开场,每秒网上订单的创建数量达到49万次,快速且无差错处理突然涌进的订单是对平台算力的基本要求。 速度是数字经济市场的外在体现,内在则是各项新生技术的涌现。5G、人工智能、物联网、区块链……曾经陌生的词汇频繁出现在公众视野,也是阿里商业与经济版图中的高频词。“阿里已经形成了一个横跨商业、金融、物流、云计算各个领域的一个独特的数字经济体,这样一个数字经济体也正是数字中国、数字技术在中国过去十年巨大发展的缩影。”张勇早几年便在公开场合普及数字经济。 实际上,从无到有、结束草莽竞争的电商、物流、云计算等领域已然是数字经济能够往前发展,并且带动产业、城市走向数字经济的基础设施。在这个过程中,成立10年的阿里云尝试让众多领域“登上云端”。 张勇曾以中策橡胶与阿里云的合作对数字经济进行解读。“阿里要做的是让每块原材料都可以数字化,即便是橡胶树也要数字化。只有这样才能进行及时运算,形成最优的配方和组合,最终来提升橡胶的成品合格率、提升原材料的利用率,最终使得企业的效率得以提升。” “过去20年是互联网公司的20年,未来的30年是用好技术的30年。”马云如此讲述着互联网的前生与未来。电子商务到互联网是阿里过去20年的发展轨迹,从互联网再到数字经济将是阿里未来20年的发展脉络。在中国企业研究院首席研究员李锦看来,现在阿里已经形成了一个庞大的商业体系,需要阿里对每个领域的资源进行整合并构建价值链。 基础设施 垒土之上起高楼 伴随着中国互联网砥砺前行的阿里,就像一颗种子将根部向土地深处扎去,为即将展开的数字经济搭建了基础设施。20年,阿里做着加法。从电商起家的阿里从未局限在电商,甚至将目光投向了互联网以外的领域,用20年时间构建了足够辽阔的商业版图。 电子商务、实体零售、文娱健康、物流快递、人工智能、生产制造……均能看见阿里的身影。立于互联网潮头近20年的阿里是弄潮儿也是掌舵者,如今又是收割者。 投资并购是阿里铺开商业版图的直接方式,四处落子的阿里形成了一个对内与对外均能循环的经济体系。淘宝、天猫代表着阿里的电商业务,是阿里的流量池,也是阿里经济体的基石。围绕电商,阿里通过自建以及投资并购等方式形成了新的商业生态,包含了菜鸟、口碑饿了么、优酷等“软实力“。上述沉淀的技术与数字又衍生出阿里云、蚂蚁金服等工具,反向为阿里既有的商业、经济提供基础。 姜奇平在接受北京商报记者采访时称,阿里降低了交易费用,包括信息流、物流和资金流等方面。此外,阿里还通过支付宝建立了一整个诚信体系,这些均是现有的基础。 在长达20余年的竞争与融合过程中,阿里落子从未停止。大生态战略的确让阿里成为一艘综合型航母,驱动着消费升级、缔造新商业模式,让阿里在互联网博弈中始于垒土且屹立不倒,但也让这个巨无霸被撕扯着、应对着更多竞争对手。 被视为新零售试验田的盒马尚与传统零售商厮杀博弈;横空出世般的拼多多几乎包抄了阿里搭建了数年的下沉市场;整合众多快递企业的菜鸟与高时效的电商自建物流赤身肉搏;阿里大文娱与在同领域早已游刃有余的腾讯进行拉锯;社交与生活服务领域中,阿里时而高调激进,时而保守退让…… 在棋盘上布满了黑子和白子的阿里,同众多崛起的商业巨头一样都在面临不同程度的危机与挑战。姜奇平称,品牌化、体验化、社交化都是阿里需要提升的方向。李锦认为,在垂直细分领域的竞争将是阿里未来需要突破的点,阿里正在寻找新的机遇来进一步挖掘自己的竞争力。未来阿里在面对京东、腾讯等巨头的企业竞争中,需要找准自己的细分领域。北京商报记者 吴文治 赵述评 实习记者 何倩[详情]

阿里不能没有马云吗?山高水长江湖再见
阿里不能没有马云吗?山高水长江湖再见

  原标题:山高水长,江湖再见 来源:北京商报 这是一场事先说好的告别。按照马云去年宣布的计划,他将在自己和阿里双重生日之际辞去阿里巴巴董事局主席,交棒给现任CEO张勇。 在阿里巴巴20周年年会上,马云的讲话可以分为两部分,第一部分讲了他“卸任后的阿里怎么做”;第二部分则讲了“卸任后的马云做什么”。两部分的回答也很简单:马云卸任后的阿里还是要做一家好公司,卸任后的马云要做个继续折腾的好老师。 再见酝酿了很久,还是有很多人和马云一样热泪盈眶。丰富多彩的文艺表演,伤感的挥泪告别,夹杂其中的情感是平静而克制的。就像阿里的成功,有时代洪流的推动,有改革开放的春风,有互联网浪潮的红利,亦有一波又一波的阿里人在自我与公司价值观协调之下的“996”。 马云和他身后的阿里更像是一个符号。历经20年艰辛,马云和中国互联网一道熬过拓荒期,构建起一个日益庞大、高速成长的电子商务帝国。它正在悄无声息地影响着几百万中国人的日常生活。科幻小说里构建的现代生活情景正在变为现实,借助淘宝,可以足不出户地完成一切。 与其说阿里一手缔造了“买买买”时代,不如说马云和阿里讲了一个好的商业故事。在这个故事里,基于“天下没有难做的生意”,生成了更便宜的价格、更简单的操作、更丰富的信息、更快捷的物流。拥有更多机会的小企业,重构了人与人之间、人与企业之间、企业与企业之间的信任机制,他们彼此交互产生化反,从整体上颠覆了我们过往的消费体验,也改变着整个时代对消费的认知。 当马云的财富超越传统的地产大亨,不仅是马云个人财富增长的“一小步”,更是中国经济转轨的“一大步”。每一个手握淘宝的人,都成了中国经济发展由投资拉动向消费驱动转变的见证者,成为一批又一批好企业的受益者。 喜欢价值观挂帅的阿里,需要马云的头头是道和异想天开。马云可以不会写代码,可以读不懂数据,但是不能搞错方向。这是对企业家的“迷信”,也是对企业的信仰。 马云说,强公司是商业能力决定的,而好公司是担当,是责任,是善良。人们希望借此呼唤企业家精神的回归,希望借此凝结对好企业的共识。做对的事,正确地做事,设置边界,超越简单的赚钱和体量的庞大,让社会价值创造上升为好公司的核心指标。 阿里不是没有犯过错误,更不是没有问题。有强敌、有追兵,有文娱的不得志,也有社交的心不死。高德地图的LBS和O2O如今看来并不顺遂,今天的阿里依然旌旗在望、鼓角相闻。但马云要把这一切留给继任者了。 阿里不能没有马云吗?马云早就说过:我以后不回来了。要回也不回来。因为你们会做得更好。因此今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。 2019年9月10日,马云早已走过天命之年,阿里才20岁,之于中国的新零售和未来的新消费,一切风华正茂。[详情]

"换个江湖再见!"马云卸任董事局主席 当场热泪盈眶!

  原标题:“换个江湖再见!”马云卸任董事局主席,当场热泪盈眶!阿里“新六脉神剑” 时代到来 来源:券商中国 9月10日,阿里巴巴有三件大事:20岁生日、公布“新六脉神剑” 、马云退休。虽然马云正式卸任董事局主席一职,但“风清扬”仍在江湖里。 “最后一天上班”的马云9月10日下午到杭州阿里总部,现场人山人海,围得水泄不通,所到之处欢呼雀跃。阿里二十周年晚会现场,马云热泪盈眶、跟唱《追梦赤子心》。 晚会压轴环节,马云眼眶湿润、临别致辞:“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功”;“做强公司不容易,但是要做好公司更难。强公司是商业能力决定的,而好公司是担当,是责任、是善良。” 马云称,换个江湖再见。 1999年,中国互联网用户数400万人,阿里巴巴在杭州的小区民宅湖畔花园内创设、初始团队18人;2019年,中国互联网用户数突破8亿,阿里巴巴美股市值4600多亿美元商业帝国疆域壮阔。 过去20年,信息高速公路重构社会,互联网改变中国。各类互联网技术公司风云际会,共建中国互联网商业基础。而这之中,马云和他带领的阿里帝国是诸多新概念的引领者、践行人;9月10日,阿里巴巴全面升级使命、愿景、价值观,马云闭关修改十几小时的“新六脉神剑”公布。 阿里巴巴董事局主席、CEO继任者“逍遥子”张勇称,5年以前阿里巴巴数字经济体定下2020财年完成平台消费规模达到1万亿美元的目标;今天已经毫无悬念;今后希望通过5年的努力,服务全球超过10亿消费者、创造超过10万亿人民币以上的消费规模。 “不懂技术”马老师,带出人才辈出的阿里天团 9月10日,马云卸任阿里巴巴董事局主席;同一天时间,阿里巴巴全面升级使命、愿景、价值观,发布“新六脉神剑”:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。 “六脉神剑”出自金庸《天龙八部》,乃大理段氏之超强剑气绝学,是一套将剑意转化为剑气的高深武学。很形象的是,它和企业价值观潜移默化的作用类似,六脉神剑的特点是有质无形,以气走剑杀人于无形,剑术急如电闪、迅猛绝伦,堪称剑中无敌。中国传统武侠文化对马云影响很深,金庸《笑傲江湖》中人物风清扬便是马云在阿里巴巴的花名。 在笑傲江湖里,风清扬是一位隐于世外的高人,厌倦俗世争权夺利、追求自由;但在现实生活中,在业内看来,马云演绎的角色更类似于令狐冲,下山门入世、因缘际会结交豪杰,打破条条框框、建立理想商业新世界。 1995年,马云替浙江省交通厅到美国讨债,在朋友家第一次见到互联网,将创办的海博翻译社做成网页并上传到互联网,结果在3个小时后收到5封来自美国、德国和日本的E-mail,深受触动;其后回国创办“中国黄页”,在项目失败后、领团队北上,但不满足于简单承接政府的信息工程项目,数年后再度南下。 后面的故事广为人知——1999年,马云带团队在杭州城郊湖畔花园小区自己的家中成立阿里巴巴。 在中国的互联网公司中,阿里巴巴有着自成一派的系统化制度化价值观之外,尤其是令同行艳羡的完备人才储备梯队。马云调侃自己不懂技术、财务和管理,但阿里麾下独当一面的人才辈出。 早在中国黄页时期,已有李琪、孙彤宇、彭蕾、蒋芳、盛一飞、韩敏、楼文胜、吴咏铭等先后加入了马云的创业团队。阿里巴巴历史上的核心人物蔡崇信也辞去投行工作而加入。 后来,他们中,李琪成为阿里巴巴首席运营官,孙彤宇是淘宝的创始人和总裁,彭蕾出任蚂蚁金服董事长和阿里资深副总裁,蒋芳成为阿里首席人才官,吴咏铭成为阿里健康董事会主席,蔡崇信是伴随马云始终的最重要合作伙伴。 此次,马云辞去阿里巴巴董事局主席职务,继任者是现任阿里巴巴集团CEO张勇;而在张勇身后,还有更年轻的蚂蚁金服董事长井贤栋、天猫兼淘宝总裁蒋凡等诸多阿里巴巴年轻血液。 “今天不是马云的退休,而是阿里制度传承的开始” 在阿里二十周年晚会现场,马云登台发言、眼里含泪,马云依然谈模式、谈技术、谈未来;对于卸任阿里,他说,换个江湖再见。 马云说, 15年以前,阿里巴巴决定把这家公司做到120年。如何能做到?“很多人把公司的愿景当口号,他们不信,但是我们信。当时我们就考虑如何传承,用制度去思考。我们走访了很多公司,研究了很多公司,很多公司有两条路,交给下一代或交给职业经理人,但是我们选了第三条,我们想要去发现,培养新的领导团队。” 马云称,为了这一天,认真准备了十年。“过去20年,阿里人从来没害怕过,我们只有敬畏。10年前,我提出,要离开董事长的位置,那年我45岁,很多人不相信。但是今年我做到了,我希望在座的阿里人,未来30年,每年至少向社会输出1000名十年以上的阿里人。但是你要记住,你为此要准备十年。” 所以临别之言,马云可以畅言:“今天不是马云的退休,而是制度传承的开始,今天不是一个人的选择,而是制度的成功。” 他说到,一个新的时代很快就要到来;新技术影响,将使人类发生最深刻的变革,无论是人工智能、大数据、5G,都是为了三个目的:可持续发展、普惠和利他。 “今天,所有的焦虑、困惑,是新时代到来前的阵痛。但技术改革所带来的影响超越大家的想象。”他说,未来30年是用好互联网的30年,所有的阵痛都要通过改变自己来完成。 “过去20年,很多人跟马云说你运气真好,阿里巴巴真厉害。其实不对,阿里犯过的错,不比别人少,但是我们做了很多正确的选择。我们从来没有从商业出发,所有重要的决定都是跟钱无关。我们的思考、决定、技术、产品,目的都是是否能解决社会问题,是否源于我们的使命、价值观?” 他说,过去20年,阿里经常被怀疑,被挑战,但是阿里对自己,对未来坚信不疑。 “阿里不愿意只做一家会赚钱的,平庸的公司。我们的目标从来不是打败对手,而是给世界带来变化。我们不想变成一家强大的公司,强大的公司很难,好公司更难。” “阿里巴巴拥有了最好的人才、技术、资源,但这些不是我们炫耀的资产,是社会给我们的信任,我们每个人都会说感恩,每个人都在说感谢,但我希望阿里人,感恩社会最好的办法,是给社会带来更多惊喜。” 他提到,未来,还有个巨大的机会,是新全球化。“我们希望阿里巴巴参与新一轮的全球化,让全世界的货,货通天下。我们必须明白,技术不会带来很多的就业,但是技术带来服务业的机会。阿里的未来不是为了证明我们能赚102年的钱,而是我们愿意担当102年的责任。” “我们这些人,在地球上,啥都不是。那一刻我明白,我们不是谁。人生不是你取得了什么,而是你经历了什么。世界这么美好,很多事我都想去体验、尝试。还有那么多不美好,不对,不敬人意的地方,我是要去折腾折腾的。”马云说,“我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,我想去玩,去折腾。教育、公益、环保,我一直在做,但是我想我能做得更好。” “世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹。我这么年轻,哪里舍得退休。”马云说,“我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期!” 附:马云演讲精彩观点 1、今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。 2、未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。 3、阿里巴巴从20年前到现在,所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。 4、二十一世纪,不管你是什么样的组织,什么样的人,不是要做大、做强,而是要做好。善良是最强大的力量。 5、我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。 6、20年的努力,社会把最好的人材、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。 7、阿里巴巴,不是赚102年的钱,而是担当102年的责任。 8、不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。 9、世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。[详情]

马云辞任阿里主席:希望换个江湖 后会有期
马云辞任阿里主席:希望换个江湖 后会有期

  原标题:马云辞任阿里主席:希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期 来源:每日经济新闻 9月10日,马云在阿里巴巴20周年年会上发表讲话 阿里巴巴供图 2019年9月10日,阿里巴巴20周年年会在杭州奥体中心举行。马云宣布正式卸任阿里巴巴集团董事局主席。马云对全体阿里人说:“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功”“我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期”。[详情]

刚刚 马云卸任了!换个江湖 后会有期!
刚刚 马云卸任了!换个江湖 后会有期!

  原标题:刚刚,马云卸任了!换个江湖,后会有期! 2018年9月10日教师节当天,阿里巴巴集团创始人马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之际,即2019年9月10日,他将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任。 一年过去了。在今天,也就是2019年的教师节,马云正式卸任集团董事局主席一职,交棒张勇。 在今天的阿里巴巴20周年年会现场,马云在演讲中表示:“不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的。” 刚刚,马云宣布卸任!  今天,9月10日,是马云卸任的日子,也是马云的55岁生日、阿里巴巴成立20周年。在今天的阿里巴巴20周年年会现场,马云在演讲中表示:“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。 人生不是你取得了什么,而是你经历了什么。2013年我离开了CEO的岗位,我本以为我不会那么忙,我以为当董事长会轻松很多,没想到过去的6年我比以前更忙。不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的。阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已,我自己觉得我还很年轻,有很多地方我都想去玩玩,都想去折腾。教育、公益、环保,这些我一直在做,但我觉得我可以做得更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。过了今天晚上,我就要开启新的生活。我不当这个董事长,我相信世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场?我希望换一个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期。” 张勇公布阿里巴巴未来5年“小目标”   今天,在阿里巴巴20周年年会现场,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇公布了阿里巴巴未来五年的“小目标”:“我们希望经过五年的努力,服务全球超过10亿的消费者,我希望我们的平台继续成长,能够服务超过10万亿人民币以上的消费规模。我坚信只有达到这样的阶段性目标,才能真正引领我们走向未来的长期目标,那就是服务全球20亿的消费者,创造1亿的就业机会和帮助1千万的中小企业盈利。 阿里所创造的数字经济的基础设施,由中国走向全世界;数字经济生态,由中国走向全世界。内需是中国经济的未来,我们坚信未来中国经济的发展,一定是消费驱动的经济、体验驱动的经济。我们希望为最广大的消费者,满足不同层次的消费需求,满足他们所有衣食住行、吃喝玩乐的需求。不仅如此,我们还希望能够通过大数据的推动,来推动供应侧的改造、供应侧的改革,能够为我们消费者创造新的需求。” 马云接班计划准备了10年   据悉,这是马云深思熟虑、认真准备了10年的计划。此前,阿里巴巴创建合伙人机制,来解决规模公司的创新力问题、领导人传承问题、未来担当力问题和文化传承问题,以制度和人、文化的完美结合,让公司得以健康持续发展。马云在去年的公开信中说:“我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为此,这十年来,我们从未停止过努力和实践”。 为何是张勇? (图/张勇) 张勇,被马云称为合伙人机制下人才梯队中的“杰出商业领袖”。 马云认为,在担任CEO的这几年中,张勇以卓越的商业才华、坚定沉着的领导力、超级计算机一般的逻辑和思考能力,带领阿里取得了长远发展,证明了自己是中国最出色的CEO;更因为他的战略格局和组织文化传承上的担当,阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,是马云与阿里巴巴合伙人群体现在最正确的决定。   央视财经独家专访,马云卸任“蓄谋已久”?   宣布退休的第一时间,央视财经《对话》独家专访了马云。到今天,这场“蓄谋已久”的卸任终于落了地。 现在回看马云当时在现场所说的话语,意味深刻。 1. 关于退休 马云:“9月10日,其实宣布不当董事长,离开整个阿里巴巴的运营管理,我是三年以前就做了计划的。” 2. 关于工作 马云:“猜测一直伴随着我们,我在阿里巴巴19年来,每天有猜测。所以像我们这样的人要学会在谣言、在口水里面游泳。” 3. 关于自己 马云:“我们都变了,我以前挺逗,因为我前期说公司里面三种人不能提拔,阿里巴巴18个创始人,这些人都不能当大官,因为我们这些人能力太差,后来我们发现外面请来的很多人,并没有像我们这样意志。我们相信未来,所以我们这帮人也没有地方去,就坚持坚持,最后发现经过无数的考验,我们变成跟别人不一样。” 4. 关于阿里 马云:“在2000年的时候,阿里巴巴招不到员工,因为这个名字很奇怪,互联网泡沫又低,在中国做互联网电子商务,大家觉得不靠谱。我吹牛跟同事们讲,有一天阿里巴巴会良将如草、美女如云,这是我们最大的希望能招聘得到人。” 5. 关于人生 马云:“五十知天命,过了50岁一定要明白自己这辈子要什么,放弃什么,什么是你有的,这些问题想明白以后做这些决定并不痛苦。” 6. 关于成长 马云:“阿里为什么有这么好的运气?主要的想法是我们真正希望社会进步,真正希望在我们上面开店做生意的小企业能发展,还有我们真正希望阿里巴巴的员工能够成长。” 7. 关于生活 马云:“懂得向伟大的人学习,懂得看到这个世界上有很多的恶劣丑陋的事情,不要沮丧,沮丧过,喝一杯酒睡一觉,第二天早上继续来。” 8. 关于企业 马云:“坏的时候是容易诞生了不起企业的时刻,好的时候,只是诞生普通企业,顺风的时候谁都跑得快,逆风的时候依然能跑才是好的。” 9. 关于心态 马云:“我们永远要把不好的时间想得长一点,想得远一点,想得更糟糕一点这才叫自信,自信不是说明天就会好,自信是明天不好,我也得活下去。” 10. “从未离开” 马云:“我不回来,因为我觉得我也没有离开过。我退休不等于我离开阿里巴巴,阿里呼唤我,我随时都在。” 11. “我很痛苦,因为马云这个名字像个IP” 马云:“其实对于我来讲比较痛苦,因为马云这个名字现在像个IP。很多人对马云这个名字加了很多自己的定义在里面,我认为他不是我,我还是一个很普通的在杭州出生、杭州长大、杭州创业、杭州发展的人。我并不觉得我有那么了不起,这其实跟我个人没有什么关系。” 12. 品味人生 马云:“我可能还会去造造酒,我觉得酒是一种文化,但是今天中国人的酒,干酒、湿酒不懂得品,人生要会品。” 13. 江湖永远存在,江湖英雄辈出 马云:“江湖永远存在,江湖英雄辈出。我离开商业,但是我关注商业,永远会在这个里面,当然我会在其它地方多折腾折腾,多照照我觉得也是蛮有乐趣的。” 独家视频放送:回顾17年前,马云在观众席谈吐不凡  十几年前,马云做客央视财经《对话》,还坐在观众席上,但可以看见他初露的锋芒,谁都未曾想到,那时的他,会成为现在的马云! 马云当年做客央视财经《对话》(观众席)独家视频放送: 一路走来,我们陪伴和见证无数嘉宾的成长,从2002年一个坐在台下的观众,到现在家喻户晓的商界偶像。 今天也是马云55岁的生日。说一声:生日快乐!愿这个善于折腾的人继续享受人生中的无限机会! 最后,再来回顾一下,这些年,马云给我们带来的金句。马云十大金句 TOP 1:梦想还是要有的,万一实现了呢; TOP 2:我从来没碰过钱,我对钱没有兴趣; TOP 3:创立阿里巴巴是我这辈子最大的错误; TOP 4:希望下辈子能够做一个好女人; TOP 5:一个月挣一二十个亿很难受 TOP 6:像我们这样的人大家都会觉得很难看,但是时间一长大家会觉得还行; TOP 7:管理阿里巴巴就像管理一个动物园,里面什么动物都有; TOP 8:今天非常残酷,明天会更加残酷,后天会非常美好; TOP 9:最难做的事情,留给别人; TOP10: 别人赚钱了,我们才有机会赚钱,别人都破产了,我们怎么赚钱?[详情]

马云哭了
马云哭了

  原标题:马云哭了 马云10日晚宣布卸任阿里巴巴董事局主席。 今(10日)晚,马云在“阿里巴巴二十周年年会”上宣布,卸任阿里巴巴董事局主席。马云表示:“不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,过了今晚我就要开始新生活,我希望换个江湖,青山不改绿水长流!” 马云在活动现场(环球时报-环球网记者谢戎彬/摄) 回顾阿里的发展,马云今晚说,“20年的努力,社会把最好的人才、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。”他称,感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。“未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。” 活动现场图/环球网记者陶文东 摄 马云还称,“我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。” 活动现场图/环球网记者陶文东 摄 去年的今天,马云曾在微博上宣布,“经董事会批准,一年后的今天,也就是2019年9月10日,我将不再担任阿里巴巴董事局主席。”马云还表示,阿里巴巴集团CEO张勇将接任董事局主席一职。↓ 马云微博截图 今晚,有网友注意到这样一幕:当活动现场镜头闪过马云时,他眼中饱含泪水。 来源:环球网/陶文东   [详情]

马云:过了今天晚上 我就要开启新的生活(视频)
马云:过了今天晚上 我就要开启新的生活(视频)

   马云:过了今天晚上,我就要开启新的生活 蒋佩芳 2019年9月10日,是阿里巴巴20周岁的生日,也是马云55周岁生日。 这一天,阿里巴巴在杭州奥体中心主体育场举办20周年年会,钱塘江南岸的“莲花碗”为之绽放,杭州这座城也为之沸腾! (更多精彩视频请关注国际金融报抖音、快手、以及各大视频平台官方账号) 有杭州滴滴司机告诉《国际金融报》记者,他的车子从今天早上5点就开始往来接送,有不少客户反映,杭州周边的客人被建议乘坐公共交通工具来参加活动,不让或不推荐开私家车前来。 该滴滴司机还说,滨江闻涛路平时附近的车都很少,远没有今天这么堵,今天部分路段还实行了交通管制。 此外,滴滴司机在活动现场附近接单还有奖励。据滴滴司机向记者展示的页面显示,由于阿里巴巴20周年年会将在滨江奥体中心召开,夜间时段阿里巴巴各园区将有大量订单,且长单大单多,因此滴滴司机在相关园区内接单的,可获得不同的奖励。 ▲记者持票准备入场 ▲ 能容下8万人的“大莲花”座无虚席,现场热闹非凡。 在阿里巴巴20周年晚会的现场,马云上台并就外界的“退休”话题进行“辟谣”,“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功”。 之所以说卸任是一个制度的开始,是因为阿里巴巴从10年前就开始探索传承制度。 马云直言:“15年前,阿里巴巴决定把这家公司做到102年,横跨3个世纪。我一直在思考,如何能做到。” “全世界基本有两条路,要么交给下一代,要么交给职业经理人。第三条路,很少有人尝试,但我们觉得这是一条对的路,就是发现、培训、支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。”他说。 马云坦言,“这不是一个心血来潮的决定,为了这一天,我认真准备了10年,感谢所有人的信任。” 《国际金融报》记者注意到,马云还给现场的企业家们提出建议:“如果有一天,你也希望用制度、文化和人才来保障公司的传承,你今天就要开始去想,至少准备10年时间。” 自1999年创始之日起,阿里巴巴就提出未来必须要有良将如潮的人才团队和迭代发展的接班人体系。 2009年,阿里巴巴创始人团队辞任,开始探索合伙人机制。正是在新型合伙人机制的基础上,阿里巴巴形成了以使命愿景价值观驱动的独特文化和良将如潮的人才体系,为公司传承打下坚实的制度基础,保障了此次面向未来的领导力升级。 对于卸任董事会主席后的生活,马云再次强调:“不等于退休,我是不会停下来的!阿里巴巴只是我很多梦想中的一个,我自己觉得我很年轻,有很多地方想去折腾,教育、公益、环保……我都在做,我可以做得更好,花更多的时间。过了今天晚上,我就要开启新的生活。” 在讲话的最后,马云还补充说:“世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹,哪里舍得!换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期!” 马云现场演讲核心观点 1、今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。 2、未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而且要为别人着想,为世界着想,为未来着想。 3、阿里巴巴从20年前到现在,所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。 4、二十一世纪,不管你是什么样的组织,什么样的人,不是要做大、做强,而是要做好。善良是最强大的力量。 5、我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。 6、20年的努力,社会把最好的人才、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。 7、阿里的未来,不是赚102年的钱,而是担当102年的责任。 8、不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。 9、世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。[详情]

接班人张勇定阿里新目标:未来五年服务超10亿消费者
接班人张勇定阿里新目标:未来五年服务超10亿消费者

  原标题:“接班人”张勇定下阿里巴巴新目标:未来五年服务超10亿消费者 9月10日晚间,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇(逍遥子)宣布,未来五年,阿里巴巴要奔向一个新目标:服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿元以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。 张勇同时表示,五年前,阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天,这个数字已经毫无悬念。 “我们希望做一家好公司,希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说。 为此,张勇透露,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略,并全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。 张勇说,作为数字经济平台,阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施,更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。 在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上,阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化,“我们认为只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。” “我们希望能不断为社会创造价值,解决社会问题,具有社会担当的公司。”张勇说。全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略,大中台、小前台是组织战略,今天全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年,业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起,阿里才能走得长,走得久,走得好。” 逍遥子现场演讲核心观点: 1、5年以前,我们为阿里巴巴数字经济体定下了一个近期目标,那就是到2020财年能够完成平台消费规模达到1万亿美元。今天,这个数字已经毫无悬念。 2、我们希望通过5年的努力,能服务全球超过10亿消费者,创造超过10万亿元以上的消费规模。 3、我们将全力推进阿里巴巴商业操作系统建设,只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。 4、阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好,我们对这个时代充满感恩。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当越多,我们希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。 5、面向未来,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。 6、如果因为我们的努力,这个社会能够有一点进步;因为我们的努力,我们的商家生意能做得更好;因为我们的努力,我们的消费者生活能变得更好,我们由衷地高兴。我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。 7、感谢阿里,感谢马老师,感谢过去的12年帮助过我的所有同事们。因为你们,使我能够成为一个更好的自己;因为你们,使我有幸参与建设一个更好的阿里;也因为你们使我今天有机会站在这里,面向未来,和大家一起让阿里因我而不同。 8、未来的路还很长,我们共同去面向未来。对昨日最好的感恩,就是我们大家一起共同去创造最美的未来。 (国际金融报记者 蒋佩芳)[详情]

张勇接替马云任阿里董事局主席:感谢创始人
张勇接替马云任阿里董事局主席:感谢创始人

  原标题:张勇接替马云任阿里董事局主席:感谢创始人 阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇 中新网客户端9月10日电 9月10日,在阿里巴巴成立20周年年会上,接替马云任阿里巴巴董事局主席的张勇(兼首席执行官)说:“对昨日最好的感恩,就是我们共同去创造最美的未来!” 张勇感谢客户、合作伙伴、用户和“剁手党”,“因为你们,才有我们!”感谢阿里巴巴的创始人、所有阿里人、校友和家人,“因为你们,才有我们!”感谢杭州、社会各界和投资者,“因为你们,才有我们!” “我们今天处在一个最好的时代,我们对这个时代充满着感恩。因为这个时代,才有这个20年阿里巴巴的发展。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当越多,”张勇说,我们希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。 他说,阿里巴巴最大的愿望,是希望因为阿里巴巴的努力,这个社会能够有一点点的进步,商家的生意做得更好、消费者的生活变得更好。“我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。” 当天,阿里巴巴宣布全面升级使命、愿景、价值观,公布了新六脉神剑。阿里巴巴表示,这是一种以文化、制度、人才为基石的企业传承的开始。 张勇强调,阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好。“面向未来,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。” “我们要走好面向未来的102年,必须要把业务战略、组织战略、文化战略高度融合。”张勇希望“新六脉神剑”在所有阿里人当中能够形成思想的共鸣和行动的共识,为阿里巴巴寻找到更多同路人。只有这样,阿里巴巴才能面向未来,无论顺境还是逆境,都能够互相温暖,互相帮助,砥砺前行。(完)[详情]

专题评论加载中...

微博/微信扫一扫

阿里歌王

马云“名言”知多少

微博推荐

更多

新浪意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2019 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有